與讀者同心與世博同行

內(nèi)容概要

《與讀者同心與世博同行》匯聚了本市公共圖書館同行的有關(guān)公共圖書館讀者服務(wù)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作思考。這些論文從“以人為本”的服務(wù)理念、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化的服務(wù)環(huán)境、完備的服務(wù)功能、規(guī)范的服務(wù)制度、文明的服務(wù)形象等方面人手，探討了如何進(jìn)一步加強(qiáng)公共圖書館文明行業(yè)、文明窗口的創(chuàng)建工作，從而讓廣大市民在享受高標(biāo)準(zhǔn)文化服務(wù)的同時(shí)，充分感受“城市，讓生活更美好”的上海世博會(huì)主題的內(nèi)涵。

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