出版時(shí)間:2010-7 出版社:出版社:天津科學(xué)技術(shù)出版社 作者:山本直人 張海燕譯 頁(yè)數(shù):224
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前言
你也可能是個(gè)貓型員工 ◎ 貓型員工逐漸增多 如果您對(duì)這本書(shū)的書(shū)名有些感覺(jué),那么先用YES或NO回答以下問(wèn)題吧。其實(shí),這只是一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的小游戲,測(cè)試一下你的“貓型”程度?! ?貓型員工度測(cè)試 1.相比升遷,更希望磨煉自己的工作能力 2.認(rèn)為在工作方面,瞬間爆發(fā)力比持久力更重要 3.相比工作,更喜歡玩是正?,F(xiàn)象 4.不擅長(zhǎng)集體采取相同的行為 5.總覺(jué)得把“為了公司”掛嘴邊的人不太可靠 6.如果有人讓自己享受工作,會(huì)很困惑 7.認(rèn)為“為自己著想”是一件好事 8.說(shuō)“現(xiàn)在的年輕人沒(méi)有夢(mèng)想”這種話的人很糟糕 9.自我實(shí)現(xiàn)之類(lèi)的事,多想無(wú)益 10.認(rèn)為公司的上司多是窩里橫 怎么樣?你只要數(shù)一數(shù)YES的數(shù)量,基本上就會(huì)了解自己的“貓型員工度”了。 9個(gè)以上十足的貓型員工。請(qǐng)自信地過(guò)你的貓型生活吧?! ?~8個(gè)潛在貓型員工。本來(lái)應(yīng)該是貓型員工,大概由于職場(chǎng)上的種種原因,才未向貓型員工發(fā)展?! ?~5個(gè)混血貓型員工。有一定的貓型員工傾向,但將來(lái)是否會(huì)開(kāi)花結(jié)果,尚不確定?! ?~2個(gè)非貓型員工。確切說(shuō),一心想當(dāng)一個(gè)真正的普通員工,為此正為身邊的貓型員工越來(lái)越多而焦躁不安呢?! 〉?,也許有很多人在想,“我還不清楚‘貓型’的意欲所指,你這樣論斷我很困惑?!薄 ∧敲矗揖蛠?lái)簡(jiǎn)單說(shuō)明一下。所謂貓型員工,是一種讓人摸不透的員工,這種員工與昭和時(shí)期①日本企業(yè)中的典型“勤奮形象”相去甚遠(yuǎn),但又有別于勇于自我實(shí)現(xiàn)的商人。比起集體主義更傾向于個(gè)人主義,絕非沒(méi)有能力,但又不求升心切。如果用動(dòng)物來(lái)比喻,也只能將他們比做貓,特征大致如下?! ?貓型員工的特征 1.相比克己奉公,更注重自己的利益?! ?.雖然不喜歡忙忙碌碌,但該忙碌還是忙碌。 3.全力鉆研自己有能力完成的事情?! ?.采取一有空就去玩的生活方式。 5.相比遠(yuǎn)大目標(biāo),更珍惜每天的幸福?! ≡趺礃?,有點(diǎn)想起來(lái)了吧?據(jù)我觀察,這類(lèi)員工的比例在年輕人中間正在悄悄增加。而且,由于對(duì)至今為止的工作方式抱有質(zhì)疑,中年人中也開(kāi)始出現(xiàn)向貓型員工轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)?! ≡谌缃襁@種嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)情勢(shì)下,如此這般的討論貓型員工也許會(huì)令人略感不知所云。殊不知,正因?yàn)樾蝿?shì)嚴(yán)峻,才更需要堅(jiān)忍而剛強(qiáng)的工作方式。近年來(lái),貓型員工持續(xù)增多,此時(shí)恰是他們發(fā)揮實(shí)力的好時(shí)機(jī),作為企業(yè)也應(yīng)敞開(kāi)胸襟,善用人才?! ∝埿蛦T工在很多方面與現(xiàn)在的職場(chǎng)習(xí)慣格格不入;另一方面,非貓型員工感覺(jué)到了貓型員工的增多,正在苦于如何與貓型員工打交道?! 〉?,貓型員工受人關(guān)注是有原因的。而且,這種趨勢(shì)即使在將來(lái)也不會(huì)發(fā)生變化。因?yàn)樨埿蛦T工如果不能在職場(chǎng)發(fā)揮能力,他們所屬的部門(mén)可能將無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 因此,本書(shū)要討論的內(nèi)容如下。 首先,針對(duì)導(dǎo)致貓型員工增多的背景展開(kāi)討論。我希望已經(jīng)具備貓型員工思維方式的人,以及潛在的貓型人能樹(shù)立起自信。對(duì)這些貓型傾向的人,推薦你們揣摩“貓的學(xué)習(xí)方法”。在某種意義上說(shuō),就是希望大家“從貓咪身上學(xué)習(xí)工作技巧”?! ×硪环矫妫蚁M秦埿腿四芡ㄟ^(guò)閱讀本書(shū),在了解貓型人方面獲得一些幫助。另外,因?yàn)榈教幎寂龅揭阅贻p人為主的貓型人,有些人正感到非常困惑。為了給這些人提供一些參考,我在本書(shū)中還寫(xiě)到了分辨“假貓型員工”的方法?! ?duì)現(xiàn)在的工作方法表示質(zhì)疑,職場(chǎng)的氣氛似乎有些不好,員工之間存在種種不和諧……面對(duì)這些說(shuō)不清道不明的困惑,我們應(yīng)追根溯源,并關(guān)注未來(lái)。 為此,讓我們首先以“貓型”為關(guān)鍵詞,并同時(shí)思考今后的工作方法。
內(nèi)容概要
現(xiàn)在的企業(yè)不再需要忠犬型人才,因?yàn)檫@樣的人才沒(méi)有生命力,單靠這樣的人才,企業(yè)是無(wú)法生存下去的。而真正被企業(yè)看重,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)活力的是那種貓型人才,這種人才像貓一樣有著反復(fù)無(wú)常、堅(jiān)韌不撥的毅力。本書(shū)就是告訴你,如何將自己培養(yǎng)成為一個(gè)貓型人才,如何讓自己更適合現(xiàn)在的社會(huì),讓自己在職場(chǎng)立于不敗之地。
作者簡(jiǎn)介
山本直人:1964年(昭和39年)生于東京,畢業(yè)于慶應(yīng)義塾大學(xué)法學(xué)系。進(jìn)入日本排名第二、全球排名第九的頂級(jí)廣告公司博報(bào)堂后,做過(guò)廣告稿撰寫(xiě)人、研究開(kāi)發(fā)、在人事部門(mén)培訓(xùn)新員工等工作,于2004年辭職自立門(mén)戶。著作有《賣(mài)不好是誰(shuí)的錯(cuò)?》等,現(xiàn)任青山學(xué)院大學(xué)講師。
書(shū)籍目錄
前 言 你也可能是個(gè)貓型員工 貓型員工逐漸增多 貓型員工度測(cè)試 貓型員工的特征第1章 為什么是貓型員工 發(fā)現(xiàn)貓型員工 增多的貓型人 緝毒犬與緝毒貓 胡蘿卜是沒(méi)用的 不愿出人頭地的公務(wù)員們 20世紀(jì)的貓型員工 刻板的根源 “心靈泡沫”的后遺癥 公司會(huì)回到20世紀(jì)嗎 詭異的工作論第2章 “自我實(shí)現(xiàn)”的謊言 “自我實(shí)現(xiàn)”的幻覺(jué) 能夠達(dá)成“自我實(shí)現(xiàn)”其實(shí)很幸運(yùn) 令人眼花繚亂的獵頭廣告 煽動(dòng)著所謂“職場(chǎng)生涯”的一群人 平凡的重要性第3章 日本人勤奮嗎 “黏土上司”存在的理由 “毫無(wú)熱情”的日本人 安逸、滿足的高中生 “勤奮”神話的誕生 深受“日本人本質(zhì)”的束縛 勤奮的貧困第4章 貓型員工的規(guī)則 信義重于忠誠(chéng),進(jìn)取重于升職 鈴木一郎與老子 “忙碌”與“慌忙” 要獨(dú)當(dāng)一面,還是要一流 工作只是生活的一部分 與其登山爬坡,不如闊步平原第5章 “窩里橫”的員工會(huì)毀了公司 依舊刺眼的“窩里橫” 能?chē)虖埍銍虖埖娜恕〔辉该帮L(fēng)險(xiǎn)的男權(quán)主義 男權(quán)主義就是進(jìn)步至上 貓型員工與時(shí)代的交匯第6章 如何駕馭貓型員工 猜不透他們?cè)谙胄┦裁础〔欢鋵?shí)是正常的 媒人的消失 緊張與松弛之間的平衡 駕馭貓型員工① 制造一個(gè)玩沙場(chǎng) 讓貓型員工自行尋找有能力完成的事 駕馭貓型員工② 不求回報(bào) 培養(yǎng)對(duì)手 駕馭貓型員工③ 相信自己,放任他們 仰木教練是培養(yǎng)貓型員工的達(dá)人 如何分辨?zhèn)呜埿蛦T工第7章 貓型人有機(jī)會(huì)改變世界嗎 貓型人是突如其來(lái)的產(chǎn)物嗎 工作價(jià)值、金錢(qián)與生活 減弱歸屬感 過(guò)度緊張 作為一個(gè)場(chǎng)所的公司 認(rèn)同“差不多就好”的觀念 有的貓型員工也很努力 不給員工灌輸公司的價(jià)值觀 檢討批量錄用應(yīng)屆生的做法 “提早化”所帶來(lái)的弊病 選擇考試型,不如選擇交際型 自己的事情要三思而后行后 記 世界會(huì)貓型化嗎 貓型化消費(fèi) 令人憧憬的自然時(shí)代 幸福的智慧
章節(jié)摘錄
第1章 為什么是貓型員工 發(fā)現(xiàn)貓型員工 人分為很多種類(lèi)型。很多人都很關(guān)心自己是什么類(lèi)型的人。除了用星座占卜和血型占卜,最近網(wǎng)上還流行很多其他占卜,例如,動(dòng)物占卜、山手線①車(chē)站占卜、壽司原料占卜,等等。之前很流行的“腦內(nèi)MAKER”也是其中的一種?! 〗o人分類(lèi)不僅僅是這些類(lèi)似于游戲的占卜,還可以根據(jù)人的行為模式進(jìn)行。如,你是急性子,還是慢性子;是爭(zhēng)強(qiáng)好勝的人,還是追求安穩(wěn)的人;等等。 還有一種最近不太提起的戰(zhàn)國(guó)武將占卜,即用戰(zhàn)國(guó)②武將作為分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。比較受歡迎的有信長(zhǎng)、秀吉、家康等。有的人會(huì)利用這個(gè)品評(píng)上司,而且我估計(jì),偷偷將自己比做某人的人應(yīng)該也很多。 不過(guò)話說(shuō)回來(lái),人的個(gè)性各不相同,如果分類(lèi)型與人接觸,有時(shí)會(huì)不自覺(jué)地掉入陷阱。所以,我覺(jué)得最好還是適可而止,有的時(shí)候,適可而止對(duì)轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)也會(huì)起到一定的作用?! ∥以臼菑氖?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的,所以,對(duì)消費(fèi)者分類(lèi)做過(guò)很多研究。那之后,我轉(zhuǎn)做了人事工作,當(dāng)時(shí),我有些失落地認(rèn)為之前積累的構(gòu)思恐怕無(wú)法用到新工作中去了。那個(gè)時(shí)候,我負(fù)責(zé)的是培訓(xùn)新員工的工作。 我聽(tīng)過(guò)很多傳聞,果然如我所料,新員工未必會(huì)很聽(tīng)話。但是,如能順勢(shì)而上他們便能發(fā)揮出強(qiáng)大的潛在能力。于是,我想到了“貓型”這個(gè)詞。 這件事情,2005年出版的拙作《不肯開(kāi)口的年輕人與不肯聽(tīng)話的上司》(新潮新書(shū))一書(shū)中也寫(xiě)到過(guò),我再簡(jiǎn)單說(shuō)明一下?! 『?jiǎn)言之,僅靠傳統(tǒng)的胡蘿卜加大棒式的“獎(jiǎng)懲分明”的培訓(xùn)模式似乎已經(jīng)行不通了,因此,我決定采用那種一旦做不到,新員工自然而然就會(huì)覺(jué)得很丟人的培訓(xùn)模式?! ∥襾?lái)舉一個(gè)比較典型的例子,這個(gè)例子是有關(guān)時(shí)間管理的。上培訓(xùn)課程時(shí),遲到現(xiàn)象比我想象的嚴(yán)重,最初,我對(duì)此采取嚴(yán)厲斥責(zé)的方式。但這一代人甚至連挨父母罵的經(jīng)歷都很少,所以我的訓(xùn)斥對(duì)他們并無(wú)太大觸動(dòng)。斥責(zé)過(guò)后,也就是使遲到的人從會(huì)場(chǎng)后面進(jìn),以免影響他人?! 〉?,遲到一直沒(méi)有減少的跡象。于是,我改變了策略。我想通過(guò)讓他們自然而然地感覺(jué)丟人,適度傷害他們的自尊來(lái)促使他們自覺(jué)?! ∈紫龋胰∠思蠒r(shí)間這一概念。我僅僅設(shè)定了開(kāi)始時(shí)間,一旦到時(shí)間,我就準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始上課。如果有誰(shuí)遲到了,我會(huì)讓他從會(huì)場(chǎng)的前面進(jìn)入,這樣,他們便暴露在同事和講師的視線之下了。如此一來(lái),遲到現(xiàn)象很快減少了?! ∥矣X(jué)得這種方法很有效,于是,在時(shí)間管理之外的其他方面,我也開(kāi)始改用這種方法。我讓他們自己尋找必要的信息,在提出課題的時(shí)候,我也不再輔導(dǎo)得非常細(xì)致了。也就是說(shuō),我采取了一種如果他們不自己行動(dòng),最終會(huì)自己受損的模式?! ×硪环矫妫乙膊辉?gòu)?qiáng)調(diào)“自由發(fā)揮”“愉快地進(jìn)行”。如果說(shuō)了“自由發(fā)揮”,他們反而會(huì)不知所措。而且,愉快感應(yīng)該是之后油然而生的,所以即使別人說(shuō)“愉快地進(jìn)行吧”,也是無(wú)濟(jì)于事?! ≡谀侵螅乙步?jīng)常遇到他們。雖然有些人已經(jīng)離開(kāi)了公司,但在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,我還是將他們培養(yǎng)成了出色的貓型員工。另一方面,作為自由職業(yè)人我開(kāi)始與各種各樣的企業(yè)打交道。結(jié)果我更加清楚地認(rèn)識(shí)到,以年輕一代為主力的貓型員工確實(shí)正在增多?! ∫虼耍覜Q心再次以“貓型”為關(guān)鍵詞,分析當(dāng)今公司員工的心情和職業(yè)觀?! ≡龆嗟呢埿腿恕 ∥沂菑?004年的秋天開(kāi)始自由職業(yè)生涯的。在之后數(shù)年間發(fā)生的各種事件中,我認(rèn)為對(duì)員工的事業(yè)觀影響最大的是活力門(mén)事件。就在我辭職前后,活力門(mén)揚(yáng)言要成立一個(gè)球隊(duì)加入日本職業(yè)棒球聯(lián)盟,2005年又壟斷購(gòu)買(mǎi)廣播電臺(tái)全部股票,備受關(guān)注。翌年,其經(jīng)營(yíng)管理人員被捕入獄?! ∥业墓旧?,是在比較傳統(tǒng)的企業(yè)中度過(guò)的,客戶穩(wěn)定,因此,我無(wú)法直觀地感受那種彌漫在風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)中的氣息。雖然不能直接感受,但也許很多人都認(rèn)為以“世界第一”為目標(biāo)的年輕人正聚集在六本木周邊,蠢蠢欲動(dòng)。我也有這種感覺(jué)?! ∫舱菑哪莻€(gè)時(shí)候開(kāi)始,我的工作內(nèi)容不斷擴(kuò)展,與那些所謂的“風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)”的員工打交道的機(jī)會(huì)也增多了。我曾經(jīng)在想,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)里的員工都是些什么樣的人呢,但從結(jié)論來(lái)看,從活力門(mén)事件走出來(lái)的人們,在風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)里,也是與眾不同的。不過(guò),如能冷靜地思考,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)那是非常正常的,只不過(guò)因?yàn)檫^(guò)于關(guān)注,就容易產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)?! ≌f(shuō)起來(lái),就是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)里貓型員工比較多。相比大企業(yè),他們的挑戰(zhàn)意識(shí)更加強(qiáng)烈,但交談起來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)他們當(dāng)中很多人都處于一種“沒(méi)有太大夢(mèng)想”的狀態(tài)。他們清楚地知道創(chuàng)業(yè)上市的艱辛。他們注重個(gè)人生活的心情愈發(fā)強(qiáng)烈?! ∥艺J(rèn)為無(wú)論是在什么行業(yè),無(wú)論其企業(yè)規(guī)模如何,貓型員工的數(shù)量都在穩(wěn)步增加?! ∵@種貓型員工不貪婪,但很難對(duì)付,很倔強(qiáng)。他們從心里明白公司正在成長(zhǎng),但他們也深切地感受到這種成長(zhǎng)是有限的。因此,自2008年秋天開(kāi)始急速爆發(fā)的經(jīng)濟(jì)蕭條,他們也能夠適應(yīng)。 日本遭遇人口減少,日本企業(yè)一直在適應(yīng)全球化,謀求發(fā)展,現(xiàn)在日本企業(yè)正處于一個(gè)較大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。環(huán)境要求每個(gè)人認(rèn)清發(fā)展限度,智慧地工作與生活?! ∵@樣一來(lái),不僅是年輕人,就連中老年人也有可能向貓型轉(zhuǎn)變。在這種情況下,之前的人事體制等將很難再發(fā)揮作用?! ?jù)我觀察,這類(lèi)貓型員工在各處都大有增加。但是,公司似乎卻對(duì)他們置之不理。 確實(shí)如此?! ∥抑傲信e過(guò)的貓型員工的特征,大家可以回顧一下。注重自己的利益、我行我素的貓型員工,在經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中任職的可能性相當(dāng)?shù)?。在協(xié)調(diào)性至上的大多數(shù)日本企業(yè)中,幾乎沒(méi)有貓型員工的立足之地?! ∝埿蛦T工真的無(wú)可救藥嗎?請(qǐng)讓我們一邊回憶一下貓這種動(dòng)物,一邊來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題吧?! 【兌救c緝毒貓 人們對(duì)貓這種動(dòng)物的印象也許各不相同。養(yǎng)貓人應(yīng)該非常了解貓的魅力所在,但未曾養(yǎng)過(guò)貓的人對(duì)貓的印象又如何呢? 不過(guò),人們對(duì)于動(dòng)物的好惡是蘿卜青菜各有所愛(ài),無(wú)法一概而論,但應(yīng)該很少有人認(rèn)為“貓是勞動(dòng)能手”。 另一方面,人們也許認(rèn)為狗與馬才是勞動(dòng)能手的代表。過(guò)去,勤奮的員工會(huì)像“拉車(chē)的馬一樣”工作,而且“忠犬”型員工也被公司視若珍寶。說(shuō)起來(lái),在動(dòng)物的名字前面加一個(gè)“忠”字本來(lái)真是一件很有趣的事。試想一下,還有“名馬”、“名犬”之類(lèi)的詞語(yǔ)?! ∝堄秩绾文兀縿e說(shuō)“忠貓”了,就連“名貓”這個(gè)詞,我都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。玩這種文字游戲,我們就能更加清楚貓?jiān)谌搜壑械男蜗??! ≡囍逊旁凇叭弊智懊娴亩ㄕZ(yǔ)放到“貓”字前面?! ∪纭熬垺保蔷?。無(wú)法想象貓追捕犯人的情景。只能想象到貓?jiān)诰饍?nèi)寄食的樣子。說(shuō)來(lái),日本還有一首名叫“巡邏犬”的歌呢,但在歌里面,貓扮演的只是一個(gè)迷路孩子的角色?! ∮秩纭熬戎垺?,而非救助犬,這個(gè)如何?但我的腦海里,只能浮現(xiàn)出貓咪求救的樣子。我記得曾在電視上看過(guò)這樣一則海外新聞,新聞中,一只貓自己爬到一棵很高的樹(shù)上,卻下不來(lái)了,附近的人急忙施救。貓是絕對(duì)無(wú)法變成一個(gè)施救者的?! ∽罱^的,試著把緝毒犬這個(gè)詞換成“緝毒貓”。那貓已經(jīng)變成一只吸毒成癮的貓,一副被木天蓼或其他什么東西醉倒的癱軟樣子?! ∵@么想來(lái),我發(fā)現(xiàn)貓型員工等說(shuō)法,似乎僅僅是缺乏工作能力不頂用的員工的代名詞。 我之前也是這么認(rèn)為的。在小林誠(chéng)的熱門(mén)漫畫(huà)《貓怪麥克》中,出現(xiàn)過(guò)一個(gè)“貓的社會(huì)”,書(shū)中的貓似乎根本不會(huì)工作。我還記得我在讀這部連載漫畫(huà)時(shí),曾捧腹大笑。 但是,貓長(zhǎng)期以來(lái)與人類(lèi)共存,且深受人類(lèi)喜愛(ài),肯定是有原因的。如果能研究一下其原因,貓型員工的存在價(jià)值也將浮出水面?! ∮谑?,我在研究貓與人類(lèi)的歷史時(shí),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的問(wèn)題?! ?jù)說(shuō)在航海時(shí)代,人類(lèi)視貓如珍寶。因?yàn)樨垥?huì)抓老鼠。在西方國(guó)家也是如此,而且貓之所以會(huì)來(lái)到日本,也是人們?yōu)榱俗屫埍Wo(hù)經(jīng)書(shū)不被老鼠破壞,才用船把貓帶到日本,據(jù)說(shuō)這是貓第一次出現(xiàn)在日本?! ∮捎谂按垼祟?lèi)還曾遭遇過(guò)一場(chǎng)意想不到的打擊報(bào)復(fù)。那就是傳染病大肆流行。中世紀(jì)歐洲,人類(lèi)在“屠殺女巫”時(shí),認(rèn)為大多數(shù)貓都是“女巫的幫兇”,于是對(duì)貓?zhí)幰曰鹦?。結(jié)果,對(duì)老鼠來(lái)說(shuō),這個(gè)時(shí)代成了一個(gè)大好的時(shí)代,于是一場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難隨之而來(lái)。據(jù)說(shuō),由于這個(gè)原因,黑死病開(kāi)始肆虐。那之后,貓?jiān)俣全@得了市民權(quán)。 由此可知,貓雖然看似沒(méi)用,實(shí)際上卻扮演著相當(dāng)重要的角色。在日本當(dāng)然也是如此?! ∝埮c狗或馬有著很大的差別。 貓是不聽(tīng)從人的命令的,它會(huì)“隨心所欲”地采取行動(dòng)。即使不是老鼠,而是蟲(chóng)子之類(lèi)的,它也想去打敗人家。在某種意義上,我們應(yīng)該很感謝它,但它隨心所欲地追逐,會(huì)鬧得天翻地覆,而且一旦厭倦,便會(huì)丟下半死不活的蟲(chóng)子不管?! ∫簿褪钦f(shuō),它技術(shù)雖然高超,但不會(huì)按照命令行動(dòng)。如果公司員工是這副樣子,將是一件相當(dāng)讓人頭疼的事情。但是,真正的貓型員工也確實(shí)有與此相似的一面,他們與“忠誠(chéng)”意識(shí)無(wú)緣。
媒體關(guān)注與評(píng)論
21世紀(jì)職場(chǎng)新物種貓型員工時(shí)代來(lái)了 只聽(tīng)過(guò)像“忠犬”一樣忠心耿耿、像“老?!毙燎诠ぷ鞯膯T工,但像“貓”的員工究竟是什么? 貓型態(tài)度不靠組織關(guān)系 你是不是這樣想:絕不做“犧牲小我、完成大我”的傻事!“出人頭地”更非人生目標(biāo)!只愿在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里磨“爪”霍霍地伺機(jī)而動(dòng),成為第一流的人才,卻沒(méi)有想要在公司里“升職”的意愿。 如果是,你有“貓”型的潛力。其實(shí)“貓”型員工從以前就有,但從調(diào)查來(lái)看,貓型化正以當(dāng)今的年輕一代為中心,緩慢且穩(wěn)定地增加中,成為目前的職場(chǎng)潮流?! 柏垺毙蛦T工愈來(lái)愈多,理由很簡(jiǎn)單。景氣衰退,街上充斥著失業(yè)的人,這種情況絕非好事;可是隨著經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)率的升高,我們真的就會(huì)變得愈來(lái)愈幸福嗎?反過(guò)來(lái),即使經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)出現(xiàn)停滯,是否也能讓人過(guò)著幸福、快樂(lè)的日子? 尤其2008年開(kāi)始的不景氣風(fēng)潮,讓全世界檢討“過(guò)度預(yù)期的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)”所帶來(lái)的影響,使得高度成長(zhǎng)期那種依存于公司的人生觀,被迫開(kāi)始重新檢視,也才會(huì)有貓型員工重新復(fù)甦并且快速增加的現(xiàn)象?! ∪绻愠3SX(jué)得“我待在這家公司很難受”,那么奉勸你先確認(rèn)自己是不是貓型人,而且再次確認(rèn)自己是否真的要成為貓型人。如果你是屬于“我無(wú)法理解貓型人”的這一方,那么希望你能把這當(dāng)做一個(gè)世界觀,繼續(xù)往下看。因?yàn)椴还苌碓谀囊环?,你都無(wú)法避免與貓型人有所接觸?! ∝埿腿似鋵?shí)跟“忠誠(chéng)”和“升職”這兩個(gè)概念保持相當(dāng)距離,但不代表習(xí)慣翹班的員工是貓型員工。事實(shí)上,貓型員工只是打破跟組織緊緊相依的關(guān)系,但他們對(duì)自己的工作也有自己的堅(jiān)持。 5大特質(zhì)展現(xiàn)貓樣精神 所謂“貓型員工”擁有以下幾個(gè)特質(zhì): 特質(zhì)1:討厭汲汲營(yíng)營(yíng),一旦碰上該做事的時(shí)候,他們還是會(huì)努力完成。 當(dāng)貓咪準(zhǔn)備捕捉那些惱人的蟲(chóng)子時(shí),瞳孔的顏色會(huì)出現(xiàn)異樣;牠們會(huì)以難得一見(jiàn)的集中力,迅速地逮住一只蟲(chóng)子?! ∑匠?此评仙裨谠诘呢堖?,也會(huì)有展現(xiàn)驚人干勁的時(shí)候,那就是當(dāng)牠們對(duì)付老在眼前晃來(lái)晃去的動(dòng)物時(shí)。貓型員工也有極為相似的地方。他們平時(shí)不會(huì)展現(xiàn)沒(méi)必要的干勁給人看,但獵物如果擺在眼前,貓型員工往往會(huì)集中心力、全力以赴。他們不討厭以“成果”作為目標(biāo)的忙碌,但討厭“慌亂”?! ∝埿蛦T工的最重要的工作首則就是清楚劃分“忙碌”和“慌忙”這兩回事。先約個(gè)時(shí)間見(jiàn)面吧、先坐下來(lái)討論吧……,會(huì)這樣做事的人依然不少,但這種人只會(huì)造成“慌忙”的激增,貓型員工甚至將此視為棘手問(wèn)題?! √刭|(zhì)2:透過(guò)能力所及的事情來(lái)磨練本領(lǐng)?! ∝埿蛦T工對(duì)于磨練自己的本事,可說(shuō)是相當(dāng)徹底執(zhí)行,因?yàn)樗麄儾豢赡茏屪约撼蔀橐恢徊粫?huì)抓老鼠的貓咪?! 皬氐啄ゾ氉约耗軌蜣k到的能力”,而非“做自己喜歡的事情”。若是能夠讓“能夠辦到=喜歡的事情”,就可以是一份工作。但是,單純地“喜歡”一件事情,是否能夠成為一份工作?那就是另外一個(gè)問(wèn)題了?! ≡谀承┓矫?,工作必須成立在“辦得到”的原則上,因此我個(gè)人認(rèn)為,身為專(zhuān)業(yè)人士,磨練基本功夫是理所當(dāng)然的事情?! √刭|(zhì)3:抱持“有魚(yú)可摸,活著就要玩”的生活態(tài)度。 貓型員工所抱持的觀念是,“不論是誰(shuí),一定都會(huì)覺(jué)得玩樂(lè)的開(kāi)心程度大于工作吧!” 你是否老是發(fā)現(xiàn)貓咪一直在換床睡覺(jué)。在季節(jié)更迭之中,牠會(huì)尋找涼爽的地方避暑,緊接著又會(huì)尋求溫暖的地方過(guò)冬,動(dòng)物們都知道要在自己可以控制的行動(dòng)范圍內(nèi),試著去過(guò)過(guò)舒服的生活?! ≈詴?huì)以“有魚(yú)就要摸”來(lái)形容貓型員工,因?yàn)榫褪沁@種印象。 特質(zhì)4:與了不起的目標(biāo)相比,認(rèn)為自己每天過(guò)得幸福比較重要。 比起山坡上的那朵云,他們比較喜歡這一片延伸到地平線彼端的草原……。 媒體常拿這個(gè)來(lái)做文章,“現(xiàn)在的年輕人心中沒(méi)有夢(mèng)想”、“胸襟太小”,但對(duì)貓型員工來(lái)說(shuō),這種人習(xí)慣站在深溝的對(duì)岸,發(fā)表自以為是的高調(diào)。歷史名人一步步登天、往頂端攀爬的同時(shí),正有許多人一邊珍惜、把握著每天的生活,一邊卻在過(guò)著平凡的日子。我們應(yīng)該說(shuō),在歷史上這樣的人占了絕大多數(shù),而社會(huì)就是這樣形成的。 特質(zhì)5:與其舍己奉公,寧愿珍重自我 “我對(duì)公司雖然沒(méi)有特別的忠誠(chéng)度,但也沒(méi)有那么討厭啊。這份工作我還是會(huì)老實(shí)去做的啦!” “為了公司,加油!”,像這種賦予動(dòng)機(jī)的行為,原意是希望讓人藉由努力工作來(lái)提升個(gè)人能力,而當(dāng)事人也可能因此獲得滿足或利益。這曾是戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)期的一則雙向循環(huán)。 如今的日本社會(huì),已經(jīng)拿不到過(guò)去那種豐碩的果實(shí)了,經(jīng)營(yíng)者相信也很清楚,不管企業(yè)如何宣揚(yáng)員工必須忠誠(chéng)、熱愛(ài)自己的公司,但在這個(gè)時(shí)代里,這種觀念根本沒(méi)有人會(huì)認(rèn)同?! T工慵懶沒(méi)干勁?領(lǐng)導(dǎo)“貓型”工作者技巧 表面上,貓型員工看似慵懶、沒(méi)干勁,對(duì)于專(zhuān)注在一份工作上總是缺乏穩(wěn)定性;但實(shí)際上,只要公司有需要,他們總能不負(fù)眾望地完成工作。身為貓型員工的主管,不妨參考以下3個(gè)領(lǐng)導(dǎo)技巧: 1.提供“玩沙場(chǎng)”:想要成功領(lǐng)導(dǎo)貓型員工,就必須先為他們規(guī)劃一個(gè)“玩沙場(chǎng)”,也就是將管理方式從原本的“企業(yè)理論”導(dǎo)向,轉(zhuǎn)為重視“員工感受”,讓貓型員工有機(jī)會(huì)做自己想做的事,并從中實(shí)現(xiàn)自我、獲得滿足?! ±纾形回埿蛦T工想從事商品開(kāi)發(fā)工作,可是卻被分派到業(yè)務(wù)部,這時(shí)人資部門(mén)便可以將商品開(kāi)發(fā)工作挪動(dòng)一部分到業(yè)務(wù)部,并且指定該員工必須在規(guī)定期限內(nèi)完成,藉此讓貓型員工認(rèn)清自己的能力。此外也可透過(guò)公司內(nèi)部舉辦研習(xí)營(yíng)、研討會(huì),讓貓型員工模擬與體驗(yàn)不同的工作情境,有助于他們發(fā)掘自我特質(zhì)。不過(guò),這種“猶如玩沙子一般的工作”,理想的比例是每個(gè)人工作量的5%,最好不要超過(guò)20%?! 巴嫔硤?chǎng)”的另一個(gè)意義是,讓貓型員工自行尋找有能力完成的工作。在看似輕松的氣氛下,放縱貓型員工為所欲為,事實(shí)上卻是讓他們對(duì)工作懷有“緊張感”,進(jìn)而了解自己的實(shí)力。 例如,由于貓型員工多半只想做自己有興趣的工作,因此不妨給他們一點(diǎn)“功課”,從事難度較高的“玩沙游戲”,讓他們有機(jī)會(huì)思考其它領(lǐng)域的新課題,有計(jì)劃地提高貓型員工的專(zhuān)業(yè)水平。一旦成功,他們也會(huì)因此而更有自信,對(duì)組織而言也有加分作用;萬(wàn)一事與愿違,也有助于讓貓型員工停止自以為是。既歡樂(lè)又嚴(yán)苛的玩沙場(chǎng),正是成功領(lǐng)導(dǎo)貓型員工的首要條件?! ?.不求回饋:如同大家都覺(jué)得貓不如狗來(lái)得熱情,貓型員工并非不懂得感謝主管或曾經(jīng)協(xié)助他的同事,只是不熱衷于表達(dá)謝意,而且更看重的是自我實(shí)現(xiàn)與珍惜自己?! ∫虼耍頌樨埿蛦T工的主管,在伸出援手之后就要輕輕放下,千萬(wàn)不要奢求有所回饋;除此之外,還要試著尊重他們偏好自由的工作型態(tài),如果希望他們發(fā)揮力量,就要試著完全放手、絕不干涉?! ∝埿蛦T工即使受到大家稱贊,也不見(jiàn)得會(huì)變得更忠誠(chéng);再加上他們對(duì)于名利與職位興趣缺缺,因此如果想刺激貓型員工的上進(jìn)心,“無(wú)為而治”或許才是最有效的方法。此外,當(dāng)貓型員工展現(xiàn)出具體的成果時(shí),主管千萬(wàn)要記得在下一次任務(wù)時(shí),提高工作的難度?! ?.相信自己,放縱他們:放任、寬松的管理方式較適用于貓型員工。例如,經(jīng)理人最能對(duì)貓型員工做到“相信自己(經(jīng)理人)、放縱他人(貓型員工)”的程度,引導(dǎo)他們創(chuàng)造亮眼成績(jī)?! 〈送?,對(duì)于貓型員工的小小失敗,不妨睜一只眼、閉一只眼,讓他們多嘗試幾次之后再說(shuō)。
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《貓型員工的時(shí)代:超越自我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想》別再被老板奴役了!他需要你像狗一樣忠誠(chéng)敬業(yè),他需要你像牛一樣任勞任怨,其實(shí)你只需要像貓一樣靈活應(yīng)對(duì),在自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)磨爪霍霍,伺機(jī)而動(dòng)。請(qǐng)記住貓型員工的五大特質(zhì),你也會(huì)在職場(chǎng)中游刃有余,不為所累?! √刭|(zhì)1:討厭忙忙碌碌,該忙碌時(shí)絕不懈怠?! √刭|(zhì)2:只做擅長(zhǎng)的事,抓住機(jī)會(huì)磨煉本領(lǐng)?! √刭|(zhì)3:一有空就去玩,抓緊時(shí)間享受生活?! √刭|(zhì)4:不要遠(yuǎn)大目標(biāo),每天幸福才是根本?! √刭|(zhì)5:相比克己奉公,更注重自己的利益。
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