與讀者同心與世博同行

內容概要

《與讀者同心與世博同行》匯聚了本市公共圖書館同行的有關公共圖書館讀者服務工作的實踐經驗和工作思考。這些論文從“以人為本”的服務理念、完善的服務網絡、優(yōu)化的服務環(huán)境、完備的服務功能、規(guī)范的服務制度、文明的服務形象等方面人手，探討了如何進一步加強公共圖書館文明行業(yè)、文明窗口的創(chuàng)建工作，從而讓廣大市民在享受高標準文化服務的同時，充分感受“城市，讓生活更美好”的上海世博會主題的內涵。

圖書封面

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