30天學(xué)會(huì)MBA

前言

?MBA的真正價(jià)值?MBA要懂得什么?為什么你也要懂?在哪里獲取MBA知識(shí)——若干所（而非一所）頂尖的商學(xué)院?怎么使用這本書與商業(yè)社會(huì)的其他事物一樣，在這個(gè)信貸緊縮的時(shí)代，MBA知識(shí)的價(jià)值受到了前所未有的檢驗(yàn)。從2007年開始，信貸緊縮就席卷了整個(gè)發(fā)達(dá)社會(huì)。2008年9月，雷曼兄弟破產(chǎn)，它遍布全球的分公司遭到遣散的員工排成了長(zhǎng)隊(duì)，他們當(dāng)中幾乎包括了所有頂級(jí)商學(xué)院畢業(yè)生的身影。可是到2010年秋天，金融市場(chǎng)再次重新有序運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。來(lái)自商學(xué)院的綜合新聞顯示，企業(yè)招聘MBA畢業(yè)生的數(shù)量明顯回升。2010年夏天，伯克利的哈斯商學(xué)院（Berkeley’s Haas School of Business）就業(yè)服務(wù)中心執(zhí)行董事艾比?斯科特（Abby Scott）報(bào)告稱，企業(yè)對(duì)MBA求賢若渴，自從她10年前加盟這所學(xué)校以來(lái)，MBA的就業(yè)出現(xiàn)了最快的增長(zhǎng)勢(shì)頭。我們承認(rèn)，這所學(xué)校有一定的優(yōu)勢(shì)——四大高科技企業(yè)：蘋果、谷歌、IBM和微軟都在它的社區(qū)附近；這幾家公司在全球含金量最高的品牌當(dāng)中處于佼佼者的地位；它們所在的整個(gè)高科技行業(yè)在經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩時(shí)期更體現(xiàn)出活力。與此同時(shí)，在MBA的課程設(shè)置當(dāng)中，品牌營(yíng)銷也上了一個(gè)新臺(tái)階（具體表現(xiàn)是本書第三章的內(nèi)容獲得了新的突出地位）。雷珍娜?雷瑟尼克（Regina Resnick）是哥倫比亞商學(xué)院職業(yè)管理中心（Columbia Business School Career Management Center）的執(zhí)行董事。他報(bào)告稱，重返市場(chǎng)的咨詢公司對(duì)MBA的需求呈穩(wěn)定的上升趨勢(shì)。2010年，據(jù)說(shuō)麥肯錫（McKinsey & Co）和其他咨詢公司，比如貝恩（Bain & Co）和波士頓咨詢集團(tuán)（Boston Consulting Group）從哈佛大學(xué)和另外幾所頂尖的商學(xué)院，包括賓夕法尼亞大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、西北大學(xué)、芝加哥大學(xué)、倫敦大學(xué)和密歇根大學(xué)商學(xué)院招聘了堪稱海量的畢業(yè)生。2010年，杜克大學(xué)福庫(kù)商學(xué)院（DuKe’s Fuqua School of Business）把它的MBA畢業(yè)生推向了幾乎每個(gè)商業(yè)領(lǐng)域——德勤（咨詢）、強(qiáng)生（制藥）、百事（食品和飲料）以及蘋果。在蘋果公司，MBA參與經(jīng)營(yíng)和供應(yīng)鏈上的事務(wù)，進(jìn)一步鞏固了iPad在平板電腦市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位。商學(xué)院從信貸緊縮中吸取了教訓(xùn)。例如，2010年10月，紐約的哥倫比亞商學(xué)院認(rèn)識(shí)到，信貸緊縮之后，企業(yè)管理的教學(xué)要想保持活力，必須開展高度的學(xué)科間合作。他們給教員提供機(jī)會(huì)，讓他們每年能多賺3萬(wàn)-4萬(wàn)美元（合2.16萬(wàn)/2.89萬(wàn)歐元，1.9萬(wàn)/2.54萬(wàn)英鎊）。為了得到這筆獎(jiǎng)金，教員必須與商學(xué)院其他院系的教授共同發(fā)起研究項(xiàng)目。該院的院長(zhǎng)格倫?哈伯德（Glen Hubbard）聲稱，2007年、2008年間的金融危機(jī)突出地暴露了一個(gè)問(wèn)題：“商界人士沒(méi)能認(rèn)清狀況?！彪S著經(jīng)濟(jì)力量的天平漸漸由西方向東方傾斜，商學(xué)院為了恢復(fù)其教學(xué)戰(zhàn)略的生機(jī)，紛紛開始與其他大陸的商學(xué)院建立合伙關(guān)系。比如沃頓很快就提出了新的MBA教學(xué)大綱。這是它的教員學(xué)習(xí)和工作一年的結(jié)果，該大綱將在2013年正式實(shí)施。這本新版的商學(xué)院教材可以讓你了解全球頂尖商學(xué)院在教學(xué)方法和思想方面的最新動(dòng)態(tài)。個(gè)人經(jīng)歷我們家世代在陸軍服役。我在陸軍待了幾年后，退出了這個(gè)“家族事業(yè)”。我參軍前沒(méi)有過(guò)多地考慮過(guò)將來(lái)的事業(yè)，退役時(shí)還是一樣。退役以后，我找到一份銷售工作，在不到一年的時(shí)間內(nèi)就擔(dān)任了一個(gè)初級(jí)經(jīng)理職位。我工作的那家公司在某種新的通訊技術(shù)方面處于領(lǐng)先地位，市場(chǎng)對(duì)這種技術(shù)需求旺盛。我有個(gè)客戶是一家大報(bào)的出版商，他很希望我們能夠把產(chǎn)品稍作改動(dòng)，使之更加契合他們的需求。他要求的改動(dòng)很微小，只是改一改產(chǎn)品的外殼，改動(dòng)一兩處程序設(shè)計(jì)，這樣我就可以拿到一筆大額訂單和一筆可觀的傭金收入。我把這個(gè)情況向老板做了匯報(bào)。我的老板是地區(qū)銷售經(jīng)理。我詳細(xì)說(shuō)明了客戶對(duì)產(chǎn)品的具體要求，包括我們可以要求的價(jià)格以及他們對(duì)到貨時(shí)間的要求。老板答應(yīng)我盡快向他的上級(jí)匯報(bào)。他的上級(jí)是銷售和營(yíng)銷總監(jiān)。一個(gè)月過(guò)去了，我的老板回來(lái)說(shuō)，幾位總監(jiān)考慮了我的提議，但是決定不予接受。我想，可能是我的老板在陳述時(shí)沒(méi)有把我提供的情況說(shuō)清楚，也可能是董事會(huì)沒(méi)能把握住這次機(jī)會(huì)?？傊?，我失去了一筆大訂單和一大筆收入。幾個(gè)月后，我在公司銷售會(huì)議室的酒吧里與公司董事會(huì)主席的兒子消磨了一個(gè)晚上。他很明智地不打算經(jīng)商，而是想在編劇的道路上追求成功。我這才搞清楚那件事情的來(lái)龍去脈。原來(lái)，雖然我所在的公司可以獲得一定的利潤(rùn)，可是公司當(dāng)時(shí)的現(xiàn)金卻非常緊張。事實(shí)上，前不久董事會(huì)主席不得不賣掉他的勞斯萊斯，換了一輛賓利，用兩輛車的差價(jià)給招聘來(lái)的新人支付了一個(gè)月的薪水。我提議的那個(gè)“微小”的改動(dòng)需要供應(yīng)商改換新的模具，而公司已經(jīng)拖欠了供應(yīng)商一些錢。沒(méi)過(guò)多久我就發(fā)現(xiàn)，公司產(chǎn)品的核心技術(shù)很快將被一家同行的跨國(guó)企業(yè)超越。對(duì)方面向的是全球市場(chǎng)。而且，當(dāng)時(shí)英國(guó)經(jīng)濟(jì)即將再次陷入頻繁發(fā)生的人們?cè)缫岩姽植还值牡凸绕?。到這時(shí)我才恍然意識(shí)到，我和數(shù)百萬(wàn)普通的商界人士一樣，對(duì)自己專業(yè)以外的知識(shí)知之甚少。我的老板現(xiàn)金短缺，除非能夠馬上獲得回報(bào)，否則他沒(méi)有真正的意愿培訓(xùn)我和其他雇員，讓我們了解其他專業(yè)的知識(shí)。我在桑德赫斯特（Sandhurst）皇家軍事學(xué)院待過(guò)兩年，在那里接受了全面的訓(xùn)練。我掌握了關(guān)于軍事工程師、步兵和炮兵的職責(zé)的基本知識(shí)，我也知道在我可能參與的軍事行動(dòng)中，海軍和空軍各有怎樣的戰(zhàn)斗力，能夠發(fā)揮什么作用。可是現(xiàn)在我從了商。我從銷售做起，之前只接受了為期兩天的銷售培訓(xùn)。我完全是個(gè)門外漢。對(duì)于會(huì)計(jì)、生產(chǎn)、供應(yīng)、全球競(jìng)爭(zhēng)、替代產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)環(huán)境這些知識(shí)一竅不通。我當(dāng)時(shí)甚至沒(méi)有意識(shí)到，我所在的那家公司，我以為規(guī)模很大、實(shí)力雄厚的那家公司很快便將淹沒(méi)在技術(shù)變革的洪流之中。于是，我離開了那家公司去攻讀MBA?；貋?lái)以后，我在世界各地多家企業(yè)的決策崗位上工作過(guò)。再后來(lái)我自己開了公司，剛開始公司很小，后來(lái)發(fā)展得頗具規(guī)模。有一陣我對(duì)咨詢很著迷，于是我重返商學(xué)院，在英國(guó)、歐洲、美國(guó)和亞洲的一些頂尖商學(xué)院從事教學(xué)和科研工作。人人都需要MBA知識(shí)，如果他想在企業(yè)中發(fā)揮更加全面的作用，想?yún)⑴c建設(shè)他所在的企業(yè)并引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向，卻由于欠缺基本的商業(yè)知識(shí)而無(wú)法施展拳腳的話。通過(guò)閱讀本書，他就可以與MBA畢業(yè)生站在相同的起跑線上，游刃有余地做出戰(zhàn)略決策。所有企業(yè)的從業(yè)者都可以利用本書來(lái)學(xué)習(xí)MBA技能，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。什么是MBA知識(shí)商學(xué)院喜歡把工商管理課程變得復(fù)雜化、學(xué)術(shù)化，其實(shí)歸結(jié)起來(lái)，不外乎是十幾門學(xué)科的組合，每門學(xué)科又由各自的科目構(gòu)成。這些學(xué)科包含一些有用的工具，你可以運(yùn)用它們有效地分析企業(yè)的狀況，可以在做出決策之前，充分考慮企業(yè)的內(nèi)部信息和市場(chǎng)的外部信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和一般的商業(yè)環(huán)境等。本書的重點(diǎn)內(nèi)容是“概念”和“工具”。商業(yè)界充斥著各種自相矛盾的理論和觀點(diǎn)，它們都試圖解答企業(yè)能夠和應(yīng)該怎樣經(jīng)營(yíng)才能取得更好的業(yè)績(jī)等問(wèn)題。這些理論和觀點(diǎn)不斷地翻新，一會(huì)兒流行，一會(huì)兒落伍；不久前還甚囂塵上，現(xiàn)在卻馬上就被新的理論取代。就連看起來(lái)全新的概念往往也不過(guò)是舊瓶裝新酒而已。比如，量化寬松（Quantitative Easing，QE）這個(gè)詞在2010年的經(jīng)濟(jì)界風(fēng)靡一時(shí)，其實(shí)，早在1995年，南安普頓大學(xué)（University of Southampton）（英國(guó)）管理學(xué)院國(guó)際金融教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德?沃納（Richard Werner）博士就提出了這個(gè)概念。量化寬松的概念本身則已經(jīng)有長(zhǎng)達(dá)200多年的歷史，最早是英國(guó)首相小威廉?皮特（William Pitt the younger）代表政府對(duì)英格蘭銀行兩位董事的請(qǐng)求給出的答復(fù)。在商業(yè)界，沒(méi)有普遍適用的最佳資金結(jié)構(gòu)這種東西，也不存在推向市場(chǎng)的產(chǎn)品的數(shù)量合適、萬(wàn)無(wú)一失、必然獲益的收購(gòu)行為。所謂債務(wù)股本的最佳比值因企業(yè)的類型和貨幣市場(chǎng)運(yùn)行情況的不同而不同。同一家企業(yè)在不同時(shí)期、采用不同的戰(zhàn)略時(shí)，這個(gè)比值也不盡相同。如果企業(yè)除了采用具有一定風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，還實(shí)施高風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,如多元化，大量使用借來(lái)的錢而不是股東的錢，那么，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也許更大。但是不管企業(yè)做何選擇，用來(lái)評(píng)估它在財(cái)務(wù)和營(yíng)銷方面的相關(guān)優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)的工具始終不變。這些學(xué)科所使用的概念和工具也是本書要說(shuō)明的，它會(huì)告訴你怎樣使用一種或者全面運(yùn)用多種工具來(lái)評(píng)估一家企業(yè)的狀況。MBA學(xué)科MBA課程由十幾門學(xué)科構(gòu)成。許多商學(xué)院避免深入探討這些學(xué)科的一些根本要素，認(rèn)為它們實(shí)務(wù)性太強(qiáng)，從研究/學(xué)術(shù)的角度來(lái)看不夠有趣，或者對(duì)學(xué)術(shù)研究而言過(guò)于注重技巧和藝術(shù)性。典型的例子就是銷售。銷售當(dāng)然屬于營(yíng)銷的范疇，可是讓MBA學(xué)員感到詫異的是，教學(xué)大綱里經(jīng)?？床坏剿?。營(yíng)銷、分銷與物流、營(yíng)銷研究、廣告、行業(yè)營(yíng)銷、戰(zhàn)略溝通和營(yíng)銷學(xué)的每個(gè)分支都有成千上萬(wàn)名教授，可是卻沒(méi)有講授銷售的教授。而多數(shù)老板，還有學(xué)生，都認(rèn)為MBA的價(jià)值應(yīng)當(dāng)因?yàn)榫邆湓鷮?shí)的銷售和銷售管理知識(shí)而得到提升。有些商學(xué)院沒(méi)有設(shè)置個(gè)人發(fā)展、社會(huì)責(zé)任與倫理和創(chuàng)業(yè)精神、商業(yè)計(jì)劃甚至量化方法等科目。而這些商學(xué)院幾乎都沒(méi)有設(shè)置商業(yè)史——商業(yè)史是哈佛和商業(yè)法的基本科目，所有頂尖的商學(xué)院都必須講授這門課。你會(huì)發(fā)現(xiàn)本書涵蓋了所有這些學(xué)科門類。會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)是對(duì)原始金融數(shù)據(jù)進(jìn)行基本的綜合和分析，從復(fù)式記賬法到編制關(guān)鍵的會(huì)計(jì)報(bào)表——盈虧表、現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表等。從會(huì)計(jì)概念和基本原則一直到各種審計(jì)方法和工具，企業(yè)的財(cái)務(wù)健康狀況和業(yè)績(jī)都用這些工具來(lái)評(píng)估。金融金融涉及到企業(yè)從哪里弄到錢這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，以及與每一種來(lái)錢途徑相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。債務(wù)、股權(quán)、債券、IPO、私募股權(quán)和天使投資等都屬于這個(gè)范疇。評(píng)估資本投資決策也屬于金融領(lǐng)域。營(yíng)銷企業(yè)的外在形象是面向消費(fèi)者的，這個(gè)形象的成功與否是衡量企業(yè)在市場(chǎng)上業(yè)績(jī)好壞的標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)要明確，產(chǎn)品特征要突出，要知曉同類企業(yè)的狀況，要打廣告發(fā)布適當(dāng)?shù)男畔?，這樣才能找到特定市場(chǎng)的客戶。營(yíng)銷也許是企業(yè)工具中被誤解和誤用最多的一種。組織行為隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，組織、鼓舞、激勵(lì)、回報(bào)和管理個(gè)人和團(tuán)隊(duì)就成了企業(yè)長(zhǎng)期面臨的挑戰(zhàn)。人才往往是一家企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有并且可以持續(xù)擁有的最具決定性的優(yōu)勢(shì)。商業(yè)史商業(yè)史簡(jiǎn)短地回顧了我們今天見到的各種企業(yè)發(fā)展形成的過(guò)程，說(shuō)明了各種企業(yè)的由來(lái)、意義和演變。主要涉及現(xiàn)代工業(yè)從1800年至今的發(fā)展過(guò)程。另外，巴比倫創(chuàng)造的貿(mào)易法和商業(yè)結(jié)構(gòu)以及中世紀(jì)商人的活動(dòng)也與今天商業(yè)環(huán)境的形成有一定的關(guān)聯(lián)。這里要記住的是：“忘記歷史，必然會(huì)重蹈覆轍?！鄙虡I(yè)法從知識(shí)產(chǎn)權(quán)、就業(yè)等法律規(guī)定到合同和企業(yè)管理法，企業(yè)的行為受到本國(guó)和國(guó)際各種法律法規(guī)的制約。經(jīng)濟(jì)學(xué)20世紀(jì)90年代流行過(guò)一種觀點(diǎn)：全球化和技術(shù)將遏制通貨膨脹，把價(jià)格保持在很低的水平，消費(fèi)者就可以不斷地消費(fèi)。人們宣布，經(jīng)濟(jì)周期已經(jīng)消亡，取而代之的是“長(zhǎng)期繁榮”。今天，人們認(rèn)為，全球化和技術(shù)導(dǎo)致世界更加多變，造成經(jīng)濟(jì)更加動(dòng)蕩。對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，掌握宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的因素對(duì)理解商業(yè)環(huán)境是至關(guān)重要的。創(chuàng)業(yè)精神直到20世紀(jì)80年代晚期，創(chuàng)業(yè)精神在經(jīng)濟(jì)學(xué)課本中只不過(guò)用寥寥一兩段話帶過(guò)。美國(guó)研究人員戴維?伯奇（David Birch）發(fā)現(xiàn)，新創(chuàng)辦的小公司占到了新增就業(yè)崗位的80%以上。這個(gè)發(fā)現(xiàn)把創(chuàng)業(yè)精神從商學(xué)院教科書里的注釋提升為一門重要的基礎(chǔ)課，它對(duì)未來(lái)的創(chuàng)業(yè)者和政府的決策者都很重要。2010年出版的研究創(chuàng)業(yè)精神的著作把生物學(xué)因素引入了這門課。俄亥俄州凱斯西儲(chǔ)大學(xué)（Case Western Reserve University ）和新加坡國(guó)立大學(xué)（National University of Singapore, NUS）商學(xué)院的研究表明，基因與不同類型的環(huán)境相互作用，造就了在一定程度上有利于產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)家和領(lǐng)袖的環(huán)境。倫理道德和社會(huì)責(zé)任商業(yè)活動(dòng)的一個(gè)主要目的是讓世界更加美好。直到最近幾年，這都是商界大亨呼喊的一句口號(hào)，而他們一輩子都在從事導(dǎo)致石油泄漏、砍伐森林和污染地球的活動(dòng)。是的，?？松‥xxon）解決不了全世界的能源問(wèn)題，沃爾瑪和耐克也解決不了2.5億童工和他們的家庭貧困問(wèn)題?？墒?，人們?cè)絹?lái)越多地要求企業(yè)在一些普遍接受的準(zhǔn)則指引下開展商業(yè)活動(dòng)，要求它們參與有關(guān)倫理與社會(huì)責(zé)任的大討論。不能讓孟山都（Monsanto）一家公司來(lái)決定基因糧食是否安全、是否可行，肝細(xì)胞和克隆的課題研究也不能任由行業(yè)自身來(lái)設(shè)定邊界。某個(gè)行業(yè)的從業(yè)者不僅要對(duì)股東和自己的職業(yè)前途負(fù)責(zé)，還要對(duì)廣大的公眾負(fù)責(zé)。運(yùn)營(yíng)管理這門課是講授企業(yè)如何把產(chǎn)品和服務(wù)準(zhǔn)備就緒投放市場(chǎng)（生產(chǎn)），配送或交付，并運(yùn)用信息管理系統(tǒng)對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行追蹤。定量和定性分析這是一切研究的起點(diǎn)。弗雷德里克?溫斯洛?泰勒（Frederick Winslow Taylor）是《科學(xué)管理原理》（The Principles of Scientific Management）（1911年）的作者，他想“衡量每一項(xiàng)任務(wù)，建立一個(gè)工作系統(tǒng)”。他是第一個(gè)在名片上印有“企業(yè)顧問(wèn)”頭銜的人，也是“就事論事”學(xué)派的先驅(qū)。許多商學(xué)院也是從定性和定量分析起步的?？颂m菲爾德管理學(xué)院（Cranfield School of Management）是由勤工儉學(xué)部發(fā)展而成的，勤工儉學(xué)部又隸屬于生產(chǎn)學(xué)院。戰(zhàn)略戰(zhàn)略是把所有學(xué)科統(tǒng)一起來(lái)的課程，通常叫做商業(yè)戰(zhàn)略。它回答的是企業(yè)的根本目標(biāo)的問(wèn)題，即企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。這門課的重點(diǎn)不僅是如何制定戰(zhàn)略，如采用波特的五種作用力分析法，還要認(rèn)識(shí)到，如果沒(méi)有共同的目標(biāo)和價(jià)值觀，沒(méi)有對(duì)未來(lái)共同的遠(yuǎn)景展望，沒(méi)有一家企業(yè)能夠真正做強(qiáng)做大。從哪里獲取MBA技能和知識(shí)最直觀的答案就是——商學(xué)院。商學(xué)院有優(yōu)秀的教師（可惜只有一部分），有熱情、富于進(jìn)取心、志同道合的同學(xué)，還有豐富的教學(xué)資源，包括圖書、期刊、案例研究和圖書館等。是的，許多實(shí)用的商業(yè)知識(shí)、理論和實(shí)踐都是由商學(xué)院產(chǎn)生和傳播的。不過(guò)，你并不是非上商學(xué)院不可。你可以隨時(shí)隨地獲取所有的專業(yè)知識(shí)，多數(shù)是免費(fèi)的——你甚至可以聽到一流商學(xué)院的一流教授講授他們的經(jīng)典課程和科研成果。本書將會(huì)告訴你怎么做。商學(xué)院簡(jiǎn)史到底哪一所商學(xué)院是世界上第一所商學(xué)院？與商業(yè)社會(huì)的其他問(wèn)題一樣，人們?yōu)榇藸?zhēng)得不可開交。通常人們認(rèn)為，第一所商學(xué)院是沃頓商學(xué)院，它于1881年由約瑟夫?沃頓（Joseph Wharton）創(chuàng)辦。沃頓是個(gè)自學(xué)成才的商人。他在美國(guó)鎳公司（American Nickel Company）和伯利恒鋼鐵公司（Bethlehem Steel Corporation）當(dāng)?shù)V工期間賺到了第一桶金，他的成功故事后來(lái)成了商學(xué)院最早的案例研究?，F(xiàn)在，沃頓商學(xué)院坐落在費(fèi)城賓夕法尼亞大學(xué)的市區(qū)校園。直到1990年，隸屬于達(dá)特茅斯學(xué)院（Dartmouth College）的塔克商學(xué)院（Tuck School of Business）才開始頒發(fā)管理學(xué)的高級(jí)學(xué)位證書。1908年，哈佛商學(xué)院成立，當(dāng)時(shí)只有15名教員和80多名學(xué)生；兩年以后它開始開設(shè)管理碩士課程。1922年，哈佛開設(shè)了博士課程，成為工商管理研究的開路先鋒。今天，全世界有1000多所商學(xué)院開設(shè)MBA課程，每年有10萬(wàn)多名畢業(yè)生。直到20世紀(jì)50年代末，英國(guó)才開始成立最早的商學(xué)院——排在前面的是倫敦商學(xué)院（LBS）、克蘭菲爾德和曼切斯特商學(xué)院。在歐洲，又過(guò)了20年，商學(xué)院才開始在市場(chǎng)上扎根。到2010年《博洛尼亞協(xié)定》（Bologna Accord）全面實(shí)施時(shí)，歐洲大學(xué)教育的和諧發(fā)展已經(jīng)造就了300多所提供工商管理碩士學(xué)位的學(xué)校。不過(guò)，要求教育的質(zhì)量與數(shù)量齊頭并進(jìn)卻不太可能。雖然MBA數(shù)量可觀，但仍然不過(guò)是工商管理界汪洋大海中的一滴水。你會(huì)在管理人士中發(fā)現(xiàn)，只要有一位經(jīng)理或者行政人員持有MBA學(xué)位，就會(huì)有200位經(jīng)理或者行政人員沒(méi)有受過(guò)任何正規(guī)的工商管理訓(xùn)練。世界頂尖商學(xué)院的MBA畢業(yè)生為他們所任職的企業(yè)貢獻(xiàn)的價(jià)值是毫無(wú)疑問(wèn)的。自我標(biāo)榜的商學(xué)院有一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，那就是它的學(xué)員在畢業(yè)三年后的加薪情況：他們的加薪幅度一般都在50-70%之間。上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（Antai College of Economics & Management，ACEM）的MBA學(xué)員畢業(yè)三年內(nèi)的加薪幅度高達(dá)177%，比利時(shí)弗拉瑞克魯汶根特（Vlerick Leuven Gent）管理學(xué)院的畢業(yè)生的加薪幅度只有50%，兩者的差距相當(dāng)懸殊。在全球頂尖的前100所商學(xué)院以外，還有更多的畢業(yè)生非但沒(méi)有加薪，甚至可能根本找不到工作。你該去上商學(xué)院?jiǎn)崮敲?，是不是每個(gè)人都該接受10萬(wàn)英鎊（15.8萬(wàn)美元/1.14萬(wàn)歐元）的學(xué)費(fèi)和薪金損失，備考GMAT并取得好成績(jī)，去讀一所頂尖的商學(xué)院呢？一個(gè)工作沒(méi)幾年的年輕人放棄工作，重返校園，扛著尚待償還的貸款，冒著巨大的抵押風(fēng)險(xiǎn)去讀商學(xué)院，是需要勇氣的。假設(shè)錢不是問(wèn)題，挑選商學(xué)院也是一件痛苦的事情。按照《金融時(shí)報(bào)》（Financial Times）的商業(yè)教育編輯（Business Education Editor）德拉?布拉德肖（Della Bradshaw）的說(shuō)法，也許北美的商學(xué)院已經(jīng)不再是世界頂尖的商學(xué)院。《金融時(shí)報(bào)》1999年開始給商學(xué)院排名的時(shí)候，25所頂尖商學(xué)院中有20所在美國(guó)，其余5所在歐洲；可是，到了2010年，頂尖的25所商學(xué)院中只有11所在美國(guó)，剩下的有11所在歐洲，3所在亞洲。名列前5名的商學(xué)院中，有兩所在歐洲，3所在美國(guó)。北美商學(xué)院的一個(gè)公認(rèn)的弱項(xiàng)是它們不能突破歐洲和亞洲商學(xué)院對(duì)國(guó)際學(xué)生和教員的吸引力——在日益全球化的商業(yè)環(huán)境下，這是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。接下來(lái)還要考察這所學(xué)校到底好不好。《金融時(shí)報(bào)》把倫敦商學(xué)院排在第一位，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》（Economist）把第一名的桂冠送給了西班牙IESE商學(xué)院，《華爾街日?qǐng)?bào)》評(píng)選的結(jié)果是達(dá)特茅斯的塔克商學(xué)院，《商業(yè)周刊》看好芝加哥大學(xué)，《福布斯》則把斯坦福商學(xué)院評(píng)為獨(dú)占鰲頭的佼佼者。幸運(yùn)的是，你不必糾纏上述問(wèn)題就能達(dá)到自己的目的。如果你對(duì)自己的發(fā)展?fàn)顩r不滿意，那么你肯定需要掌握MBA知識(shí)；但是，你不必去讀商學(xué)院也可以獲得相關(guān)的知識(shí)。在下面的章節(jié)，你會(huì)學(xué)到頂尖商學(xué)院講授的其擅長(zhǎng)的學(xué)科知識(shí)。你可以下載他們的教學(xué)筆記，閱讀他們最新的研究成果，觀摩他們的教員的課題教學(xué)。這是比就讀商學(xué)院更好的策略——不管那些商學(xué)院有多好。使用本書，動(dòng)用你的資源就讀商學(xué)院的人很少，就讀頂尖商學(xué)院的人就更少了。MBA學(xué)員數(shù)量的激增幾乎全都是通過(guò)網(wǎng)上MBA授課、管理人員不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)MBA課程以及“瘦身版”MBA課程而實(shí)現(xiàn)的，比如凱洛格管理學(xué)院（Kellogg School of Management）開設(shè)的課程——在9個(gè)月完成20天的學(xué)習(xí)，也許外加10天的準(zhǔn)備工作；還有我的這本書——《30天學(xué)會(huì)MBA》。如果你和工商管理的大多數(shù)學(xué)員的看法一致，認(rèn)為商學(xué)院不是系統(tǒng)地學(xué)習(xí)MBA知識(shí)的惟一途徑；如果你出于對(duì)成本、時(shí)間和便利性等因素的考慮，認(rèn)為現(xiàn)在不適合去商學(xué)院讀書；如果你出于其他原因無(wú)法進(jìn)入頂尖的商學(xué)院，那么，你可以盡量把現(xiàn)有的資源派上用場(chǎng)。本書的每一章分別闡述了頂尖商學(xué)院MBA課程的一門核心課程。書中提供了課外閱讀、查閱資料、網(wǎng)上圖書館、信息資源、案例研究和網(wǎng)上自我測(cè)試的鏈接，你可以用來(lái)自測(cè)學(xué)習(xí)成績(jī)。本書有世界一流商學(xué)院許多科目教學(xué)資料的免費(fèi)直接鏈接。你可以觀看和傾聽波特教授講授他的五種作用力戰(zhàn)略模型，就好像你就坐在哈佛大學(xué)的大禮堂，聽他面對(duì)面地給學(xué)生講課。本書還提供了其他幾所頂尖商學(xué)院的教授幾百個(gè)小時(shí)的免費(fèi)課堂教學(xué)錄像的鏈接，他們來(lái)自倫敦商學(xué)院、帝國(guó)商學(xué)院、牛津大學(xué)和阿斯頓商學(xué)院等。你可以下載名列前茅的杜克大學(xué)福庫(kù)商學(xué)院的預(yù)測(cè)課件，也可以打開鏈接進(jìn)入克蘭菲爾德管理學(xué)院的《研究論文系列》（Research Paper Series），了解工商管理學(xué)方面的最新科研成果。你不必花費(fèi)大量時(shí)間和金錢，就能獲得MBA的知識(shí)和技能。沒(méi)有哪一所商學(xué)院的課件，沒(méi)有哪一位世界知名教授的課程是你不能免費(fèi)聆聽的；你可以把它們作為本書內(nèi)容的補(bǔ)充。但是，你必須有意志力！如果你認(rèn)為自己應(yīng)該去上商學(xué)院，本書可以幫助你選擇正確的學(xué)校；在復(fù)習(xí)功課準(zhǔn)備考試的時(shí)候，本書還可以充當(dāng)有價(jià)值的參考資料和商學(xué)院課程扎實(shí)的準(zhǔn)備資料。本書的結(jié)構(gòu)和使用方法工商管理學(xué)的所有學(xué)科都聲稱（有的有道理，有的沒(méi)有道理），本學(xué)科是一門包羅萬(wàn)象的學(xué)科，是一門基礎(chǔ)學(xué)科。營(yíng)銷人員說(shuō)，顧客是上帝；人力資源專家堅(jiān)持認(rèn)為，沒(méi)有人才，什么都談不上；戰(zhàn)略家指出，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是長(zhǎng)遠(yuǎn)成功不可或缺的要素；創(chuàng)業(yè)家說(shuō)，企業(yè)都靠他們創(chuàng)辦；會(huì)計(jì)師堅(jiān)信，惟一的真理隱含在數(shù)字當(dāng)中；就連量化分析師也舉出歷史上的證據(jù)，說(shuō)明量化分析是管理學(xué)理論的一門基本學(xué)科。拋開（至少部分地拋開）這些爭(zhēng)論不說(shuō)。本書按字母順序排列，分成三大部分。會(huì)計(jì)、金融、營(yíng)銷和組織行為是本書的第一部分。這幾章闡釋了一名MBA在每天的日常事務(wù)中要使用或者參考的一些基本工具。戰(zhàn)略作為一門協(xié)調(diào)性學(xué)科，放在本書的結(jié)尾。它也可以放在最前面，但是要想真正懂得戰(zhàn)略，你必須對(duì)前四章的內(nèi)容有一定的掌握。本書后五章內(nèi)容屬于一種雞生蛋還是蛋生雞的情況。沒(méi)有甲就沒(méi)有乙，沒(méi)有乙就沒(méi)有甲，誰(shuí)先誰(shuí)后與其說(shuō)是個(gè)值得辯論的焦點(diǎn)，不如說(shuō)是個(gè)學(xué)術(shù)問(wèn)題。本書中間幾章的內(nèi)容也按照字母順序排列。你最好先閱讀前四章，它們也許要花費(fèi)你15天的時(shí)間。如果你是一名會(huì)計(jì)師，擁有工商管理或者經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)位，或者持有營(yíng)銷或者人力資源的職業(yè)資格，那么，你可以少花一點(diǎn)時(shí)間。如果你在工作中面臨迫在眉睫的戰(zhàn)略問(wèn)題，那么，請(qǐng)直接跳到《戰(zhàn)略》那一章。當(dāng)然閱讀的時(shí)候，你很可能會(huì)回頭去看前四章的內(nèi)容?！稇?zhàn)略》部分可能要花三四天來(lái)消化吸收。對(duì)于中間的章節(jié)你可以按照自己的喜好安排閱讀的先后順序，也可以按照書中的順序按部就班地讀下去。它們會(huì)花費(fèi)你10天左右的時(shí)間。作為獎(jiǎng)勵(lì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，書中還提到了一些跨學(xué)科的工具和概念。例如，馬斯洛的需求理論在《營(yíng)銷》那一章有所涉及，在員工待遇和與供應(yīng)商談判的部分同樣有用。收支平衡的分析在《會(huì)計(jì)》、《營(yíng)銷》和《經(jīng)濟(jì)學(xué)》這三章都有論述。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，書中對(duì)各章給予的篇幅與頂尖商學(xué)院對(duì)每門學(xué)科的重視程度密切對(duì)應(yīng)。還有，你應(yīng)該像就讀商學(xué)院那樣，一鼓作氣花一個(gè)多小時(shí)來(lái)攻克書中的題目，而不要拖拖拉拉花費(fèi)幾天或者幾個(gè)星期。你要花時(shí)間來(lái)消化這些課程，要在實(shí)踐中檢驗(yàn)書中的概念。比如，你可以用幾個(gè)小時(shí)閱讀關(guān)于資產(chǎn)負(fù)債表的內(nèi)容，再去對(duì)照你公司的資產(chǎn)負(fù)債表，看看自己懂了多少。如果有些地方不太明白，你可以和公司的會(huì)計(jì)聊一聊，這時(shí)候，你的問(wèn)題就不會(huì)像以前那么盲目了。你應(yīng)該擬定一個(gè)時(shí)間表，把讀完本書的時(shí)間控制在一個(gè)時(shí)間段，比如在12、24或36個(gè)星期。然后分別標(biāo)出你為每一章留出的時(shí)間，別忘了要留出一個(gè)小時(shí)左右來(lái)復(fù)習(xí)和做總結(jié)。在最后接受考試之前，還要留出幾天復(fù)習(xí)的時(shí)間。本書每一章內(nèi)容的理論重點(diǎn)和實(shí)務(wù)（你可能與商學(xué)院同學(xué)的交流所得）與商學(xué)院的教學(xué)大綱相對(duì)應(yīng)。你會(huì)看到網(wǎng)上的附錄。你應(yīng)該定期登陸書中提供的網(wǎng)站，確保你能像MBA在事業(yè)發(fā)展道路上希望的那樣一路領(lǐng)先。你會(huì)知道怎樣在世界各地的商學(xué)院參加短期培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí)和技能。這些課程的費(fèi)用從幾百英鎊到幾千英鎊不等。上了這些課，你就可以躋身商學(xué)院的畢業(yè)生名單，在這個(gè)過(guò)程中構(gòu)建寶貴的商業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。追蹤你的進(jìn)步你會(huì)在Kogan Page出版社的網(wǎng)站上看到十幾套簡(jiǎn)短的測(cè)試題，用它們來(lái)測(cè)試你對(duì)每門課的掌握情況。如果有些問(wèn)題你不太明白，請(qǐng)重新閱讀本書的相關(guān)章節(jié)。大體上，你的目標(biāo)應(yīng)該是每10道題做對(duì)6道。MBA學(xué)位與本科學(xué)位不同，它不是給出等級(jí)評(píng)分；你要么及格，要么不及格。及格的標(biāo)準(zhǔn)則根據(jù)應(yīng)試者水平的高低而有所不同。請(qǐng)閱讀本書中正態(tài)分布曲線的相關(guān)內(nèi)容，看看為什么會(huì)這樣。

內(nèi)容概要

　　如果你認(rèn)為商學(xué)院不是系統(tǒng)地學(xué)習(xí)MBA知識(shí)的唯一途徑；如果你出于對(duì)成本、時(shí)間等因素的考慮，認(rèn)為現(xiàn)在不適合去商學(xué)院讀書；如果你由于各種原因無(wú)法進(jìn)入頂尖的商學(xué)院??????那么，現(xiàn)在你的機(jī)會(huì)來(lái)了！
　　《30天學(xué)會(huì)MBA》是一本全面的MBA濃縮教材，它涵蓋了頂級(jí)的MBA基本元素和核心課程，包含了會(huì)計(jì)、金融、營(yíng)銷、組織行為、商業(yè)史、商業(yè)法、經(jīng)濟(jì)學(xué)、創(chuàng)業(yè)精神、倫理道德與社會(huì)責(zé)任、運(yùn)營(yíng)管理、定量和定性研究與分析、戰(zhàn)略管理等內(nèi)容，擁有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。幫助你在節(jié)省時(shí)間和金錢的前提下,
全面了解12門基礎(chǔ)的商業(yè)課程以及它們的使用方法，掌握MBA的知識(shí)和技能。
　　書中列舉了內(nèi)容廣泛的案例研究，提供了查閱網(wǎng)上寶貴資料和進(jìn)行自我測(cè)試的鏈接。同時(shí)，還提供了世界一流商學(xué)院許多科目教學(xué)資料的免費(fèi)鏈接以及其他幾所頂尖商學(xué)院（牛津大學(xué)商學(xué)院、沃頓商學(xué)院、倫敦商學(xué)院、芝加哥大學(xué)商學(xué)院、中歐國(guó)際工商學(xué)院等）教授數(shù)千小時(shí)的免費(fèi)課堂教學(xué)錄像的鏈接。你不但可以學(xué)到頂尖商學(xué)院講授的學(xué)科知識(shí)，觀摩他們的課題教學(xué)，還可以下載他們的教學(xué)筆記，閱讀他們最新的研究成果，了解全球頂尖商學(xué)院在教學(xué)方法和思想方面的最新動(dòng)態(tài)。
　　讀完此書，你也可以與MBA畢業(yè)生站在相同的起跑線上，游刃有余地做出戰(zhàn)略決策，在商業(yè)和職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

作者簡(jiǎn)介

　　科林·巴羅是英國(guó)克蘭菲爾德工商管理學(xué)院企業(yè)組織學(xué)科的負(fù)責(zé)人。他曾經(jīng)用了15年的時(shí)間經(jīng)營(yíng)公司，把他自己學(xué)習(xí)MBA期間掌握的知識(shí)和技能應(yīng)用其中，并取得了很大成功。隨后的20年，他和同事們共同合作，在英國(guó)、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、遠(yuǎn)東和整個(gè)歐洲的頂尖商學(xué)院從事教學(xué)和科研工作。
　　他著有《商業(yè)計(jì)劃手冊(cè)》（the Business Plan Workbook）、《小企業(yè)財(cái)務(wù)管理》（Financial
Management for the Small Business）、《在家開公司》）（Starting a Business
from Home）和《30天學(xué)會(huì)MBA商業(yè)財(cái)務(wù)》（The 30 Day MBA in Business
Finance）、《30天學(xué)會(huì)MBA國(guó)際商業(yè)》（The 30 Day MBA in International
Business）和《30天學(xué)會(huì)MBA營(yíng)銷》（The 30 Day MBA in
Marketing）等30多部著作，分別由BBC、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、威利和Kogan Page著名出版公司出版。

書籍目錄

第一章 會(huì)計(jì)
第二章 金融
第三章 營(yíng)銷
第四章 組織行為
第五章 商業(yè)史
第六章 商業(yè)法
第七章 經(jīng)濟(jì)學(xué)
第八章 創(chuàng)業(yè)精神
第九章 倫理道德與社會(huì)責(zé)任
第十章 運(yùn)營(yíng)管理
第十一章 定量和定性研究與分析
第十二章 戰(zhàn)略

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   透支／應(yīng)付票據(jù) 短期銀行融資的主要形式是透支，用企業(yè)資產(chǎn)的抵押做擔(dān)保。小企業(yè)銀行融資的略高于1／4是采用透支的形式。如果你創(chuàng)辦了一家清潔公司，拿到了一筆大合同，你需要充裕的初始資金來(lái)購(gòu)買掃帚和垃圾桶。合同開始執(zhí)行，3個(gè)月后你就可以把這筆錢還清，所以沒(méi)必要為了它而申請(qǐng)一筆5年期的銀行貸款，因?yàn)槟阍谝荒陜?nèi)就會(huì)有銀行存款，而貸款要面臨提前還貸的懲罰！ 但是，如果你的銀行賬戶在一年內(nèi)任何時(shí)候都處于赤字狀態(tài)，你就要重新考察自己的財(cái)務(wù)情況。有太多的公司用透支來(lái)購(gòu)買長(zhǎng)期資產(chǎn)，透支好像從不消失，最終企業(yè)的發(fā)展會(huì)受到制約。 透支的吸引力在于，它們很容易實(shí)現(xiàn)，幾乎馬上就可以執(zhí)行。這也是透支固有的缺點(diǎn)。透支文件上的關(guān)鍵詞是“立即付款”（repayable on demand），銀行可以根據(jù)情況隨時(shí)制定和改變規(guī)則（這個(gè)詞經(jīng)常受到檢查，有些銀行從申請(qǐng)表上刪掉了這個(gè)詞）。其他形式的借款，只要你始終遵守借款的條款和條件，貸款在貸款期內(nèi)就是你的。透支卻不然。 定期貸款 銀行的長(zhǎng)期出借通常也叫定期貸款，是由銀行提供的長(zhǎng)達(dá)幾年的資金。 利息可以是可變的，隨著一般利息率的改變而改變，也可以是今后幾年固定不變。固定利率貸款的比例從所有定期貸款的1／3增加到了1／2左右。在有些情況下，定期貸款可以在固定利率和特定范圍內(nèi)的可變利率之間徘徊。甚至為了給企業(yè)留下喘息的空間，利息付款還可以用短時(shí)延期償付。在滿足了還款、利息和擔(dān)保等方面要求的貸款條件下，在貸款期內(nèi)企業(yè)可以使用這筆錢。和透支的情況不同，如果情況發(fā)生變化（或者本地經(jīng)理人更換），銀行不能釜底抽薪，要求收回貸款。 有超過(guò)1／3的定期貸款是超過(guò)10年以上的，有1／4的定期貸款是3年或3年以下。 政府貸款擔(dān)保計(jì)劃 在英國(guó)、澳大利亞、美國(guó)以及其他國(guó)家，銀行在政府的鼓勵(lì)下操作貸款擔(dān)保。這些計(jì)劃為小企業(yè)向銀行和其他金融機(jī)構(gòu)提供貸款擔(dān)保，這些小企業(yè)有可行的商業(yè)提案，卻由于缺乏擔(dān)保，雖然嘗試過(guò)，但無(wú)法獲取常規(guī)的貸款。 根據(jù)英國(guó)政府的命令，銀行操作的企業(yè)融資擔(dān)保計(jì)劃（The Enterprise Finance Guarantee Scheme）是這種政府干預(yù)的典型例子。它針對(duì)的企業(yè)對(duì)象是營(yíng)業(yè)額達(dá)到2500萬(wàn)英鎊，擁有可行的商業(yè)方案，卻由于缺乏擔(dān)保而一再無(wú)法獲得常規(guī)的貸款。它提供的貸款年限介于2～10年間，金額介于1000英鎊（1500美元／1126歐元）到100萬(wàn)英鎊（150萬(wàn)美元／110萬(wàn)歐元）之間。

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