高明的心理助人者

用戶評(píng)論 (總計(jì)9條)

•   很好，我們心理學(xué)老師推薦的。心理咨詢(xún)一本理論和實(shí)踐結(jié)合的很好的書(shū)。不過(guò)外國(guó)人的思維中國(guó)人還是有差別的，要細(xì)細(xì)琢磨。
•   是心理咨詢(xún)師的好幫手
•   很好的心理學(xué)著作，心理學(xué)真是一個(gè)神奇的學(xué)科。
•   反復(fù)看了幾遍,內(nèi)容很實(shí)用,做咨詢(xún)師的具體過(guò)程步驟,注意事項(xiàng),有收獲.只覺(jué)得不夠精簡(jiǎn),語(yǔ)言過(guò)于理性.
•   　　我們每個(gè)人在生活中都需要或多或少擔(dān)當(dāng)助人(helper)的角色，或者是傾聽(tīng)同事訴苦，或者是和朋友聊天，如果處理不當(dāng)，會(huì)加劇而不是減輕這些我們所關(guān)心人的痛苦。
  　　
  　　這本書(shū)最大的優(yōu)點(diǎn)在于它非常具體的介紹了一套助人的流程和操作細(xì)節(jié)，非常適合非專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)。而實(shí)際上，該書(shū)也被廣泛作為非專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)教材。
•   　　第一部分： 幫助當(dāng)事人講出實(shí)情
  　　
  　　明確問(wèn)題中： 不僅要使當(dāng)事人講出他們的問(wèn)題， 局面。 還要引出未利用的機(jī)會(huì)。
  　　對(duì)于女性咨詢(xún)師， 引入批判性?xún)A聽(tīng)是很有必要的。
  　　要充分檢驗(yàn)個(gè)人的支持系統(tǒng)， 如提問(wèn)： 你的家庭如何？ 工作如何？ 朋友如何？
  　　助人關(guān)系是局限于兩人之間的工作上的親密關(guān)系，而不是與友誼或愛(ài)情相聯(lián)系的關(guān)系， 是理性的關(guān)系。
  　　當(dāng)事人說(shuō)了一大堆的事， 這是應(yīng)該幫助他明確： “你最擔(dān)心的是什么？” “什么事對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要？” P196
  　　為了從過(guò)去解放出來(lái)而談?wù)撨^(guò)去的步驟：1。 先了解過(guò)去， 處理一下。 2。然后用蕭文的方法尋找資源。 3。建立思維練習(xí)， 并促使行動(dòng)
  　　嚴(yán)重程度公式： 嚴(yán)重性 = 痛苦 x 不可控制性 x 頻率 p202
  　　------------------
  　　下面是抄錄的書(shū)中個(gè)人認(rèn)為有價(jià)值的段落:
  　　
  　　當(dāng)事人和助人者之間的一部分工作可以被認(rèn)為是對(duì)生活情況的細(xì)心推敲， 調(diào)整或校正 P192
  　　幫助當(dāng)事人明確癥結(jié)所在是咨詢(xún)師的責(zé)任。 關(guān)注， 傾聽(tīng)， 神入和探究都是工具， 咨詢(xún)師用他來(lái)幫助當(dāng)事人明確問(wèn)題， 導(dǎo)向行動(dòng)。
  　　回首過(guò)去的利弊：（重要）
  　　談?wù)撨^(guò)去， 使他對(duì)當(dāng)前產(chǎn)生意義。 因此如何討論過(guò)去就比是否談?wù)撨^(guò)去更為重要。總之， 如果回憶過(guò)去能使當(dāng)前的經(jīng)驗(yàn)， 行為和情感變的更加清晰， 那就應(yīng)該允許進(jìn)行討論。 如果過(guò)去能為如何改變自我挫敗的思維和行為提供線索， 那也應(yīng)該允許進(jìn)行討論。但是過(guò)去從來(lái)就不應(yīng)該成為當(dāng)事人自我探索的主要焦點(diǎn)。 如果那么干， 助人便會(huì)“失去行動(dòng)的名聲”。
  　　為了從過(guò)去解放出來(lái)而談?wù)撨^(guò)去
  　　有技能， 有經(jīng)驗(yàn)的助人者， 當(dāng)他們傾聽(tīng)和觀察當(dāng)事人時(shí)， 不會(huì)把自己的眼光局限于當(dāng)事人的缺陷上， 而是很快便注意到當(dāng)事人的資源， 它們是利用了， 還是沒(méi)利用， 是否被誤用了。
  　　
  　　
  　　
  　　
  　　第二部分： 勉強(qiáng)和抗拒的當(dāng)事人
  　　
  　　勉強(qiáng)： 對(duì)改變所持的疑慮
  　　抗拒： 與壓制抗掙
  　　
  　　
  　　勉強(qiáng)性的某些根源：
  　　對(duì)強(qiáng)度的害怕： 高明的助人者咨詢(xún)是潛在而且強(qiáng)烈的， 他們對(duì)此有所準(zhǔn)備， 而且懂得如何去支持不習(xí)慣于此種強(qiáng)度的當(dāng)事人
  　　缺乏信任： 有些當(dāng)事人對(duì)任何人的信任都非常困難， 即使對(duì)一個(gè)最值得信任的助人者也如此
  　　害怕解體： 有些人害怕自我披露是因?yàn)樗麄兏械綗o(wú)法面對(duì)或許會(huì)被發(fā)現(xiàn)的另一個(gè)自我。 當(dāng)事人感到， 對(duì)于他們已經(jīng)構(gòu)造起來(lái)的門(mén)面， 無(wú)論花費(fèi)多少精力來(lái)維持它， 也比探索一個(gè)未知世界承擔(dān)更少的精神壓力。
  　　羞恥感： 羞恥不僅是對(duì)他人痛苦的暴露， 它首先是一種自己對(duì)自己的暴露。羞恥的體驗(yàn)也許可以定義為由于覺(jué)察到在某些方面的失敗而產(chǎn)生的強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。
  　　害怕改變： “比死亡更糟的災(zāi)難是害怕改變”
  　　
  　　
  　　幫助當(dāng)事人處理勉強(qiáng)和抗拒：
  　　
  　　新手（助人者） 往往因?yàn)楫?dāng)事人的勉強(qiáng)和抗拒而陷入慌亂。 他們會(huì)感到不知所措， 驚慌， 煩躁， 敵意， 負(fù)疚， 受傷害， 被排斥， 卑屈， 或憂郁。
  　　
  　　處理勉強(qiáng)和抗拒的有成效的方式： p213
  　　將某些勉強(qiáng)和抗拒視為正常： 幫助當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到， 并不因?yàn)槊銖?qiáng)， 便表明他們有什么異常之處。
  　　將勉強(qiáng)視為回避：某些當(dāng)事人之所以回避或半心半意的參與咨詢(xún)， 是因?yàn)樗麄兏械絽⒓幼稍?xún)?nèi)狈m當(dāng)?shù)幕貓?bào)， 甚至感到是一種處罰。 如果情況果真如此， 咨詢(xún)師應(yīng)該幫助他們發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。建設(shè)性的轉(zhuǎn)變與維持現(xiàn)狀相比就是更大的回報(bào)。
  　　探索你自己的勉強(qiáng)和回避
  　　檢討你的干預(yù)的質(zhì)量： 不要將當(dāng)事人的言行過(guò)于人格特質(zhì)化。
  　　接納當(dāng)事人的勉強(qiáng)和抗拒， 并對(duì)其施加影響（中心原則）： 讓當(dāng)事人知道你對(duì)勉強(qiáng)或抗拒的感知， 然后同他們一起去探索它。 這個(gè)模式是向挑戰(zhàn)開(kāi)放的， 要欣然的探索你自己的消極情感， 在這里被稱(chēng)之為直接性反應(yīng)的直接的相互交談技能（第九章）是非常有用的。 幫助當(dāng)事人克服與勉強(qiáng)和抗拒有關(guān)的情緒， 避免道德化。 友好的而不是帶著敵意或者戒備作出對(duì)勉強(qiáng)或抗拒的反應(yīng)。
  　　現(xiàn)實(shí)的和靈活的： 請(qǐng)記住助人者所能做的事是有限度的。 對(duì)當(dāng)事人和你自己的僵化的期望到頭來(lái)將造成自我挫敗。
  　　與你的當(dāng)事人建立一個(gè)“公正的社會(huì)”
  　　幫助當(dāng)事人尋找超越抗拒的誘因
  　　聘請(qǐng)當(dāng)事人作為助人者
  　　
  　　總之， 不要回避對(duì)勉強(qiáng)和抗拒的處理， 但是也不要去加劇當(dāng)事人的這類(lèi)反應(yīng)。 努力消除你的當(dāng)事人抵觸情緒， 在尋找對(duì)付他們的方法時(shí)得有創(chuàng)造性。
  　　
  　　
  　　知止閣 ~ 阿卷
  　　2007-03
  　　
  　　
  　　
•   　　關(guān)注指的是助人者能夠與其當(dāng)事人同在的方式， 這既是軀體的， 也是心理的。
  　　傾聽(tīng)指的是助人者攥取和理解當(dāng)事人所傳達(dá)信息的能力。
  　　
  　　人們都十分珍視他人的關(guān)注。 受到冷淡往往是痛苦的， 轉(zhuǎn)向一邊的臉往往是心兒也偏離的信號(hào)。
  　　
  　　對(duì)當(dāng)事人的關(guān)注有不同的層次： 1。微觀技能的層次， 2。軀體語(yǔ)言的層次， 3。體現(xiàn)人情的層次。
  　　
  　　關(guān)注的微觀技能（SOLER）：
  　　S： 面對(duì)（Squarely）當(dāng)事人。
  　　O： 開(kāi)放（Open）的姿態(tài)。
  　　L： 將上半身頃向（Lean)當(dāng)事人是可行的方法。 記住上半身是聯(lián)結(jié)在某個(gè)軸上， 它可以朝向或背離某個(gè)人。
  　　E： 保持良好的目光（Eye）接觸。
  　　R： 在上述行為中力圖做到相對(duì)的放松（Relax）。
  　　
  　　非語(yǔ)言的溝通：
  　　有成效的助人者在與當(dāng)事人交流時(shí)會(huì)經(jīng)常留意自己不斷通過(guò)軀體傳達(dá)給對(duì)方的線索和信息。 理解你自己的軀體反應(yīng)是重要的第一步。一旦你認(rèn)識(shí)到自己的反應(yīng)， 你就可以利用自己的軀體傳達(dá)適當(dāng)?shù)男畔ⅰ?你也可以利用你自己的軀體來(lái)監(jiān)測(cè)你感到步適當(dāng)?shù)男畔ⅰ?br /> 　　
  　　人際情感的體現(xiàn)：
  　　最重要的是， 你向當(dāng)事人所呈現(xiàn)人際情感的整體質(zhì)量。 你的言語(yǔ)和非言語(yǔ)行為都應(yīng)該毫不含糊的表明： 你心甘情愿的與當(dāng)事人一起工作。 就是說(shuō)要真誠(chéng)。
  　　
  　　
  　　完全的傾聽(tīng)涉及到四件事， 第一是觀察和覺(jué)察當(dāng)事人的非語(yǔ)言行為（姿勢(shì)， 面部表情， 舉動(dòng)， 語(yǔ)調(diào)）。 其次是傾聽(tīng)和理解當(dāng)事人的言語(yǔ)信息。 第三是傾聽(tīng)整個(gè)上下文， 即聯(lián)系社會(huì)環(huán)境傾聽(tīng)。 第四是傾聽(tīng)不太妙的論調(diào)， 即接受挑戰(zhàn)。
  　　
  　　人們用什么線索來(lái)判斷他人是否喜歡自己。 結(jié)果發(fā)現(xiàn)， 這種印象只有7％是通過(guò)語(yǔ)言獲得的， 38％通過(guò)嗓音線索獲得， 55％通過(guò)面部表情獲得。 當(dāng)言語(yǔ)與面部表情給出的信息相沖突時(shí)， 人們更愿意相信面部表情。
  　　
  　　非語(yǔ)言行為能以下述方式加強(qiáng)或修正人際交流：p135 具體描述見(jiàn)書(shū)
  　　認(rèn)可或重復(fù)
  　　否認(rèn)或使人困惑
  　　加強(qiáng)或強(qiáng)調(diào)
  　　控制或調(diào)節(jié)
  　　
  　　
  　　
•   　　第四章： 行動(dòng)趨勢(shì)
  　　
  　　1 精神分析的過(guò)程是一個(gè)尋找理由的過(guò)程， 使人繼續(xù)沉淪， 而不是開(kāi)始行動(dòng)（對(duì)于某些意志較脆弱的人來(lái)說(shuō)）
  　　
  　　2 共感： 蕭文認(rèn)為共感有一定的負(fù)面作用， 會(huì)加強(qiáng)負(fù)面情緒
  　?。ㄐ枰臅r(shí)候再給）
  　　
  　　3 傳統(tǒng)的人類(lèi)活動(dòng)： 思維， 情感和行動(dòng)
  　　本書(shū)分類(lèi)： 經(jīng)驗(yàn)， 行為， 情感，（思維被包含在行動(dòng)中， 即內(nèi)部行動(dòng)）
  　　
  　　4 抄書(shū)：
  　　當(dāng)時(shí)人通常愿意談?wù)撈浣?jīng)驗(yàn)， 而不太愿意談?wù)撈淝楦泻颓榫w， 最不愿意談?wù)摰氖撬麄兊男袆?dòng)。
  　　某些當(dāng)事人之所以成為當(dāng)事人， 原因之一是他們將自己視為受害者
  　　對(duì)某些當(dāng)事人來(lái)說(shuō)， 不斷談?wù)摻?jīng)驗(yàn)（經(jīng)歷）是一種逃避責(zé)任的方式
  　　
  　　助人的目標(biāo)之一就是要幫助當(dāng)事人從無(wú)可奈何的情緒和情感的負(fù)擔(dān)下解脫出來(lái)。 人們可以學(xué)會(huì)如何控制自己的情緒， 同時(shí)不至于變得毫無(wú)生氣。通常情感和情緒無(wú)法直接被控制?？刂魄榫w的最好方法是控制引起情緒的思維。
  　　
  　　咨詢(xún)的目標(biāo)之一就是幫助當(dāng)事人看到他們其實(shí)可以控制他們的內(nèi)部行動(dòng)（或者某些經(jīng)驗(yàn)），而不象他們?cè)瓉?lái)想象的那樣， 對(duì)此完全無(wú)能為力。
  　　
  　　Note： 內(nèi)部行動(dòng)： 許多認(rèn)知過(guò)程， 即那些發(fā)生在我們頭腦中的事其實(shí)就是內(nèi)部行動(dòng)方式。
  　　
  　　5 要產(chǎn)生行動(dòng)， 就先形成內(nèi)部行動(dòng)， 再進(jìn)而產(chǎn)生外部行動(dòng)。
  　　也可以以外部行動(dòng)影響內(nèi)部行動(dòng)（薩特：選擇影響情感）
  　　
  　　6 檢查前一次咨詢(xún)后的行為及其作用始終應(yīng)該事每次會(huì)見(jiàn)時(shí)的一個(gè)中心內(nèi)容
  　　
  　　7 Tom Gilbert ： 人的能力不是體現(xiàn)在他的行動(dòng)中， 而是體現(xiàn)在其成就中
  　　
  　　
  　　
  　　
  　　阿卷
•   過(guò)去從來(lái)就不應(yīng)該成為當(dāng)事人自我探索的主要焦點(diǎn)。 如果那么干， 助人便會(huì)“失去行動(dòng)的名聲”。
  為了從過(guò)去解放出來(lái)而談?wù)撨^(guò)去

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