讓別人喜歡你的66個理由

內(nèi)容概要

你在職場中處理人際關(guān)系是否游刃有余？是否在為與上司、同事或下屬間的關(guān)系而煩惱？    人們平常而煩惱，有一半來自人際之間相處的障礙。人與人之間的親密或矛盾，使你又愛又恨又苦嗎？你知道怎樣著手，變成一個大吉大順的萬人迷嗎？    本書將豐富的職場生活，并為您的事業(yè)成功助一臂之力。    中國人喜歡“六六大順”，本書名為《讓別人喜歡你的66個理由》，正是祝愿您能成為一個善于把握職場人際關(guān)系的高手，從而一帆風(fēng)順，成功得意。

書籍目錄

第一章 掌握人際關(guān)系的基本技巧 一 工作好壞是公司里人際關(guān)系好壞的前提 二 能否愉快地工作取決于工作上人際關(guān)系的好壞 三 和上司相處的要點 四 和前輩相處的要點 五 和同事相處的要求 六 交流是人際關(guān)系的基本 七 能使人際關(guān)系和諧融洽的交流是相互的，雙向的 八 人際關(guān)系是互惠互利的第二章 將人際關(guān)系糾紛防患于未然的方法與原則 一 努力適應(yīng)對方能避免人際關(guān)系的糾紛 二 與“愛挑毛病類型”是人相處的方法與原則 三 與“喜怒無常類型”的人相處的方法與原則 四 與性格不合的人相處的方法與原則 五 與時間觀念淡薄的人相處的方法與原則 六 不損害人際關(guān)系的秘訣 七 使對方心情愉快能避免糾紛 八 改變著眼點能發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和長處 九 如可能自己先邁出一步，人際關(guān)系會好起來 十 贊揚是嶄新的人際關(guān)系的開始第三章 與上司、前輩建立良好人際關(guān)系的成功法則 一 和上司的人際關(guān)系處理得好可以使自己的能力得到充分發(fā)揮 二 和上司建立良好人際關(guān)系的快捷方式 三 注意非語言的要素 四 積極博得上司的信賴 五 對指示、命令的接受方法決定人際關(guān)系的好壞 六 能讓上司接受的“NO”的說法 七 要認(rèn)清自己的立場 八 不能損害上司的自尊心第四章 與晚輩、女性職員建立良好人際關(guān)系的成功法則……第五章 “為難”時刻人際關(guān)系的秘訣第六章 語言表達(dá)左右人際關(guān)系第七章 人際關(guān)系和諧融洽可以使工作順利進(jìn)行第八章 這種時候怎么辦？——事例研究法

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