精細(xì)化執(zhí)行-決定執(zhí)行成敗的36個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)

內(nèi)容概要

執(zhí)行障礙是一個(gè)令管理者普遍感到頭疼的問題。正是由于執(zhí)行障礙的存在，導(dǎo)致企業(yè)效率低下。沒有哪個(gè)管理者不希望自己的意圖盡快落到實(shí)處，為此就要果斷地清除執(zhí)行障礙，迅速提升企業(yè)的執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力的企業(yè)反應(yīng)遲鈍。行動(dòng)緩慢。具有強(qiáng)大執(zhí)行力的企業(yè)才能克敵制勝。只有當(dāng)執(zhí)行向精細(xì)化方向發(fā)展的時(shí)候。企業(yè)才算真正地從執(zhí)行難題中擺脫了出來。     執(zhí)行力包括兩個(gè)方面：一是個(gè)人執(zhí)行力，另一個(gè)是企業(yè)執(zhí)行力。只有每個(gè)員工的執(zhí)行力得到貫徹發(fā)展。才有企業(yè)綜合的執(zhí)行力。整體計(jì)劃的執(zhí)行中只要有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了執(zhí)行不力。就會(huì)影響工作的結(jié)果，甚至?xí)绊懩繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。 執(zhí)行，說大就能大到一個(gè)企業(yè)的文化制度，說小又能小到一個(gè)員工的備忘錄。

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前言第一章 理念：讓精細(xì)化執(zhí)行在頭腦中扎根  細(xì)節(jié)1 端正態(tài)度：要從內(nèi)心深處重視執(zhí)行  細(xì)節(jié)2 拒絕借口：不達(dá)目的不罷休  細(xì)節(jié)3 認(rèn)真負(fù)責(zé)：工作越重要責(zé)任越大  細(xì)節(jié)4 腳踏實(shí)地：千里之行始于足下  細(xì)節(jié)5 齊心協(xié)力：只有合作才能干成大事  細(xì)節(jié)6 追求完美：不放過任何可以改進(jìn)的地方第二章 管理：為精細(xì)化執(zhí)行保駕護(hù)航  細(xì)節(jié)7 團(tuán)隊(duì)：成功來源于共同努力  細(xì)節(jié)8 制度：讓組織更健康地運(yùn)作  細(xì)節(jié)9 激勵(lì)：物質(zhì)和精神雙管齊下  細(xì)節(jié)10 溝通：讓執(zhí)行暢通無阻  細(xì)節(jié)11 授權(quán)：合理授權(quán)提高執(zhí)行能力  細(xì)節(jié)12 監(jiān)控：必須嚴(yán)格防止權(quán)力失控第三章 流程：讓精細(xì)化執(zhí)行成為現(xiàn)實(shí)  細(xì)節(jié)13 程序化：提高執(zhí)行能力的必由之路  細(xì)節(jié)14 紀(jì)律：沒有規(guī)矩不成方圓  細(xì)節(jié)15 效率：高效行動(dòng)速戰(zhàn)速?zèng)Q  細(xì)節(jié)16 考核：檢測執(zhí)行的效果第四章 行動(dòng)：把精細(xì)化執(zhí)行落實(shí)在每一個(gè)環(huán)節(jié)  細(xì)節(jié)17 制定目標(biāo)：精細(xì)化執(zhí)行從制定目標(biāo)開始  細(xì)節(jié)18 成功決策：有效執(zhí)行的必要條件  細(xì)節(jié)19 切入點(diǎn)：找準(zhǔn)切入點(diǎn)可以事半功倍  細(xì)節(jié)20 堅(jiān)持：堅(jiān)持到底所做必成  細(xì)節(jié)21 傳達(dá)和匯報(bào)：保證更正確地執(zhí)行  細(xì)節(jié)22 會(huì)議：充分利用會(huì)議解決執(zhí)行問題第五章   細(xì)節(jié)：讓精細(xì)化執(zhí)行發(fā)揮最大作用“  細(xì)節(jié)23 自信：不要被自己的缺陷嚇倒  細(xì)節(jié)24 以身作則：千萬不要忽視榜樣的力量  細(xì)節(jié)25 適度：既要避免“過”也要避免“不及”  細(xì)節(jié)26 好奇心：通向成功的一把鑰匙  細(xì)節(jié)27 說服：準(zhǔn)確地陳述你的想法  細(xì)節(jié)28 主動(dòng)：喚醒內(nèi)心的積極性  細(xì)節(jié)29 時(shí)間意識(shí)：執(zhí)行就是要限時(shí)完成任務(wù)  細(xì)節(jié)30 信息：尋找并利用信息第六章 應(yīng)變：精細(xì)化執(zhí)行的具體體現(xiàn)  細(xì)節(jié)31 壓力：適當(dāng)加壓能提高執(zhí)行力  細(xì)節(jié)32 危機(jī)：從容面對(duì)快速解決  細(xì)節(jié)33 變通：死板的執(zhí)行意味著失敗  細(xì)節(jié)34 創(chuàng)新：克敵制勝的法寶  細(xì)節(jié)35 學(xué)習(xí)：只有通過學(xué)習(xí)才能保持執(zhí)行力  細(xì)節(jié)36 改進(jìn)：解決問題走向成功

章節(jié)摘錄

　　細(xì)節(jié)3　認(rèn)真負(fù)責(zé)：工作越重要責(zé)任越大　　麥克阿瑟在西點(diǎn)的演說中講道：“諸位肩負(fù)著戰(zhàn)時(shí)的全國命運(yùn)。倘若你們辜負(fù)國人的期許，立刻會(huì)有上百萬的軍魂，穿著草黃色、棕色、藍(lán)色、灰色軍服的軍魂，從白色的十字架下翻身起來，齊聲高喊：‘責(zé)任、榮譽(yù)、國家……’!”他把責(zé)任放在了第一位?！　∫?、盡職盡責(zé)盡善盡美　　做事盡職盡責(zé)、追求盡善盡美，才能夠迅速培養(yǎng)起嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘛@得超凡的智慧；它既能帶領(lǐng)普通人往好的方向前進(jìn)，又能鼓勵(lì)優(yōu)秀的人去追求更高的境界。　　許多年前在日本，一個(gè)妙齡少女來到東京帝國酒店當(dāng)服務(wù)員。這是她涉世之初的第一份工作，也就是說她將在這里正式步入社會(huì)，邁出她人生第一步。因此她很激動(dòng)，暗下決心：一定要好好干!她絕沒想到：管理者竟然安排她洗廁所!　　這時(shí)，她面臨著人生第一步怎樣走下去的抉擇：是繼續(xù)干下去，還是另謀職業(yè)?繼續(xù)干下去——太難了!另謀職業(yè)——知難而退?人生之路豈有退堂鼓可打?她不甘心就這樣敗下陣來，因?yàn)樗肫鹆俗约撼鮼頃r(shí)曾下的決心：人生第一步一定要走好，馬虎不得?！　≌诖岁P(guān)鍵時(shí)刻，一位前輩及時(shí)地出現(xiàn)在她的面前，幫她擺脫了困惑、苦惱，幫她邁好了這人生第一步，更重要的是幫她認(rèn)清了人生路應(yīng)該如何走。那前輩并沒有用空洞理論去說教，只是親自做個(gè)樣子給她看了一遍?！　∈紫龋槐楸榈啬ㄏ粗R桶，直到抹洗得光潔如新。然后，他從馬桶里盛了一杯水，一飲而盡喝了下去!竟然毫不猶豫。實(shí)際行動(dòng)勝過萬語千言，他不用一言一語就告訴了她一個(gè)極為樸素、極為簡單的真理：光潔如新，要點(diǎn)在于“新”，新則不臟，因?yàn)椴粫?huì)有人認(rèn)為新馬桶臟，也因?yàn)樾埋R桶中的水是不臟的，所以是可以喝的；反過來講，只有馬桶中的水達(dá)到可以喝的潔凈程度，才算是把馬桶抹洗得“光潔如新”了，而這一點(diǎn)已被證明可以辦得到。她恍然大悟，如夢初醒，痛下決心：“就算一生洗廁所，也要做一名洗廁所洗得最出色的人!”　　從此，她成為一個(gè)全新振奮的人；從此，她的工作質(zhì)量也達(dá)到了那位前輩的高水平，當(dāng)然她也多次喝過馬桶水，為了檢驗(yàn)自己的自信心，為了證實(shí)自己的工作質(zhì)量，也為了強(qiáng)化自己的敬業(yè)心；從此，她很漂亮地邁開了人生的第一步；從此，她踏上了成功之路，開始了她的不斷走向成功的人生歷程。幾十年光陰一瞬而過，如今她已是日本政府的主要官員——郵政大臣，她的名字叫野田圣子?！　墓适轮?，我們看到的是對(duì)細(xì)節(jié)的不懈追求，正是這種追求造就了這位平凡女子傳奇的一生?！熬退阋簧磶?，也要做一名洗廁所洗得最出色的人!”相比之下，許多人不免要自慚形穢。輕視自己工作的人，同時(shí)也輕視了自己的品格。對(duì)待工作茍且偷安、馬馬虎虎，自然也就會(huì)執(zhí)行力差。每每經(jīng)過你的手而做出的一件茍且劣質(zhì)的工作，都足以損害你的聲譽(yù)、辦事能力以及你的人格。輕視工作的心態(tài)，對(duì)自尊心和理想是一種侮辱，它是拖累你停滯不前的敵人?！　∫粋€(gè)人無論從事什么職業(yè)，做什么工作，都應(yīng)該盡心盡職，盡自己最大的努力，追求盡善盡美，這樣才能求得不斷的進(jìn)步和發(fā)展。這不僅是工作的原則，也是做人的原則。如果沒有職責(zé)和理想，你的生活將會(huì)變得毫無意義。無論你處在什么地方，即使你的環(huán)境困苦，只要你全身心投入工作，最后總會(huì)獲得成功，取得經(jīng)濟(jì)上的自由以及人格上的完善。盡職盡責(zé)，盡善盡美，這是值得每一個(gè)執(zhí)行者用一生去追求的境界?！　13-14

編輯推薦

　　執(zhí)行，說大就能大到一個(gè)企業(yè)的文化制度，說小又能小到一個(gè)員工的備忘錄。本書希望能和讀者一起體驗(yàn)執(zhí)行的全過程：全力打造企業(yè)的執(zhí)行力，把各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化以提高企業(yè)執(zhí)行力；樹立重視執(zhí)行的態(tài)度，養(yǎng)成“以終為始”的執(zhí)行思路：培養(yǎng)自己的全局意識(shí)，學(xué)會(huì)清掃執(zhí)行道路上的各種障礙；懂得怎樣不讓工作流于形式、提高自身的交流能力、不找任何借口……切實(shí)地通過“精細(xì)化”提高自身的執(zhí)行力?！　√煜麓笫卤刈饔诩?xì)。當(dāng)你把每一件簡單的事做好時(shí)你就變得不簡單了；當(dāng)你把每一件平凡的事做好時(shí)你就變得不平凡了!“精細(xì)化執(zhí)行”，是這個(gè)微利時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求，更是企業(yè)對(duì)員工的要求。作為一名合格的員工，必須時(shí)刻提醒自己，把握住每一個(gè)執(zhí)行細(xì)節(jié)，把任務(wù)完成得最好。

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