直銷課程分享-直銷人必備的7種能力

內(nèi)容概要

本書根據(jù)多位優(yōu)秀直銷人員的實際經(jīng)驗，根據(jù)直銷事業(yè)的特色，精心總結出直銷必備的7種能力，它們主要包括有：如何做高效能直銷人的能力、分享完美制度和產(chǎn)品的能力、贏得直銷的口才能力等。

書籍目錄

引言：直銷人成功的理由一、如何做高效能直銷人的能力改進你的致富夢想 1 野心是治窮特效藥2 欲望是成功的動力做高效能的直銷人 1 成功源于你的選擇2 直銷實現(xiàn)你的夢想二、分享完美制度和產(chǎn)品的能力分享完美的直銷制度1 直銷制度的優(yōu)勢2 直銷制度的雙贏特點3 直銷制度的價值分享超值的直銷產(chǎn)品1 直銷產(chǎn)品的特性2 直銷杜絕假冒偽劣產(chǎn)品3 直銷全方位的產(chǎn)品服務4 分享超值產(chǎn)品三、贏得直銷的口才能力什么是口才口才在直銷事業(yè)中的作用直銷口才的八種要求1 語言選擇正確2 應變口才突出3 語言具有針對性4 語言的邏輯性與情感性結合5 語言含蓄委婉6 語言客觀7 語言熱情、親切8 語言帶有幽默感直銷口才的技巧運用1 贊美2 直言3 避免爭論 4 含蓄5 語速適當6 委婉7 語氣溫和8 模糊9 長話短說10 善說反語 11 自言自語12 幽默13 善于舉例說明快速擁有直銷口才1 直銷人應具備的口才素質(zhì)2 練好嘴上功夫3 用好態(tài)勢語言4 擺正心態(tài)四、組建和領導團隊的能力如何推薦人l 如何確認推薦的對象2 如何判斷推薦的難易3 推薦的四個步驟4 被推薦人的幾種反應5 推薦容易陷入的誤區(qū)組建團隊作戰(zhàn)1 建立團隊的步驟2 運作團隊的原則3 服務于你的團隊高績效團隊管理1 管理團隊的原則2 訓練團隊的秘訣3 高效團隊的特質(zhì)塑造你的領導力1 先領導好自己2 做好多種領導角色3 忠于你的領導職責4 拓展領導力的策略五、搭建高質(zhì)量人脈網(wǎng)的能力人脈網(wǎng)對直銷事業(yè)的重要性1 人脈網(wǎng)是直銷事業(yè)的基礎2 人脈網(wǎng)是直銷事業(yè)的管道3 人脈網(wǎng)使直銷人優(yōu)勢互補4 人脈網(wǎng)豐富直銷人的人生如何搭建高質(zhì)量直銷人脈網(wǎng)1 直銷人脈網(wǎng)的結構2 直銷人脈網(wǎng)的特點3 搭建直銷人脈網(wǎng)的心態(tài)4 搭建直銷人脈網(wǎng)的話題5 搭建直銷人脈網(wǎng)的原則6 直銷人脈網(wǎng)的檢查優(yōu)化拓展直銷人脈的技巧 1 有針對性地拓展直銷人脈2 拓展直銷人脈的溝通要點3 高效率管理直銷人脈名片4 拓展直銷人脈“一對一”六、全方位銷售的能力銷售要有自信心直銷人銷售三步曲1 全方位的銷售2 綠葉對鮮花般的配合3 火車頭般的帶動鍛造卓越的銷售功夫 1 產(chǎn)品銷售的法則2 產(chǎn)品介紹的方法3 產(chǎn)品演示的技巧快速成交的銷售細節(jié) 1 把握成交的時機2 主動提出交易請求3 選擇成交的方法4 確認成交結果5 做好拜訪道別6 妥善處理拒絕7 巧妙拒絕客戶七、全方位服務贏得直銷的能力建立和諧的客戶關系1 如何正確看待客戶2 如何接近你的客戶全方位服務的技巧1 觀察你的客戶2 傾聽客戶的問題3 提供微笑服務4 該怎么對客戶說5 運用身體語言令客戶回心轉(zhuǎn)意1 客戶異議的鑒別2 處理異議的原則3 處理異議的步驟4 應對異議的妙招5 平息客戶的不滿附：直銷營養(yǎng)師基礎知識速成1 人體所需要的營養(yǎng)要素2 維生素的作用3 五臟六腑看健康

章節(jié)摘錄

書摘法國有一位年輕人很窮，很苦。后來，他以推銷裝飾肖像畫起家，在不到十年的時間里，迅速躋身于法國五十大富翁之列，成為一位年輕的媒體大亨。不幸，他因患上前列腺癌去世。他去世后，法國的一份報紙刊登了他的一份遺囑。在這份遺囑里，他說：我曾經(jīng)是一位窮人，在以一個富人的身份跨入天堂的門檻之前，我把自己成為富人的秘訣留下，誰若能通過回答“窮人最缺少的是什么”而猜中我成為富人的秘訣，他將能得到我的祝賀，我留在銀行私人保險箱內(nèi)的一百萬法郎，將作為揭開貧窮之謎的人的獎金，這也是我在天堂給予他的歡呼與掌聲。    遺囑刊出之后，有近兩萬人寄來了自己的答案。這些答案，五花八門，應有盡有。絕大部分的人認為，窮人最缺少的當然是金錢了，有了錢就不會再是窮人了；另有一部分人認為，窮人之所以窮，最缺少的是機會，窮人之窮是窮在背字上面；又有一部分認為，窮人最缺少的是技能，無一技之長所以窮，有一技之長才能迅速致富；還有的人說，窮人最缺少的是幫助和關愛，是漂亮，是名牌衣服等等。    在這位富翁逝世周年紀念日，他的律師和代理人在公證部門的監(jiān)督下，打開了銀行內(nèi)的私人保險箱，公開了他致富的秘訣。他認為：窮人最缺少的是成為富人的野心。在所有答案中，有一位年僅九歲的女孩猜對了。為什么只有這位九歲的女孩想到窮人最缺少的是野心?好在接受一百萬法郎的頒獎之日，她說：“每次，我姐姐把她的男朋友帶回家時，總是警告我說不要有野心!不要有野心!于是我想，也許野心可以讓人得到自己想得到的東西。    謎底揭開之后，震動法國。一些新貴、富翁在就此話題談論時，均毫不掩飾地承認：野心是永恒的“治窮”特效藥，是所有奇跡的萌發(fā)點，窮人之所以窮，大多是因為他們有一種無可救藥的弱點，也就是缺乏致富的野心。    強烈的愿望能使人施展出全部的力量，實現(xiàn)自我超越，比做得好還重要。其實，勝利與失敗之間不如人們想像的那么大，有時僅僅是一念之差而已。欲望使人全速前進而無后顧之憂，欲望可以使一個人的力量發(fā)揮到極致，從而可排除所有障礙。凡是能排除所有障礙的個人或團隊，常常屢建奇功。當我們盡力施展一切時，我們一定會掃除前進道路上的一切障礙，從而獲得成功。成功者都有極其強烈的獲得成功的意愿、決心與欲望，并全力以赴。我們可以成為勝利者，只要我們擁有獲勝的欲望，我們就一定能夠成功，這適用于任何人。    不管結果如何，只要我們有了成功的欲望并全力以赴了，我們就能帶來個人的滿足。假如每一位到達終點的人都有獎品，大部分賽跑者都不會相信他們會贏，但是每一位跑完全程的人都是勝利者，因為好好完成一件事的真正報酬就是把它做出來。沒有一件事比盡力而為更能滿足自己，也只有在這時候你才有發(fā)揮最好的能力。一位世界冠軍曾說：“盡你最大的努力做這件事，比你做得好還重要。”    不知道自己能不能做而執(zhí)意去做，常常會使一個人能完成幾乎不可能完成的事情。有一位剛剛從事直銷事業(yè)的直銷員，他幾乎沒有任何的直銷經(jīng)驗，但幸運的是，他勤奮好學，不懂就問，而且熱心工作，結果半年下來，他的銷售業(yè)績最好。初生牛犢不怕虎!這就是許多新直銷員比老直銷員做得好的原因。    朋友們，我們身上發(fā)生了什么并不重要，只要決心跟我們在一起，就會有積極的反應，就會大大增加你成功的機會，幫助你得到生命中渴望的許多事物。P3-4

編輯推薦

直銷是21世紀最賺錢的職業(yè)之一。在直銷業(yè)淘金，需要積極自信的心態(tài)、機敏冷靜的大腦、較強的心理調(diào)適能力、一流的口語技巧、堅決果斷的執(zhí)行能力、良好的溝通技能、高效的客戶管理能力、高超的領導藝術和百折不撓的抗挫折力。本書正是圍繞上述核心內(nèi)容總結出直銷人必備的7種能力，為廣大直銷員提供了完善備至的訓練內(nèi)容、畫龍點睛的訓練指導和立竿見影的訓練方法。本書是每一位直銷員躍升為金牌直銷精英的“終南捷徑”，也是每一個直銷公司打造無敵團隊的“黃金熔爐”。

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