ASTD培訓(xùn)師資源手冊

內(nèi)容概要

　　本書以實踐總結(jié)、培訓(xùn)發(fā)展為主旨，闡述了培訓(xùn)研討會的準(zhǔn)備、組織和構(gòu)建方面的知識，詳細講解了如何根據(jù)學(xué)員需求，著手開展培訓(xùn)研討會，以及如何使培訓(xùn)研討會在傳遞豐富知識的同時又充滿樂趣，使你從每次演講前不得不匆忙購買很多書籍的慌亂中解脫出來。

書籍目錄

第一章　緒論/1本書組織結(jié)構(gòu)/2領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)模塊/4主題／參考內(nèi)容矩陣圖/5時間長度／方法矩陣圖/7培訓(xùn)計劃導(dǎo)航/8理解圖標(biāo)的含義/9范本/10第二章　背景知識/11為什么研究領(lǐng)導(dǎo)力/12什么是領(lǐng)導(dǎo)力/14領(lǐng)導(dǎo)力特征/15領(lǐng)導(dǎo)力特征表/17建立追隨者需要的工作氛圍/18領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源/19領(lǐng)導(dǎo)力的差異/20領(lǐng)導(dǎo)者是優(yōu)秀的溝通者/21特征一質(zhì)疑群體思維/22特征二重新設(shè)定方向/24特征三引導(dǎo)團隊協(xié)作/28特征四言行一致/30特征五激勵——內(nèi)部激勵和外部激勵/31激勵團隊成員/32贊賞和承受風(fēng)險/33創(chuàng)造團隊氛圍/34第三章　培訓(xùn)研討會準(zhǔn)備/37設(shè)計你自己的培訓(xùn)計劃/38了解客戶需求/38決定培訓(xùn)內(nèi)容/39選擇培訓(xùn)方法和媒介/40培訓(xùn)方法/40教學(xué)媒介/41使每個學(xué)員都成為焦點/42準(zhǔn)備好一切/42宣布研討會開始/43結(jié)業(yè)證書/43做好培訓(xùn)研討會的準(zhǔn)備工作/45學(xué)員花名冊/45計劃你的培訓(xùn)研討會/45準(zhǔn)備工作檢查表/46管理/46設(shè)備/47其他/47培訓(xùn)日程模板/48學(xué)員花名冊/49教室布置/50培訓(xùn)師課前準(zhǔn)備/52領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)研討會前/52領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)研討會中/53領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)研討會后/56第四章　領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一天研討會/59意圖和目標(biāo)/59一天培訓(xùn)研討會的日程安排/60所需的學(xué)習(xí)資料/62建議使用的活動掛圖/64培訓(xùn)計劃/651 研討會介紹(8：00到9：00)/652 什么是領(lǐng)導(dǎo)力(9：00到10：10)/683 愿景(10：10到1l：15)/714 人的作用/755 展示責(zé)任(1：45到2：45)/796 激勵團隊(2：45到4：15)/8l7 個人承諾(4：15到4：45)/85第五章　領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)半天研討會/87意圖和目標(biāo)/87半天培訓(xùn)研討會的日程安排/88所需的學(xué)習(xí)資料/89建議使用的活動掛圖/90培訓(xùn)計劃/911 研討會介紹(8：00到9：00)/9l2 質(zhì)疑群體思維(9：00到10：15)/943 發(fā)展一個愿景(10：15到11：55)/98第六章　領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一小時研討會/103意圖和目標(biāo)/103日程安排/104所需的學(xué)習(xí)資料/104建議使用的活動掛圖/105培訓(xùn)計劃/105給予贊賞/105第七章　分發(fā)資料/109領(lǐng)導(dǎo)力特征/110領(lǐng)導(dǎo)者實踐/110我所認識的一個領(lǐng)導(dǎo)者/112識別領(lǐng)導(dǎo)力/113領(lǐng)導(dǎo)者類型/115領(lǐng)導(dǎo)和管理/116開放性和愿景/117領(lǐng)導(dǎo)者通過傾聽來研究/119如何發(fā)展愿景/121如何溝通愿景/123角色和職責(zé)/125教練因材施教/126培訓(xùn)團隊/128自治和控制/129激勵團隊/130內(nèi)部激勵和外部激勵/130激勵團隊成員/131給予積極性反饋/132給予建設(shè)性反饋/133找機會慶祝成功/134承諾和行動/135第八章　學(xué)習(xí)活動/136生命路程學(xué)習(xí)活動指導(dǎo)/137生命路程/138比喻學(xué)習(xí)活動指導(dǎo)/139畫面處處存在/140最喜愛的事物學(xué)習(xí)活動指導(dǎo)/14l我最喜愛的一些事物/142價值觀學(xué)習(xí)活動指導(dǎo)/144由我們自己決策/145我的價值觀/147愿景學(xué)習(xí)活動指導(dǎo)/148哪一個是愿景/149偏好學(xué)習(xí)活動指導(dǎo)/152找出人們的偏好/153形象思維學(xué)習(xí)活動指導(dǎo)/154承受風(fēng)險學(xué)習(xí)活動指導(dǎo)/156我想我能做到/157傳遞信號學(xué)習(xí)活動指導(dǎo)/158你正在傳遞信號/159建設(shè)性反饋角色扮演指導(dǎo)/160給予建設(shè)性反饋/161給予贊賞角色扮演指導(dǎo)/162給予贊賞/163贊賞產(chǎn)生的影響/164第九章　領(lǐng)導(dǎo)力評估工具/165領(lǐng)導(dǎo)力評估指導(dǎo)/166領(lǐng)導(dǎo)力他人評估/167領(lǐng)導(dǎo)力自我評估/168評分/169綜合自我評估指導(dǎo)/170綜合自我評估/171傾聽技能評估指導(dǎo)/172傾聽技能自我評估/173傾聽技能他人評估/174評分/175教練技能評估指導(dǎo)/176教練技能評估問卷/176交談指導(dǎo)/178目標(biāo)設(shè)定自我評估指導(dǎo)/179領(lǐng)導(dǎo)力特征/180信息收集方式自我評估指導(dǎo)/182信息收集方式自我評估/183評分/184慶祝成功的機會評估指導(dǎo)/185慶祝成功的機會/186評分/187第十章　幻燈片匯總/188領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一天研討會/189領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)半天研討會/190領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一小時研討會/191領(lǐng)導(dǎo)力特征/192給予積極性反饋/193日程和后勤工作/194定義愿景/195溝通愿景/196利用長處/197自治和控制/198激勵團隊/199附錄/200培訓(xùn)專業(yè)資源/200圖書/200錄像帶/202評估/203詞匯/204譯后記/205

章節(jié)摘錄

　　力的差異　　構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的一個基本元素是領(lǐng)導(dǎo)者自身的風(fēng)格。你可以把它描述為人格類型或行為類型。人格類型指的是個人潛在的偏好，這像是具體模式，決定了個人對他人和環(huán)境的反應(yīng)。行為類型僅僅關(guān)注個體的行為模式。前者的定義來自梅耶斯·布萊格斯(Myers-Briggs)評價模型，后者的定義來自梅里爾(Merrill)調(diào)整模型。關(guān)于這兩種定義，我們必須指出的是：· 這些人格類型或行為類型涵蓋了所有的領(lǐng)導(dǎo)者?！?理解人格類型有助于更好地了解自己和他人?！?在和他人的溝通交流中，人格類型會起很重要的作用。· 雖然理解個體行為類型理所應(yīng)當(dāng)?shù)貙儆陬I(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的范疇，但本書并不涵蓋該領(lǐng)域(附錄中列出了關(guān)于這個主題的相關(guān)資料)。　　當(dāng)我們提到領(lǐng)導(dǎo)者的特征時，我們通常會想象他們帶來民主氛圍，領(lǐng)導(dǎo)者會支持我們崇高的價值觀，或者是領(lǐng)導(dǎo)者自身具有那些我們敬仰的優(yōu)秀品質(zhì)。并非如此!歷史上的眾多案例告訴我們根本就不是這么回事!領(lǐng)導(dǎo)者可能屬于各種人格類型或者行為風(fēng)格中的任何一種。他們支持各種各樣的價值觀，他們處于不同的文化環(huán)境中，他們的性格實際上是環(huán)境和自身修養(yǎng)的共同產(chǎn)物。一些作家在描述領(lǐng)導(dǎo)力的差異時使用了各種詞匯——比如采用了一些古老神祗的名字或者其他什么。另一些作家用更普通的文化名詞來描述領(lǐng)導(dǎo)力差異。下面是他們描述的一些概要：· 高度穩(wěn)定的環(huán)境會吸引和培育喜歡傳統(tǒng)、渴望穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)者。這些領(lǐng)導(dǎo)者往往有很強的責(zé)任感、忠誠、工作勤奮。他們在那種需要嚴(yán)格紀(jì)律和準(zhǔn)時生產(chǎn)的環(huán)境下表現(xiàn)突出。這種領(lǐng)導(dǎo)者傾向于控制?！?易變的或具有高度挑戰(zhàn)性的環(huán)境吸引和培養(yǎng)樂于解決爭端、談判和處理緊急事件的領(lǐng)導(dǎo)者。這種領(lǐng)導(dǎo)者不喜歡日常的循規(guī)蹈矩的工作，而對突發(fā)事件充滿興趣。他們需要意外，描述他們的最好詞匯是充滿創(chuàng)意。· 重視思想和個人價值的環(huán)境吸引和培養(yǎng)被內(nèi)省、突破性的想法以及與他人交流所激勵的領(lǐng)導(dǎo)者。這種領(lǐng)導(dǎo)者受強烈的使命感和可能性驅(qū)動，通常令人鼓舞?！?企業(yè)家環(huán)境吸引和培養(yǎng)具有很高戰(zhàn)略眼光的領(lǐng)導(dǎo)者。這些領(lǐng)導(dǎo)者集創(chuàng)造性和嚴(yán)密邏輯性于一身，他們敢做敢為、獨具慧眼。　　我們通常會找那些同我們性格相匹配的環(huán)境工作，這是因為我們只會對與我們相像的領(lǐng)導(dǎo)者作出反應(yīng)。P20

媒體關(guān)注與評論

　　ASTD是美國領(lǐng)先的職場培訓(xùn)及發(fā)展組織，它在提煉美國最新管理思想、運用最新管理理論指導(dǎo)培訓(xùn)實踐和提高員工工作績效方面，于全球享有很高聲譽：本書是該協(xié)會統(tǒng)籌出版的一系列參考書中的一本：該書沿襲了其一貫的創(chuàng)作風(fēng)格，以實踐總結(jié)、培訓(xùn)發(fā)展為主旨。對于讀者而言，閱讀該書會產(chǎn)生許多珍貴的靈感和創(chuàng)意?！　?fù)旦大學(xué)太平洋金融學(xué)院常務(wù)副院長　馮文　　偉教授、博導(dǎo)　　21世紀(jì)的商戰(zhàn)，成敗最終決定于企業(yè)的核心競爭力：領(lǐng)導(dǎo)力是核心競爭力最重要的組成部分，如何增強管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，成了企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急：本書在如何制定培訓(xùn)計劃，執(zhí)行培訓(xùn)計劃，為我們提供了許多非常實用的工具和模塊：該書是培訓(xùn)師和人力資源經(jīng)理案頭不可或缺的有益參考書?！　氫摴杉娪邢薰救肆Y源總監(jiān)　劉桂林博士　　本書使你在一小時內(nèi)受益非淺。它闡述了培訓(xùn)研討會的準(zhǔn)備、組織和構(gòu)建方面的知識，為培訓(xùn)師節(jié)省了很多的時間。對于初出茅廬的培訓(xùn)師，它是一本極其珍貴的指導(dǎo)手冊，詳細講解了如何根據(jù)學(xué)員需求，著手開展培訓(xùn)研討會，以及如何使培訓(xùn)研討會在傳遞豐富知識的同時又充滿樂趣。即使是經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)師，本書也可以使他們節(jié)省大量的培訓(xùn)準(zhǔn)備時間，因為本書提供了大量現(xiàn)成的培訓(xùn)內(nèi)容、講義。分發(fā)資料和教學(xué)輔助知識?！　∩虾Ｈ請笸饧偨?jīng)理　鮑勃·克羅寧(B0b Cronin)　　在人才全球化競爭的時代，對具有廣闊的商業(yè)視野，熟練駕馭商業(yè)變化的領(lǐng)軍人物的爭奪，尤其激烈：如何培育人才的領(lǐng)導(dǎo)力，是我們現(xiàn)實工作中遇到的最迫切問題：本手冊適應(yīng)這種需求而面世：該書將大大提高領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的效果和效率。　　上海海外人才服務(wù)中心主任　朱國祥　　如果你實際從事培訓(xùn)工作。本培訓(xùn)手冊中大量的圖表、工具和案例，將使復(fù)雜、枯燥的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)簡單，有趣起來，使學(xué)員的培訓(xùn)投入有最大的產(chǎn)出?！　∩虾S長經(jīng)理人才公司總經(jīng)理　肖建安

編輯推薦

　　本書以實踐總結(jié)、培訓(xùn)發(fā)展為主旨，闡述了培訓(xùn)研討會的準(zhǔn)備、組織和構(gòu)建方面的知識，詳細講解了如何根據(jù)學(xué)員需求，著手開展培訓(xùn)研討會，以及如何使培訓(xùn)研討會在傳遞豐富知識的同時又充滿樂趣，使你從每次演講前不得不匆忙購買很多書籍的慌亂中解脫出來。

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