英文E-mail溝通技巧

內(nèi)容概要

　　E-mail已經(jīng)成為當(dāng)今商業(yè)溝通的主流，精通英文E-mail寫(xiě)作是現(xiàn)代人必備的工作技能。本書(shū)正是為E-mail時(shí)代而編寫(xiě)的實(shí)用指南。通過(guò)本書(shū)，您將掌握以下幾點(diǎn)：E-mail的寫(xiě)作規(guī)則；如何調(diào)整結(jié)構(gòu)使E-mail更醒目，主題更突出；如何恰當(dāng)用詞使E-mail更簡(jiǎn)潔，表達(dá)更清楚；如何運(yùn)用標(biāo)點(diǎn)和字符增強(qiáng)E-mail表達(dá)效果；如何運(yùn)用不同格式和特殊字符給E-mail添妙趣。

書(shū)籍目錄

卷首語(yǔ)前言第一章 英文電子郵件寫(xiě)作良方電子郵件廣泛使用益處多電子郵件寫(xiě)作的演變使用80/20原則提高電子郵件的寫(xiě)作水平電子郵件寫(xiě)作的禮儀和原則第二章 調(diào)整結(jié)構(gòu)帶來(lái)最佳效果深入剖析一封電子郵件如何恰當(dāng)使用收信人欄、抄送欄、密件抄送欄和請(qǐng)求閱讀回執(zhí)如何確保郵件不被過(guò)濾掉如何設(shè)定郵件的格式如何設(shè)計(jì)長(zhǎng)篇信件的結(jié)構(gòu)如何回復(fù)電子郵件加上簡(jiǎn)單的結(jié)束語(yǔ)何時(shí)給郵件添加附件第三章 選擇恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)使用生動(dòng)的動(dòng)詞取得有震撼力的效果使用現(xiàn)在時(shí)態(tài)注意不規(guī)則動(dòng)詞選擇實(shí)意詞語(yǔ)表達(dá)確切的意義使用簡(jiǎn)單、熟悉的詞語(yǔ)何時(shí)使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)小心使用俗語(yǔ)避免多科、冗長(zhǎng)的用法去掉過(guò)度使用的修飾語(yǔ)去除羅嗦的詞組不要混淆近似的詞語(yǔ)注意me，myself，I的用法不要來(lái)回替換人稱第四章 控制語(yǔ)氣和節(jié)奏制造親切的語(yǔ)氣讓信件的節(jié)奏活潑、生動(dòng)如何撰寫(xiě)勸說(shuō)性信件如何回復(fù)爭(zhēng)論激烈的信件第五章 句子的寫(xiě)作第六章 注意某些寫(xiě)作技巧第七章 善用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)第八章 不同格式和特殊字符添妙趣術(shù)語(yǔ)表 英文電子郵件常用術(shù)語(yǔ)附錄 網(wǎng)上信息發(fā)布原則

編輯推薦

　　E—mail已經(jīng)成為當(dāng)今商業(yè)溝通的主流，精通英文E—M　ail寫(xiě)作是現(xiàn)代人必備的工作技能。本書(shū)正是為E—mail時(shí)代而編寫(xiě)的實(shí)用指南。通過(guò)本書(shū)，您將掌握以下幾點(diǎn)：　　E-mail的寫(xiě)作規(guī)則；　　如何調(diào)整結(jié)構(gòu)使E-mail更醒目，主題更突出；　　如何恰當(dāng)用詞使E-mail更簡(jiǎn)潔，表達(dá)更清楚；　　如何運(yùn)用標(biāo)點(diǎn)和字符增強(qiáng)E-mail表達(dá)效果；　　如何運(yùn)用不同格式和特殊字符給E-mail添妙趣。

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