零起點(diǎn)說生意俄語(yǔ)

前言

1. 編者序語(yǔ)近年來(lái)，隨著中俄關(guān)系的不斷加強(qiáng)，經(jīng)貿(mào)往來(lái)日益頻繁，我國(guó)聰明的商人們也發(fā)現(xiàn)了俄羅斯廣闊市場(chǎng)的無(wú)限商機(jī)。很多人在不會(huì)說俄語(yǔ)的情況下就開始在當(dāng)?shù)貜纳?，耳濡目染學(xué)會(huì)了幾個(gè)常用句，雖然可以維持正常貿(mào)易，但是也失去了不少商機(jī)。面對(duì)如此多的商機(jī)，怎能讓語(yǔ)言成為交流的障礙？針對(duì)這種情況，編者以幫助賣家能夠更好地和顧客溝通為出發(fā)點(diǎn)，編寫了本書。有人說，掌握一門新的語(yǔ)言需要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力。實(shí)則不然。只要掌握了正確的學(xué)習(xí)方法，有的放矢，想要在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到和俄羅斯人輕松交流的水平并不是什么難事。本書最大限度地涵蓋了生意場(chǎng)景和貿(mào)易領(lǐng)域所涉及的日常會(huì)話，可以運(yùn)用于各種情境。本書通俗易懂，便于讀者速學(xué)速查。無(wú)論是想短時(shí)間內(nèi)快速掌握生意會(huì)話的零基礎(chǔ)讀者，還是打算長(zhǎng)期從事中俄貿(mào)易的初學(xué)者，都可以在輕松愉悅的氛圍中迅速掌握。2. 本書特點(diǎn)本書旨在幫助國(guó)內(nèi)批發(fā)業(yè)和零售服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，以及在國(guó)外經(jīng)營(yíng)各類小商品銷售的中國(guó)商人能夠更快捷、更高效地銷售產(chǎn)品。本書從日常商業(yè)服務(wù)的實(shí)際需要出發(fā)，通過常用句型和情景對(duì)話來(lái)幫助讀者快速提高行業(yè)俄語(yǔ)水平。本書具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。（1）站在賣家角度設(shè)置語(yǔ)句。本書的題材均以賣家用語(yǔ)為主，盡可能全面滿足讀者在生意場(chǎng)上的各種會(huì)話需求。（2）直接切入主題的會(huì)話設(shè)計(jì)。書中關(guān)于產(chǎn)品的描述、推銷等語(yǔ)句，內(nèi)容明了，直入主題。能更有助于讀者言簡(jiǎn)意賅地介紹產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)有效溝通。（3）貼心的諧音標(biāo)注。全書均有諧音標(biāo)注，即使是零基礎(chǔ)的讀者，也可以輕松上手，即學(xué)即用。本書在結(jié)構(gòu)設(shè)置上共分為兩大部分。第一部分為基本句型。根據(jù)銷售服務(wù)的流程劃分成11節(jié)，每節(jié)下面設(shè)有各個(gè)場(chǎng)景使用的常用句型。第二部分為實(shí)戰(zhàn)演練。根據(jù)不同的產(chǎn)品分類劃分成26節(jié)，每節(jié)下面設(shè)有常用句型、情景對(duì)話、詞匯拓展、補(bǔ)充小貼士四個(gè)板塊。常用句型可以幫助讀者迅速掌握各種類型的交流語(yǔ)句；情景對(duì)話模擬真實(shí)的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)；詞匯拓展便于讀者更好地掌握專業(yè)詞匯；補(bǔ)充小貼士是在前面內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)一步向讀者介紹相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品需求等等。3. 俄語(yǔ)簡(jiǎn)述俄語(yǔ)屬于印歐語(yǔ)系斯拉夫語(yǔ)族東斯拉夫語(yǔ)支，是聯(lián)合國(guó)的官方語(yǔ)言之一，也是俄羅斯聯(lián)邦的民族語(yǔ)言，蘇聯(lián)時(shí)期各民族之間的通用語(yǔ)言。蘇聯(lián)解體后獨(dú)立的國(guó)家鼓勵(lì)使用本國(guó)母語(yǔ)，但是俄語(yǔ)依然是這些國(guó)家之間溝通的重要工具。俄語(yǔ)中共有33個(gè)字母，分為10個(gè)元音字母、21個(gè)輔音字母和兩個(gè)無(wú)聲字母。多數(shù)輔音分為清輔音和濁輔音，軟輔音和硬輔音。與清輔音相比，發(fā)濁輔音時(shí)鼻音更重，有聲帶的振動(dòng)；軟輔音在實(shí)質(zhì)上是輔音后面加一個(gè)軟元音。與硬輔音相比，發(fā)軟輔音時(shí)舌中部會(huì)抬高，發(fā)出“伊”的聲音，比如ма中的м是硬輔音，讀“木”，這個(gè)音節(jié)讀為“媽”，мя中的м為軟輔音，讀“米”，這個(gè)音節(jié)就可以讀成“米亞”。在漢語(yǔ)中，俄語(yǔ)的發(fā)音基本都可以找到類似發(fā)音，除了元音ы和輔音р。元音ы的發(fā)音與“呃伊”比較相似，但是更硬，舌頭要盡量向后；元音р是顫音，發(fā)音類似于“勒”。同時(shí)，在俄語(yǔ)的發(fā)音中還要注意重音。重音都是在元音上，重讀音節(jié)讀得長(zhǎng)而清晰，非重讀音節(jié)讀得短而輕。如вход（入口）與вокзал（車站）都有元音о，第一個(gè)單詞只有一個(gè)音節(jié)，重音理所當(dāng)然位于這個(gè)音節(jié)上，這里的о讀“哦”，而在第二個(gè)單詞中重音位于а上，這里的о讀“阿”。兩個(gè)不發(fā)音的字母為ь與ъ。ь一般與前面的輔音組成軟輔音，如семь中的мь讀“米”；ъ具有分音作用，如съезд讀作“斯耶斯特”。這里的ъ相當(dāng)于xi'an（西安）中的“ ' ”。在俄語(yǔ)中，元音輔音經(jīng)常組合出現(xiàn)，形成音節(jié)，可以直接拼寫得到正確發(fā)音，但是也有一些特殊規(guī)則需要單獨(dú)記憶。清濁成對(duì)的濁輔音在詞尾時(shí)，要讀成與之相對(duì)的清輔音，如город（城市）中的д讀音等同于т。當(dāng)濁輔音б、в、г、д、ж、з在清輔音之前，要讀成與之相對(duì)的清輔音，如автобус（汽車）中的в讀成ф。而清輔音п、ф、к、т、с、ш在濁輔音之前要讀成與之相對(duì)的濁輔音，如футбол（足球）中т讀成д，清輔音在濁輔音в、л、м、н、р、й前則不濁化，如книга（書）中的к不濁化。除此以外，ть讀為“七”；ться，тся讀作ца，дч，тч同ч；что的ч音同ш，讀作“士”； его（他的），сегодня（今天）等詞中的го音同во，讀作“沃”； компьютер中的e音同э，即“艾”。俄語(yǔ)存在書寫體及手寫體的區(qū)別下。俄語(yǔ)單詞沒有聲調(diào)，但有重音。在俄語(yǔ)中有6種基本調(diào)型，調(diào)型1多用于陳述句，調(diào)型2用于帶疑問詞的疑問句，調(diào)型3用于不帶疑問詞的疑問句，調(diào)型4常用于帶有對(duì)比的句子，調(diào)型5、6用于感嘆句。4. 學(xué)習(xí)方法俄語(yǔ)是俄羅斯民族智慧的結(jié)晶，是俄羅斯人民世代積累的生活經(jīng)驗(yàn)。漢語(yǔ)和俄語(yǔ)屬于完全不同的語(yǔ)言體系，在觀念和理解上存在很大區(qū)別，如бандероль一詞書面意思是“印刷品郵件”，但實(shí)際是指一公斤以下的包裹，既包括印刷品，也包括小型郵件。兩個(gè)國(guó)家的自然條件、歷史進(jìn)程、社會(huì)制度的不同也使兩個(gè)國(guó)家在觀念及語(yǔ)言習(xí)慣上有很大區(qū)別。人們的交際手段不僅僅局限于語(yǔ)言，手勢(shì)、表情、動(dòng)作在交際中也起著非常重要的作用。所以在學(xué)習(xí)語(yǔ)言的同時(shí)，也要不斷與俄羅斯人溝通，深入了解他們的文化、生活習(xí)慣、社會(huì)觀念等，通過對(duì)他們民族的了解，從而了解他們的市場(chǎng)需求，及時(shí)完善自己的生意規(guī)劃，才能使自己在商界立于不敗之地。記得曾經(jīng)有人說過，學(xué)習(xí)俄語(yǔ)的人是哭著進(jìn)去，笑著出來(lái)，開始的時(shí)候人們總是被語(yǔ)法變形搞得焦頭爛額，但是習(xí)慣了之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)俄語(yǔ)交流的樂趣所在，所以語(yǔ)言學(xué)習(xí)最重要的還在于熟能生巧。由于編者水平有限，書中的紕漏在所難免，敬請(qǐng)廣大讀者以及俄語(yǔ)界的專家前輩不吝賜教與指正。編者2012年6月

內(nèi)容概要

　　《零起點(diǎn)說生意俄語(yǔ)》作為服務(wù)于銷售方向的俄語(yǔ)口語(yǔ)圖書，為了幫助批發(fā)零售行業(yè)的從業(yè)人員快速掌握其崗位所需求的銷售俄語(yǔ)，《零起點(diǎn)說生意俄語(yǔ)》從日常商業(yè)服務(wù)的實(shí)際需要出發(fā)，通過常用句型和情景對(duì)話來(lái)幫助讀者快速提高俄語(yǔ)水平。
《零起點(diǎn)說生意俄語(yǔ)》主要讀者對(duì)象為從事銷售行業(yè)的俄語(yǔ)學(xué)習(xí)者為主，主要以輕松活潑、詼諧有趣的寫作風(fēng)格為主。為了便于零基礎(chǔ)讀者的學(xué)習(xí)和使用，全書均標(biāo)注諧音，從而使讀者能夠快速準(zhǔn)確地掌握發(fā)音。同時(shí)在內(nèi)容設(shè)置時(shí)，更側(cè)重于產(chǎn)品的顏色、材質(zhì)、尺寸、工藝、用途等介紹。
《零起點(diǎn)說生意俄語(yǔ)》內(nèi)容通俗易懂，深入淺出。通過單詞、句子和對(duì)話，點(diǎn)面結(jié)合，讓讀者能夠系統(tǒng)輕松地學(xué)習(xí)生意俄語(yǔ)。結(jié)合實(shí)際銷售過程，內(nèi)容更地道、更貼近生活。

作者簡(jiǎn)介

王佳吉林長(zhǎng)春人。天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)俄語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)碩士研究生，一直致力于俄語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)與研究。研究生期間曾被公派出國(guó)，在沃羅涅日國(guó)立大學(xué)留學(xué)一年，積累了豐富的會(huì)話經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期從事俄語(yǔ)寫作、翻譯工作，在商貿(mào)俄語(yǔ)方面頗有心得。

書籍目錄

Part I 基本句型
1. 迎客送客
招呼用語(yǔ)
詢問需求
送別顧客
2. 討價(jià)還價(jià)
說明價(jià)格
折扣限度
拒絕減價(jià)
同意降價(jià)
3. 商品包裝
包裝說明
包裝類型
包裝費(fèi)用
4. 訂貨事宜
說明定金
說明庫(kù)存
說明數(shù)量
5. 送貨事宜
送貨方式
送貨費(fèi)用
送貨時(shí)間
6. 交易結(jié)賬
付款說明
付款方式
7. 維護(hù)維修
商品維護(hù)
商品維修
8. 售后服務(wù)
換貨事宜
退貨事宜
投訴處理
9. 參加會(huì)展
公司介紹
品牌介紹
產(chǎn)品展示
產(chǎn)品宣傳
10. 電話用語(yǔ)
接打電話
留言轉(zhuǎn)接
打錯(cuò)電話
掛斷電話
11. 其他用語(yǔ)
應(yīng)急話語(yǔ)
位置說明
營(yíng)業(yè)時(shí)間
聯(lián)系方式
Part II 實(shí)戰(zhàn)演練
1. 服裝類.
2. 服飾類.
3. 鞋類
4. 箱包類.
5. 寢具類.
6. 紡織類.
7. 工藝品.
8. 珠寶類.
9. 首飾類.
10. 鐘表類
11. 眼鏡類
12. 玩具類
13. 文具類
14. 體育類
15. 美容類
16. 美發(fā)類
17. 廚具類
18. 盥洗類
19. 家具類
20. 小百貨
21. 紙制品
22. 數(shù)碼家電類
23. 五金類
24. 食品類
25. 飲料類
26. 煙酒茶葉類
附錄A 發(fā)音對(duì)照表
附錄B 數(shù)字對(duì)照表
附錄C 顏色對(duì)照表
附錄D 材質(zhì)對(duì)照表
附錄E 量詞對(duì)照表

編輯推薦

在經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的兩大潮流中，中俄兩國(guó)在生意貿(mào)易往來(lái)方面充滿了各種機(jī)遇。面對(duì)大批訂單，面對(duì)大量商機(jī)，您是否還在為語(yǔ)言交流而犯愁呢？讓這本《零起點(diǎn)說生意俄語(yǔ)》替您排憂解難吧！使您不得不買《零起點(diǎn)說生意俄語(yǔ)》的3大理由：1.內(nèi)容豐富全面?！读闫瘘c(diǎn)說生意俄語(yǔ)》所選題材均已日常交易中的賣家用語(yǔ)為主，盡可能全面滿足讀者在生意場(chǎng)上的各種會(huì)話需求。2.語(yǔ)句簡(jiǎn)單明了?！读闫瘘c(diǎn)說生意俄語(yǔ)》中關(guān)于產(chǎn)品的描述、推銷等語(yǔ)句，言簡(jiǎn)意賅，直入主題。幫助讀者能更有效地進(jìn)行生意溝通。3.貼心諧音標(biāo)注?！读闫瘘c(diǎn)說生意俄語(yǔ)》全書通篇都標(biāo)注了諧音，即使您不會(huì)俄語(yǔ)，也能輕松上手，即學(xué)即用。

圖書封面

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