出版時(shí)間:2013-7-10 出版社:中華工商聯(lián)出版社
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前言
序言周鴻祎這個(gè)人1998年被視作“中國互聯(lián)網(wǎng)元年“,在過去的15年中,互聯(lián)網(wǎng)已深刻影響人們的生活方式,并推動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更為重要的是,互聯(lián)網(wǎng)帶來的思想觀念革命堪稱上個(gè)世紀(jì)”最偉大的歷史轉(zhuǎn)折”,年輕一代更張揚(yáng)個(gè)性,關(guān)注自我,人性被極大釋放,創(chuàng)新層出不窮。周鴻祎的性格就像為互聯(lián)網(wǎng)而生,他桀驁不馴,敢想敢干?!拔液芟矚g李白的詩,如‘天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來’,當(dāng)年離開方正時(shí),我也是‘仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人’?!边@種棱角分明的個(gè)性為他贏得廣泛贊譽(yù)和追捧,也招致無數(shù)責(zé)罵和批評。在中國互聯(lián)網(wǎng)界,周鴻祎是飽受爭議最多的人物,沒有之一?!拔沂沁@個(gè)行業(yè)里少數(shù)幾個(gè)不裝不端的人,我不掩飾自己的觀點(diǎn),有時(shí)候甚至?xí)诔霾贿d,也會對競爭對手大打出手。我可能不是個(gè)完美的人,當(dāng)然也不可能去影響所有的人,所有我們把產(chǎn)品做好,給用戶帶來價(jià)值,”周鴻祎說,“很多人在跟我交流的時(shí)候,就會改變對我的看法,因?yàn)樗安⒉涣私馕?,但真正了解了之后,他會覺得我是個(gè)真實(shí)的人?!睔ёu(yù)功過,任人評說。周鴻祎究竟是個(gè)什么樣的人? 全民公敵在周鴻祎辦公室的墻壁上,貼著十來張黑底靶紙,靶心周圍都是面目全非的槍眼,這是他在香港實(shí)彈射擊的成績。在北京郊區(qū)懷柔的大山里,他拿下100 多畝地建成真人CS 訓(xùn)練基地,還專門請退伍特種兵訓(xùn)練槍戰(zhàn),周末會去”荷槍實(shí)彈”地對戰(zhàn)幾個(gè)回合,他自稱“像巴頓將軍, 喜歡打仗,閑不下來”?!按蛘獭辈恢皇侵茗櫟t的興趣愛好,而是他商業(yè)生涯的真實(shí)寫照。周鴻祎的創(chuàng)業(yè)史就是一部戰(zhàn)爭史,他幾乎和所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都交過手: 1998 創(chuàng)辦3721 網(wǎng)站伊始,他就與微軟、CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心) 正面交鋒。2003 年10 月將3721 賣給雅虎之后,他于次年3 月22 日出任雅虎中國總裁,因電子郵箱業(yè)務(wù)與網(wǎng)易的丁磊開戰(zhàn),又因合作問題與楊致遠(yuǎn)爆發(fā)沖突,以至于后者親自寫信勸說風(fēng)投不要支持他。2005 年離開雅虎創(chuàng)辦奇虎,他因“反流氓軟件”得罪馬云,以致馬云直接號召同行“封殺”;因“免費(fèi)殺毒”先后與瑞星、卡巴斯基、金山交惡。再往后,戰(zhàn)爭一場比一場兇險(xiǎn),影響也越來越大。2010 年9 月底, 周鴻祎以“泄露用戶隱私”向騰訊宣戰(zhàn),雙方由隔空指責(zé)、搶占屏幕到對簿公堂。2013 年4 月25 日,法院卻認(rèn)定360 不正當(dāng)競爭,判令賠付騰訊500 萬元并在媒體公開道歉,360 當(dāng)庭提出上訴,周鴻祎一臉委屈地說:“騰訊赤裸裸地抄襲360產(chǎn)品和強(qiáng)制捆綁導(dǎo)致360不得不進(jìn)行反擊,這是3Q大戰(zhàn)的根本原因。”2012年8月,重溫搜索舊夢的周鴻祎與百度的李彥宏短兵相接,戰(zhàn)法與“3Q大戰(zhàn)”如出一轍,直到2012年11月工信部介入,各方以和解收場。這已經(jīng)不是工信部第一次介入周鴻祎的“戰(zhàn)爭”,2011年周鴻祎就因與金山的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)和雷軍一起被工信部領(lǐng)導(dǎo)請去談話,這不過是二者“小3之爭”的延續(xù)。幾乎每次”戰(zhàn)爭”都有相關(guān)部委出面調(diào)停,“調(diào)”已完成,“?!钡刮幢?。2013年4月23日,360推出“良醫(yī)搜索”,劍指百度,“3百大戰(zhàn)”將再次升級,戰(zhàn)火將至,煙云滿天。綿延不斷的“戰(zhàn)火”讓“紅衣大炮”的綽號很早就成為業(yè)界共識。周鴻祎總是穿一件紅色T恤衫,藍(lán)灰色的領(lǐng)口和袖口都已泛白,他說正反面都可以穿,一件能穿好多年,家里衣柜中幾乎全是同一品牌、同一款式的紅T恤。穿紅衣源于剛出道時(shí)人們常錯(cuò)喊他為“周鴻偉”,“紅衣”更形象化,容易記住。他頭發(fā)粗短精神,額頭寬闊圓潤,雙目有神,嗓門洪亮,說話像連珠炮一樣迅疾,思維敏捷,邏輯清晰,交談時(shí)遇到錯(cuò)誤或不認(rèn)同之處,他一定會毫不客氣地糾正反駁。他喜歡掌控話語權(quán),對指出別人錯(cuò)誤有與生俱來的沖動,這種心直口快的性格和主動出擊的欲望,必然出現(xiàn)“有周鴻祎在必有戰(zhàn)事”的景象,無論是訪談節(jié)目、微博中還是商場上,他就像一根導(dǎo)火索,逢火必爆。從某種意義上說,射擊和打CS已不僅是周鴻祎的愛好,更像是他鍛煉商業(yè)邏輯和競爭心態(tài)的自我修煉,如他所言:“打CS是外在的表象,真正需要鍛煉和改變的是內(nèi)心的價(jià)值觀。害怕風(fēng)險(xiǎn)、恐懼失敗、從眾隨 大流、經(jīng)不起別人的冷嘲熱諷甚至謾罵攻擊、盲目崇拜大公司大企業(yè), 這都是沒辦法去創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的,這樣的人你給他發(fā)一把真槍他都不敢拿。” 如同CS 訓(xùn)練一樣,“戰(zhàn)爭”已成為周鴻祎布局新戰(zhàn)略、進(jìn)入新領(lǐng)域的有效途徑和宣告方式,戰(zhàn)火越激烈,規(guī)模越宏大,影響越深遠(yuǎn),他就越有進(jìn)取心和成就感。如果一項(xiàng)業(yè)務(wù)不是以“3X 大戰(zhàn)”作為開始,那只能說明它不重要,或者周鴻祎已退休?!皯?zhàn)爭之王”逐漸在南征北戰(zhàn)中成為“全民公敵”,360 的產(chǎn)品卻隨“戰(zhàn)火”在用戶電腦或手機(jī)界面成燎原之勢。瀏覽器、殺毒軟件、安全衛(wèi)士、安全桌面、云盤、壓縮、游戲、網(wǎng)盾……只要上網(wǎng)就會使用。四面開花意味著四面樹敵,盡管競爭對手的正面打擊和聯(lián)合封殺從未間斷, 可360 卻如茂盛瘋長的“野草”,“野火燒不盡,春風(fēng)吹又生”。燒不盡并能吹又生的秘密,在于野草扎根的這片土地。周鴻祎以“一切為了用戶”為價(jià)值觀和競爭法則,即便挑戰(zhàn)巨頭,他也毫不畏懼, 底氣十足。 顛覆者周鴻祎說:“如果你按照巨頭的游戲規(guī)則玩,你就永無出頭之日。商業(yè)的規(guī)則都是用來被打破的?!边@是15 年商海沉浮的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。他將自己比作大鬧天宮的孫悟空,無意中扮演了反抗者的角色,他說:“美國人崇尚顛覆式創(chuàng)新,而不是跟在別人后面,因此顛覆者和破壞者都被視為英雄。在中國,顛覆和破壞往往是貶義詞,被認(rèn)為是麻煩制造者,因此在中國創(chuàng)新需要勇氣?!?998年10月,周鴻祎懷揣“讓中國人能用自己的母語上網(wǎng)”的遠(yuǎn)大理想下海創(chuàng)業(yè),推出3721地址欄搜索軟件,“3721”源于“不管三七二十一”的俗語,周鴻祎打破規(guī)則、顛覆創(chuàng)新的鋒芒不言而喻。為快速推廣,當(dāng)用戶打開網(wǎng)頁或安裝軟件時(shí),3721插件就強(qiáng)行安裝并提供服務(wù),之后,周鴻祎首創(chuàng)的推廣模式在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)泛濫,發(fā)展到后來,當(dāng)用戶打開網(wǎng)頁或安裝軟件時(shí),甚至?xí)棾鰪V告、間諜軟件和廣告軟件,3721插件被逐步異化為流氓軟件,“流氓軟件之父”的帽子就這樣扣在他頭上。2002年與百度爭奪IE地址欄用戶流量時(shí),轉(zhuǎn)投百度的用戶發(fā)現(xiàn)卸載3721客戶端時(shí)總有無法清除的程序,周鴻祎以此干擾使用者正常使用百度搜索軟件。這種粗暴手段招來如潮責(zé)罵,周鴻祎曾反省說:“千不該萬不該,為了競爭而眼里已經(jīng)看不到用戶!”并且他認(rèn)為3721后來落敗并轉(zhuǎn)投雅虎是“至少10億美金的失敗”。這兩次慘痛教訓(xùn)令周鴻祎深刻意識到,“對用戶好才是根本”,“成敗往往是取決于用戶體驗(yàn)”。2007年,周鴻祎創(chuàng)立“拜用戶教”,“用戶需要什么我們就做什么”。周鴻祎的偶像、美國學(xué)者克萊頓?克里斯坦森說過:“一家實(shí)力強(qiáng)大的公司不可能被一家小公司所打敗,打垮它的是行業(yè)趨勢,是被它大大忽略或無視的用戶需求。”在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),免費(fèi)是取悅用戶、搶奪流量的有效手段,也是大勢所趨。從2005年開始,周鴻祎以天使投資人的身份先后投資迅雷、酷狗、火石、Discuz!、快播等互聯(lián)網(wǎng)公司,盡管他深知“不要越俎代庖,不要替創(chuàng)業(yè)者做決策”的游戲規(guī)則,但還是堅(jiān)定不移地向每位創(chuàng)業(yè)者灌輸“免費(fèi)”理念,他總結(jié)說:“提供免費(fèi)軟件的公司是真正的互聯(lián)網(wǎng)公司,收費(fèi)公司只是軟件倒賣公司,至于商業(yè)模式,等到用戶數(shù)達(dá)到一定的量級之后,是遲早的事情?!?創(chuàng)辦奇虎之后,周鴻祎繼續(xù)高舉免費(fèi)大旗。2006 年7 月,360 安全衛(wèi)士宣布為廣大網(wǎng)友免費(fèi)提供殺毒功能。在360 進(jìn)入之前的20 多年中, 中國安全行業(yè)只有10 億元的規(guī)模,用戶不到1000 萬,付費(fèi)已成習(xí)慣思維和固定模式,免費(fèi)必犯眾怒。周鴻祎卻認(rèn)為,中國有2 億網(wǎng)民,未來會有5 億甚至更多,只要把安全打造成互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù),免費(fèi)之后廠商就可以尋求增值業(yè)務(wù)收費(fèi)或者企業(yè)用戶收費(fèi),他說:“我們并不是通過免費(fèi)殺毒來打擊其他廠商,而是通過免費(fèi)來做大安全市場。”要實(shí)現(xiàn)用戶利益和行業(yè)和諧保持一致并不容易,所以周鴻祎強(qiáng)調(diào): “誰是我們的用戶,誰是我們的競爭對手,這個(gè)問題是從事互聯(lián)網(wǎng)的首要問題。”這句話出自《毛澤東選集》第一卷開篇第一句話:“誰是我們的朋友,誰是我們的敵人,這個(gè)問題是革命的首要問題。”周鴻祎是業(yè)界有名的“學(xué)毛標(biāo)兵”,如今正上演東山再起的傳奇,尤其是連續(xù)挑戰(zhàn)行業(yè)巨頭之后,他已成為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)炙手可熱的人物,他的每一句創(chuàng)業(yè)語錄都會迅速傳開,以致人們常將他和史玉柱作類比:兩個(gè)人都口無遮攔,并引起行業(yè)內(nèi)外的非議和指責(zé);都曾犯過致命錯(cuò)誤,并重新站立, 巨人歸來;都將毛澤東思想用于企業(yè)管理,以免費(fèi)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域迅速崛起……不同的是,51 歲的史玉柱已高調(diào)宣布退休,告別江湖;43 歲的周鴻祎仍在槍林彈雨中高歌猛進(jìn)。毫不夸張地說,周鴻祎的戰(zhàn)爭史就是一部中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史,他曾感慨道:“我覺得能參與這些時(shí)代的變革,不是做一個(gè)旁觀者,而是做一個(gè)推動者,是非常有意義的事情?!笨v觀周鴻祎的歷次戰(zhàn)爭,“顛覆”已成基本戰(zhàn)法,“免費(fèi)”則是“制勝神器”,他說:“只有競爭打破壟斷才會讓消費(fèi)者和行業(yè)獲益,改善質(zhì)量,讓用戶成為贏家。”以用戶需求為導(dǎo)向,通過競爭和顛覆推動行業(yè)發(fā)展,這樣的“顛覆者”值得尊敬。 造夢師2010年之后,史蒂夫?喬布斯逐漸成為繼杰克?韋爾奇之后中國企業(yè)界的一門“顯學(xué)”,人們希望能復(fù)制他的成功經(jīng)驗(yàn),締造傳奇。周鴻祎雖然未曾與喬布斯謀面,卻幾乎讀過所有關(guān)于蘋果和喬布斯的資料和書籍,最早是在1988年進(jìn)入西安交大的時(shí)候,一本名為《硅谷熱》的書重新點(diǎn)燃他中學(xué)時(shí)“辦自己的軟件公司”的夢想。離開雅虎中國的那段時(shí)光是周鴻祎人生的低潮期,他把自己關(guān)在屋子里苦讀喬布斯的傳記,“喬布斯屢戰(zhàn)屢敗,桀驁不馴,性格缺陷明顯,很像我自己”。2011年8月底,喬布斯的病情日益惡化,有“中國喬布斯”之稱的雷軍接受《創(chuàng)業(yè)家》采訪時(shí)說:“我們生存的意義就是等他掛掉。這個(gè)世界沒有神,因?yàn)樾乱淮纳裾谒茉??!边@句話令周鴻祎火冒三丈,他尖銳批評說:”成功商人的你和理想主義者喬布斯真的不是一類人?!北M管雷軍公開道歉,周鴻祎還是不依不饒,可見他對喬布斯的崇敬之情。喬布斯并非完人,他的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)一樣鋒芒畢露。“他是媒體嘲笑的對象,也不被主流認(rèn)同,而他內(nèi)心又是極為驕傲,”周鴻祎說,“喬布斯不是老好人,也不紳士。他脾氣暴躁,喜怒無常,愛計(jì)較,在私生女的撫養(yǎng)問題上鬧得也是沸沸揚(yáng)揚(yáng)。他比較獨(dú)裁,也比較自我,一直生活在自我的世界里?!痹谛愿穹矫妫茗櫟t與喬布斯還真有許多相似之處。1970 年10 月出生的周鴻祎籍貫湖北蘄春,卻隨擔(dān)任測繪工程技術(shù)人員的父母居住于河南,讀幼兒園時(shí)就與同學(xué)打架,回家被父親打罵之后, 第二天回學(xué)校繼續(xù)打。因多次在全國物理、數(shù)學(xué)競賽中獲獎(jiǎng),他18 歲被保送到西安交大計(jì)算機(jī)系,進(jìn)校不久就因?yàn)樘嫱瑢W(xué)出頭被大二學(xué)生找來的小混混在腰上捅了一刀,兩個(gè)酒瓶砸碎在腦袋上。創(chuàng)業(yè)之后他因破壞、顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式,不僅被同行所不容,也遭媒體、公眾非議甚至抹黑。周鴻祎驍勇好斗、特立獨(dú)行的性格既有天賦秉性,也有家庭教育和成長環(huán)境,以及創(chuàng)業(yè)過程中所遭受的磨難和挫折等因素使然,最終揉雜成他富有戰(zhàn)斗精神的商業(yè)風(fēng)格。做一家偉大公司,這應(yīng)該是喬布斯對周鴻祎最重要的影響。2006 年3 月,正是老朋友齊向東一句”咱們一起做一個(gè)偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司”點(diǎn)燃了周鴻祎的夢想,他即刻答應(yīng)出任奇虎董事長,躊躇滿志地與老朋友共同創(chuàng)業(yè)。2011 年3 月30 日,奇虎360 在紐交所掛牌上市,發(fā)行價(jià)14.5 美元, 首日收盤價(jià)34 美元,上漲134.5%,融資1.75 億美元,市值高達(dá)40 億美元。這一年周鴻祎41 歲,剛過不惑之年,他說:“360 上市那一刻沒有激動,只有淡定,甚至可以說是壓力,因?yàn)槲覀兊脤?shí)現(xiàn)對投資者的承諾。”對于周鴻祎來說,雖然談偉大公司或創(chuàng)業(yè)成功還為時(shí)尚早,但作為中國 最早一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,盡管“起個(gè)大早卻趕了個(gè)晚集”,上市依然是最好的自我證明方式。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),幾乎沒有一家軟件公司不利用廣告盈利,可周鴻祎卻堅(jiān)決反對,為此360公司每年損失近億元。他說:“如果今天沒了Google、騰訊、Facebook,將不可想象,因?yàn)樗麄兪莻ゴ蟮墓?,而坐電梯時(shí)沒了廣告顯示屏,好像也沒什么?!迸c偉大公司的理想相比,廣告收入不值一提。最近半年以來,一些權(quán)威數(shù)據(jù)分析逐漸顯露出奇虎360身上所蘊(yùn)含的偉大公司潛質(zhì)。2012年8月中旬,艾瑞咨詢發(fā)布上半年用戶規(guī)模20大互聯(lián)網(wǎng)公司榜單,奇虎360以覆蓋人數(shù)4.25億排行第三,與前兩名騰訊、微軟的差距進(jìn)一步縮小;在艾瑞咨詢公布的2012上半年安全軟件市場份額中,360安全衛(wèi)士和360殺毒分別以36935.3萬和36075.1萬的月均覆蓋人數(shù)位居前兩名;2013年3月初,艾瑞咨詢發(fā)布的《中國網(wǎng)民行為監(jiān)測報(bào)告》顯示,2012年第四季度,360安全瀏覽器以33.6%的市場份額位居中國網(wǎng)絡(luò)瀏覽器軟件有效使用時(shí)間第一位;2013年4月24日,易觀智庫發(fā)布2013年第一季度中國搜索引擎市場用戶訪問量份額,360搜索以13.42%躍居第二位。各項(xiàng)產(chǎn)品市場份額的全面提升讓奇虎在2012年創(chuàng)下輝煌業(yè)績。2013年3月6日,奇虎360發(fā)布2012Q4財(cái)務(wù)報(bào)告,報(bào)告數(shù)據(jù)顯示:2012年奇虎360總營收為3.29億美元,同比增長96%。周鴻祎有足夠的信心和實(shí)力繼續(xù)戰(zhàn)斗,向偉大公司進(jìn)發(fā)。周鴻祎聲稱,如今唯一想干的,“就是別人不敢干或者別人想都沒想過的事”,“做一家偉大公司”正符合這樣的追求。吉姆?柯林斯在暢銷書《基業(yè)長青》中曾寫道:“創(chuàng)建一家恒久的偉大公司,一個(gè)真正值得長青的基業(yè),乃是崇高的使命?!蓖瓿蛇@樣的使命,于周鴻祎而言,就是不停的戰(zhàn)斗,哪怕窮盡此生。
內(nèi)容概要
從3721的“流氓軟件之父”到360的“殺毒軟件之王”
中國互聯(lián)網(wǎng)奇人周鴻祎首部傳記
他起初是國企的項(xiàng)目經(jīng)理,然后創(chuàng)業(yè),被跨國公司收購又當(dāng)了中國區(qū)CEO,入職過國際VC巨頭、干過天使投資人,再創(chuàng)業(yè)成就國內(nèi)第二大客戶端互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
不甘于低調(diào),這個(gè)小個(gè)子湖北男人有著一張記者喜歡、下屬頭疼的嘴,當(dāng)你坐在他的面前,就像是面對一架永不停息的機(jī)關(guān)槍,留下的只是一地彈殼。
他還不是中國互聯(lián)網(wǎng)最成功的企業(yè)家,但一定是最能折騰的。今天,他的360系被視為市場上最具潛力的待上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司。他就是周鴻祎。
在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),周鴻祎可稱是一代奇人,一方面,他用幾年時(shí)間做到其他人幾十年做不到的事情;另一方面,他性格鮮明,極具戰(zhàn)斗精神,人稱“紅衣大炮”,他是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最具爭議的創(chuàng)業(yè)偶像。他成功背后有什么樣的經(jīng)營秘訣,他性格深處有什么樣的戰(zhàn)斗基因,他多方樹敵又是為了什么?本書以時(shí)間為軸,對周鴻祎的經(jīng)營發(fā)展史進(jìn)行全面的梳理和剖析。
爭議人物的首次全真、全面的解讀。周鴻祎為人處事備受爭議,可大家對他的認(rèn)識往往是以偏概全,本書對他的人生進(jìn)行首次全面的解讀,給讀者呈現(xiàn)一個(gè)真實(shí)、立體、鮮活的周鴻祎。
作者簡介
陳潤:知名財(cái)經(jīng)作家,中央人民廣播電臺經(jīng)濟(jì)之聲特約評論員,國內(nèi)多家知名商業(yè)雜志專欄作家。專注于商業(yè)史、企業(yè)史研究,著有《全球商業(yè)一百年》、《生活可以更美的:何享健的美的人生》、《賺錢是一種信仰:羅斯柴爾德家族歷經(jīng)6代的完美傳承》、《理想是用來實(shí)現(xiàn)的》、《大逆轉(zhuǎn):大敗局之后的復(fù)活密碼》等。
書籍目錄
序言 周鴻祎這個(gè)人全民公敵 顛覆者 造夢師 第一章 每次都在被需要的時(shí)候站出來我打架就沒怕過誰 西安交大點(diǎn)燃”硅谷之火”編程是門技術(shù)活兒 沒當(dāng)過好員工就做不成好老板 方正高級程序員第二章 不管三七二十一讓中國人能用自己的母語上網(wǎng) 背負(fù)”流氓軟件之父”的罵名 與微軟過招 挑戰(zhàn)CNNIC 眼里已經(jīng)看不到用戶 第三章 雅虎往事嫁入豪門 043 “生父”與”教父”對賭協(xié)議 談判崩裂 10億美元的教訓(xùn) 第四章 天使投資:幫助小企業(yè)成長帶翅膀的不一定是天使 看中迅雷:專注做一件事情 入股酷狗:必須尊重創(chuàng)業(yè)者 火石”贖身”:獨(dú)立出來 放手Discuz?。翰灰鎰?chuàng)業(yè)者做決策 投資快播:看重的是顛覆式創(chuàng)新 “起飛計(jì)劃”:批量地復(fù)制360的成功 第五章 ”奇”虎難下咱們一起做一個(gè)偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司 為”流氓克星”正名 馬云下了”封殺令”用戶體驗(yàn)就是一切 資本需要斗士 上市只是一個(gè)新的起點(diǎn) 解決的辦法就是聚焦 第六章 免費(fèi):殺毒軟件的未來商業(yè)的規(guī)則都是用來被打破的 通過免費(fèi)來做大安全市場 國際品質(zhì)加上永久免費(fèi) 交鋒瑞星 卡巴斯基的合作與分手 對戰(zhàn)金山:從單挑到群毆 秘訣:欲想成功,必先自宮 第七章 3Q大戰(zhàn)騰訊就是一個(gè)天花板 亮劍:快、狠、準(zhǔn) 馬化騰做出的”艱難決定” 訴訟與反訴訟 戰(zhàn)果:從封閉到開放 第八章 小3之爭本能式恐慌從故交到仇敵 傅盛端出”釘子湯”雷軍聯(lián)手馬化騰 正面激戰(zhàn) 握手言和 第九章 重溫舊夢再”搜索”老兵歸來 谷歌退出 十年恩怨,一觸即發(fā) 不流血的流量戰(zhàn)爭 打破競價(jià)排名體系 圍剿與反圍剿 消滅IE6 搜狗來了 第十章 最好的管理是沒有管理員工持股比例最高的中國互聯(lián)網(wǎng)公司 喜歡潑冷水 請給我結(jié)果 任何管理制度都不是”天條”刀子嘴,豆腐心 第十一章 創(chuàng)業(yè)就是一場戰(zhàn)斗勝在布局 信息不等于智慧 “毒舌”營銷 “拜用戶教”從不記仇 求同存異 勇于挑戰(zhàn),善于應(yīng)戰(zhàn)附錄1 周鴻祎語錄附錄2 周鴻祎創(chuàng)業(yè)大事記
章節(jié)摘錄
信息不等于智慧時(shí)至今日,360為無數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了極具人性化的安全服務(wù),但是一旦說起周鴻祎,人們對他的評價(jià)還是毀譽(yù)參半。尤其是最近幾年,隨著他頻頻發(fā)動網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn),人們對他的印象更是回歸到了“流氓軟件之父”時(shí)期,認(rèn)為他是一個(gè)莽漢。但現(xiàn)實(shí)生活中的周鴻祎不但不魯莽,反而有點(diǎn)書生的理想主義情懷。周鴻祎年輕時(shí)就十分喜歡讀書,自稱對古典文學(xué)很有興趣。上了大學(xué)之后,雖然對計(jì)算機(jī)產(chǎn)生了濃厚的興趣,但是仍沒有把讀書的習(xí)慣扔掉,時(shí)不時(shí)地從學(xué)校圖書館借一大堆書來看。那個(gè)時(shí)候,一本名叫《硅谷熱》的圖書給周鴻祎留下了極為深刻的印象,書中那些在硅谷勇敢創(chuàng)業(yè)的IT英雄們給了周鴻祎非常大的啟發(fā),也對他的人生產(chǎn)生了很大的影響。后來,周鴻祎畢業(yè)離開學(xué)校,從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作。與書本上的知識不同,網(wǎng)絡(luò)上的海量信息給周鴻祎帶來了極大的沖擊??墒菚r(shí)間長了,周鴻祎發(fā)現(xiàn),更多的信息、更快的瀏覽速度并不能讓人獲得智慧, 所以周鴻祎還是更喜歡從書中來汲取知識和營養(yǎng)。但是在書的選擇上, 周鴻祎也有著自己的嚴(yán)格挑選,比如他就不喜歡看成功學(xué)的書,他認(rèn)為那些書表面上看很有營養(yǎng),但是細(xì)細(xì)品讀不難發(fā)現(xiàn)根本學(xué)不到什么。平日里周鴻祎喜歡看一些專業(yè)性比較強(qiáng)的圖書。時(shí)代在發(fā)展,技術(shù)也在不斷進(jìn)步,尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)可以說是一日千里,誰能掌握最前沿的互聯(lián)網(wǎng)資訊和技術(shù),誰就能夠在這個(gè)行業(yè)里永遠(yuǎn)領(lǐng)先。周鴻祎對這一點(diǎn)認(rèn)識得十分清楚,所以他始終保持著旺盛的學(xué)習(xí)精力,經(jīng)常學(xué)習(xí)各種最新的編程語言。如果連這些最基礎(chǔ)、最前沿的專業(yè)知識都弄不明白,那周鴻祎也不敢輕易在互聯(lián)網(wǎng)的江湖里橫沖直撞。在市場摸爬滾打了這么多年,360 從無到有,從小到大,可以說360 的成功過程也是周鴻祎從產(chǎn)品經(jīng)理人向高級管理人才蛻變的過程。在這個(gè)過程中,周鴻祎閱讀了大量的財(cái)經(jīng)書籍,并成為財(cái)經(jīng)書籍的忠實(shí)閱讀者。從這些圖書中,周鴻祎學(xué)到了很多的東西,比如產(chǎn)品的市場定位和營銷等。作為一個(gè)從骨頭里都鼓勵(lì)創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)者,在讀書的過程中他還領(lǐng)悟到了創(chuàng)新者的創(chuàng)新解決方案,并在疑惑時(shí)得到答案。不過由于國內(nèi)的圖書市場良莠不齊,周鴻祎更多地選擇了一些海外管理學(xué)圖書。國內(nèi)的一些知名作家撰寫的商業(yè)史圖書,周鴻祎會拿來翻看,以史為鑒總還是能學(xué)到不少東西的。名人傳記是周鴻祎讀書的另外一個(gè)方向,不過讓周鴻祎深感遺憾的是國內(nèi)很少有優(yōu)秀的傳記圖書,即使有也更像是一本成功學(xué)教科書,里面有太多的主觀描寫,而少了一些真實(shí)的、客觀的內(nèi)容。所以更多的時(shí)候周鴻祎選擇一些外國名人傳記圖書,這些傳記圖書的優(yōu)勢在于,他們并不會為了討好書中的主人公,說一大堆的好話,把他描寫成一個(gè)戰(zhàn)無不勝的成功者和無所不能的強(qiáng)者。一本成功的傳記,不光要讓人們知道企業(yè)家成功的原因,更要讓大家看到成功背后的故事。每一個(gè)人都會犯錯(cuò),每一個(gè)人都會有這樣那樣的缺點(diǎn),如果傳記中不能體現(xiàn)出這些內(nèi)容,那讀者又從中學(xué)習(xí)什么呢?孔雀前面很漂亮,但是從背后去看也未必如此光鮮。周鴻祎在讀書時(shí)總會發(fā)出這樣或者那樣的感慨,這是他對于傳記圖書的真實(shí)想法。如果讀書已經(jīng)成為一種功利性很強(qiáng)的事情,那也一定要將它的功利性發(fā)揮出來,不然就一點(diǎn)意義都沒有了。周鴻祎和馬云打過交道,從過去的競爭對手到現(xiàn)在的合作關(guān)系,他對馬云十分了解,偶爾翻看過一些與馬云有關(guān)的圖書,看過之后又只是失望,因?yàn)樵谀切镒x者根本不會看到一個(gè)真實(shí)的馬云。有一次,周鴻祎看到一本《馬云的內(nèi)部講話》,看過之后愛不釋手,他覺得這本書沒有粉飾馬云,也沒有神化他,它還原了一個(gè)真實(shí)的馬云。這種內(nèi)部形式的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)的分享,也讓周鴻祎受益良多。對于《毛澤東選集》這樣的書,周鴻祎簡直是推崇備至,雖然沒有時(shí)間將它看完,但是偶有閑暇,他一定會拿起來看一看。其中第一卷開篇的第一句話給周鴻祎帶來的震動非常大,這句話是:“誰是我們的朋友,誰是我們的敵人,這個(gè)問題是革命的首要問題?!敝茗櫟t后來還在公司的演講中,將這句話做了修改:“誰是我們的用戶,誰是我們的競爭對手,這個(gè)問題是從事互聯(lián)網(wǎng)的首要問題?!?60 公司初創(chuàng)時(shí)期,周鴻祎經(jīng)常會看一些與長征有關(guān)的圖書,同時(shí)他也鼓勵(lì)自己的員工一起看,從中更是受到了很大的精神鼓舞。在那樣一個(gè)時(shí)代,一支要槍沒槍、要糧沒糧的隊(duì)伍,靠著一個(gè)單一的、弱小的理想星星之火發(fā)展成燎原大火,沒什么比這更鼓舞人心了。除了毛澤東,還有一個(gè)人也是周鴻祎的偶像,這個(gè)人就是喬布斯。在周鴻祎看來,全中國比他更了解喬布斯的人可以說寥寥無幾。他幾乎讀過所有版本的喬布斯傳,對喬布斯的人生經(jīng)歷可以說是了如指掌,但是到最后他卻發(fā)現(xiàn)這些都不足以概括喬布斯的一生,因?yàn)閱滩妓沟娜松旧砭褪且槐緯?,這本書不是用來趕時(shí)髦的暢銷讀物,更不是一本簡單的成功學(xué)著作,它值得讀者永遠(yuǎn)去領(lǐng)悟,永遠(yuǎn)去感受。對喬布斯這本書的閱讀,讓周鴻祎深刻地理解到互聯(lián)網(wǎng)用戶對于產(chǎn)品的重要性。“小3 大戰(zhàn)”期間雷軍在說到喬布斯時(shí)出言不慎,這讓周鴻祎這位喬布斯的粉絲大為惱火,他在微博里評論道:“我被雷倒了忍無可忍,這是真實(shí)的雷軍?喬布斯的偉大和你有矛盾沖突么?他的光芒不是讓世界失色,而是讓世界更精彩,沒有喬布斯創(chuàng)造出來這些產(chǎn)品的啟發(fā),很多人都還在瞎摸索……你內(nèi)心覺得既生喬何生雷,全是對喬布斯的怨恨,其實(shí)成功商人的你和理想主義者喬布斯真的不是一類人?!?現(xiàn)在功成名就的周鴻祎在他那輛寶馬745 的后座上放滿了各種各樣的書,有專業(yè)的,有財(cái)經(jīng)的,也有傳記的,他覺得自己看書看得多了, 所以總有一種理想主義的情懷,正是這份情懷讓他敢于挑戰(zhàn)那些看似不可戰(zhàn)勝的對手。“毒舌”營銷讓我們回到更早一期的《非你莫屬》。2011年7月24日,節(jié)目剛開始,一位清新靚麗的女孩就出現(xiàn)在大家面前,很多人對這位女孩贊不絕口,周鴻祎卻劈頭蓋臉地說:“你現(xiàn)在考慮職業(yè)發(fā)展方向,完全是對社會懷有很多玫瑰色的幻想?!敝蟾茄杆贉鐭?。主持人張紹剛問他為何滅燈時(shí),周鴻祎仍然不依不饒:“我感覺這個(gè)姑娘是孔雀型,就比較愛表現(xiàn)自己?!睂τ趧倓偖厴I(yè)的大學(xué)生來說,周鴻祎的毒舌確實(shí)辛辣了一些。前面我們已經(jīng)不止一次說過,周鴻祎是一個(gè)拿嘴巴當(dāng)?shù)蹲邮沟娜?,但是他又有著豆腐心的一面,所以?dāng)你能夠頂住他的刀子嘴時(shí),便可以獲得他的豆腐心。周鴻祎的“毒舌”傷害過很多人,但是也讓他贏得了更多員工的忠誠與尊重。人們常說凡事都有兩面性,但是周鴻祎卻能夠開發(fā)出它的第三種屬性——營銷功能。2012年5月11日,一個(gè)微博名為“秦如山”的用戶在微博里發(fā)表評論,稱自己的小米手機(jī)在使用的過程中出現(xiàn)頻繁死機(jī)、循環(huán)重啟、電量不穩(wěn)等問題,為了表達(dá)自己對小米手機(jī)的嚴(yán)重不滿,這位網(wǎng)友還聲稱自己將到上海來福士廣場門前現(xiàn)場砸小米手機(jī),以示自己的憤怒。這條微博發(fā)出后,遭遇很多網(wǎng)友的圍觀,但是如果沒有周鴻祎的參加,這事兒恐怕也就到此為止了。當(dāng)天,周鴻祎在看到”秦如山”的帖子后,發(fā)表了這樣一條針對性很強(qiáng)的微博:”誰做手機(jī)都不可能沒有返修率,我個(gè)人試用過小米,覺得在很多體驗(yàn)上做得不錯(cuò),做手機(jī)如果要超越小米就公開比拼產(chǎn)品,做出244 周鴻祎 人生就是不停的戰(zhàn)斗 體驗(yàn)更好配置更高價(jià)格更便宜的手機(jī),砸手機(jī)這事和我無關(guān),不是我的風(fēng)格,我從來都是正面公開挑戰(zhàn)?!?周鴻祎向來有”紅衣大炮”的稱呼,所以針對一款產(chǎn)品說出什么樣的話都不足為奇,如果能夠客觀地、積極地來理解,本身對改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量還是有一定幫助的,但是有些人卻不這么想,過于強(qiáng)大的自尊心讓他們很容易迷失。在周鴻祎發(fā)出這樣的言論后不久,小米員工有些招架不住了,他們決定挑戰(zhàn)一把周鴻祎。第一位接招的是微博ID 為”MIUI_ 張述”的網(wǎng)友,從標(biāo)志性的MIUI 不難看出,他是小米員工。他在回復(fù)周鴻祎的微博時(shí)說:”周總你好,請問你豬腦袋的IP 地址是多少?”周鴻祎是那種沒事找事都想著和人吵架的人,現(xiàn)在有人主動找上門來他自然會得理不饒人,于是迅速做出了反擊: “這就是小米員工的素質(zhì),請大家圍觀一下,我就不和小朋友計(jì)較了,下次會抽雷軍的臉。我的豬腦子確實(shí)不如躲在幕后的雷軍腦子好使,因?yàn)槲蚁氩怀鲈诎l(fā)布會上又模仿喬布斯又摔蘋果手機(jī)這種炒作方式,看起來砸手機(jī)是小米的傳統(tǒng)保留大殺器?!币粓鰰缛粘志玫木W(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn),就此掀開序幕。5 月16 日,隨著360 特供機(jī)浮出水面,罵戰(zhàn)開始升級。當(dāng)天夜里23 時(shí)左右,小米手機(jī)總裁雷軍終于打破了沉默,他回應(yīng)周鴻祎對小米手機(jī)的攻擊,稱“最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有組織黑小米的帖子,還不惜血本租用百萬粉絲的大號轉(zhuǎn)發(fā)!請知情人舉報(bào),一定重酬!剛才又發(fā)現(xiàn)一個(gè),編的水平實(shí)在太低”。周鴻祎自然沒有閑著,一邊繼續(xù)在微博上與雷軍等人奮戰(zhàn),一邊在5 月18 日隆重推出了對抗小米公司的新產(chǎn)品——360 特供機(jī)。360 特供機(jī)正式發(fā)布的第二天,幾乎很少在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)聲的騰訊老245 第十一章 創(chuàng)業(yè)就是一場戰(zhàn)斗 總馬化騰也站了出來,加入戰(zhàn)局支持雷軍。馬化騰的加入讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的各路英豪一時(shí)間開始紛紛站隊(duì),有人支持周鴻祎,也有人支持雷軍,網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)進(jìn)入到一個(gè)新的階段,偶爾甚至?xí)翗屪呋?,夾雜臟字。作為一個(gè)有著極深專業(yè)背景的人,周鴻祎自然不會像潑婦一般漫無目的地罵,他會有針對性地找準(zhǔn)對方的弱點(diǎn),進(jìn)行猛烈攻擊。進(jìn)入6月后,周鴻祎開始對小米手機(jī)進(jìn)行解剖式的分析,甚至發(fā)表了一篇猜想博文:”小米融資后的猜測與判斷:原來人為制造缺貨假象以饑渴營銷保持1999元高價(jià),多款更高性價(jià)比手機(jī)入市競爭壓力令小米開始打樓宇廣告和放開銷售,說明開始甩庫存為米2讓路,甩不完就直降1499元,如米粉不滿就用青春版名義變相降價(jià)賣。目前顯然不適合入貨。米2售價(jià)原來想定兩千以上已無可能,會定1999元或更低。”周鴻祎的目的很快達(dá)到了。6月7日,隨著小米手機(jī)開放購買,一些客戶開始由之前的瘋搶進(jìn)入到持幣觀望的階段。比如一位網(wǎng)友就聲稱,“我不懂手機(jī),也不關(guān)心他們之間在吵什么,不過我可以肯定的是小米手機(jī)說不定真的要降價(jià)了,所以我決定等等看”。當(dāng)人們對這場漫長的口水戰(zhàn)表現(xiàn)出的態(tài)度不再高昂的時(shí)候,6月10日,周鴻祎卻又一次成功抓住了人們的眼球,他在微博上透露說:“恭喜小米作價(jià)40億美金融資成功,其他做手機(jī)的同學(xué)要努力了。其融資文件透露今年賣300到500萬部手機(jī),每部利潤七八百元,總利潤在25億人民幣,不按互聯(lián)網(wǎng)公司就按硬件公司10倍PE算,公司價(jià)值250億人民幣,合40億美金。唯一挑戰(zhàn)就是如何保持每臺手機(jī)的豐厚利潤以及銷量?!敝茗櫟t的這一招十分厲害,當(dāng)時(shí)小米的確正處于融資階段,雷軍在暗地里操作了兩個(gè)月就是不想讓人知道,結(jié)果還是被周鴻祎這個(gè)對手宣布出去了,在這樣一個(gè)節(jié)骨眼上雷軍容不得半點(diǎn)閃失,于是他在第一時(shí)間回應(yīng)說:“再給某人科普一下:今年第一季度,蘋果和三星賺了手機(jī)行業(yè)利潤的99%,其他所有公司,包含HTC、Nokia、Moto 等高富帥也只有1%。手機(jī)行業(yè)競爭激烈,想賺錢不是一件容易的事情!不要無恥編造‘融資文件’或融資內(nèi)幕來詆毀抹黑小米?!?3 日,周鴻祎調(diào)侃馬化騰與雷軍之間的關(guān)系說:“我終于澄清了自己,我和馬總之間雖然有點(diǎn)誤會,但真的沒有其他任何關(guān)系,你們總拿我們開涮,這回你們終于知道那誰和那誰才是真正的好朋友了,3Q 時(shí)要不是雷總吹風(fēng),馬總怎會做艱難的決定?你又相信愛情了么?”懊惱的雷軍沒有正面回復(fù),而是登出了金山與360 對簿公堂的法院公告,原本沉默的馬化騰也隨即出面透露:“急不來,我們也在排隊(duì)等。其首頁不夠用,需要再搶些IE 份額,湊夠十單批量刊登”。罵戰(zhàn)依然繼續(xù),但是對于更多研究互聯(lián)網(wǎng)的人來說,這卻是一場巧妙的營銷,一些人甚至調(diào)侃周鴻祎“期中考試成績不錯(cuò)”,原因是手機(jī)還未面世,宣傳效果卻已經(jīng)營造出來了。更有一些互聯(lián)網(wǎng)公司的高層認(rèn)為, 這場罵戰(zhàn)其實(shí)自始至終都是一場成功的“毒舌營銷”,所以從罵戰(zhàn)一開始他們就堅(jiān)持少說為妙的原則,省得最后引火燒身。
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