管理心理學(xué)

出版時(shí)間:2002-8-1  出版社:上海教育出版社  作者:朱國(guó)定  頁(yè)數(shù):295  
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內(nèi)容概要

  《現(xiàn)代管理科學(xué)叢書:管理心理學(xué)》從一個(gè)新的視角——組織中人的心理和行為的規(guī)律角度研究管理問題,對(duì)包括個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織的心理和行為活動(dòng)的規(guī)律性以及管理心理學(xué)領(lǐng)域中的前沿理論作了生動(dòng)論述。閱讀《現(xiàn)代管理科學(xué)叢書:管理心理學(xué)》,有助于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者提高對(duì)員工行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力,并更有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),有助于學(xué)習(xí)、研究人員提高學(xué)識(shí)水平和研究能力。《現(xiàn)代管理科學(xué)叢書:管理心理學(xué)》既適合于高校管理、心理等專業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者和管理者培訓(xùn)班作教材用,也適合于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)營(yíng)管理人員自學(xué)、參考使用。

書籍目錄

導(dǎo)論 管理科學(xué)的一個(gè)新視角第一節(jié) 管理心理學(xué)的研究對(duì)象第二節(jié) 管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)第三節(jié) 管理心理學(xué)的研究方法第一章 管理心理學(xué)歷史沿革第一節(jié) 管理學(xué)的新發(fā)展第二節(jié) 管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展第二章 知覺、價(jià)值觀與態(tài)度第一節(jié) 知覺與判斷第二節(jié) 價(jià)值觀與行為第三節(jié) 態(tài)度及其轉(zhuǎn)變第三章 個(gè)性差異及其管理第一節(jié) 個(gè)性概述第二節(jié) 個(gè)性差異及其在管理中的應(yīng)用第四章 激勵(lì)與需要型激勵(lì)理論第一節(jié) 激勵(lì)的涵義、過程及其作用第二節(jié) 馬斯洛的需要層次理論第三節(jié) 赫茨伯格的“雙因素理論”第四節(jié) 麥克利蘭的成就需要理論第五章 過程型激勵(lì)理論第一節(jié) 弗洛姆的期望理論第二節(jié) 目標(biāo)導(dǎo)向理論第三節(jié) 強(qiáng)化理論第六章 狀態(tài)型激勵(lì)理論第一節(jié) 亞當(dāng)斯的公平理論第二節(jié) 挫折理論第七章 群體的溝通、交往與沖突第一節(jié) 群體的信息溝通第二節(jié) 群體的人際交往第三節(jié) 群體的沖突第八章 群體心理與工作團(tuán)隊(duì)第一節(jié) 群體及其分類第二節(jié) 群體行為的基本規(guī)律第三節(jié) 工作團(tuán)隊(duì)第九章 領(lǐng)導(dǎo)心理第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力及影響力第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)論第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為論第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論第十章 決策行為第一節(jié) 決策及其過程第二節(jié) 決策行為的心理特征與思想方法第三節(jié) 決策的民主化、科學(xué)化第十一章 組織理論、設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)第一節(jié) 組織理論第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)第十二章 組織變革、發(fā)展與修煉第一節(jié) 組織變革第二節(jié) 組織發(fā)展第三節(jié) 組織修煉參考書目后記

章節(jié)摘錄

  強(qiáng)化學(xué)說(shuō)的一個(gè)重要原則,就是凡是直接、間接對(duì)生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)和成績(jī)的人和事,必須給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。否則就等于這樣的行為沒有價(jià)值,得不到社會(huì)的承認(rèn),即得不到強(qiáng)化,因而積極性就會(huì)消退,這種行為就將無(wú)法持續(xù)下去。反之,給予肯定、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì),就能維持動(dòng)機(jī),促進(jìn)這些行為保持下去?! —?jiǎng)勵(lì)的方法是多種多樣的,總的來(lái)說(shuō),分為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是用以滿足“生理上的需要”,精神獎(jiǎng)勵(lì)是用以滿足“心理上的需要”。獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);表?yè)P(yáng)、授與光榮稱號(hào)、論文被發(fā)表、成果被采用、命名、參加某種代表會(huì)議等都是精神獎(jiǎng)勵(lì);提級(jí)、升職則是兩種獎(jiǎng)勵(lì)的綜合?! ∵@兩種獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系如何處理為好,值得進(jìn)一步研究。從行為科學(xué)的角度看,兩種形式都是必要的。物質(zhì)是基礎(chǔ),衣、食、住、行是人最基本的物質(zhì)需要,目前,我國(guó)的物質(zhì)生活水平還很低,人們關(guān)心切身的物質(zhì)利益,這是必然的,沒有適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),職工的積極性難以持久?!?,人不同于動(dòng)物,不僅有物質(zhì)的需要,也還有精神上或心理上的需要。爭(zhēng)先進(jìn)、當(dāng)模范、榮譽(yù)感、自尊心、責(zé)任心、事業(yè)心等,在一定條件下勝過物質(zhì)需要。  因此,在企業(yè)管理中,對(duì)生產(chǎn)和各項(xiàng)工作作出成績(jī)和貢獻(xiàn)的人和事,給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì),將會(huì)起著促進(jìn)、引導(dǎo)和榜樣的重要作用?! ∷?,我們?cè)谄髽I(yè)管理中,必須根據(jù)強(qiáng)化的理論實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合的辦法。但現(xiàn)在有些心理學(xué)家都傾向于少用懲罰,甚至否認(rèn)懲罰的作用。他們認(rèn)為懲罰如果處理不好,會(huì)起消極作用,甚至?xí)l(fā)生很多壞作用。也有心理學(xué)家認(rèn)為,懲罰只能暫時(shí)地停止不好的行為,不能導(dǎo)致好的行為。相反,它卻使職工在心理上造成恐慌或損傷。產(chǎn)生一種對(duì)抗的情緒,甚至對(duì)領(lǐng)導(dǎo)采取欺騙隱瞞的手段來(lái)逃避懲罰。  ……

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