營銷之神:佳能成功的秘密 (平裝)

作者簡介

作者:(美)路易斯·克拉爾等、趙永芬

書籍目錄

第一部分 佳能公司1 日本人中的怪杰2 克盡職守的佳能“醫(yī)生”3 一個日本怪杰的養(yǎng)成4 瞻望21世紀(jì)的佳能第二部分 瀧川的秘方5 總裁親自撰寫腳本6  讓營銷成為一件樂事7 培訓(xùn)推銷員的秘密8 新的銷售時代來臨9 失敗是成功之母

章節(jié)摘錄

在日本，接收別家公司是頗為棘手的事。因?yàn)閭鹘y(tǒng)上，日本職員總會覺得自己屬于原來的公司。不過瀧川總是對他所購得公司的員工，與佳能家族的其他成員一視同仁；此外更避免大幅裁員。因此，他才能贏得原來公司員工的效忠。目前，他手下職員—一共是9000名—的汰換率，是一年4%。

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