受益一生的10堂處世課

內(nèi)容概要

世界頂級(jí)激勵(lì)大師安東尼?羅賓曾說過：“一個(gè)人事業(yè)的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%主要靠人脈關(guān)系與處世技巧?！彼哉f，智慧處世是一門關(guān)系到一個(gè)人一生命運(yùn)的大學(xué)問。一個(gè)人若想在社會(huì)上立足，處世的道理你不可不懂，處世的本領(lǐng)你不可不會(huì)。你若想擁有一個(gè)成功的人生，學(xué)習(xí)10堂處世課是你一輩子都要做的功課。

作者簡介

馬銀文
男，甘肅蘭州人，生于1980年，中共黨員。先后出版圖書《待人處世的學(xué)問》《說話辦事的技巧》《男人的社交與處世哲學(xué)》《女人的社交與處世智慧》《破譯人性弱點(diǎn)密碼》《羊皮卷活學(xué)活用》《應(yīng)酬學(xué)活學(xué)活用》《塔木德—猶太人的處世智慧和賺錢哲學(xué)》《識(shí)人心巧處世》等諸多暢銷書。

書籍目錄

第一堂課 低調(diào)處世，人前人后莫張狂
 不要讓風(fēng)頭毀了自己
 低調(diào)做人，不張揚(yáng)
 鋒芒太露易招禍端
 居功不傲，得意淡然
 放下“架子”才能贏得人心
 淡泊名利才能無私奉獻(xiàn)
 收起你的優(yōu)越感
 認(rèn)清自己，低調(diào)做人
 沉默也是一種能力
 貴而不顯，富而不炫
 低調(diào)是為了達(dá)成長遠(yuǎn)目標(biāo)
第二堂課 能方能圓，說話方圓吃得開
 該拍的馬屁一定要拍
 哄好之后再求人
 說話也要會(huì)“拐彎”
 不該說的話千萬別說
 聰明人善于套近乎
 投其所好巧說話
 見什么人說什么話
 幽默使你更受歡迎
 說別人最喜歡聽的話
 會(huì)說場(chǎng)面話，順利拉關(guān)系
第三堂課 與人為善，行善者必有善報(bào)
 留一份善念，少一分冷漠
 沒有善心，怎能有義舉
 慈能致富，善亦是財(cái)富
 樂善好施，長線投資
 善行必能獲得回報(bào)
 善意鼓勵(lì)，自己也會(huì)快樂
 善待他人就是善待自己
 善待生命，讓生活更美好
 摒除惡念，善良為你指明路標(biāo)
第四堂課 以德報(bào)怨，用寬容化解恩怨
 嚴(yán)以律己，寬以待人
 悅納對(duì)方，包容他人
 莫計(jì)前嫌，懂得寬恕他人
 記人之善，忘人之過
 寬恕敵人，原諒對(duì)手
 氣量大者，方能成事
 退一步海闊天空
 寬容是一種忍讓的智慧
 寬容別人的誤會(huì)，走自己的路
第五堂課 無信不立，狡詐者必?zé)o朋友
 留下誠信，信則立
 與人交往要講誠信
 從容無悔，真誠相待
 講究誠信，深得人心
 真誠待人才能獲得尊重
 一定要兌現(xiàn)自己的諾言
 不對(duì)任何一個(gè)顧客失信
 誠信經(jīng)營，吃虧是福
 言出必行，說到做到
 把誠實(shí)變?yōu)橐环N習(xí)慣
第六堂課 學(xué)會(huì)裝傻，糊涂一下也無妨
 小事糊涂，大事不糊涂
 待人處世，學(xué)會(huì)裝醉
 藏才隱德，大智若愚
 大智若愚，糊涂為真
 必要時(shí)裝作不知道
 難得糊涂才是真聰明
 留點(diǎn)兒心眼，適時(shí)裝傻
 該糊涂時(shí)千萬別明白
 模糊表態(tài)，學(xué)會(huì)說“不”
第七堂課 顧全人面，開口之前想一想
 給別人留點(diǎn)面子
 學(xué)會(huì)給朋友留面子
 時(shí)刻顧及別人的面子
 把桂冠戴在他人頭上
 不可當(dāng)面掲人短處
 學(xué)會(huì)保住上司的面子
 巧妙地替他人解除尷尬
 尊重別人就是尊重你自己
 給同事面子就是給自己面子
第八堂課 學(xué)會(huì)舍得，人生有舍才有得
 舍得的真諦：有舍才有得
 做人要拿得起放得下
 明確目標(biāo)，合理取舍
 得失隨緣，不過分強(qiáng)求
 別太在意一時(shí)得失
 知足不辱，知止不殆
 有時(shí)放下也是一種得到
第九堂課 助人助己，贈(zèng)人玫瑰手留余香
 無意救助，收獲驚喜
 學(xué)會(huì)在口渴之前挖井
 幫助別人就是幫助自己
 樂于助人是幸福的
 感情投資要落在實(shí)處
 拉一把失勢(shì)的“黑馬”
 雪中送炭要及時(shí)有效
 晴天留人情，雨天好借傘
 對(duì)將倒的人輕輕扶一把
第十堂課 留有余地，種下希望好回旋
 交往要有“度”
 得饒人處且饒人
 不要把話說絕
 為人不要太計(jì)較
 批評(píng)下屬留余地
 留下回旋的余地
 做人做事不要太絕對(duì)
 承諾他人也要留余地
 少一個(gè)敵人多一個(gè)朋友　

章節(jié)摘錄

　　“優(yōu)越感”，乃“自以為比別人優(yōu)越的意識(shí)”之謂也。優(yōu)越感一部分來自于自身的實(shí)力，一部分源于所處的環(huán)境所賜。　　在當(dāng)今社會(huì)中，每個(gè)人都會(huì)有不同程度的優(yōu)越感，例如說職業(yè)優(yōu)越感，一個(gè)月薪上萬的人在拿千八百的人面前當(dāng)然會(huì)感覺良好；比方說長相上的優(yōu)越感，據(jù)說美女都不愿和美女做朋友，因?yàn)槟菢硬蛔阋燥@出她自己的美來；還有學(xué)歷上的優(yōu)越感，這種無形的差異會(huì)使學(xué)歷高的一方對(duì)學(xué)歷低的一方產(chǎn)生歧視心理?！　?yōu)越感本身是一種自信的保障，是利劍和盾牌。然而，在有些人的眼里，“優(yōu)越感”已經(jīng)成為了做人的資本，如果不能夠正確對(duì)待，那么它便會(huì)成為一種擺脫不掉的“包袱”。有了這種包袱，艱苦奮斗的觀念就會(huì)淡薄。當(dāng)這種包袱越背越重，就會(huì)方向不明、路子不清、腳步不穩(wěn)，乃至跌進(jìn)痛苦的深淵而不能自拔?！　∫虼耍?dāng)心被“優(yōu)越感”摧垮，并非危言聳聽。因?yàn)槟愕摹皟?yōu)越感”會(huì)襯托出別人的倒霉，甚至還以為你在嘲笑對(duì)方的無能，讓他產(chǎn)生一種不如你的感覺。特別是失意的人，你在他面前顯示“優(yōu)越感”，會(huì)使他惱火，甚至討厭你?？梢?，當(dāng)優(yōu)越感膨脹得太大，就好比太長的劍失去了攻擊力，太大的盾牌遮蔽了銳利的眼光。　　有一天，有個(gè)人約幾位朋友到家里吃飯，這些人都是彼此相熟的。主人把他們聚攏來主要是想借著熱鬧的氣氛，讓一位目前正陷入低潮的朋友心情好一些。這位朋友因前不久經(jīng)營不善，剛開的一家公司倒閉了，妻子也因?yàn)椴豢吧畹膲毫?，正與他談離婚的事，內(nèi)外交迫，他實(shí)在痛苦極了?！　沓燥堉按蠹叶贾肋@位朋友的遭遇，于是大家都有意地避免談?dòng)嘘P(guān)事業(yè)的問題?？墒瞧渲幸晃恍绽畹呐笥岩?yàn)槟壳百嵙撕芏噱X，幾杯酒下肚，忍不住就開始談他的賺錢本領(lǐng)和花錢功夫，那種得意的神情，就連主人也看不下去了。　　那位失意的朋友低頭不語，臉色非常難看，一會(huì)兒上廁所，一會(huì)兒去洗臉，后來他猛喝了一杯酒，趕早離開了。主人送他出去，在巷口，失意的他憤憤說道：“老李會(huì)賺錢也不必那么神氣地炫耀啊！”主人了解他的心情，因?yàn)槎嗄昵八灿鲞^低潮，正風(fēng)光的親戚在他面前炫耀他的薪水、年終獎(jiǎng)金，那種感受，是無法用語言來形容的。　　可見，不要有太強(qiáng)烈的優(yōu)越感，因?yàn)樗鼤?huì)使人們對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，失去許多知心朋友。因此，在你沒有陷入孤單之前，要懂得掩飾你的優(yōu)越感，或者你得努力在客觀的優(yōu)越中并不滋生主觀的優(yōu)越感，你才可以在身心內(nèi)外的兩個(gè)世界中找到平衡的支點(diǎn)。優(yōu)越感其實(shí)是很輕浮的一種自我意識(shí)，尤其是在你與他人交往的時(shí)候。　　人在社會(huì)交往的過程中，就是為了尋找同類項(xiàng)的本能。也就是說，人總是生活在一個(gè)其實(shí)并不能完全讓你表露優(yōu)越感的地方。所謂優(yōu)越，其實(shí)也看跟什么人比。　　……

編輯推薦

　　良好的人際交往能力是成功的前提和基礎(chǔ)，高效的人際交往技巧是成功的法寶與資本一個(gè)人成就的大小，不在于你是誰而在于你認(rèn)識(shí)誰。因此，積累交際的資本，掌握與各種各樣的人交際的技巧與方法，是你成功的關(guān)鍵。　　掌握恰當(dāng)?shù)慕煌?，建立融洽的交際氛圍。蘊(yùn)涵做人的哲理，囊括處世的真諦。闖蕩社會(huì)的必備本領(lǐng)，受益一生的處世指南。

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