搞定對方心理

前言

生活中，誰是你的敵人，誰是你的朋友，單憑表面的交往是否能夠判斷？在人際關(guān)系越發(fā)錯綜復(fù)雜的今天，一個人究竟值不值得信任，能不能與之展開合作，這些問題是否都考慮過呢？俗話說：“畫虎畫皮難畫骨，知人知面不知心?！比耸篱g最深藏不露的莫過于人心。從古至今，無數(shù)人都發(fā)出過這樣的感嘆：識人難，識人心更難！但是，這卻沒能阻止今天的我們依然致力于研究對方的心理。沒錯，人際交往中，攻心為上，只有搞定對方心理，分析出他的心理狀態(tài)和弱點(diǎn)，以此來決定自己該扮演什么樣的角色，做什么樣的事，說什么樣的話，才能成為游刃人際的公關(guān)高手。顯然，沒有一個人會把自己的真實(shí)心理告訴你，這需要你通過觀察和智慧去辨識。一個人的外貌特征、言談舉止，不經(jīng)意間的肢體動作，話語中的弦外之音等，都會泄露他內(nèi)心的秘密；情感趨向、思維模式、行為方式等等，也都可以成為你探尋對方心路歷程的依據(jù)。所以，只要你方法得當(dāng)，搞定任何人的心理都會成為唾手可得的事。洞察人心其實(shí)并不像想的那樣神秘，它也是有章可循的。人雖然是復(fù)雜矛盾的綜合體，但也是信息之源；一個人城府再深，也不可能徹底掩飾自己的真面目；一個人本性再虛偽，也不可能永遠(yuǎn)不露出馬腳。言談話語，舉手投足，神色氣韻，這些都時刻流露著他內(nèi)心的秘密。所以，只要我們平時仔細(xì)去觀察，用心去體會，就一定能夠練就一雙火眼金睛，撥開迷霧，直逼事物真相，甚至能夠破譯對方性格的密碼，打贏這場心理戰(zhàn)。

內(nèi)容概要

練就識人的眼力和心力，讀懂人性的真相，掌控人際交往主動權(quán)，做人際博弈中的贏家。    一本教你識人、觀心的神奇之書，一本讓你贏在職場、商場、情場的成功寶典。    為了滿足現(xiàn)代人生存和競爭的需要，避免交往中的誤會和失望，怎樣從“心理層面”去影響、駕馭和改變你的朋友、同事和部下，是人們普遍關(guān)心的問題。    本書利用心理操縱的戰(zhàn)術(shù)，告訴你如何掌握對方的心理變化、如何削弱對方的自信、如何操縱對方的情感等方法，只要巧妙地運(yùn)用這些方法，就能夠按照自己的意愿操縱對方，從而達(dá)到所需要的目的。

書籍目錄

前言Chapter 1 相由心生：通過外表搞定對方心理  眼神是一個人心靈的窗戶  從眉毛形狀與動態(tài)看人  讀懂對方鼻子表現(xiàn)的“語言”  嘴部動作體現(xiàn)出的對方個性  從下巴的形狀與動作看人  頭部所揭示出的一個人性情  通過手形看手主人的性情  從走路的姿勢看人的性格  從坐姿窺探對方心理動向  穿衣的風(fēng)格看出一個人的性格Chapter 2 言表心聲：通過語言搞定對方心理  聞其聲  辨其人  留心他的說話內(nèi)容透露的性格信息  通過音色判斷對方心理  你的朋友有什么口頭禪  從千差萬別的笑聲中識人  從幽默中看對方的動機(jī)  透過言談的方式觀察性格Chapter 3 喜好看人：通過興趣愛好搞定對方心理  由個人嗜好了解對方性格  從喜歡讀的書中識別人心  隱藏在開車方式中的脾氣秉性  從看電視的喜好知其內(nèi)心  習(xí)慣戴的手表能揭示人的本質(zhì)  書寫習(xí)慣與人的性情有關(guān)  通過喜愛的音樂透視心靈  通過喜歡的顏色見性格Chapter 4 拓展人脈：搞定朋友的心理  分清朋友的類型區(qū)別對待  籠絡(luò)朋友心要打“感情牌”  朋友間應(yīng)該保持心理上的安全距離  學(xué)會讓你的朋友出彩  雪中送炭勝過錦上添花  交友不要怕吃虧  千萬不要忌妒你的朋友  用“露底”的方式來增加對方的親近感  朋友的虛榮心要滿足  給愛面子的朋友一點(diǎn)面子  不能以貶低別人作為抬高自己的籌碼Chapter 5 左右逢源：搞定同事的心理  如何通過辦公桌看清同事心理  同事中因人而異的處世哲學(xué)  巧妙應(yīng)付辦公室里的十種人  提升后與舊同事相處的藝術(shù)  這樣搞定辦公室里的小人最有效  守住隱私避免被同事利用  辦公室戀情不要碰  如何化解同事對你的敵意  “握杯讀心術(shù)”幫你了解同事心理Chapter 6 職場攀升：搞定上司的心理  如何領(lǐng)會上司的意圖  轉(zhuǎn)換角度站在上司的立場想問題  讓上司看到你的忠誠和價值  幫上司排解壓力  做上司離不開的人  刺猬原理：保持與上司的距離  給上司留足面子備好臺階  為上司背黑鍋要有選擇地背  不要企圖替你的上司做決定  巧妙地給上司獻(xiàn)上你的建議Chapter 7 業(yè)績倍增：搞定客戶的心理  如何充分搞定客戶的心理  通過生活細(xì)節(jié)判斷客戶類型  給客戶留下一個深刻而清晰的印象  巧妙地識別虛偽的生意伙伴  不同性格的客戶要給予不同方式的對待  不能用無禮對待客戶的無禮  如何誘導(dǎo)客戶暴露自己的本意  不要吝嗇對客戶說一聲”謝謝”  在談判中如何通過視線變化洞悉客戶的心理  換位思考比爭辯更有效Chapter 8 揣摩心思：搞定面試官的心理  抓住面試最初三分鐘的心理意義  怎樣在面試中揣摩面試官心理  職場面試六大禁忌  女性面試如何回答尷尬問題  練就與面試官過招的必殺技  讓面試官更加喜歡你的五項(xiàng)技巧  面試遭遇突發(fā)情況怎樣應(yīng)對Chapter 9 拿捏分寸：搞定小人的心理  認(rèn)清各種小人的嘴臉  看看你要提防誰  小心馬屁精的奉承之詞  如何對付小人的各種“小報告”  如果小人替你承擔(dān)責(zé)任很可能是別有用心  怎樣對付小人下屬  看破同事中的搶功小人  面對小人及其謠言要冷靜  掌握幾種應(yīng)付小人的基本方法  小人心里其實(shí)很自卑Chapter 10 幸福處方：搞定戀人之間的心理  保持距離是愛情保鮮法寶  愛是接納而不是改變  把尊重帶進(jìn)你的愛情  愛人之間要多換位思考  像朋友那樣與愛人相處  忠誠和信任鏈接感情的紐帶  識別戀人說謊背后的心理  女人通過什么來了解戀人的心思Chapter 11 自如掌控：搞定生活中的十種人  理解和開導(dǎo)性格孤僻的人  小心對待深藏不露的人  勇敢反擊不擇手段的人  小心防備心胸狹窄的人  謹(jǐn)防外柔內(nèi)奸的偽君子  若即若離搬弄是非的人  拒絕親近憤世嫉俗的人  不要被心機(jī)深重的人利用  防范忘恩負(fù)義的人  寬容對待貪小便宜的人

章節(jié)摘錄

Chapter 1 相由心生：通過外表搞定對方心理眼神是一個人心靈的窗戶眼睛是上帝賜給人類的禮物， 它是人類靈魂的窗戶，無論喜怒哀樂，善人或惡人，聰明或愚昧，甚至于運(yùn)氣的盛衰變化，都會表現(xiàn)在一個人的眼睛中。 眼睛是傳達(dá)信息最為重要的器官，人們可以通過眼睛的動作和變化來傳遞各種各樣的信息。只要善于觀察和分析，就能夠更好地理解別人眼睛傳達(dá)的信息。這樣你就可以掌控交往活動的主動權(quán)，讓自己在各種交往活動中時刻把握別人的心理活動。古人形容城府比較深的人是“喜怒不形于色”，但是心中的活動在眼睛上是無法掩飾的。每個人的眼睛里所流露出來的，都是不經(jīng)修飾的內(nèi)心情緒的活動和變化。一個人的眼睛流露出溫和的善意，那么這樣的人心底必定感性和善良；如果一個人的眼睛橫豎，那么這個人的性情一定非常剛烈；如果一個人的眼珠暴突，那么這個人一定不是善良之輩；如果發(fā)現(xiàn)一個人的眼睛斜視而不語，那么他的心里一定懷有不滿。如果近距離仔細(xì)觀察一個人的眼睛，發(fā)現(xiàn)他神情內(nèi)藏不露，同時眼睛向上揚(yáng)，那么大部分是一種假裝無辜的表情，這樣的動作是想要證明他自己確實(shí)沒有任何的過失。如果一個人對別人瞄了一眼之后，慢慢地閉上了自己的眼睛，這是一種“我相信你，不懷疑你”的身體語言。如果閉上眼睛之后，再睜開眼睛望一望對方，如此動作不斷地重復(fù)，那么這就是對別人尊敬與信賴的一種重要的表現(xiàn)。假如一個人向一位異性看了一眼就故意收回自己的視線，而不繼續(xù)觀察，那么這就是一種自探的行為，他的真正意思是想要對方給予答復(fù)。一個人的眼睛呈低垂?fàn)顟B(tài)，有時候表示謙遜，也有時候代表謙卑和恭順。比如當(dāng)下屬不敢正視上司的時候，他的眼睛就會呈低垂?fàn)顟B(tài)，同時往往伴隨著鞠躬或俯首聽命等身體動作。一個人在目光炯炯地望人時，他的上睫毛極力控制往上壓。上睫毛幾乎與下垂的尾毛重合，這時候是為了造成一種令人難忘的表情，這是向別人傳達(dá)某種驚怒的心緒或者不安的心情。如果一個人斜眼瞟人，偷偷地看別人一眼又不愿被別人發(fā)覺，傳達(dá)的是羞怯的意思。這種眼睛的動作等于是在告訴別人說：“我比較害羞，所以不敢正視你，同時又忍不住想要看你?！睌D眼睛這個動作是用一只眼睛給別人使眼色表示兩人之間形成的某種默契，它所傳達(dá)的信息是：“你和我此刻擁有共同的秘密，這個秘密任何其他人都無從得知?！比绻谏缃粓龊现校瑑蓚€人之間互相擠眼睛，則是表示他們對某項(xiàng)主題或者事物有共通的感受或相同的看法。想要通過觀察一個人的眼睛得知他心中的想法和心理活動，就要具備敏銳的觀察能力和準(zhǔn)確的判斷能力。因?yàn)檠劬Φ膭幼髋c變化是非常短暫的，稍縱即逝，所以一定要把握好眼睛極其輕微的變化，同時要依靠分析做出準(zhǔn)確的判斷，從而得到對方通過眼睛所傳遞的信息。孟子曰：“存乎人者，莫良于眸子。眸子不能掩其惡，胸中正，則眸子臆焉；胸中不正，則眸子吒焉。聽其言也觀其眸子，人焉庚哉。”他認(rèn)為通過觀察人的眼睛，可以知道人的善惡。孟子的這一學(xué)說，是有著一定的科學(xué)依據(jù)。醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，眼睛是大腦在眼眶里的延伸，眼球底部有三級神經(jīng)元，如同大腦皮質(zhì)細(xì)胞一樣，具有分析綜合能力。所以，眼睛在人的五類感覺器官中是最敏銳的，大概占感覺領(lǐng)域的70％以上。而瞳孔的變化、眼珠轉(zhuǎn)動的速度和方向等活動，又直接受腦神經(jīng)的支配，再加上眼皮的張合、眼與頭部動作的配合等一系列動作，人的感情就自然而然從眼睛中反映出來，而且它所流露出的信息甚至比言行更為真實(shí)。所以，如果你學(xué)會了“察言觀色”，你就能讓自己成為社交活動的高手。從眉毛形狀與動態(tài)看人眉毛就像一個人的表情符號，性格標(biāo)志，眉毛的形狀會因?yàn)楦星楫a(chǎn)生變化。所以有人說：眉毛即是人心，指的就是眉毛可以用最敏感的方式，傳達(dá)出一個人的性格與情緒特征。以前，新娘出嫁時都要剃眉，為的就是不讓七情六欲流露在臉上，使新娘看起來更溫柔、乖巧。由此可見，眉心能表現(xiàn)內(nèi)心的變化，從眉毛便會看出一個人的心理變化。如果要觀察一個人的心理，不一定要通過和他交談才能了解，觀察對方眉毛的一舉一動也是很好的途徑。很多精明的人能在第一次見面時就把對方的性格猜個八九不離十，原因何在？就是善于捕捉這些小細(xì)節(jié)。一字眉 凡事有一意孤行的傾向。男性在工作方面能充分表現(xiàn)實(shí)力，但對戀愛會感到棘手。由于不善于了解別人的心理，容易口無遮攔而招來對方的厭惡。具有上班族的正直堅(jiān)韌特質(zhì)。柳眉 是中國人傳統(tǒng)觀念中最理想的眉形。就像柳腰是姿色撩人的形容詞一樣，弓形眉的女人極有女人味，能吸引男性，是男子好逑，令男性傾心的類型。如果是男性的話，興趣廣泛，好奇心強(qiáng)，但性情善變。對工作雖然熱心，但容易厭倦?？诓藕芎?，適合從事外交方面的工作，不擅長內(nèi)勤工作。這類人多半向往藝術(shù)性工作，理想很高，喜歡過超脫俗世的生活。內(nèi)心單純，容易吃虧上當(dāng)。會因愛情或他人的善意，而得到開拓命運(yùn)的偉大力量。八字眉 是我們最不喜歡的眉形。但是，八字眉的人往往待人親切，態(tài)度悠閑，開朗，能很快和人打成一片。外表看來像樂天派，其實(shí)內(nèi)心早就胸有成竹。生性節(jié)儉，財(cái)運(yùn)佳，但卻有吝嗇的傾向。不論男女都頗會精打細(xì)算。八字眉的女性，婚姻運(yùn)不佳，會受兄弟的拖累，有的初婚就會失敗，有的則會再婚或晚婚。不過，憑借自己的努力，運(yùn)勢可望有所改善。男性多半會是好好先生，容易輕易相信他人的話。不適合從事外務(wù)工作，對于內(nèi)勤方面的工作較為得心應(yīng)手，不是領(lǐng)導(dǎo)別人的人，而是受人差遣的人。從動作上分析，當(dāng)一個人把眉頭皺起，其中的原因有很多：比如當(dāng)一個人對他人提出的問題迷惑不解或者持否定態(tài)度時，會情不自禁地皺起眉頭；如果是受到侵略、心里恐懼時，人也會皺眉。在這種情況下，人不僅會低眉，還會將面頰往上擠，以提供最大的防護(hù)。這時眼睛仍睜著并注意外界動靜，便形成了皺眉的動作。眼睛周圍的肉上下壓擠的形式，是面臨外界攻擊時最典型的本能反應(yīng)。當(dāng)然，如果突然遭遇強(qiáng)光，也會出現(xiàn)這種皺眉的動作。揚(yáng)眉的動作，當(dāng)人的某種冤仇得到伸張時，揚(yáng)眉是揚(yáng)眉吐氣的表現(xiàn)。一個眉毛高挑的人，正是想逃離庸俗世事的人，通常有傲慢的表現(xiàn)。雙眉上揚(yáng)，是人在極度欣喜或者極度驚訝的情況下才有的眉毛動作。在這種情況下，對方的情緒波動一定比較大。如果你想告訴對方什么事情的話，最好等他的情緒穩(wěn)定了以后再去說。眉毛先揚(yáng)起，停留片刻后又下降的動作，而臉上其他部位卻沒有什么明顯的變化的眉毛動態(tài)，表示的是一種不愉快的驚奇或者是無可奈何。另外，對方在強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)的時候，也往往會出現(xiàn)這種動作，目的是要讓人贊同他的觀點(diǎn)。眉毛閃動，眉毛先上揚(yáng)，然后在瞬間下降，表示一種友善。在兩位情人相見的一剎那，往往會出現(xiàn)這種動作，而且常會伴隨著揚(yáng)頭微笑或者擁抱。眉毛閃動如果出現(xiàn)在對話里，則是為了加強(qiáng)語氣。每當(dāng)要強(qiáng)調(diào)一個字時，眉毛就會揚(yáng)起并瞬間落下，這是在表示： “你最好記住我所說的每一個字?！泵济耆Ц呤潜硎就耆豢芍眯诺囊环N動作，在剛接觸一件不可思議的事情的一剎那，我們就會有這種眉毛表情；眉毛半抬高表示“大吃一驚”，和完全抬高有相似之處，只是程度不太一樣。眉毛降低：分為眉毛半降低和眉毛完全放下。眉毛半降低是很不理解的姿態(tài)，對對方所做出的舉動存在著一定的疑惑。眉毛完全放下是表示非常生氣，已經(jīng)達(dá)到了“怒不可遏”的程度。如果誰在這個時候還要去惹他，就等于是老虎嘴上拔毛一一找死。眉毛動，則心境變；眉毛動態(tài)豐富，則思緒萬千。眉毛雖然只是人面部一個很小的部分，但作用卻很大，它的一動一靜，就在無形中透露了人的心境。如果你不想被別人看透，那么就得讓自己的心態(tài)再老成一點(diǎn)，最好能處變不驚，但同時，我們可以利用這個小部位的舉動，幫助我們成為一個善于察言觀色的人。讀懂對方鼻子表現(xiàn)的“語言”人的鼻子雖然是臉上動作最不靈活的器官．可它卻位于臉部最顯赫的位置，可見它的地位不容取代，而由它所透露出的性格特征自然也是不能小看的。古人云：“鼻居五岳之中岳，屬五星之土星”。既然如此，位置居中的鼻子必然也是顯示一個人的性格和心理活動的重要標(biāo)志。善于相面的人，甚至光是看鼻子的形狀就能很清楚地告訴我們，它的主人有著什么樣的性格特征。一個人的鼻子粗大，顯示他有著比較充沛的生命力。相反，鼻子細(xì)小則給人一種比較單薄的感覺。當(dāng)然，如果女性長了一個比較大的鼻子，就不是十分雅觀了。有的人天生容易鼻頭冒汗，吃頓飯也會汗津津的一片，但是如果對方?jīng)]有這種毛病，卻鼻頭冒出汗珠（排除溫度影響），很可能是對方心理焦躁或緊張的表現(xiàn)。如果對方是你的重要的交易對手，那么他必然是急于達(dá)成協(xié)議，心里盤算無論如何一定要完成這個交易，因?yàn)樗纸灰滓坏┦?，自己便會失去很多機(jī)會或招致極大的不利，所以心情焦急緊張，而陷入一種自縛的狀態(tài)。因?yàn)榫o張，鼻頭才有發(fā)汗的現(xiàn)象。

編輯推薦

《搞定對方心理》講述了：了解對方，看透對方，掌控對方?？慈俗R人的制勝寶典，成就一生的秘密武器。好眼力輕松解讀人心，知人心成就非凡人生。暢銷全球的勵志經(jīng)典，臺灣著名作家郭曉曉傾情推薦。不可不知的99個心理定律。從一個人的肢體語言，我們可以迅速研判出對方是友好的還是狡詐、充滿敵意的；具有這種觀察能力，在處理人際關(guān)系中就可以無往不勝。在書店看見這本書時，書名深深地吸引了我，買下來靜靜地看，內(nèi)容條理清晰、易懂、實(shí)用，有很深的借鑒意義，對工作和生活有很好的指導(dǎo)作用。特別是對剛剛進(jìn)入社會缺少社會閱歷的畢業(yè)生尤為重要，可以起到事半功倍的效果，為有一個幸福人生打好基礎(chǔ)。值得一讀。——讀者感言

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