英文E-mail溝通技巧

內(nèi)容概要

　　E-mail已經(jīng)成為當(dāng)今商業(yè)溝通的主流，精通英文E-mail寫作是現(xiàn)代人必備的工作技能。本書正是為E-mail時(shí)代而編寫的實(shí)用指南。通過本書，您將掌握以下幾點(diǎn)：E-mail的寫作規(guī)則；如何調(diào)整結(jié)構(gòu)使E-mail更醒目，主題更突出；如何恰當(dāng)用詞使E-mail更簡(jiǎn)潔，表達(dá)更清楚；如何運(yùn)用標(biāo)點(diǎn)和字符增強(qiáng)E-mail表達(dá)效果；如何運(yùn)用不同格式和特殊字符給E-mail添妙趣。

書籍目錄

卷首語前言第一章 英文電子郵件寫作良方電子郵件廣泛使用益處多電子郵件寫作的演變使用80/20原則提高電子郵件的寫作水平電子郵件寫作的禮儀和原則第二章 調(diào)整結(jié)構(gòu)帶來最佳效果深入剖析一封電子郵件如何恰當(dāng)使用收信人欄、抄送欄、密件抄送欄和請(qǐng)求閱讀回執(zhí)如何確保郵件不被過濾掉如何設(shè)定郵件的格式如何設(shè)計(jì)長(zhǎng)篇信件的結(jié)構(gòu)如何回復(fù)電子郵件加上簡(jiǎn)單的結(jié)束語何時(shí)給郵件添加附件第三章 選擇恰當(dāng)?shù)脑~語使用生動(dòng)的動(dòng)詞取得有震撼力的效果使用現(xiàn)在時(shí)態(tài)注意不規(guī)則動(dòng)詞選擇實(shí)意詞語表達(dá)確切的意義使用簡(jiǎn)單、熟悉的詞語何時(shí)使用專業(yè)術(shù)語小心使用俗語避免多科、冗長(zhǎng)的用法去掉過度使用的修飾語去除羅嗦的詞組不要混淆近似的詞語注意me，myself，I的用法不要來回替換人稱第四章 控制語氣和節(jié)奏制造親切的語氣讓信件的節(jié)奏活潑、生動(dòng)如何撰寫勸說性信件如何回復(fù)爭(zhēng)論激烈的信件第五章 句子的寫作第六章 注意某些寫作技巧第七章 善用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)第八章 不同格式和特殊字符添妙趣術(shù)語表 英文電子郵件常用術(shù)語附錄 網(wǎng)上信息發(fā)布原則

編輯推薦

　　E—mail已經(jīng)成為當(dāng)今商業(yè)溝通的主流，精通英文E—M　ail寫作是現(xiàn)代人必備的工作技能。本書正是為E—mail時(shí)代而編寫的實(shí)用指南。通過本書，您將掌握以下幾點(diǎn)：　　E-mail的寫作規(guī)則；　　如何調(diào)整結(jié)構(gòu)使E-mail更醒目，主題更突出；　　如何恰當(dāng)用詞使E-mail更簡(jiǎn)潔，表達(dá)更清楚；　　如何運(yùn)用標(biāo)點(diǎn)和字符增強(qiáng)E-mail表達(dá)效果；　　如何運(yùn)用不同格式和特殊字符給E-mail添妙趣。

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