創(chuàng)意思考術(shù)

前言

序言  讓我們的思維富有創(chuàng)意    大家或許會(huì)感覺本書書名中的“創(chuàng)意思考”這個(gè)詞聽起來與己無關(guān)，因?yàn)樵谝话闳丝磥?，“?chuàng)意思考”是一種藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師等所謂的“創(chuàng)意人士”才會(huì)擁有、才會(huì)需要的才能，而且進(jìn)行“創(chuàng)意思考”需要特殊的能力，比如會(huì)畫畫、會(huì)制作物品等，普通的上班族基本上不會(huì)接觸這類工作。    在此，我誠懇地請(qǐng)求那些抱有“創(chuàng)意思考與我無關(guān)”、“我沒有那個(gè)才能”等想法的朋友認(rèn)真讀完本書。本書中的“創(chuàng)意思考”并不涉及藝術(shù)家般的感性或者藝術(shù)的表現(xiàn)手法，而是指“通過創(chuàng)造性的思考來解決各種問題”，這正是我工作的核心。    我是一名藝術(shù)指導(dǎo)(Art  Direction)，日常的工作就是為企業(yè)、產(chǎn)品等提供形象設(shè)計(jì)、廣告策劃等服務(wù)，以提升它們的品牌形象。一提起藝術(shù)指導(dǎo)，人們可能就想到專業(yè)的“創(chuàng)意人士”——他們從事著與藝術(shù)有關(guān)的工作，憑著靈感像變魔術(shù)似的創(chuàng)作作品。然而，我所從事的工作和這些藝術(shù)家的工作完全相反。在工作中，我需要最大限度地挖掘藏在客戶心底的真正意愿，然后尋找向大眾正確傳達(dá)這種意愿的方法。因此，從某種意義上來說，我也相當(dāng)于一位“溝通顧問”。    具體而言，作為藝術(shù)指導(dǎo)，我需要認(rèn)真傾聽客戶的煩惱，努力發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)并解決問題，而完成這些工作必須進(jìn)行“創(chuàng)意思考”。    實(shí)際上，為了創(chuàng)造更加美好的生活，人們?cè)谌粘Ｉ钪忻刻於荚跓o意識(shí)地進(jìn)行著創(chuàng)意活動(dòng)。仔細(xì)觀察，你就會(huì)在周圍發(fā)現(xiàn)許多有趣的現(xiàn)象。處理家務(wù)就是一個(gè)很好的例子。日本的家庭主婦每天都要面對(duì)瑣碎繁冗的家務(wù)勞動(dòng)，為了盡快從中解脫出來，她們?cè)诓恢挥X中就會(huì)去尋找一些富有創(chuàng)造性的解決方法。在這個(gè)過程中，她們逐漸找到了快速完成家務(wù)活的方法，并且深諳其中的門道，可以有條不紊地同時(shí)進(jìn)行幾項(xiàng)工作，比如一邊煲湯一邊洗衣服。此外，我們的祖先發(fā)明人工取火的方法、制造和發(fā)明工具，也稱得上是富有創(chuàng)造性的行為。為了擺脫陰暗、寒冷、危險(xiǎn)的生活環(huán)境，他們絞盡腦汁、大膽設(shè)想、勇于嘗試，一遍又一遍地改進(jìn)自己的創(chuàng)意。隨著時(shí)間的推移，人類的生活終于發(fā)生了翻天覆地的變化。    可能有人還會(huì)說：“話雖如此，但想出非同一般的創(chuàng)意對(duì)普通人來說還是很困難的事情?！蹦敲?，讓我們以體育運(yùn)動(dòng)和音樂為例，從另一個(gè)角度來看待這個(gè)問題吧。并非每個(gè)參與此類活動(dòng)的人都能成為運(yùn)動(dòng)員或音樂家，但是我們可以通過運(yùn)動(dòng)放松心情，也可以手拿話筒跟著音樂盡情高歌。創(chuàng)意活動(dòng)也是這樣，我們即使不能成為藝術(shù)家或者設(shè)計(jì)師，也同樣可以進(jìn)行創(chuàng)意思考，在這方面我們每個(gè)人都具有無限的潛質(zhì)。希望讀者朋友們能夠轉(zhuǎn)變思維方式，輕松地將創(chuàng)意注入日常生活中，從而使自己的生活更加精彩。我衷心期盼各位在讀完本書之后，不再說“我沒有創(chuàng)意”，而是驚喜地發(fā)現(xiàn)“哦，原來創(chuàng)意就在我身邊啊”。    接下來，讓我們將目光投向商務(wù)領(lǐng)域。長(zhǎng)期以來，教科書式的市場(chǎng)營銷理論一直充斥著整個(gè)行業(yè)，但今天它已經(jīng)走到了盡頭，代之而起的將是創(chuàng)意思考。從提出方案到確立理念，再到擬定策劃書、推進(jìn)會(huì)議進(jìn)程，最后到方案成型，在這一系列環(huán)節(jié)中，創(chuàng)意思考都會(huì)起到非同一般的作用，它必將成為一種不可或缺的商務(wù)技巧。當(dāng)然，創(chuàng)意思考不僅僅適用于產(chǎn)品開發(fā)和廣告宣傳等市場(chǎng)營銷工作，還能在企業(yè)的人事管理，甚至經(jīng)營方式等方面發(fā)揮作用。    創(chuàng)意思考在信息溝通方面的應(yīng)用尤為廣泛。這里的信息溝通既包括部門內(nèi)部或企業(yè)內(nèi)部的會(huì)議、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，也包括對(duì)外的交流，比如向客戶展示策劃方案、同客戶交涉等人與人交往時(shí)的所有場(chǎng)面。毫不夸張地說，在商務(wù)活動(dòng)中，最重要的莫過于彼此相互理解，進(jìn)而明確面臨的問題，然后團(tuán)結(jié)一致朝著共同的目標(biāo)努力。順暢的信息溝通是構(gòu)筑良好人際關(guān)系的基石，而其本身也是一種極具創(chuàng)意的行為。    自古以來，日本人就很推崇“心有靈犀”、“眉目傳情”這種不通過語言表達(dá)就能彼此心領(lǐng)神會(huì)的含蓄之美，這一獨(dú)特文化深深扎根于日本人的心中。雖然這種文化內(nèi)涵豐富，獨(dú)具美感，但在全球化不斷推進(jìn)的今天，在商務(wù)活動(dòng)中迅捷而準(zhǔn)確地傳遞信息是大勢(shì)所趨，因此創(chuàng)意思考在商務(wù)領(lǐng)域?qū)⒅饾u發(fā)揮舉足輕重的作用。    話雖如此，但要立即將這一技巧運(yùn)用得非常嫻熟還是有很大難度的。首先需要培養(yǎng)創(chuàng)意意識(shí)，如果做到了這一點(diǎn)，我們的思考方式就會(huì)發(fā)生極大的轉(zhuǎn)變。    在本書中，我將與大家一同分享我長(zhǎng)期以來積累的工作經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合具體實(shí)例介紹各種運(yùn)用創(chuàng)意思考從不同角度分析、處理問題的技巧。作為一名專業(yè)的創(chuàng)意工作者，如果能夠通過這本書讓大家感受到創(chuàng)意思考的精彩之處與實(shí)用價(jià)值，我將感到無比欣慰。此外，如果大家在閱讀過程中有什么靈思妙想，也請(qǐng)大膽地付諸實(shí)踐。    佐藤可士和

內(nèi)容概要

　　“創(chuàng)意思考術(shù)”是什么？ 它是一種智慧——質(zhì)疑前提、深入本質(zhì)、多角度分析，最終用創(chuàng)造性的方法解決問題。 日本當(dāng)今炙手可熱的設(shè)計(jì)師佐藤可士和，在這本《創(chuàng)意思考術(shù)》中分享了如何在日常工作中培養(yǎng)創(chuàng)意意識(shí)，以及如何運(yùn)動(dòng)創(chuàng)意思考解決各個(gè)工作環(huán)節(jié)中的問題。作者從他22年來接手的超過100個(gè)創(chuàng)意項(xiàng)目中精選出12 個(gè)，配以彩圖說明“創(chuàng)意思考”的 18個(gè)關(guān)鍵之處。 《創(chuàng)意思考術(shù)》傳承了佐藤可士和一貫平實(shí)、易懂的敘述風(fēng)格，并在典型案例中配以作者本人手繪的插圖，以最簡(jiǎn)明的方式傳達(dá)創(chuàng)意的實(shí)用價(jià)值與精彩之處。

作者簡(jiǎn)介

作者：（日本）佐藤可士和 譯者：時(shí)江濤  佐藤可士和，出生于1965年，是當(dāng)今日本設(shè)計(jì)界、廣告界最炙手可熱的人物之一。 1989年，他進(jìn)入日本知名廣告公司博報(bào)堂工作。這期間，其多項(xiàng)作品榮獲了包括東京藝術(shù)指導(dǎo)俱樂部（ADC）大獎(jiǎng)、東京字體指導(dǎo)俱樂部（TDC）金獎(jiǎng)、每日設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、朝日廣告獎(jiǎng)、龜倉雄策獎(jiǎng)等日本廣告與設(shè)計(jì)界的眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。 2000年，他成立了自己的工作室“SAMURAI”，自此，他將施展本領(lǐng)的舞臺(tái)由單純的廣告、宣傳工作，擴(kuò)展到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、店鋪的空間設(shè)計(jì)乃至整個(gè)品牌的打造上。許多知名企業(yè)及組織紛紛邀請(qǐng)其合作，其中不乏日本郵政、日本電話電報(bào)（NTT）、本田、麒麟、7&i等世界500強(qiáng)企業(yè)。他的工作范圍還延伸到了公共服務(wù)領(lǐng)域，與醫(yī)院（千里復(fù)建醫(yī)院）、幼兒園（藤幼兒園）、大學(xué)（明治學(xué)院大學(xué)）、美術(shù)館（國立新美術(shù)館）等合作了一些項(xiàng)目。 佐藤深信，“創(chuàng)意=創(chuàng)造性地解決問題”的鑰匙就藏在客戶手中，他要做的只是把它們引導(dǎo)出來，因此其創(chuàng)意永遠(yuǎn)不會(huì)有枯竭的一天。

書籍目錄

序言 讓我們的思維富有創(chuàng)意 第一章培養(yǎng)創(chuàng)意意識(shí) 01“前提”正確嗎？——質(zhì)疑是創(chuàng)意的第一步 02傾聽——通過“問診”挖掘?qū)Ψ降恼鎸?shí)想法 03煩惱時(shí)將心情寫下來——心情也需要整理 04養(yǎng)成運(yùn)用比喻手法的習(xí)慣——通過運(yùn)用比喻手法了解事物本質(zhì) 05描繪自己的工作——視覺比語言更具傳達(dá)力 06記憶的搜索引擎——給自己在意的事情貼個(gè)“標(biāo)簽” 07引人人勝的PPT演示——共鳴勝于雄辯 第二章嘗試著去創(chuàng)意 08真實(shí)感比調(diào)查更重要——時(shí)代關(guān)鍵詞：真實(shí)感 09顧客視線與大眾視線——似是而非的消費(fèi)者與普通大眾 10盡可能地運(yùn)用一切媒體——打破現(xiàn)有媒體的桎梏 11激發(fā)自主性——調(diào)動(dòng)員工的主人翁精神 12打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)——具有“人盡其才”的統(tǒng)籌能力 13你能寫出一部“劇本”嗎？——為獨(dú)立的“內(nèi)容”制造“脈絡(luò)” 14設(shè)計(jì)只是附加值？——將遠(yuǎn)景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí) 第三章只有想不到，沒有做不到 15設(shè)計(jì)工作方法——從辦公環(huán)境到組織結(jié)構(gòu) 16涇渭何須如此分明？——?jiǎng)谝萁Y(jié)合，工作生活兩不誤 17尋找讓自己著迷的東西——努力發(fā)現(xiàn)本質(zhì) 18找回真實(shí)感——張開每一個(gè)毛孔去感受真實(shí) 后記 書中照片／作品一覽

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   03煩惱時(shí)將心情寫下來——心情也需要整理 準(zhǔn)確無誤地表達(dá)心中的想法是一件非常困難的事，同樣，揣摩對(duì)方話語中的深意也并非易事。很多時(shí)候，由于用詞的習(xí)慣或前后語境等因素的影響，不同的人對(duì)同一個(gè)句子的理解會(huì)有很大差別。如果我們能將自己的想法和心情寫下來，我們的語言表達(dá)能力肯定會(huì)得到大幅度提高。同時(shí)，把以前僅僅停留在感覺上的東西形諸文字，還能鍛煉將抽象概念有理有序地表達(dá)出來的能力。 其實(shí)這樣做也是整理心情的_個(gè)絕好機(jī)會(huì)。將煩心事寫下來有助于排解煩躁、郁悶的心情。我們?cè)诩埳蠈懴隆肮ぷ鳑]有預(yù)想的那樣順利”、“和上司的關(guān)系處得不好”，就仿佛在向他人盡情傾訴，煩惱也隨之煙消云散。 剛開始做這樣的練習(xí)時(shí)，我們不必寫什么長(zhǎng)篇大論，僅僅羅列幾個(gè)詞也可以，想法膚淺、零碎也沒關(guān)系，關(guān)鍵是能寫下來。將情感形諸文字，使一些原本非常抽象的思緒轉(zhuǎn)化為具體的信息呈現(xiàn)在眼前，可以讓我們直觀地看到自己的情緒波動(dòng)，促使我們?cè)诓唤?jīng)意間主動(dòng)去尋找造成情緒波動(dòng)的原因，進(jìn)而探討解決的辦法。就這樣，我們?cè)诩埳弦槐橐槐榈刈詥栕源?，逐漸將思考引向縱深，直到最終找出問題的核心所在。 比如，被公司的人際關(guān)系困擾時(shí)，我們可以寫下“覺得和某人合不來”、“什么時(shí)候?qū)δ橙颂貏e不滿”等問題，然后再深入思考“這是為什么”，這樣一來就能分析出你和某人有矛盾是由于雙方在工作上的思維方式不同，還是單純由于兩人性格不合。性格不合尤其容易導(dǎo)致雙方話不投機(jī)，繼而引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)，鬧得極不愉快。之所以出現(xiàn)這種情況，多是因?yàn)槲覀兒苌龠M(jìn)行類似的心情梳理，也不甚了解對(duì)方的性情，在交流時(shí)不知道哪些話該說，哪些話不該說。而我們一旦嘗試進(jìn)行梳理，弄清了對(duì)方的性情或意見不統(tǒng)一背后的出發(fā)點(diǎn)，那么即使仍有分歧，也能心平氣和地接受，并一起開展工作。

后記

自2008年6月起，大約半年的時(shí)間，《日經(jīng)產(chǎn)業(yè)新聞》連載了我寫的《創(chuàng)意之點(diǎn)滴》，本書在其基礎(chǔ)之上作了較大幅度的調(diào)整，又增添了許多新內(nèi)容，可以說是《佐藤可士和的超整理術(shù)》一書的第二部?！蹲籼倏墒亢偷某硇g(shù)》是我的第一本書，受到了國內(nèi)各界朋友的廣泛好評(píng)和大力支持，還被翻譯引入了中、韓等國，其影響力在不斷擴(kuò)大。該書的讀者群也非常廣，商務(wù)人士自不必說，學(xué)生乃至家庭主婦也都在閱讀。在感謝大家厚愛的同時(shí)，我深感在當(dāng)今這個(gè)信息化的社會(huì)用新的眼光看問題是多么重要。    如今，社會(huì)變化日新月異，大家都想努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，大量有關(guān)商務(wù)技巧類書籍順應(yīng)人們的需要不斷問世。然而，我認(rèn)為最有效的辦法就是徹底改變自己的思維方式。如果我們的思維方式?jīng)]有轉(zhuǎn)變，只是稍稍改變一下形式，那也只是換湯不換藥，不會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的變化。這就如同電腦，僅僅給其安裝新的應(yīng)用軟件和對(duì)其系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)所產(chǎn)生的效果完全不一樣。在《佐藤可士和的超整理術(shù)》中，我對(duì)“整理”這一概念進(jìn)行了闡述，本書中也提到了這一點(diǎn)，不過主要還是集中在另一個(gè)大的概念“創(chuàng)意思考術(shù)”上。    我希望本書的實(shí)用性能夠更強(qiáng)一些，因此書中涉及了許多技巧性的問題，但若想有所突破，歸根結(jié)底還是要徹底革新思維方式。把自己從舊觀念中解放出來，不墨守成規(guī)，時(shí)刻讓自己的思維充分享受自由，即改變自己的思維方式，可以說是進(jìn)行創(chuàng)意思考的第一步。要做到這一點(diǎn)，“意識(shí)”是一個(gè)關(guān)鍵要素。在日常生活中，我們很多時(shí)候都是在別人說過之后才“意識(shí)”到很有道理，我希望本書能夠成為你“意識(shí)”的助推劑。“意識(shí)到”和“意識(shí)不到”將會(huì)使所有的方面都大不相同。如果“意識(shí)不到”，那就如同事物沒有進(jìn)入自己的視野，一個(gè)人怎么可能理解沒有進(jìn)入自己視野的東西呢？    對(duì)我而言，在進(jìn)行各個(gè)項(xiàng)目的過程中，會(huì)有許多新的“意識(shí)”。借此機(jī)會(huì)我再次向所有給予我大力支持的客戶朋友以及和我一同奮斗的創(chuàng)作同仁、全體員工表示衷心的感謝。另外，日本經(jīng)濟(jì)新聞出版社的森川佳勇先生、三上秀和先生，以及撰稿人高瀨由紀(jì)子女士從第一本書開始就給予了我很大的幫助和支持，值本書出版之際，請(qǐng)?jiān)试S我向三位致以誠摯的謝意！    佐藤可士和    2010年6月7日

編輯推薦

《創(chuàng)意思考術(shù)》傳承了佐藤可士和一貫平實(shí)、易懂的敘述風(fēng)格，并在典型案例中配以作者本人手繪的插圖，以最簡(jiǎn)明的方式傳達(dá)創(chuàng)意的實(shí)用價(jià)值與精彩之處。

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