情商

出版時(shí)間：2011-6 出版社：天津教育出版社作者：克里斯汀·韋爾丁頁(yè)數(shù)：198 譯者：堯俊芳
Tag標(biāo)簽：無

內(nèi)容概要

　　你有沒有注意過以下現(xiàn)象：有的人明顯看起來腦袋聰明，但是生活卻不盡如人意；而有些人看起來智力平平，卻過得很幸福。你可能覺得有點(diǎn)奇怪，二者明明應(yīng)該是成正比的，但是事實(shí)卻是，智力在贏得成功與幸福上沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。而且，有些人物質(zhì)生活雖然不富有，但是看起來卻幸福滿足，生活充滿了歡笑和友誼；而那些相對(duì)富有的人卻在經(jīng)?；ù蟀训臅r(shí)間跟每個(gè)人訴苦，抱怨他們的處境不好。
　　一個(gè)人有多成功和一個(gè)人到底有多幸福，二者之間的矛盾我們?cè)趺磥斫忉專看鸢妇褪乔樯獭环N了解和控制自身和他人情感情緒的方式。有了它你就可以把握說話做事的分寸，去促成想看到的結(jié)果。
　　當(dāng)情商的比重占到成功的80%時(shí)，快速找到提升情商的方法，變得刻不容緩。
　　人際關(guān)系教練克里斯汀教授，從實(shí)際問題出發(fā)，集情商領(lǐng)域精髓，創(chuàng)作《情商》。全書從培養(yǎng)自我價(jià)值、控制不良情緒、提高溝通技能、完善兩性關(guān)系、培養(yǎng)孩子情商等多個(gè)方面，深入淺出地講解了提高情商的具體方法。讓我們真正進(jìn)入情商世界，并學(xué)會(huì)運(yùn)用情商來完善自己的性格，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，在社會(huì)上立足。

作者簡(jiǎn)介

　　克里斯汀·韋爾?。–hristine
Wilding）：英國(guó)特許人事與發(fā)展協(xié)會(huì)人力資源顧問，英國(guó)咨詢與治療協(xié)會(huì)心理治療師。同時(shí)，她還是一名認(rèn)知行為治療師、人際關(guān)系專業(yè)培訓(xùn)教練。

書籍目錄

第一部分　了解情商　
　第一章　情商初探
　　什么是情商？
　　情商之旅
　　我們對(duì)人類精神越來越好奇
　　情商與智商有什么不同？
　　學(xué)學(xué)“軟技能”
　　我能夠真正改變我的情商嗎？
　第二章　為什么情商如此重要？
　　情商的優(yōu)勢(shì)
　　情商低的危害
　　情感的作用
　　兩種思維：理性與感性
　　生活成功的新秘密
第二部分　情商與你：令你變得更卓越
　第三章　你怎么看待自己？
　　定位自己的優(yōu)缺點(diǎn)
　　辨別理想自我和真實(shí)自我之間的差別
　　現(xiàn)代情商的核心價(jià)值
　　改善你的情感認(rèn)知
　　學(xué)會(huì)管理自己的情感
　　人際關(guān)系中的自我認(rèn)知
　　忠實(shí)于自己
　　選擇你的自我價(jià)值
　　自 尊
　第四章　理智思考（直線思考）
　　思想樂觀的力量
　　學(xué)會(huì)放松
　　運(yùn)用深呼吸
　　幽默療法
　　挑戰(zhàn)認(rèn)知
　　讓你的大腦默認(rèn)情商
　第五章　培養(yǎng)自我的核心價(jià)值
　　增強(qiáng)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)能力
　　誠(chéng)實(shí)而正直
　　培養(yǎng)責(zé)任感
　　如何做到坦誠(chéng)？
　　培養(yǎng)感恩的心
　　培養(yǎng)謙卑感
　　培養(yǎng)勇氣
　　培養(yǎng)動(dòng)力
　第六章　情商與調(diào)節(jié)力（抗逆力）
　　你能調(diào)節(jié)自己的情緒嗎？
　　調(diào)節(jié)力的特點(diǎn)
　　怎樣通過提高調(diào)節(jié)力來管理情緒
　　調(diào)節(jié)力的培養(yǎng)需要一個(gè)過程
　　調(diào)節(jié)力有助于建立自信，管理情緒
　第七章　利用情商擊敗憤怒情緒
　　當(dāng)情緒控制變得困難
　　何時(shí)憤怒是恰當(dāng)?shù)模?br />　　憤怒從何而來？
　　憤怒螺旋圖
　　學(xué)會(huì)承擔(dān)自己的憤怒情緒
第三部分　情商與其他
　第八章　社會(huì)責(zé)任感
　　培養(yǎng)同理心
　　學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任
　　學(xué)會(huì)原諒
　　同情心的情商價(jià)值
　　學(xué)會(huì)不輕易做判斷
　第九章　培養(yǎng)溝通技能
　　情商對(duì)溝通的重要性
　　掌握聆聽的藝術(shù)
　　你必須學(xué)會(huì)的技巧
　　身體語言——了解你傳播的非語言信息
　　學(xué)會(huì)更加果斷
　　關(guān)注結(jié)果
第四部分　實(shí)踐中的情商
　第十章　工作中的情商
　　外面的世界很艱難
　　情商老板和員工
　　工作成功需具備的情商能力
　　做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
　第十一章　兩性關(guān)系中的情商
　　情商與愛情
　　兩性關(guān)系中所需的情商技巧
　第十二章　培養(yǎng)孩子的情商
　　如何開始？
　　學(xué)會(huì)最基本的步驟
結(jié) 論

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：超市里等著結(jié)賬的隊(duì)伍排得越來越長(zhǎng)?，敻覃愄卮蟾排旁陉?duì)伍的第八位，因此看不太清楚前面發(fā)生了什么事。只聽到有人叫來主管，在開收款機(jī)檢查，看來還得等很長(zhǎng)時(shí)間?，敻覃愄赜悬c(diǎn)生氣，但是理智告訴她，她現(xiàn)在什么也做不了，只能等，而且這肯定不是收銀員的錯(cuò)。無奈中，瑪格麗特回頭沖排在后面的人笑了笑，隨手從旁邊的架子上拿起一本雜志翻了起來。過了幾分鐘，瑪格麗特感覺隊(duì)伍遠(yuǎn)處有喊叫聲。隊(duì)伍前面有個(gè)男子在罵收銀員和主管，“純屬無能，笨到家了?！薄澳悴粫?huì)修好收款機(jī)?。繘]看見隊(duì)伍有多長(zhǎng)嗎？我還有一個(gè)約會(huì)呢，太可惡了。”收銀員和主管只好道歉，說收款機(jī)出問題也不是他們所能控制的，他們已經(jīng)在盡力修了。他們建議剛才那個(gè)罵人的男子換個(gè)收款臺(tái)，這么一說男子更來勁兒了，“為什么我要換??？換到別的收款臺(tái)又得等那么長(zhǎng)時(shí)間。今天把我晚上的約會(huì)都給毀了，以后再也不來這兒買東西了。我要給你們領(lǐng)導(dǎo)寫信。”男子丟下滿是物品的購(gòu)物車，憤憤地離開了超市。男子離開一兩分鐘后，又發(fā)生了三件事。為了不耽誤這支隊(duì)伍的顧客交款，超市在旁邊又專門開了一個(gè)收款臺(tái)；剛才壞了的收款機(jī)也修好了；為了表示道歉，主管給瑪格麗特及這個(gè)隊(duì)伍中的其他顧客每人5英鎊的優(yōu)惠券。瑪格麗特挺高興的，這次買東西不僅得了優(yōu)惠，她還從剛才的雜志上看到兩個(gè)新的菜譜，而且她跟排在后面的女士聊得也挺愉快?，敻覃愄貜恼勗捴械弥?，她和那位女士參加了同一個(gè)羽毛球俱樂部，說好下次可以一起去?，敻覃愄刂x了收銀員，還收到一個(gè)感激的微笑。離開超市時(shí)，瑪格麗特心情愉快，覺得這次購(gòu)物的收獲真不錯(cuò)。同時(shí)，那個(gè)憤怒的男子卻沒完成購(gòu)物，沒得到優(yōu)惠券，還跟人生氣發(fā)火，留下的是“不愉快”的經(jīng)歷。他會(huì)睡不好，起來可能還會(huì)頭疼。

媒體關(guān)注與評(píng)論

一個(gè)人如果不具備情感能力，缺乏自我意識(shí)，不能處理悲傷情緒，沒有同理心，不知道怎樣跟人和諧相處。即使再聰明，這個(gè)人也不會(huì)有大的發(fā)展。　　——心理學(xué)家、作家丹尼爾·戈?duì)柭M織需要情商高的管理者，這個(gè)管理者能在新知識(shí)經(jīng)濟(jì)中培養(yǎng)合作的能力和精神。　　——企業(yè)管理顧問帕特·弗里特斯

編輯推薦

《情商(2011全新修訂版)》：權(quán)威EQ測(cè)試，測(cè)出你的情商。實(shí)用EQ案例，挑戰(zhàn)你的情商。獨(dú)家EQ訓(xùn)練，提高你的情商。拓寬現(xiàn)有思維方式／掌控自我不良情緒。巧妙應(yīng)對(duì)復(fù)雜人際關(guān)系。誰說成功沒有捷徑，運(yùn)用情商你將開始飛躍。玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)的鑰匙，化解危機(jī)的利器，立足社會(huì)的基石。情商領(lǐng)域集大成之作，根據(jù)個(gè)人性格，選擇屬于自己的情商技能。全新修訂版雙色解讀，真實(shí)案例互動(dòng)，最貼近讀者的勵(lì)志心理書。玩轉(zhuǎn)情商。立足社會(huì)／游刃有余。即讀，即是情商提高進(jìn)行時(shí)。

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評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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用戶評(píng)論 (總計(jì)101條)

推薦大家看一下，在當(dāng)下的社會(huì)和工作環(huán)境中你是否會(huì)利用情商來控制情緒，來應(yīng)對(duì)你周圍的人際關(guān)系，其實(shí)它每個(gè)人來說真的都很重要，有時(shí)候讀書是你靜下來最好的解藥
看了一部分覺得挺好的其實(shí)我就是情商低不知道怎么控制自己的情緒一生氣點(diǎn)火就著
拓寬現(xiàn)有思維方式，掌控自我不良情緒，巧妙應(yīng)對(duì)復(fù)雜人際關(guān)系
人的控制欲，是靠情商來決定的
非常不錯(cuò)的一本書，正如書中所說：看的同時(shí) 即便是情商提高進(jìn)行時(shí)。
提高情商，不僅對(duì)生活對(duì)工作有影響，而且，受益終身！
對(duì)于有想培養(yǎng)自己情商的，這本書很值得一看，里面分析很好，又有訓(xùn)練！很有啟發(fā)！
書很好，是那種能引導(dǎo)你思考的書，希望看完這本書，我的情商能夠提高
此書與同類情商書籍不同在于從實(shí)用性考慮，提供了很多可供應(yīng)用的訓(xùn)練實(shí)例。
情商，是職場(chǎng)一件相當(dāng)重要的事情。學(xué)會(huì)是一件重要的事宜。
當(dāng)當(dāng)?shù)臅瑒澦愕?！工作的同志們，長(zhǎng)點(diǎn)心吧~看看EQ情商吧~
情商枕邊的很重要，希望這本書對(duì)自己有幫助
原來只聽說過情商，不知道什么是情商。這本書介紹得比較全面，而且非常具有指導(dǎo)性。
情商是太重要了
情商有時(shí)候重要于智商
人和人之間關(guān)系隨著人的增多而復(fù)雜，
我有時(shí)控制不了情緒，看看還是挺管用的呢。
對(duì)日常行為、思考、情緒方面有比較大的幫助作用。
一下買了二本，送人一本，自留一本，好書要與朋友分享。
里面所寫的方法，提高管理自己情感的方法都很好，非常棒，值得購(gòu)買。
看了會(huì)給人一些思考
不錯(cuò),這是第四本了,看后收獲很大,對(duì)人,對(duì)已都好
定位清晰，是解決現(xiàn)實(shí)生活和職場(chǎng)現(xiàn)實(shí)情況的一本輔導(dǎo)書，提高自身素質(zhì)的教材。
這本書很好讓我更加的了解自己完善自己
很實(shí)用，有些東西可以融入到我們的生活和工作中
在閱讀的過程中，慢慢感受到放松和愉悅，過去有很多想法和理念在不經(jīng)意間被否定和改變。一本很值得閱讀的書。相信對(duì)我的現(xiàn)在和未來會(huì)有很大的幫助。準(zhǔn)備把這本書推薦給我身邊的朋友。。讓他們和我一起成長(zhǎng)。。
仔細(xì)閱讀能夠清楚的自我，對(duì)我很有幫助。
EQ這個(gè)詞匯現(xiàn)金很為流傳，自己也感覺到需要提高，讀了這本書，感覺不錯(cuò)，具有實(shí)踐意義，希望能夠幫助我提高
朋友推薦的，開了之后開竅了！又買了兩本送給其他朋友，希望大家能從中獲益
是一個(gè)可以學(xué)以致用的好書
有點(diǎn)理論的東西。
看完后覺得不夠深入，可以是自已功力太低，無法吸收吧
還沒看完，覺得不錯(cuò)，有幫助！
這個(gè)商品不錯(cuò)，大概翻了翻，應(yīng)該還不錯(cuò)
年輕人應(yīng)該學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，知識(shí)性、趣味性兼?zhèn)?，是本好書?/li>
孩子脾氣比較倔強(qiáng)，老師建議多加引導(dǎo)，選中這本書，希望對(duì)孩子有所幫助
很簡(jiǎn)單的心理書
方法還有待增多，里面的方法不夠！
買了一大堆書，這本還沒來得及看，大致翻了幾頁(yè)，感覺還可以，需要沉下心來靜靜的去看，看完要學(xué)會(huì)去實(shí)踐。
幫助引導(dǎo)個(gè)人建立自信，認(rèn)識(shí)知我的技能手冊(cè)
全面提升自己思想意識(shí)?。。?/li>
孩子看了。說很好，給好評(píng)
很好，還在看希望能幫到孩子。
看了點(diǎn)，還不錯(cuò)，回家有時(shí)間繼續(xù)看
很棒的一本書，值得購(gòu)買~！
之前買了卡耐基的人性的弱點(diǎn) ，受益匪淺，期待此書帶給我更深的感知
書是很好的，看也很容易，做起來難啊。
還沒看不過有損壞希望有改進(jìn)
書不錯(cuò)，很實(shí)用，很有指導(dǎo)意義
書還不錯(cuò)，送貨速度也很快，感謝。
書很好呀,很不錯(cuò).
剛買還沒來得急看
這個(gè)適合慢慢閱讀和體會(huì)，放在手邊，需要的時(shí)候看幾眼，得邊讀邊應(yīng)用才管用
要細(xì)細(xì)閱讀一下
寫的很平易近人
不錯(cuò)，比那些標(biāo)題黨的書實(shí)用的多，不只講概念，可操作性強(qiáng)。
沒看懂但是還是不錯(cuò)的
還沒看，里面寫的很詳細(xì)，娓娓道來
太忙了，才來確認(rèn)，好書
雖然現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子書已經(jīng)慢慢取代著實(shí)體書，但還是喜歡實(shí)體書的手感和淡淡的墨香味！
還沒看。。感覺很好
內(nèi)容全面，很實(shí)用，有啟發(fā)，好看！
還沒看完，感覺挺不錯(cuò)的。
物流快，書好。。。。。。。。
給弟弟買的！弟弟說很好！??！
書很好，發(fā)貨速度一般，還等了一天
需要慢慢的看，認(rèn)真的理解，急不得
這本確實(shí)有幫助
還沒有仔細(xì)看，大概的翻了翻還可以 ~
上午下單下午收貨
這樣的書值得一看！
易于理解~簡(jiǎn)單易懂！
此書比很多中國(guó)人寫的實(shí)用多了，很喜歡
質(zhì)量不錯(cuò)?？雌饋砗苁娣?。速度也很快，服務(wù)態(tài)度更是好?。。。。?/li>
買來要自己學(xué)習(xí)一下，還沒開始看。書的質(zhì)量還不錯(cuò)
書很好了，很好了，包裝也很好了
這個(gè)書確實(shí)實(shí)用，不是理論一大堆。
發(fā)貨速度真的很快，第二天就到很好，書不錯(cuò)，滿意！
買給兒子看的，我先看了，很好，正版，收益。
建議閱讀，值得一看
東西非常不錯(cuò)，封面也不錯(cuò)
孫子兵法中的知己知彼，百戰(zhàn)不殆；EQ是讓人們更詳細(xì)的去做到知己知彼。
印刷精美，書的質(zhì)量也不錯(cuò)，有一定的意義。不過本人覺得還是陽光心態(tài)更實(shí)用。
這本書看上去不錯(cuò)，但是拜讀的時(shí)候發(fā)現(xiàn)真的太理論了，如果要想提高情商的朋友，還是另辟他逕！我看了30多頁(yè)就丟在那里了！僅此個(gè)人意見
很漂亮、很有用的一本書。
內(nèi)容感覺馬馬虎虎吧，書是正版沒話說。
老師推薦看的，還沒開始
還不錯(cuò)，紙質(zhì)是很好的，嘗試吧
兒子看了一眼就搶著帶去學(xué)校看去了。
總體來說還可以，就是書編排的不太好，內(nèi)容有點(diǎn)空洞，總體來說操作性不強(qiáng)，不夠還是可以開闊眼界，有興趣的朋友可以讀
雖然我寫不出這樣的書，但是我相信大部分人都會(huì)覺得自己能寫出。因?yàn)閷?shí)在是太俗了，沒有絲毫亮點(diǎn)。不過，能看下去的人應(yīng)該是能人
還沒看完。我希望能多了解方法，能不能有效的提高自己的情商，非幾天就可以的，堅(jiān)持還是硬道理!
很受益，還沒有看完呢
蠻不錯(cuò)的一本書，內(nèi)容很好，能給人生重新定義很多高品質(zhì)的東西
這本書寫的太爛了。搞得跟教科書似的。居然用章節(jié)專門講什么是情商，情商從哪里來，人為什么要有情商，對(duì)情商的正確認(rèn)識(shí)。真的無語了。沒個(gè)問題，就應(yīng)用一句名人名言，然后干巴巴的說：你要這樣，然后給一個(gè)小練習(xí)。爛書中的戰(zhàn)斗書啊。誨人不倦，感覺還沒有百度知道里搜出來的答案實(shí)用。
精裝書，質(zhì)量不錯(cuò)。內(nèi)容還在研究中。
認(rèn)識(shí)什么是EQ
可以看得好書
好?。?！好！！
EQ情商一書

情商

用戶評(píng)論 (總計(jì)101條)

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