出版時(shí)間:2008-10 出版社:安徽教育出版社 作者:魏銘 頁(yè)數(shù):191 字?jǐn)?shù):96000
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前言
在一個(gè)企業(yè)中,除了真正的老板(投資經(jīng)營(yíng)者)和真正的伙計(jì)(做工者)之外,在兩者之間,還有一大部分身份不太明顯的人。就他們的工作性質(zhì)而言,有點(diǎn)像老板,但實(shí)際的身份卻是伙計(jì)。這些人,就是企業(yè)中間階層的大小主管們。 企業(yè)中的主管們,多半是由基層伙計(jì)升上來(lái)的,他們的身份自然是屬于伙計(jì),但他們所擔(dān)負(fù)的工作,以及執(zhí)行工作的態(tài)度,是以整個(gè)企業(yè)為著眼點(diǎn),是以整體工作為目標(biāo)的,而不是把自己本身的工作做完——就像一般小伙計(jì)一樣,什么事都不用管了。所以他們的思想中常潛伏著老板的意識(shí),尤其那些在企業(yè)中職位越高的伙計(jì),這種意識(shí)也就越強(qiáng)烈?! ∵@并不是說(shuō),伙計(jì)一升到主管,就有了當(dāng)老板的企圖,而是工作性質(zhì)和任務(wù),使他們的立場(chǎng)跟一個(gè)“純伙計(jì)”不太一樣了,他們的想法和做法,也跟一般基層的伙計(jì)有了差別。因此,形之于外的表現(xiàn),有時(shí)候就難免有點(diǎn)“老板的味道”了?! ∈聦?shí)上,這正是身為主管者苦惱的地方。他們明明知道自己是伙計(jì)的身份,但有很多工作、很多意見(jiàn),卻不能跟一般伙計(jì)站在相同的立場(chǎng)去發(fā)表意見(jiàn)。
內(nèi)容概要
主管是很不好干的!身為主管,要想盡辦法領(lǐng)導(dǎo)和管理你手下的員工,從而完成老板交給你的任務(wù);還要設(shè)法在老板面前爭(zhēng)取信任和支持,以便于你工作任務(wù)的完成。 本書以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀作為背景,以故事化的形式分析各級(jí)主管在企業(yè)中扮演的角色,以及主管應(yīng)具備的職責(zé)、工作態(tài)度和觀念。
作者簡(jiǎn)介
魏銘,本名姚為民,曾任中國(guó)臺(tái)灣《商工日?qǐng)?bào)》編輯,“經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)”工商服務(wù)哾及業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、副社長(zhǎng),聯(lián)經(jīng)出版公司總經(jīng)理等。著有《杜魯管理學(xué)新詮》《企業(yè)家的第六感》《白手的挑戰(zhàn)》《師徒情》及“如何經(jīng)營(yíng)自己”系列——《怎樣當(dāng)員工》《怎樣當(dāng)主管》《怎樣當(dāng)老板》等書。
書籍目錄
關(guān)于“如何經(jīng)營(yíng)自己”前言不能看下屬的笑話 主管交付一項(xiàng)任務(wù)給下屬, 并不表示你的責(zé)任就已經(jīng)完了, 你還要繼續(xù)給他協(xié)助和指導(dǎo), 才能激發(fā)起他工作的熱情。主管必修的一課 運(yùn)用出其不意的手段,強(qiáng)化決策的沖擊力; 須以滴水穿石的耐力,磨煉員工的理性國(guó); 把握公平、公正的原則,杜絕小人幸進(jìn)之路。主管權(quán)力運(yùn)用的技巧 權(quán)力運(yùn)用的得當(dāng), 會(huì)使下屬由敬畏對(duì)你產(chǎn)生信服; 權(quán)力運(yùn)用錯(cuò)了, 這個(gè)工具就會(huì)成為你自己的致命傷。執(zhí)行決策不是盲目服從 主管的忠誠(chéng)表現(xiàn) 是以整個(gè)企業(yè)的利益和前途為準(zhǔn)繩的, 是以工作績(jī)效為基準(zhǔn)的, 是跟老板的經(jīng)營(yíng)宗旨相吻合的。如何在工作中磨煉自己 經(jīng)得起工作磨煉、 有毅力沖破工作難關(guān)的人、 他的能力就會(huì)在無(wú)形中增強(qiáng)。為下屬立下個(gè)好榜樣 身為主管者, 不但要為下屬樹(shù)立一個(gè)好榜樣 更要使自己在別人的熏陶中, 建立起正確的獨(dú)立思考和獨(dú)立行為的能力。管理下屬的四個(gè)原則 主管管理工作的原則是: 身教重于言教; 能為下屬擔(dān)當(dāng)責(zé)任; 有耐心的去了解下屬、支持下屬; 揚(yáng)善公堂,規(guī)過(guò)私室。規(guī)過(guò)私室需有配合條件 主管對(duì)下屬的管理, 可運(yùn)用的方式雖然很多, 但要想贏得他們的心, 當(dāng)主管的必須先獻(xiàn)出自己的心。塑造自己以適應(yīng)老板的模式 一個(gè)主管如果得不到老板的信任, 不僅很難推動(dòng)他的太久, 也不可能有升遷的機(jī)會(huì)。尊重老板的決策 如果教材的決定不如你意, 甚至與你的意見(jiàn)完全相左時(shí), 你就應(yīng)該完全放棄自己的意見(jiàn), 全心全力去執(zhí)行老板的決策, 這是任何主管必須遵守的工作原則。
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要知道,能使企業(yè)上下一心馳騁商場(chǎng),你就是一個(gè)好主管,告訴主管如何贏得老板的信任、屬下的愛(ài)戴的工作圣經(jīng)?! 充N臺(tái)灣十余載,加印十五次,被譽(yù)為職場(chǎng)勵(lì)志第一書?! ∪绾谓?jīng)營(yíng)自己——一個(gè)年輕人必須了解的問(wèn)題 身為主管,兩面作戰(zhàn),對(duì)下付出愛(ài)心,對(duì)上交出真心,你就能完美地完成看似不可能的雙重任務(wù)?! [脫左右為難,掌握兩全之術(shù)?! ±习宀恍湃巍T工不愛(ài)戴,身為主管該怎么辦? 如何能成為使團(tuán)隊(duì)緊密團(tuán)結(jié)的黏合劑? 如何讓企業(yè)因?yàn)橛心愣兊酶訌?qiáng)大? 仔細(xì)閱讀《怎樣當(dāng)主管!》,體會(huì)其中詳盡而生動(dòng)的講解,你將消除一切困惑,成為企業(yè)的中堅(jiān)分子。
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