與讀者同心與世博同行

內(nèi)容概要

《與讀者同心與世博同行》匯聚了本市公共圖書館同行的有關(guān)公共圖書館讀者服務工作的實踐經(jīng)驗和工作思考。這些論文從“以人為本”的服務理念、完善的服務網(wǎng)絡、優(yōu)化的服務環(huán)境、完備的服務功能、規(guī)范的服務制度、文明的服務形象等方面人手，探討了如何進一步加強公共圖書館文明行業(yè)、文明窗口的創(chuàng)建工作，從而讓廣大市民在享受高標準文化服務的同時，充分感受“城市，讓生活更美好”的上海世博會主題的內(nèi)涵。

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