公開！小崔的外企英語日記

前言

　　回想自己當(dāng)年的求職經(jīng)歷，我總會(huì)將自己歸到十分幸運(yùn)的那類人當(dāng)中，研究生畢業(yè)后順利地進(jìn)入寶馬中國成為一名外企白領(lǐng)。從這份工作中，我親身體驗(yàn)到了外企靈活的工作模式、科學(xué)的管理體系、先進(jìn)的生產(chǎn)流程，以及老外及所有身在外企的中國人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度……也正是有了這樣的經(jīng)歷，這幾年總有人會(huì)問我一些類似的問題，諸如：你是怎樣進(jìn)入寶馬的？進(jìn)入外企需要具備哪些素質(zhì)？你看我需要再接受些什么培訓(xùn)，才能進(jìn)入外企？……　　因此在接到星火的邀約后，我很爽快地答應(yīng)了編寫這本《公開！小崔的外企英語日記.你的商務(wù)禮儀不容忽視》，以借此機(jī)會(huì)將我與那些與我一樣奮戰(zhàn)在外企的同事們的經(jīng)歷做一個(gè)全面的總結(jié)，凝練出這樣一個(gè)小人物在外企努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真打拼的故事。　　這不是一本單純的英語學(xué)習(xí)書，其中的每一個(gè)故事都是在外企真實(shí)發(fā)生過的，每一個(gè)詞匯都是會(huì)常常從外企的辦公室里傳出的，每一段對(duì)話都是外企辦公樓里的一個(gè)縮影……所以，翻開本書，你會(huì)看到一個(gè)年輕、活潑、積極向上的中國女孩兒在外企經(jīng)歷的一點(diǎn)一滴，你會(huì)學(xué)習(xí)到外企英語的真正核心，若你也正在計(jì)劃進(jìn)入外企工作，你還可以清楚地了解到自己與外企還有哪些差距。

內(nèi)容概要

　　回想自己當(dāng)年的求職經(jīng)歷，我總會(huì)將自己歸到十分幸運(yùn)的那類人當(dāng)中，研究生畢業(yè)后順利地進(jìn)入寶馬中國成為一名外企白領(lǐng)。從這份工作中，我親身體驗(yàn)到了外企靈活的工作模式、科學(xué)的管理體系、先進(jìn)的生產(chǎn)流程，以及老外及所有身在外企的中國人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度……也正是有了這樣的經(jīng)歷，這幾年總有人會(huì)問我一些類似的問題，諸如：你是怎樣進(jìn)入寶馬的？進(jìn)入外企需要具備哪些素質(zhì)？你看我需要再接受些什么培訓(xùn)，才能進(jìn)入外企？……　　因此在接到星火的邀約后，我很爽快地答應(yīng)了編寫這本書，以借此機(jī)會(huì)將我與那些與我一樣奮戰(zhàn)在外企的同事們的經(jīng)歷做一個(gè)全面的總結(jié)，凝練出這樣一個(gè)小人物在外企努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真打拼的故事。

書籍目錄

潛心學(xué)習(xí)——初入外企1.簡(jiǎn)歷也要講禮儀2.電話面試禮儀不能忘3.至關(guān)重要的正式面試4.第一天上班，心情忐忑5.熱情一定有回報(bào)6.電梯間遇到頂頭上司7.職場(chǎng)犯錯(cuò)，不要怕8.送另9.茶水間的“八卦”10.親近不等于零距離11.擺脫辦公室尷尬12.祝賀同事升遷每日進(jìn)步——日常辦公1.我的“個(gè)性”工位2.拒絕幫忙口難開3.原來是我的電話響了4.我代老板接電話5.麻煩的電話答錄機(jī)6.電話免提使用要慎重7.巧妙地結(jié)束通話8.要求加薪，敢不敢？9.道歉也需注意禮儀10.上司的生日派對(duì)小試牛刀——公司會(huì)議1.外企中的會(huì)議禮儀2.會(huì)議需要精心準(zhǔn)備3.公司例會(huì)我主持4.會(huì)議中遭遇尷尬5.會(huì)議記錄很重要游刃有——商務(wù)往來1.第一次預(yù)約客戶2.接待客戶需細(xì)心3.獨(dú)自一人去接機(jī)4.接機(jī)回來的路上5.小小名片大講究6.看似簡(jiǎn)單的介紹客人7.陪客戶用餐8.讓人不敢松懈的西餐禮儀9.送別宴，不可小覷10.接待不速之客。11.拜訪重要客戶12.為什么不接受我的禮物？直面挑戰(zhàn)——商務(wù)會(huì)談1.準(zhǔn)備周全萬無一失2.談判開局出師不利3.繼續(xù)較量初見成效4.洽談過程中對(duì)手發(fā)火5.我要陪老板出差了6.演講禮儀——商務(wù)通訊謹(jǐn)慎行事——商務(wù)通訊1.傳真機(jī)不好用了2.重要的小3.E-mail的職場(chǎng)禮節(jié)4.商務(wù)信函禮儀后記

章節(jié)摘錄

　　功夫不負(fù)有心人，就在我接近崩潰邊緣時(shí)，我終于接到了CBChina北京分公司的電話，通知我今天去參加第一輪的集體面試。北京的交通真是令人沮喪，越是焦急，它越是像蝸牛一樣，半天不動(dòng)。經(jīng)過了一個(gè)半小時(shí)的煎熬，我終于抵達(dá)了那個(gè)在心里想象了上千遍的寫字樓。不過這座大廈比我想象的氣派多了，它坐落在北京的繁華商務(wù)區(qū)東三環(huán)，是聚集了眾多白領(lǐng)的商圈之一。來到樓下，才發(fā)現(xiàn)這是座兄弟樓，而我要到的是東樓28層。據(jù)說，這座寫字樓被看做是北京最牛的白領(lǐng)工作地?？赡苁且?yàn)樾判牟蛔?，走進(jìn)大廈后我莫名地感到自己成功的希望很渺茫。到了28層后，我徑直來到前臺(tái)：“您好，我是Nancy，前天接到電話通知，約好今天來參加面試的?！薄　∏芭_(tái)小姐把我?guī)У搅艘粋€(gè)會(huì)議室，我這才發(fā)現(xiàn)今天來面試的人還真不少，看到大家淡定的表情，我反而更加緊張起來?！　　澳愫?，我是人事部的周放，是我給你打的電話。面試在另一間會(huì)議室，你先坐在這里稍等一會(huì)兒，輪到你時(shí)我來你，我去幫你拿點(diǎn)喝的，water Orcoffee？”　　我猜想，這個(gè)周放應(yīng)該是CB China人事部的招聘專員，專門負(fù)責(zé)從眾多申請(qǐng)人中挑選出符合條件的應(yīng)聘人員，從某種意義上講，她是我進(jìn)入CB China的第一關(guān)。于是我悄悄觀察了一下這個(gè)女人，發(fā)現(xiàn)她干練的外表下還透著幾.分可愛，感覺上是個(gè)很容易相處的人。

編輯推薦

　　職場(chǎng)小說串講英語，形式新穎，輕松閱讀。商務(wù)禮儀重點(diǎn)提煉，邊讀邊學(xué)，有的放矢，悉數(shù)總結(jié)常用詞匯，拓展積累，職場(chǎng)筆記本傾囊相授外企生存小技巧?！　⌒蓍e閱讀領(lǐng)會(huì)職場(chǎng)文化，輕松學(xué)習(xí)諳熟商務(wù)禮儀，初出茅廬的職場(chǎng)菜鳥——潛心學(xué)習(xí)，稍有成就的經(jīng)理助理——每日進(jìn)步，獨(dú)當(dāng)一面的外企員工——游刃有余，前途無量的成熟白領(lǐng)——直面挑戰(zhàn)，閱讀崔小藝在外企的成長(zhǎng)故事——收獲職場(chǎng)內(nèi)外的成功人生！　　初出茅廬的職場(chǎng)菜鳥躋身外企又學(xué)習(xí)成長(zhǎng)是她每日的必修課，看職場(chǎng)新鮮人蛻變?yōu)橥馄蟀最I(lǐng)的故事又學(xué)習(xí)不容忽視的職場(chǎng)禮儀，原汁原味的外企故事、地地道道的職場(chǎng)英語、真實(shí)再現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀。　　公開！小崔的外企英語日記，你的商務(wù)禮儀，不容忽視。

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