出版時(shí)間:2011-1 出版社:中國(guó)社科 作者:勞倫斯·霍金斯 頁(yè)數(shù):130 字?jǐn)?shù):82000
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前言
過(guò)去十年,舊的商業(yè)規(guī)則徹底改變了。以前,員工用忠誠(chéng)換鐵飯碗。只要你準(zhǔn)時(shí)上班,努力工作,不惹麻煩,通常不會(huì)有失業(yè)之憂。上個(gè)世紀(jì)60年代初,我大學(xué)畢業(yè)時(shí),一個(gè)朋友在AT&T(美國(guó)電報(bào)電話公司)找了份工作,打電話回家,他媽媽激動(dòng)得哭了,說(shuō):“你這輩子高枕無(wú)憂了?!? 今天還有單位提供鐵飯碗嗎?沒(méi)有!終身雇用已成歷史。過(guò)去幾年中,我一直在思考,新的規(guī)則是什么。在和世界各地最優(yōu)秀的經(jīng)理們聊天時(shí),我問(wèn):“如今,如果不是忠誠(chéng),你們到底最看重員工的品質(zhì)是什么?”他們的回答很相似:“我希望員工善于解決問(wèn)題,做事積極主動(dòng),表現(xiàn)出主人翁的精神?!? 換言之,如果可以選擇,高級(jí)經(jīng)理們都喜歡積極主動(dòng)、有動(dòng)力的人;那些能贏得他們尊重和信賴、無(wú)論經(jīng)理們?cè)诓辉?,都能做出良好決策的人。 員工們對(duì)此表示反對(duì)嗎?不!事實(shí)上,我問(wèn)過(guò)員工:“如果不指望保住鐵飯碗,你們想從工作中獲得什么?”員工們的回答也頗為相似。今天,人們想要兩樣?xùn)|西。一是坦誠(chéng)?!安灰_我們。不要一邊告訴我們不會(huì)裁員,一轉(zhuǎn)身,幾個(gè)月之后就上演一場(chǎng)大裁員。” 二是人們希望有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新技能。“要是哪天我必須換工作,無(wú)論是在單位內(nèi)部流動(dòng)還是換個(gè)新單位,我希望自己能學(xué)到更好的技能,希望自己增值。”想要增值,還有什么方法比得上做事積極主動(dòng),學(xué)習(xí)解決問(wèn)題,像主人翁那樣去思考和行動(dòng)呢? 沒(méi)錯(cuò),雙方可謂殊途同歸。那究竟存在什么問(wèn)題呢?很多人說(shuō)大多數(shù)經(jīng)理不愿放權(quán),他們希望一直大權(quán)在握。這些經(jīng)理一般嘴上說(shuō)得好聽,但他們?nèi)韵胱约赫茩?quán),喜歡聽話的下屬。但當(dāng)今職場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)表明,今天的經(jīng)理們,要想提高效能,必須轉(zhuǎn)變思維,改變舊的做事方式。20世紀(jì)60年代,典型的運(yùn)作模式是一個(gè)經(jīng)理管理五個(gè)人,這是典型的管理幅度。為提高競(jìng)爭(zhēng)力,今天的企業(yè)必須直接面向客戶,節(jié)約成本,運(yùn)轉(zhuǎn)快速、靈活,不斷改進(jìn)。因此,企業(yè)必須精簡(jiǎn)無(wú)任何冗余,管理幅度大幅增加。今天,一個(gè)經(jīng)理直接管理二十五到七十五人已成普遍現(xiàn)象。再加上虛擬機(jī)構(gòu)的誕生——經(jīng)理們管理著他們從未謀面的人們——今天的職場(chǎng)與往日完全不同了。 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)構(gòu)演變成一個(gè)新秩序:授能給個(gè)人。問(wèn)題不再是怎樣使經(jīng)理們“放手”——他們別無(wú)選擇了。問(wèn)題變?yōu)椋喊亚騻鹘o員工后,如何才能使他們接穩(wěn)球,帶著球跑起來(lái)。 一些人獲得授能后,如魚得水。但更多的人固步自封,不能適應(yīng),一副受害者的樣子,對(duì)授能不以為然,對(duì)經(jīng)理充滿敵意。你會(huì)聽到人們抱怨:“我老板這也不做,那也不做!”事實(shí)上,如今,大多數(shù)老板不可能再扮演傳統(tǒng)的老板角色,告訴人們做什么,什么時(shí)候做,怎么做。經(jīng)理們根本沒(méi)有時(shí)間,而且很多時(shí)候,員工們對(duì)工作要比經(jīng)理們更清楚。 怎樣解決這個(gè)問(wèn)題?怎樣才能幫助人們轉(zhuǎn)變觀念,打破之前的受害者思維,轉(zhuǎn)變?yōu)槭谀艿氖找嬲撸朴诮鉀Q問(wèn)題,做出決策? 現(xiàn)在,請(qǐng)?jiān)试S我介紹蘇珊·福勒與勞倫斯·霍金斯。 1979年,我和夫人瑪吉?jiǎng)?chuàng)辦了我們的公司(現(xiàn)在,公司在美國(guó)本土有超過(guò)250名員工,在30多個(gè)國(guó)家設(shè)分公司),我們的第一個(gè)咨詢伙伴就是勞倫斯·霍金斯。早在70年代初,我們就和勞瑞在馬薩諸塞大學(xué)安默斯特分校一起共事。那時(shí),我是全職教授,瑪吉正在攻讀博士學(xué)位。當(dāng)我們決定自己創(chuàng)業(yè)時(shí),勞瑞早已蓄勢(shì)待發(fā),準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。這些年來(lái),勞瑞已成為我們最好的老師、培訓(xùn)師之一,還是我們核心技術(shù)一情境領(lǐng)導(dǎo)力II的最好咨詢師之一。 我們明白到,沒(méi)有最好領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格,一切取決于情境——我們一直致力于把世界各地的經(jīng)理們培養(yǎng)成情境型領(lǐng)導(dǎo)者,使他們既能勝任與人們一對(duì)一工作,又能在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。 蘇珊·福勒在參加一個(gè)由勞瑞·霍金斯主講的關(guān)于情境領(lǐng)導(dǎo)力II研討班之前,已是一位頗有成就的培訓(xùn)師。蘇珊認(rèn)識(shí)到,情境領(lǐng)導(dǎo)力不僅可以用于一對(duì)一工作和團(tuán)隊(duì)合作,還可以用于自我領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)想法讓她興奮不已。她認(rèn)為這個(gè)框架能幫助沒(méi)有權(quán)力的人們勇于擔(dān)當(dāng),即使他們只是普通員工。勞瑞對(duì)蘇珊的情境自我領(lǐng)導(dǎo)力理念很感興趣,把我介紹給蘇珊。在蘇珊的領(lǐng)導(dǎo)下,情境自我領(lǐng)導(dǎo)力成為我們?nèi)蠛诵念I(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)之一,幫助人們?cè)谑谀芎篑{馭權(quán)力。 《一分鐘自我領(lǐng)導(dǎo)》的問(wèn)世,標(biāo)志著威廉·莫洛完成了我們領(lǐng)導(dǎo)力三部曲的出版。其他兩本書分別為:《領(lǐng)導(dǎo)力與一分鐘經(jīng)理人》和《一分鐘經(jīng)理創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)》。 大家將會(huì)讀到一個(gè)寓言故事。主人公名叫史蒂夫,是位廣告主管,本來(lái)前途大好,但他對(duì)自己的新崗位感到不堪重負(fù)。坐在咖啡館寫辭職信的時(shí)候,史蒂夫遇見了凱拉,凱拉代表了情境自我領(lǐng)導(dǎo)力的精髓。凱拉通過(guò)魔術(shù)演繹她的觀點(diǎn),教會(huì)史蒂夫自我領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)方法。 享受這個(gè)故事吧。我相信,看到史蒂夫通向自我掌控的成功之路,大家會(huì)為他感到歡欣鼓舞的。更重要的是,學(xué)習(xí)那三個(gè)自我掌控的方法,會(huì)使你及你的同事受益,學(xué)會(huì)在工作、生活和社區(qū)中承擔(dān)責(zé)任。 我最擔(dān)心的是,大家讀完本書,認(rèn)為故事所講的道理只適用于別人。沒(méi)錯(cuò),這是史蒂夫的故事,但也是你的故事,對(duì)嗎? ——肯·布蘭佳
內(nèi)容概要
肯·布蘭佳的暢銷經(jīng)典《一分鐘經(jīng)理人》探討了成為高效的自我領(lǐng)導(dǎo)所需的技能。而《一分鐘自我領(lǐng)導(dǎo)》深入淺出地闡釋了只有勇于擔(dān)當(dāng),具備良好的心態(tài)和正確的方法,才能在成功之路上贏得主動(dòng),獲得權(quán)力和自由。
一個(gè)眼看就要丟掉飯碗的年輕廣告主管,經(jīng)過(guò)多次與一位天才魔術(shù)師
——?jiǎng)P拉交流,史蒂文意識(shí)到,自己要主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任,不能再扮演受害者。凱拉把自己從一分鐘經(jīng)理那領(lǐng)悟到的心得告訴給史蒂文,教會(huì)他自我領(lǐng)導(dǎo)的三招。這三招不僅幫他保住了工作,并讓他明白,想要不斷成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)并成功,他到底需要什么。
二十五年來(lái),世界五百?gòu)?qiáng)和全美很多小公司數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的經(jīng)理們實(shí)踐著肯·布蘭佳的管理理念,提高了工作效率和工作滿意度,增加了個(gè)人財(cái)富。現(xiàn)在,讓我們一起從《一分鐘自我領(lǐng)導(dǎo)》中找出肯·布蘭佳的最新領(lǐng)導(dǎo)方式,并將所學(xué)付諸實(shí)踐,取得成功。
作者簡(jiǎn)介
肯·布蘭佳,他與斯賓塞·約翰遜博士合著的《一分鐘經(jīng)理人》已經(jīng)成為美國(guó)20年來(lái)最暢銷的管理學(xué)著作,27種語(yǔ)言全球發(fā)行,銷量突破1500萬(wàn)冊(cè)!
他一手創(chuàng)建了世界知名的培訓(xùn)公司——肯·布蘭佳公司。他開發(fā)的情景領(lǐng)導(dǎo)II方法目前已經(jīng)成為市場(chǎng)上最為實(shí)用、應(yīng)用最為廣泛、最為有效的領(lǐng)導(dǎo)方法之一,對(duì)很多企業(yè)的日常管理和很多人的生活產(chǎn)生了積極而持續(xù)的影響。
賴偉雄,1990年畢業(yè)于廣州外國(guó)語(yǔ)學(xué)院(現(xiàn)在改名為“廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)”)英語(yǔ)系,創(chuàng)辦了幾家教育型企業(yè);從2000年開始從事引進(jìn)國(guó)外的個(gè)人成長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力、人際關(guān)系、健康等方面的教育資料,至今已經(jīng)引進(jìn)了超過(guò)一百本國(guó)外優(yōu)秀書籍和許多視聽資料;致力于為各位有志于成功的朋友提供優(yōu)質(zhì)的材料和工具。
勞倫斯·霍金斯,享譽(yù)世界的管理咨詢專家、培訓(xùn)專家及充滿活力、鼓舞人心的演講家。過(guò)去二十年,他和數(shù)百家組織機(jī)構(gòu)在領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、鼓舞激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織發(fā)展等領(lǐng)域展開合作。
陳立 青年翻譯者,畢業(yè)于北京科技大學(xué)英語(yǔ)系。獲得碩士學(xué)位?,F(xiàn)就職于某政府機(jī)關(guān)。
書籍目錄
序言
1 你相信有魔法嗎?
2 沒(méi)人知道你在想什么
3 大象思維
4 權(quán)力之車
5 自我診斷
6 謀得所需
7 一起奔跑
8 沒(méi)有借口
9 一分鐘魔法
附錄
作者介紹
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè): 插圖: “在展示我們?yōu)槟銈儨?zhǔn)備的電視廣告、印刷品、廣播稿之前,請(qǐng)?jiān)试S我向諸位闡述這次廣告宣傳的基本理念?!?經(jīng)過(guò)數(shù)月辛苦工作,史蒂夫夢(mèng)寐以求的時(shí)刻終于到來(lái)——這是他的第一個(gè)廣告項(xiàng)目提案。此刻,他緊張得要死。 史蒂夫?qū)⑦@些裝訂精美的計(jì)劃書分發(fā)給11位副總裁,同時(shí)遞給羅杰一份,他是聯(lián)合銀行的總裁。這十位男士、兩位女士在他面前坐成半圓形,他們是他的客戶,將決定他做的明年的廣告宣傳方案是否可行。 史蒂夫引導(dǎo)他們看計(jì)劃書的預(yù)算部分,同時(shí)演示著PPT。他將創(chuàng)意設(shè)計(jì)、制作費(fèi)用、媒體空間的每部分預(yù)算比例都計(jì)算出來(lái),提議了幾個(gè)媒體,并闡明了選擇每個(gè)媒體的理論依據(jù)。 沒(méi)人提出任何問(wèn)題,史蒂夫感覺(jué)到他們就等著聽創(chuàng)意部分。他從大大的展示箱里取出幾張海報(bào),宣布說(shuō):“看來(lái)大家對(duì)預(yù)算沒(méi)有問(wèn)題,接下來(lái)請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下我們針對(duì)電視、印刷品、廣播和直接郵遞幾個(gè)部分的設(shè)計(jì)創(chuàng)意?!边@個(gè)時(shí)候,他感覺(jué)到房間里的氣氛在發(fā)生變化。 史蒂夫舉著一個(gè)故事板,描述著電視廣告的重要線索,以及印刷品的版面設(shè)計(jì)。他將廣告腳本用投影儀投放到屏幕上。 史蒂夫大聲讀了一遍廣播腳本,坐下,深呼吸,開始等待反饋意見。在一段令人尷尬的沉默后,一位副總裁說(shuō):“你用的方法比我想象的輕松很多,也許這也不錯(cuò)——能塑造出一個(gè)友好的銀行形象?!?另一位副總裁說(shuō):“你顯然花了很多時(shí)間和精力做這個(gè)廣告創(chuàng)意?!?又是一陣令人尷尬的沉默之后,大家都把頭轉(zhuǎn)向半圓的中心。羅杰說(shuō):“這是垃圾。” 所有人都目瞪口呆。沒(méi)人看史蒂夫。此刻,他大腦一片空白,不知道說(shuō)什么。他不停點(diǎn)頭,好像要晃出什么想法。他知道自己必須說(shuō)點(diǎn)什么,他下意識(shí)地開始收拾各種展示板。 “看來(lái)我們錯(cuò)過(guò)了要點(diǎn)?!彼f(shuō)。“我回去和創(chuàng)意組談?wù)?。下周再與諸位聯(lián)系。” 史蒂夫不記得自己是怎么上的車。他意識(shí)到自己在開車,但不是回公司,他不能面對(duì)他的創(chuàng)意組。幸虧他的老板朗達(dá)出差了。他需要找一個(gè)地方,讓自己安靜下來(lái),思考一些問(wèn)題。他還需要一杯好咖啡。他開車經(jīng)過(guò)一個(gè)陌生的社區(qū),發(fā)現(xiàn)一個(gè)“凱拉咖啡館”,就走進(jìn)去,希望能找到解脫。
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大家將會(huì)讀到一個(gè)寓言故事?!兑环昼娊?jīng)理人》的主人公名叫史蒂夫,是位廣告主管,本來(lái)前途大好,但他對(duì)自己的新崗位感到不堪重負(fù)。坐在咖啡館寫辭職信的時(shí)候,史蒂夫遇見了凱拉,凱拉代表了情境自我領(lǐng)導(dǎo)力的精髓。凱拉通過(guò)魔術(shù)演繹她的觀點(diǎn),教會(huì)史蒂夫自我領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)方法。 享受這個(gè)故事吧。相信看到史蒂夫通向自我掌控的成功之路,大家會(huì)為他感到歡欣鼓舞的。更重要的是,學(xué)習(xí)那三個(gè)自我掌控的方法,會(huì)使你及你的同事受益,學(xué)會(huì)在工作、生活和社區(qū)中承擔(dān)責(zé)任。
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