團(tuán)隊(duì)建設(shè)49件經(jīng)典工具

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我們怎樣才能成為真正意義上的團(tuán)隊(duì)？我們?nèi)绾螏椭鷪F(tuán)隊(duì)成長？高績效團(tuán)隊(duì)的十大特征是什么？我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)高績效的團(tuán)隊(duì)？    本書將從兩個(gè)方面幫助大家實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成就：第一，你可以使用“十模塊模型”，它有助于建設(shè)一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)；第二，你將能接近最成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具。

書籍目錄

第1章 什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作第2章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型第3章 明確的目標(biāo)　團(tuán)隊(duì)評(píng)分：績效的衡量與溝通　跳高運(yùn)動(dòng)：對(duì)各種預(yù)期所產(chǎn)生影響的說明　團(tuán)隊(duì)身份第4章 經(jīng)界定的角色　不附帶任何條件：學(xué)會(huì)如何組織小組來完成任務(wù)　控制范圍：在解決問題中采取主動(dòng)　你的、我的和我們的：闡明團(tuán)隊(duì)職責(zé)　符號(hào)：共享角色感受　追求平衡：團(tuán)隊(duì)有效性第5章 明確的開放式溝通　快速擊中靶子：為團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)一種溝通體系　花樣細(xì)繩：體驗(yàn)小組的運(yùn)作方式　對(duì)話層次：分析沖突中的溝通方式　優(yōu)勢與需要：為小組發(fā)展使用反饋信息第6章 行之有效的決策　新聞空間：小組達(dá)成一致意見的任務(wù)　非完整三角形：體驗(yàn)如何解決小組問題　績效無極限：以團(tuán)隊(duì)來解決問題　迷失在大海中：尋找一致意見的任務(wù)　作出團(tuán)隊(duì)決策第7章 平衡式參與　扔下雞蛋：有效地利用人力資源　舒適區(qū)域：建立團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)　轎車：有關(guān)小組成員風(fēng)格的反饋信息第8章 至高無上的多元化　不應(yīng)得到的特權(quán)：理解主流文化的優(yōu)勢　森林對(duì)樹木：理解對(duì)大圖形或細(xì)節(jié)的偏好　多元化的14維度：理解和欣賞工作場所的差異　多元化與團(tuán)隊(duì)發(fā)展第9章 駕馭中的沖突　M&M游戲：學(xué)會(huì)解決沖突　他們說，我們說：探索如何解決小組間的沖突　沖突管理：開發(fā)程序　小組間形象的變換：探索兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系第10 章積極的氛圍　配對(duì)構(gòu)筑信任：障礙課程　工作對(duì)話：建立團(tuán)隊(duì)關(guān)系　致隊(duì)友的說明：積極的信息反饋第11章 合作關(guān)系　促進(jìn)者與阻礙者：對(duì)你所在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估　這個(gè)與那個(gè)：改進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效　團(tuán)隊(duì)調(diào)查：進(jìn)展情況的監(jiān)督和計(jì)劃　團(tuán)隊(duì)日歷：慶祝輝煌事件　25個(gè)問題：團(tuán)隊(duì)發(fā)展練習(xí)第12章 參與式領(lǐng)導(dǎo)　用繩子系住領(lǐng)導(dǎo)者：體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力的出現(xiàn)　團(tuán)隊(duì)介入方式：推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)　領(lǐng)導(dǎo)者行為與團(tuán)隊(duì)績效和滿意度之間的關(guān)系　21世紀(jì)以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)第13章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)通用工具　注意你自己：團(tuán)隊(duì)發(fā)展活動(dòng)　我有意見：公開某一事件　贊成，反對(duì)：沖突管理破冰活動(dòng)　那就是我：逐漸了解你的團(tuán)隊(duì)成員　小組儲(chǔ)蓄銀行：初步體驗(yàn)　團(tuán)隊(duì)有效性評(píng)述　團(tuán)隊(duì)定位和行為調(diào)查目錄（TOBI）　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　在小組中尋求什么

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