談判技巧

出版時(shí)間:2001-11-01  出版社:上??茖W(xué)技術(shù)出版社  作者:Tim Hindle  頁(yè)數(shù):71  字?jǐn)?shù):50000  譯者:胡煒  
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內(nèi)容概要

若想成功地進(jìn)行談判,你要學(xué)習(xí)這些技巧:從準(zhǔn)備資料、向談判小組介紹基本情況、布置任務(wù),到營(yíng)造積極的氣氛、達(dá)成交易并結(jié)束談判。《談判技巧》不僅教你利用優(yōu)勢(shì)開(kāi)始談判以及找到雙方共同點(diǎn),而且為你提供實(shí)用方法在具體談判時(shí)使用。生動(dòng)有力的提示幫助你處理實(shí)際工作中發(fā)生的情況,并掌握一流的談判技巧,從而大大改善談判結(jié)果及雙方關(guān)系。

作者簡(jiǎn)介

蒂姆·欣德?tīng)柺莻惗厣虡I(yè)語(yǔ)言咨詢機(jī)構(gòu)“Working Words”的創(chuàng)建人。作為編輯顧問(wèn)和作用,他完成了許多著作,其中包括《袖珍經(jīng)理手冊(cè)》、《袖珍MBA手冊(cè)》和《袖珍金融手冊(cè)》,1979年以來(lái)一直是《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志的撰入人,1994-1996年任《歐洲商務(wù)》雜志的編輯。

書(shū)籍目錄

引言一 準(zhǔn)備談判 談判概要 理解交易原則 確定目標(biāo) 精心準(zhǔn)備 評(píng)估對(duì)手 選擇戰(zhàn)略 擬定議程 營(yíng)造良好氛圍 安排座位二 正式談判 判別氣氛 提出建議 回應(yīng)提議 對(duì)付計(jì)謀  領(lǐng)會(huì)身體語(yǔ)言 建立優(yōu)勢(shì) 強(qiáng)化優(yōu)勢(shì) 削弱對(duì)方優(yōu)勢(shì)三 結(jié)束談判 適度讓步 選擇結(jié)束談判的方式 結(jié)束談判 挽回破裂的談判 借助調(diào)解人 申請(qǐng)仲裁 實(shí)施決議 自我能力評(píng)估 索引

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