出版時(shí)間:2005-06-01 出版社:上海科學(xué)技術(shù)出版社 作者:國(guó)際金融公司中國(guó)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中心 編 頁(yè)數(shù):110
內(nèi)容概要
如果你是一家企業(yè)的經(jīng)理,你需要經(jīng)常作出決策。那么,你怎么知道你的決策是不是最佳的呢?如何識(shí)別導(dǎo)致好決策和壞決策的因素?如何識(shí)別限制決策的因素?在決策和選擇最佳決策的過(guò)程中,將還會(huì)出現(xiàn)更多的問(wèn)題……本書(shū)將教你如何最好地解決它們!
書(shū)籍目錄
本書(shū)概述l誰(shuí)需要這本書(shū)l本書(shū)目標(biāo)2你會(huì)讀到些什么2學(xué)習(xí)方法3活動(dòng)要求6樹(shù)立自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)6一大決策和小決策8簡(jiǎn)介8問(wèn)題和決策9決策有多難12人們?nèi)绾芜M(jìn)行決策15決策的程序21小結(jié)27反思28二 問(wèn)題、目標(biāo)和限制條件29簡(jiǎn)介29陳述問(wèn)題30確定你的目標(biāo)36限制條件4l小結(jié)49反思50三找到正確的選擇51簡(jiǎn)介5l收集信息和想法5l評(píng)價(jià)選擇方案58作出決策62小結(jié)66反思68四執(zhí)行決策69簡(jiǎn)介69準(zhǔn)備執(zhí)行決策70分析風(fēng)險(xiǎn)和困難74決策的確定和溝通76制訂執(zhí)行計(jì)劃78評(píng)估結(jié)果8l小結(jié)85反思87學(xué)習(xí)成績(jī)檢測(cè)88快速測(cè)試88案例分析90回顧與反思9l回顧與反思91行動(dòng)計(jì)劃95附錄參考答案97
章節(jié)摘錄
主管、經(jīng)理與員工最大的區(qū)別在于他們所需作出決策的性質(zhì)和數(shù)量。實(shí)際上,我們可以說(shuō)管理就是決策。 不管決策容易還是困難,它們都會(huì)影響未來(lái)。決策需要在理解的基礎(chǔ)上作出判斷,理解得越深刻,越可能作出好的判斷。以下是幾個(gè)典型的例子?! ≡绯恳簧习?,倉(cāng)庫(kù)的唐先生就犯愁了:他所管的12個(gè)員工中有4個(gè)沒(méi)到。缺了這么多員工,應(yīng)該如何讓工作不受影響呢? 玩具廠汪小姐負(fù)責(zé)的生產(chǎn)線不得不停了下來(lái),因?yàn)橘|(zhì)檢部門(mén)發(fā)現(xiàn)她們剛完成的一批產(chǎn)品不合格。汪小姐知道她必須找到問(wèn)題的癥結(jié)所在,然而,要很快地查出問(wèn)題卻很難。與此同時(shí),她的員工正坐在旁邊閑聊,等待著她的決策?! ⊥跸壬唤械搅私?jīng)理室。新設(shè)計(jì)方案的截止日期提前了一星期。王先生一邊聽(tīng)著,一邊盤(pán)算著如何安排工作:既要滿足工作上的要求,又要信守自己向員工所作的承諾,減少工作時(shí)間?! ±顜煾翟诟恻c(diǎn)部工作,讓她火氣沖天的不僅僅是烤爐所發(fā)出的熱量。徐師傅那天說(shuō)的話,使她感到再也無(wú)法與徐一起工作了。于是,李師傅決定與她的主管好好談一下。 也許,你時(shí)常會(huì)遇到以上這些問(wèn)題。為了尋找解決辦法,你幾乎永遠(yuǎn)需要不斷地作出決策?! 〉谝徊?,我們先考慮: 作出決策和解決問(wèn)題之間的關(guān)系; 容易的決策和困難的決策; 人們?nèi)绾芜M(jìn)行決策; 好決策和差決策?! ≡诒緯?shū)的其他部分,還將介紹縝密的決策必須遵循的規(guī)則。P8-9
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如果你是一家企業(yè)的經(jīng)理,你需要經(jīng)常作出決策。那么,你怎么知道你的決策是不是最佳的呢?如何識(shí)別導(dǎo)致好決策和壞決策的因素?如何識(shí)別限制決策的因素?在決策和選擇最佳決策的過(guò)程中,將還會(huì)出現(xiàn)更多的問(wèn)題……本書(shū)將教你如何最好地解決它們!
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