商務(wù)談判

內(nèi)容概要

　　《21世紀(jì)全國(guó)高等職業(yè)技術(shù)院校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)通用教材·商務(wù)談判》內(nèi)容包括有商務(wù)談判概論、商務(wù)談判準(zhǔn)備階段、商務(wù)談判開(kāi)局階段等?！?1世紀(jì)全國(guó)高等職業(yè)技術(shù)院校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)通用教材·商務(wù)談判》將商務(wù)談判的內(nèi)容分為四部分：一是商務(wù)談判概論，主要介紹了商務(wù)談判的概念、特征、類(lèi)型、成功的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和商務(wù)談判理論；二是商務(wù)談判科學(xué)，詳細(xì)介紹了商務(wù)談判的組織和管理階段、開(kāi)局階段、價(jià)格談判階段和磋商階段，以及結(jié)束階段的知識(shí)；三是商務(wù)談判藝術(shù)，主要介紹了商務(wù)談判的語(yǔ)言藝術(shù)和商務(wù)談判的心理內(nèi)容；四是商務(wù)談判文化，介紹了商務(wù)談判禮儀和不同文化背景下國(guó)際商務(wù)談判的知識(shí)。

書(shū)籍目錄

第一章 商務(wù)談判概論第一節(jié) 談判概述第二節(jié) 商務(wù)談判概述第三節(jié) 商務(wù)談判的過(guò)程和內(nèi)容體系第四節(jié) 商務(wù)談判理論第二章 商務(wù)談判準(zhǔn)備階段第一節(jié) 談判信息的調(diào)研第二節(jié) 商務(wù)談判方案第三節(jié) 商務(wù)談判的組織與管理第三章 商務(wù)談判開(kāi)局階段第一節(jié) 商務(wù)談判的開(kāi)局第二節(jié) 商務(wù)談判開(kāi)局策略第四章 商務(wù)談判磋商階段(一)第一節(jié) 價(jià)格的內(nèi)涵第二節(jié) 報(bào)價(jià)第三節(jié) 討價(jià)還價(jià)第四節(jié) 價(jià)格談判策略第五章 商務(wù)談判磋商階段(二)第一節(jié) 讓步第二節(jié) 拒絕第三節(jié) 談判僵局第六章 商務(wù)談判終結(jié)階段第一節(jié) 商務(wù)談判的終結(jié)第二節(jié) 制訂和簽署合同第七章 商務(wù)談判語(yǔ)言第一節(jié) 談判語(yǔ)言概述第二節(jié) 有聲語(yǔ)言的運(yùn)用第三節(jié) 無(wú)聲語(yǔ)言的運(yùn)用第八章 商務(wù)談判心理第一節(jié) 談判心理概述第二節(jié) 心理活動(dòng)在商務(wù)談判中的運(yùn)用第九章 商務(wù)談判禮儀第一節(jié) 談判禮儀和禮節(jié)概述第二節(jié) 服飾禮儀第三節(jié) 迎送、會(huì)見(jiàn)和會(huì)談禮儀第四節(jié) 宴請(qǐng)禮儀第五節(jié) 饋贈(zèng)禮品禮儀第六節(jié) 談判中的禮節(jié)第十章 國(guó)際商務(wù)談判第一節(jié) 國(guó)際商務(wù)談判概述第二節(jié) 國(guó)際商務(wù)談判的主要交易條件第三節(jié) 世界主要國(guó)家和地區(qū)商人的談判習(xí)慣和特點(diǎn)參考文獻(xiàn)

編輯推薦

《21世紀(jì)全國(guó)高等職業(yè)技術(shù)院校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)通用教材·商務(wù)談判》可作為高職高專(zhuān)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的教材，也可作為商務(wù)工作者等相關(guān)人員的參考用書(shū)。

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