出版時間:2013-6 出版社:企業(yè)管理出版社
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內(nèi)容概要
《精英消費:新時代的精英消費者研究及銷售秘訣》內(nèi)容簡介:想要賺大錢,就把您的目標客戶群鎖定在金字塔頂端的新精英分子!這群人想要什么?購物習慣和思維如何?世界領(lǐng)先的戰(zhàn)略研究公司哈里森集團以自身經(jīng)驗和研究成果為您一一分析,讓您攻無不克,馳騁商場!
《精英消費:新時代的精英消費者研究及銷售秘訣》為您剖析新精英分子的生活與心理:什么樣的商品會讓他們動心?他們都在哪些地方購物?他們?nèi)绾巫龀鲑徺I決定?消費方式如何?他們想從頂級品牌中獲得什么?他們對市場有什么期許?
基于對世界高端品牌——雷克薩斯、香奈兒、卡地亞、內(nèi)曼?馬庫斯百貨、蘋果、通用汽車、美國運通等案例的研究,銷售專家和營銷大師的指導,《精英消費:新時代的精英消費者研究及銷售秘訣》揭示了奢侈品的本質(zhì)和人類占有的本能欲望,教導銷售人員如何將目標鎖定在精英分子身上、如何將潛在客戶轉(zhuǎn)化為真實客戶和忠實客戶、如何讓忠實客戶擴展至全球,以及如何挽回不忠實客戶的青睞。透過研究成果、真實案例、練習,《精英消費:新時代的精英消費者研究及銷售秘訣》將理論轉(zhuǎn)化為銷售激情的13種表達方式、理想變現(xiàn)7法則等行動策略。同時,列舉了數(shù)個成功銷售人員與客戶之間如何實現(xiàn)雙贏的案例。讀過此書,您同樣也可以贏得新精英分子的青睞,并躋身為他們其中的一員。
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