出版時間:2013-1 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:(英)Garry Hynes、Ronan Morris 著,屈小淳,李怡錦 譯 頁數(shù):322 字數(shù):136000
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內(nèi)容概要
這是一本講述市場營銷基本原理和實踐技能的書,結(jié)構(gòu)清晰、短小易讀、實用性強,專為想要豐富自身營銷知識的企業(yè)管理人員及想要將營銷投資效益最大化的企業(yè)老板編著,目的是滿足繁忙經(jīng)理人對市場營銷核心知識的需求;對于需要了解營銷基本知識和營銷實踐的初學者而言,當然也是一本助您快速入門的普及讀物。
本書是一本能讓讀者快速掌握市場營銷核心原理和實戰(zhàn)技能的小冊子,它幫助企業(yè)更加有效地關(guān)注自己的目標市場,認清所處的市場環(huán)境,在企業(yè)內(nèi)部合理配置各種營銷資源;同時提供了如何應對互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)字化營銷的絕好策略。它教授讀者用不同的方式推銷自己的業(yè)務、產(chǎn)品和服務,包括傳統(tǒng)的廣告營銷方式和目前流行的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,并且指導讀者如何做出最佳選擇。
認識市場——市場細分、目標營銷、品牌定位
規(guī)劃產(chǎn)品——產(chǎn)品/服務的三個關(guān)鍵層次、產(chǎn)品生命周期
精確定價——成本核算、價值鏈、定價策略
設(shè)計分銷——分銷策略、網(wǎng)絡(luò)分銷
銷售促進——廣告促銷、直接營銷、內(nèi)部營銷、公關(guān)營銷、贊助營銷、構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、展覽與展銷
網(wǎng)絡(luò)營銷——建設(shè)網(wǎng)站、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、鏈接誘餌與博客宣傳、搜索引擎營銷(SEM)、橫幅廣告、社交網(wǎng)站、電郵營銷、信息營銷、線下整合
塑造未來——波特模型、基于波特模型的策略、客戶價值鏈
作者簡介
加里·海因斯(Garry Hynes)是一名獨立咨詢顧問和培訓師。他原是IMI 的營銷專家,之后擔任Church and
General
Insurance(現(xiàn)在的安聯(lián)保險公司)的營銷和銷售總經(jīng)理。加里在中小企業(yè)、跨國企業(yè)的各種組織、咨詢和培訓部門都有過工作經(jīng)驗,在市場營銷、商業(yè)策略、管理技能開發(fā)等方面有獨到的見解。曾發(fā)表過《IMI年薪調(diào)查》(IMI
Annual Salary Survey)和《愛爾蘭產(chǎn)業(yè):如何管理》(Irish Industry: how it’s
managed)等作品。
羅南·莫里斯(Ronan Morris)是進行全套網(wǎng)站設(shè)計、開發(fā)和網(wǎng)上銷售業(yè)務服務的Web
Together的創(chuàng)建者之一,在市場營銷和專業(yè)咨詢方面有著超過16年的工作經(jīng)驗。他專注于網(wǎng)站設(shè)計、搜索引擎優(yōu)化和營銷、交際傳媒與電子商務策略等領(lǐng)域的研究,給企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷策略的建議,也常在商業(yè)活動中發(fā)表演講。
書籍目錄
第一章/簡 介
營銷的范疇
營銷線路圖
真正了解市場
明確產(chǎn)品特點
隨時隨地體現(xiàn)產(chǎn)品特點
第二章/認識市場
市場細分
地理劃分法
人口統(tǒng)計劃分法
需求劃分法
休閑活動與興趣
目標營銷
品牌定位
第三章/產(chǎn) 品
產(chǎn)品/服務的三個關(guān)鍵層次
核心利益
有形產(chǎn)品利益
延伸產(chǎn)品利益
產(chǎn)品生命周期
引進期
成長期
成熟期
衰退期
第四章/定 價
成本與盈虧
價格與質(zhì)量
價值鏈
定價策略
雙贏定價
第五章/促 銷
何時促銷
被動促銷
積極促銷——廣告
傳統(tǒng)廣告營銷渠道
電視
廣播
紙質(zhì)媒體
第六章/其他促銷方法
非主流廣告
直銷(DM)
內(nèi)部營銷
公關(guān)營銷
新聞稿
采訪
展覽與展銷
構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
贊助營銷
小型企業(yè)與贊助
第七章/網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)站
常見錯誤
搜索引擎優(yōu)化(SEO)
鏈接誘餌與博客宣傳
搜索引擎營銷(SEM)
橫幅廣告
社交媒體
許可營銷——電郵營銷
信息營銷
線下整合
網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展
第八章/選擇合適的營銷活動
為企業(yè)選擇最合適的營銷活動
結(jié)合多種營銷活動
效果監(jiān)測
促銷建議——何時需要促銷
選擇外部顧問
第九章/分 銷
建立分銷策略
三種強度的分銷方式
選擇正確的分銷策略
網(wǎng)絡(luò)分銷
第十章/塑造未來
企業(yè)動態(tài)
波特模型
新進入者的威脅
替代威脅
客戶議價能力
供應商議價能力
競爭對抗
基于波特模型的策略
低成本策略
差別化策略
焦點策略
客戶價值鏈
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 插圖: 目標:頻道數(shù)量的增加使更多節(jié)目選擇成為可能,這意味著幾乎所有小型市場廣告需求都能得到滿足。如果你的產(chǎn)品或服務適合其中的一個利基市場,電視廣告也可以以一種經(jīng)濟實惠的方式影響你的核心觀眾。 廣播 廣播是一種成本低廉、機會眾多的廣告投放渠道,可以用于本地和目標客戶營銷宣傳。但是,由于只有聲音,而且受眾的注意力較低(與電視相比),所以廣告創(chuàng)意顯得尤為重要。如果沒有出色的音響效果、令人感興趣的幽默內(nèi)容和引人人勝的巧妙措辭,廣告內(nèi)容會淹沒在嘈雜的背景噪音之中。 廣播廣告存在的另外一個問題是,研究表明,為了確保廣告的宣傳效果,廣告必須進行大量重復性播放。這就是為什么你會發(fā)現(xiàn),廣播廣告大多采用捆綁式“插點” (spot)方式銷售,眾多相似廣告一起播出。這會使廣播廣告成本極高,至少在全國性廣播電臺播出會有這種問題。如果你的預算有限,最好在一個或多個地方臺以合適的播出頻率集中播放,而不是在全國性電臺以時間過于分散的方式播出。 廣告創(chuàng)意也很重要。業(yè)余腳本很難在這種媒體中有所“斬獲”。這種廣告只會增加企業(yè)的成本,不會提高聽眾的回顧率或反饋率。 近年來,音樂發(fā)燒友越來越多,他們大多選擇通過MP3收聽音樂,以避免收聽收音機中的廣告,因此也給這種廣告形式帶來了不小的打擊。在年輕人市場中,這種現(xiàn)象尤為明顯。但是過去廣播廣告一直是其中的生力軍,即使現(xiàn)在在年齡稍大的人群中,收聽率依然較高。 紙質(zhì)媒體 需要宣傳更多詳細信息時,紙質(zhì)廣告是最好的選擇。一旦目標客戶受到廣告吸引,他們可以自行決定使用多少時間閱讀(甚至重新閱讀)廣告內(nèi)容。同樣,創(chuàng)意的目的也是為了吸引并維持受眾的注意力。紙質(zhì)廣告的成本較低,而且具有很好的細分制作機會。 全國性報紙覆蓋面龐大,但是費用高,常常超出小企業(yè)的營銷預算,所以小企業(yè)會更多地選用本地報紙。 本地報紙在收費方面常常比較靈活,所以可以與對方協(xié)商為企業(yè)拿到最優(yōu)價格。如果你長期與某家報紙打交道,通??梢阅玫胶艽笳劭酆妥詈玫陌婷嫖恢?。除非你希望廣告出現(xiàn)在特定版面,否則廣告位應該盡可能靠前。頭版廣告位一般收費昂貴,但是其他較為靠前的右側(cè)版面效果也很好(第3、5、7版)。右側(cè)版面之所以位置比較好,是因為人們習慣首先看報紙的右側(cè)。底頁也是一個不錯的選擇,但取決于具體報紙的具體情況。因此,你必須對自己要投放廣告的報紙有比較深入的了解。如果你不了解,最好先買幾份報紙研究一下,看看在什么位置投放廣告最合適。
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《8小時學會市場營銷:寫給繁忙經(jīng)理人和初學者的營銷實用指南》讓讀者快速掌握市場營銷核心原理和實戰(zhàn)。您只需要花大約8小時的時間閱讀本書,就可以迅速了解市場營銷的核心原理及當今最流行的各種網(wǎng)絡(luò)營銷實用工具。
名人推薦
本書是一本講述市場營銷關(guān)鍵步驟的實用手冊,語言通俗易懂,結(jié)構(gòu)清晰,簡潔易讀。我建議新興企業(yè)和長期從事市場營銷工作的專業(yè)人士都閱讀此書。無論你是剛剛起步還是想要提高自己,它都可以為你提供必要的提示和技巧,幫助你有效拓展業(yè)務。——康納?基爾達夫 聯(lián)合利華(愛爾蘭)總經(jīng)理、銷售總監(jiān)這是一本講述實用的營銷基本原理和技能的書。它概述了營銷的關(guān)鍵步驟,如何與項目相關(guān)者接洽、如何衡量成功。當新興企業(yè)開始考慮制定整體戰(zhàn)略、增加營業(yè)額時,我推薦他們好好閱讀此書?!笮l(wèi)?斯內(nèi)登 傳立媒體(愛爾蘭)總經(jīng)理本書簡單、易讀,介紹了從傳統(tǒng)廣告到網(wǎng)絡(luò)營銷全面而有特色的企業(yè)營銷方式,是需要掌握營銷概念和營銷實踐知識的企業(yè)主及管理者的最佳選擇,是企業(yè)找到最佳營銷方式的實用指南。——比利?格倫農(nóng) Vision雜志首席執(zhí)行官
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