商務(wù)英文E-MAIL模板大全

前言

　　據(jù)有關(guān)調(diào)查表明，職場白領(lǐng)的英語充電需求指數(shù)呈上升趨勢。特別是在這個(gè)經(jīng)濟(jì)寒冬，職場白領(lǐng)們不約而同地利用空閑時(shí)間及時(shí)儲備知識。此時(shí)這套職場英語充電系列應(yīng)運(yùn)而生，并顯得“頗具深意”。這種“深意”就是在摸透讀者需求后，從讀者需求及其工作中最常遇到的聽、說、讀、寫四個(gè)角度切入，打造一套白領(lǐng)職場英語充電學(xué)習(xí)書?！　∈紫龋犝f方面，我們從工作中兩個(gè)不同的側(cè)重面出發(fā)，特別設(shè)計(jì)了兩本實(shí)用口語大全。即《商務(wù)英語口語進(jìn)階寶典》、《辦公英語口語進(jìn)階寶典》；其次，在讀的方面，我們傾心打造了國內(nèi)第一本讀商務(wù)情境對話記單詞的詞匯書——《商務(wù)情境核心3000詞》；最后，在寫的方面，為了滿足現(xiàn)代自動(dòng)化辦公對商務(wù)寫作提出的新要求，特別設(shè)計(jì)了三本大全式、模板式的參考書，即《商務(wù)英文合同模板大全》、《商務(wù)英文E—mail模板大全》、《商務(wù)英語應(yīng)用文模板大全》，并隨書附贈(zèng)了電子寫作模板，一書兩用?？傊?，職場英語充電系列具有如下特色：　　1.內(nèi)容全而專：涉及面廣、主題展現(xiàn)職場真實(shí)情景；　　2.科學(xué)的學(xué)習(xí)理念貫穿始終：整套書的設(shè)計(jì)講求科學(xué)合理的內(nèi)容搭配，如：“三二一”的組合，即三本寫作、兩本口語、一本詞匯。每一本書的章節(jié)設(shè)置也都按照讀者職場辦公中的使用頻率設(shè)計(jì)。　　3.高附加值：口語書附贈(zèng)光盤中不僅有由美籍專家朗讀的情景對話，還有星火獨(dú)家制作的情景互動(dòng)電子書，使讀者在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)英語。另外，寫作書也有大量的可供直接復(fù)制的電子模板附贈(zèng)。　　《商務(wù)英文E—MAIL模板大全》一書包括兩大部分，即商務(wù)業(yè)務(wù)信函和商務(wù)日常信函，十大章、100個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例。其中商務(wù)業(yè)務(wù)信函主要分為六大章：建立貿(mào)易關(guān)系、推銷、詢盤和訂貨、付款、包裝和交貨、投訴和致歉；商務(wù)日常信函則由商務(wù)交往、公司人事、公司內(nèi)部、社交信函四大章組成。另外附錄部分還人性化設(shè)置了商務(wù)信函縮略語和常用非正式E－mail30例。最后，本書在欄目的設(shè)計(jì)上更是別具新意：　　實(shí)戰(zhàn)E-mail案例：來源于商貿(mào)實(shí)戰(zhàn)的E－mail案例，山簡單知識介紹導(dǎo)入，附寫作結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖，中英文互譯；　　填充模板：每個(gè)模板都由案例中提煉出的有效組合句搭建而成，其設(shè)計(jì)主旨是方便各行業(yè)的讀者直接填充、套用；　　填充詞：給出模板中需要填充的詞匯，對于有無限填充可能的，全書給出簡單的填充指導(dǎo)，對于有常見、有限的幾種填充可能的詞，我們給出相應(yīng)填充詞的舉例；　　替換句：模板是可變的模板，對于模板中的功能句提供多種可供替換的表達(dá)方式，讓模板更靈活?！　臋谀吭O(shè)置上不難看出本書的設(shè)計(jì)既方便讀者使用，也提供了快捷的變換方式，可以幫助讀者寫出精彩的商務(wù)E—mail。編者希望本書成為商務(wù)人士的一本參考書。由于編者能力有限，難免有不足之處，敬請批評指正。

內(nèi)容概要

　　《星火英語·商務(wù)英文E-MAIL模板大全(附贈(zèng)CD光盤1張)》一書包括兩大部分，即商務(wù)業(yè)務(wù)信函和商務(wù)日常信函，十大章、100個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例。其中商務(wù)業(yè)務(wù)信函主要分為六大章：建立貿(mào)易關(guān)系、推銷、詢盤和訂貨、付款、包裝和交貨、投訴和致歉；商務(wù)日常信函則由商務(wù)交往、公司人事、公司內(nèi)部、社交信函四大章組成。另外附錄部分還人性化設(shè)置了商務(wù)信函縮略語和常用非正式E-mail 30例。最后，《星火英語·商務(wù)英文E-MAIL模板大全(附贈(zèng)CD光盤1張)》在欄目的設(shè)計(jì)上更是別具新意：　　實(shí)戰(zhàn)E-mail案例：來源于商貿(mào)實(shí)戰(zhàn)的E-mail案例，由簡單知識介紹導(dǎo)入，附寫作結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖，中英文互譯；　　填充模板：每個(gè)模板都由案例中提煉出的有效組合句搭建而成，其設(shè)計(jì)主旨是方便各行業(yè)的讀者直接填充、套用；　　填充詞：給出模板中需要填充的詞匯，對于有無限填充可能的，全書給出簡單的填充指導(dǎo)，對于有常見、有限的幾種填充可能的詞，我們給出相應(yīng)填充詞的舉例；　　替換句：模板是可變的模板，對于模板中的功能句提供多種可供替換的表達(dá)方式，讓模板更靈活。

書籍目錄

商務(wù)英文E-mail寫作基礎(chǔ)Section 1 商務(wù)業(yè)務(wù)信函Chapter 1 建立貿(mào)易關(guān)系1.請求建立貿(mào)易關(guān)系Request for Establishing Business Relations2.回復(fù)請求建立業(yè)務(wù)關(guān)系Reply to the Request for Establishing Business Relations3.索取產(chǎn)品資料Request for Product Literature4.回復(fù)索取產(chǎn)品資料Reply to the Request for Product Literature5.邀請會面Invitation to the Business Appointment6.接受會面邀請Accepting the Inv.itation to the Business Appointment7.謝絕會面邀請Declining the Invitation to the Business Appointment8.要求更改會面時(shí)間及地點(diǎn)Request for Changing the Time&Place of the MeetingChapter 2 推銷9.向特定客戶推銷Sales Letter to Specific Customers10.向不特定客戶推銷Sales Circular to Non—Specific Customers11.寄信給老客戶Sales Letter to Old Customers12.寄信給新客戶Sales Letter to New Customers13.推銷新產(chǎn)品Sales Letter for Promotion of New Products14.推銷勞務(wù)Sales Letter for Promotion of Labor ServicesChapter 3 詢盤和訂貨15.一般詢盤General Inquiry16.回復(fù)一般詢盤Reply to the General Inquiry17.具體詢盤Specific Inquiry18.報(bào)虛盤Making a Non-Firm Offer19.報(bào)實(shí)盤Making a Firm Offer20.買方還盤Making a Counter Offer21.賣方返還盤Making a Counter—Counter Offer22.下訂單Placing an Order23.接受訂單Accepting an Order24.拒絕訂單Declining an Order25.下續(xù)訂單Placing a Repeat Order26.推薦替代品0ffering a Substitute Product27.接受替代品Accepting a Substitute Product28.拒絕替代品Declining a Substitute Product29.漲價(jià)通知Notice for Price Increase30.回復(fù)漲價(jià)通知Reply to the Price.Increase NoticeChatper 4 付款31.詢問付款方式Asking about Payment Tems32.接受付款方式Accepting Payment Terlns33.要求修改信用證Request for Amendment to L／C34.信用證修改Amendment to L／C35.付款通知Payment Notice36.收到付款通知Receipt of Payment Notice37.催促付款(初次)Urging Payment(First Notice)38.催促付款(最后通告)Urging Payment(Last Notice)39.索取發(fā)票Asking for Invoice40.寄送發(fā)票Sending InvoiceChapter 5 包裝和交貨41.包裝要求Packaging Requirements42.回復(fù)包裝要求Reply to Packaging Requirements43.裝運(yùn)時(shí)間Time ofShipment44.回復(fù)裝運(yùn)通知Reply to Time of shiDment45.催促裝運(yùn)Urging Shipment46.回復(fù)催促裝運(yùn)Reply to Urging Shipment47.出貨通知Shipment Advice48.貨物抵達(dá)通知Goods Arrival NoticeChapter 6 投訴和致歉49.投訴貨物未寄達(dá)Complaint about Goods Arrival Failure50.對貨物未寄達(dá)致歉Apology for Goods Arrival Failure51.出貨延遲Late Delivery52.對出貨延遲致歉Apology for Late Delivery53.投訴貨物質(zhì)量Complaint about Poor Quality of Goods54.對貨物質(zhì)量不佳致歉Apology for Poor Quality of Goods55.投訴貨物數(shù)量Complaint about Wrong Quantity of Goods56.為數(shù)量錯(cuò)誤致歉Apology for Wrong Quantity of Goods57.投訴發(fā)貨出錯(cuò)Complaint about Receiving Wrong Goods58.為發(fā)貨有誤致歉Apology for Sending Wrong Goods59.抱怨包裝不良Complaint about Poor Packagin960.為包裝不良致歉Apology for Poor Packagin961.付款出錯(cuò)Payment Error62.為付款出錯(cuò)致歉Apology for Payment Error63.對服務(wù)的不滿Service Dissatisfaction64.對服務(wù)不滿致歉Apology for Customer Service DissatisfactionSection 2 商務(wù)日常信函Chapter 7 商務(wù)交往65.請求籌備出差Request for Preparing for a Business Trip66.回復(fù)請求籌備出差Reply to the Request for preparing for a Business Trip67.確認(rèn)預(yù)定行程Confirming Itinerary Reservation68.出差后的感謝Thanks for a Business Trip69.活動(dòng)通知Activity Notice70.集會通知Gathering Notice71.邀請擔(dān)任演講者Inviting Speaker72.回復(fù)演講邀請Reply to the Invitation for speaker73.展銷會通知Trade Fair Notice74.回復(fù)邀請Reply to the Trade Fair Invitation75.請求幫忙做問卷調(diào)查Request for Filling Out Questionnaire76.請求轉(zhuǎn)載許可Request for Reproduction PermissionChapter 8 公司人事77.人事查詢Personnel Enquiry78.找尋人才Looking for Qualified Personnel79.晉升公告Promotion Announcement80.調(diào)動(dòng)通知Transfer Notice81.褒獎(jiǎng)員工Complimenting EmployeesChapter 9 公司內(nèi)部82.會議通知Meeting Notice83.例行報(bào)告Routine Report84.問題報(bào)告Problem Report85.提案Proposal86.回復(fù)提案Reply to Proposal87.說服對方Convincing the Other Side88.給予指示Giving Instructions89.新產(chǎn)品說明New Product DescriptionChapter 10 社交信函90.邀請與約見函Invitation and Appointment Letter91.回復(fù)邀請Reply to Invitation92.祝賀函Letter of Congratulation93.慰問函Letter of Sympathy94.感謝函Letter of Thanks95.道歉函Letter of Apology96.通知函Letter of Advice97.鼓勵(lì)函Letter of Encouragement98.探病函Letter of Consoling the Sick99.吊唁函Letter of Condolence100.節(jié)日問候Season’S Greeting附錄1 商務(wù)信函縮略語附錄2 常用非正式E-mail 30例

章節(jié)摘錄

　　在收到報(bào)盤后，買方一般不會無條件接受。買方往往會根據(jù)市場行情，對報(bào)盤中的某些內(nèi)容，尤其是價(jià)格，提出修改意見。買方對賣方報(bào)盤內(nèi)容進(jìn)行修改的回復(fù)，構(gòu)成還盤（counter offer）。一旦還盤，原報(bào)盤因買方還盤而失效。還盤也分還實(shí)盤和還虛盤。如果是還實(shí)盤，需特別注明。還實(shí)盤即對買方具有法律效力。　　撰寫還盤信函時(shí)，首先要感謝對方報(bào)盤，要重復(fù)對方報(bào)盤主要內(nèi)容。　　其次，要非常明確地告知對方，報(bào)盤中哪些內(nèi)容不能接受，并表示遺憾。要將不能接受的原因要陳述清楚，能用數(shù)據(jù)說明原因的，盡量用數(shù)據(jù)來說明，并提出你方意見，即做出還盤。對方報(bào)盤中無需更改的內(nèi)容，亦需加以說明?！　∽詈笠硎鞠Ｍ麑Ψ浇邮苓€盤、早日回復(fù)?！　e thank you for your email of May 19th，offering US 6，668 dozen small-sized plush monkey toys made in Jiangsu at$298，each dozen CIF New York. We regret to inform you that we cant accept your offer as we have received a few quotations lower than yours by$10.Still we have the intention to do business with you considering that we have had years of cooperation，SO we counter offer as follows， subject to your reply reaching US by the end of the month：6，668 dozen small-sized plush monkey toys made in Jiangsu at$288，each dozen CIF New York.We are sat- isfied with other terms in your offer.We’d 1ike the toys half in orange and the other half brown.　　We look forward to your favorable reply.　　Yours sincerely，　　White Johnson　　White Johnson　　Imp＆Exp Dept.Manager　　Johnson Trading Co.，Ltd.U.S.

編輯推薦

　　100個(gè)實(shí)戰(zhàn)例，商務(wù)業(yè)務(wù)、商務(wù)日常信函全集，100個(gè)可直接填充模塊，簡單、易學(xué)，正式E-MAIL與非正式E-MAIL自由切換?！　?shí)戰(zhàn)案例：真實(shí)有效的案例，學(xué)一個(gè)用一個(gè)　　填充模板：可直接套用的模板，方便快捷　　填充詞：有舉例、有說明，一學(xué)就會　　替換句：多種選擇、自由組合、活學(xué)活用

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    商務(wù)英文E-MAIL模板大全 PDF格式下載

---