出版時間:2012-10 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:洪劍坪 頁數:204 字數:485000
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內容概要
作者洪劍坪希望在您看《一線班組建設管理一本通》的過程中,能夠系統地進行細致閱讀和思考,相信這種思考一定能夠促進您的不斷成長。
本書內容包括班組長的角色定位,以及工作教導、工作改善、工作關系和工作安全這4項基本的管理技能的應用。
作者簡介
洪劍坪
被業(yè)界評為中國企業(yè)中高層培訓導師,有豐富的理論知識和實際工作經驗,具有多年大型企業(yè)高管工作經歷、行政副總,生產中心培訓師,總經理助理等高級職務。積累了豐富的管理經驗。
書籍目錄
第一章 班組主要干什么
一、班組在企業(yè)中的地位與作用
(一)班組是團隊而不是團伙
(二)班組是企業(yè)的最基本單位
二、班組長在班組中的作用
(一)班組長是班組中最重要的人
(二)班組長如何認清自我
(三)新任組長的七大挑戰(zhàn)
(四)班組長日常都在做什么
第二章 一線班組這樣做教導
一、工作教導是對班組經驗的傳承
(一)對企業(yè)工作上(組織)的重要性
(二)對班組工作上的重要性
(三)對部屬的重要性
二、工作教導教什么
三、工作教導如何做準備
(一)了解員工的工作能力
(二)了解員工的工作態(tài)度
(三)員工工作狀態(tài)的四階段
(四)不同階段的教練模式
四、如何做教導工作分解
五、工作教導的步驟與要領
第三章 一線班組這樣管標準
一、人的標準化管理
二、工藝的標準化管理
三、材料的標準化管理
(一)材料標準的要點
(二)現場的物料管理
(三)物料管理的執(zhí)行工具
四、標準化的管理方法
五、如何執(zhí)行標準
(一)建立標準意識
(二)執(zhí)行標準先認同標準
(三)讓標準成為制度和文化
第四章 一線班組這樣管目標
一、有目標才有管理
二、追求目標才有回報
三、目標產生動力
四、目標催生方法
(一)自主保養(yǎng)定目標
(二)零故障的目標對策
第五章 一線班組這樣做改善
一、工作改善是提高效率的手段
(一)工作改善的重要性
(二)改善要從現狀出發(fā)
(三)工作改善是管理的常態(tài)
二、工作改善的四個階段
(一)工作分解
(二)就每一個細目作核檢
(三)展開新方法
(四)實施新方法
三、改善的利器IE
(一)什么是IE
(二)改善(IE)七大手法
四、流程改善
(一)sPC異??刂?br />(二)現場5s管理
(三)失效模式分析(FMEA)
(四)頭腦風暴
(五)因果分析圖
五、持續(xù)改善
(一)不斷提升產品品質
(二)提高預防成本
(三)消除浪費
第六章 一線班組這樣促關系
一、溝通到位才能關系到位
(一)溝通要用心
(二)溝通要適應新形式
(三)破除溝通中的障礙
(四)避免信息傳遞變異
(五)溝通中“問”是藝術19l
(六)會溝通先要會傾聽
(七)溝通重在反饋
二、班組管理重在溝通
(一)工作關系管理四步驟
(二)多用激勵和贊美
(三)生產班組溝通保安全
圖書封面
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