出版時(shí)間:2013-6-1 出版社:中華工商聯(lián)出版社 作者:張成剛
前言
序言成功者當(dāng)責(zé)不讓為什么有的人能成功,有的人會(huì)失??? 為什么有的人能獲得企業(yè)的信任、重用,有的人會(huì)被企業(yè)拒之門外?為什么有的人能得到老板和領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),有的人卻不受老板和領(lǐng)導(dǎo)的歡迎? 為什么有的人能成就事業(yè)的輝煌,有的人卻“懷才不遇”,前途渺茫? 成功者成功的原因都是相似的,不成功的人原因各有各的不同。成功者們成功的原因相似在哪里呢?相似在“當(dāng)責(zé)不讓”這一關(guān)鍵點(diǎn)上。什么是當(dāng)責(zé)不讓? 當(dāng)責(zé)不讓,就是勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。當(dāng)責(zé)不讓,就是不折不扣地完成本職工作,不用老板吩咐就能去做應(yīng)該做的事情,無論是分內(nèi)事還是分外事。當(dāng)責(zé)不讓,就是樂觀地接受挑戰(zhàn),積極地?fù)?dān)負(fù)起實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)景的責(zé)任。當(dāng)責(zé)不讓,是一種主動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度,“只要思想不滑坡,方法總比問題多”的工作精神,“拒絕任何借口,保證完成任務(wù)”的落實(shí)力,以業(yè)績和結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力。曾經(jīng)有一位海爾公司的優(yōu)秀員工這樣說過:“我會(huì)隨時(shí)把我聽到的和看到的關(guān)于海爾的意見記下來,哪怕我是在朋友的聚會(huì)中,或是走到街上聽陌生人講話。因?yàn)樽鳛橐幻麊T工,我有責(zé)任讓我們的產(chǎn)品更好,我有責(zé)任讓我們的企業(yè)更成熟、更完善?!边@名員工的做法,就是當(dāng)責(zé)不讓。而他憑著當(dāng)責(zé)不讓的積極態(tài)度,越來越受到公司的重用。世界上任何一家成功的企業(yè),需要的都是當(dāng)責(zé)不讓的員工,都樂意重用當(dāng)責(zé)不讓的員工。因?yàn)槿魏我晃怀晒Φ睦习宥己芮宄?,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,能夠當(dāng)責(zé)不讓的成員越多,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就越強(qiáng)大,就越能高效地運(yùn)轉(zhuǎn),越能創(chuàng)造高業(yè)績,贏得高利潤。如果團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都能主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,勇于負(fù)責(zé),圓滿地完成工作,想方設(shè)法地解決手頭上的難題,那么企業(yè)的規(guī)劃、戰(zhàn)略和指令又何愁得不到很好的執(zhí)行? 如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都習(xí)慣于推卸責(zé)任,遇到困難就找借口逃避,那么工作由誰來干?困難由誰來解決?如果大家都做不到當(dāng)責(zé)不讓,這個(gè)團(tuán)隊(duì)很快便會(huì)渙散掉! 世界上任何一位成功人士,都是當(dāng)責(zé)不讓的人。在職場中,責(zé)任決定成敗。責(zé)任是一種品德,更是一種能力,是其他所有能力的統(tǒng)帥與核心。缺乏責(zé)任意識(shí),其他的能力都會(huì)失去用武之地。無論多么優(yōu)秀的能力,都只有通過當(dāng)責(zé)不讓地去工作,才能完美地展現(xiàn)出來。不懂得當(dāng)責(zé)不讓的人,即使工作一輩子也很難有出色的業(yè)績與成就??梢?,無論是對團(tuán)隊(duì),還是對個(gè)人來說,當(dāng)責(zé)不讓都極其重要。甚至可以說,當(dāng)責(zé)不讓是決定一個(gè)人能否成功的重要因素。本書正是為了幫助每一個(gè)企業(yè)和組織里的每一位成員培養(yǎng)起“當(dāng)責(zé)不讓”的職業(yè)精神與價(jià)值觀念而著。為了讓大家更深入地理解、學(xué)習(xí)和掌握“當(dāng)責(zé)不讓”這個(gè)核心概念,本書分了三個(gè)單元來闡述:“對工作當(dāng)責(zé)不讓”、“對公司當(dāng)責(zé)不讓”、“對自己當(dāng)責(zé)不讓”。當(dāng)一個(gè)人能夠理解和做到對工作、公司和自己當(dāng)責(zé)不讓后,他就必定能夠習(xí)慣于當(dāng)責(zé)不讓,從而使自己離成功越來越近。對工作當(dāng)責(zé)不讓,就是要求員工在工作中主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,做好分內(nèi)事,多做應(yīng)該做的分外事。面對問題和困難時(shí),拒絕任何借口,想盡一切辦法去解決。以業(yè)績和結(jié)果為導(dǎo)向,全力以赴、精益求精地工作,不斷為企業(yè)和組織創(chuàng)造好業(yè)績,提供好結(jié)果。對公司當(dāng)責(zé)不讓,就是主動(dòng)對企業(yè)和組織忠誠、感恩,學(xué)會(huì)服從,有良好的大局觀,經(jīng)常站在老板和公司的角度考慮問題,培養(yǎng)老板心態(tài),想老板所想,急老板所急。對自己當(dāng)責(zé)不讓,就是主動(dòng)對自己的人生和事業(yè)負(fù)責(zé),對自己的前途和命運(yùn)負(fù)責(zé)。怎么樣做才算是對自己負(fù)責(zé)呢?不斷地積蓄自己的實(shí)力,不斷地提升解決難題的能力,努力讓自己不可替代,進(jìn)而成就卓越的人生。成功者當(dāng)責(zé)不讓,失敗者逃避責(zé)任。無論成功還是失敗,都由選擇開始。你究竟選擇成功還是失敗,決定權(quán)均在你的手上。如果你希望自己未來成功,受到老板青睞,得到企業(yè)重用,在職場中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,成就自己的夢想,請選擇“當(dāng)責(zé)不讓”!
內(nèi)容概要
為什么有的人能成功,有的人會(huì)失敗?
為什么有的人能獲得企業(yè)的信任、重用,有的人會(huì)被企業(yè)拒之門外?
為什么有的人能得到老板和領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),有的人卻不受老板和領(lǐng)導(dǎo)的歡迎?
為什么有的人能成就事業(yè)的輝煌,有的人卻“懷才不遇”,前途渺茫?
成功者成功的原因都是相似的,不成功的人原因各有各的不同。成功者們成功的原因相似在哪里呢?相似在“當(dāng)責(zé)不讓”這一關(guān)鍵點(diǎn)上。
什么是當(dāng)責(zé)不讓?
當(dāng)責(zé)不讓,就是勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
當(dāng)責(zé)不讓,就是不折不扣地完成本職工作,不用老板吩咐就能去做應(yīng)該做的事情,無論是分內(nèi)事還是分外事。
當(dāng)責(zé)不讓,就是樂觀地接受挑戰(zhàn),樂意地?fù)?dān)負(fù)起實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)景的責(zé)任。
當(dāng)責(zé)不讓,就是主動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度,“只要思想不滑坡,方法總比問題多”的工作精神,“拒絕任何借口,保證完成任務(wù)”的落實(shí)力,以業(yè)績和結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力。
作者簡介
張成剛,職業(yè)培訓(xùn)咨詢專家,管理研究專家,個(gè)人與企業(yè)效能咨詢顧問,“6W管理法”創(chuàng)始人。
書籍目錄
第一單元 對工作當(dāng)責(zé)不讓第一章 當(dāng)責(zé)不讓者主動(dòng)自發(fā) 當(dāng)責(zé)不讓,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任? ? 當(dāng)責(zé)不讓,問題到我為止? ? 當(dāng)責(zé)不讓,點(diǎn)燃工作激情? ? 當(dāng)責(zé)不讓,熱愛你的事業(yè)? ? 第二章 當(dāng)責(zé)不讓者拒絕借口 尋找借口,就是推卸責(zé)任? ? 當(dāng)責(zé)不讓,不找任何借口? ? 明確責(zé)任,借口無處藏身? ? 絕不推諉,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤? ? 第三章 當(dāng)責(zé)不讓者專注業(yè)績 業(yè)績是衡量責(zé)任的標(biāo)尺?責(zé)任感決定工作結(jié)果? ? ? 提供好結(jié)果才是有功勞?干得“實(shí)”勝過說得“亮”第四章 當(dāng)責(zé)不讓者精益求精 精益求精,把工作做到最好?責(zé)任面前沒有“差不多”舉手之勞,體現(xiàn)崇高? 經(jīng)常遲到者是不負(fù)責(zé)的人?第二單元 對公司當(dāng)責(zé)不讓 第五章 當(dāng)責(zé)不讓體現(xiàn)忠誠 與公司同舟共濟(jì),為公司當(dāng)責(zé)不讓守口如瓶,保守公司秘密?忠誠不是愚忠,服從不是盲從員工的身份,老板的心態(tài)?第六章 當(dāng)責(zé)不讓體現(xiàn)感恩 心存感恩,處處助力?對公司感恩,贏得更多機(jī)會(huì)對同事感恩,贏得更多支持?感他人之恩,責(zé)己身之過第七章 當(dāng)責(zé)不讓體現(xiàn)大局觀 公司利益,時(shí)刻放在首位?團(tuán)隊(duì)至上,不做“獨(dú)行俠”學(xué)會(huì)服從,才能邁向成功?甘當(dāng)配角,能夠顧全大局第三單元 對自己當(dāng)責(zé)不讓第八章 當(dāng)責(zé)不讓為你積蓄實(shí)力不斷學(xué)習(xí),提升自我價(jià)值不斷創(chuàng)新,突破思維局限敬業(yè)負(fù)責(zé),別被人瞧不起勤奮付出,才能贏得榮譽(yù)第九章 當(dāng)責(zé)不讓助你解決難題 面對困難,絕不抱怨越敢解決難題,越能解決困難有競爭進(jìn)步神速,無競爭原地踏步?成功者永不放棄,放棄者永不成功?第十章 當(dāng)責(zé)不讓令你不可替代 手握“利器”,才能不可替代關(guān)鍵時(shí)刻,能“露一手”能夠“被需要”,快樂地執(zhí)行時(shí)刻保有危機(jī)意識(shí)第十一章 當(dāng)責(zé)不讓使你成就卓越 善于思考,推開機(jī)會(huì)之門?把簡單的事情做到極致?在挫折中成長和完善自己?善用零碎時(shí)間,也能成就卓越參考文獻(xiàn) ? ? ? ? ??? ? ?? ? ?
章節(jié)摘錄
業(yè)績是衡量責(zé)任的標(biāo)尺 想得到老板的認(rèn)可和賞識(shí),在職場上平步青云,就一定要將努力創(chuàng)造工作業(yè)績當(dāng)做最神圣的職責(zé),想方設(shè)法地拿出過硬的業(yè)績,全力以赴地為企業(yè)創(chuàng)造出良好的效益。鄧小平同志說過:“不管白貓還是黑貓,抓住老鼠的就是好貓。”這句話,不但在改革開放上具有高度的指導(dǎo)意義,在職場上也同樣具有極好的指導(dǎo)意義。在職場中,不管你將自己說的多么敬業(yè)多么負(fù)責(zé)任,但如果你的業(yè)績是零的話,那么,很抱歉,你還是一名不合格的員工,老板還是不能重用你,甚至有可能解雇你。 在職場中,當(dāng)責(zé)不讓,勇于負(fù)責(zé),永遠(yuǎn)都不能作為空頭口號(hào),而必須用業(yè)績來證明。因?yàn)?,業(yè)績才是衡量責(zé)任的一把標(biāo)尺。你說你很負(fù)責(zé)任,很努力,很為公司付出,那么你最好用業(yè)績來體現(xiàn)?! ≡诿總€(gè)人的職業(yè)生涯中,任何大的成就,都是由每天業(yè)績不斷積累相加的結(jié)果,如果沒有什么業(yè)績,又有什么成就可言呢。因此,在工作中我們一定要懂得一個(gè)最為基本的道理:只有業(yè)績才是衡量我們責(zé)任的標(biāo)尺。 1993年,郭士納成為了IBM公司的董事長和首席執(zhí)行官。當(dāng)時(shí),IBM虧損嚴(yán)重,正面臨著即將分崩離析的危機(jī)?! 」考{上任后,為扭轉(zhuǎn)局面所做的第一件事就是裁員。關(guān)于這一行動(dòng),他在自己的備忘錄里是這樣寫的:“你們中的很多人都為公司效力了很多年,到來頭卻被定位為‘冗員’,在公司內(nèi)部的報(bào)刊上也刊登了一些關(guān)于業(yè)績評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),這所有的一切都一定會(huì)讓你們很傷心,甚至很憤怒。我深切地感到,自己是在要大量裁員的痛苦之時(shí)上任的,我清楚大家都是痛苦的,但大家也都非常了解裁員是必要的,甚至是勢在必行的?!薄 ≡?jīng),IBM企業(yè)文化的主要支柱就是不裁員。因?yàn)楣镜膭?chuàng)始人托馬斯·沃森認(rèn)為,這樣每一個(gè)員工才會(huì)在公司擁有安全感。如今,郭士納卻反其道而行之,大刀闊斧地裁去了35000名員工?! 〔脝T結(jié)束之后,郭士納對留下來的員工發(fā)表了一番發(fā)人深省的言論:“有些人總是會(huì)抱怨,覺得自己為公司效力多年,結(jié)果薪水卻那么少,職位升遷得那么慢?,F(xiàn)在,你們必須拿出點(diǎn)成績來給我看了,你們得創(chuàng)造出最大的效益了。你們能否在公司被長久地留任,就看你們自己的表現(xiàn)啦!” 在郭士納的整頓下,僅用了短短6個(gè)月,大家便重塑了IBM這個(gè)曾是傳奇式偶像企業(yè)的美好形象,使之重新走上了快速增長的復(fù)興之路?! o獨(dú)有偶,海爾也是一個(gè)完全以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的公司。海爾老總張瑞敏常說的一句話是:“能者上,庸者下,平者讓。”在海爾,不看重學(xué)歷、關(guān)系和情面,也不講過去的成績。不管在過去你為海爾做出了多大的貢獻(xiàn),如果你不能勝任現(xiàn)在的工作,那么你就會(huì)被無情地淘汰出局。 每年一到年終,就會(huì)有一部分主管因不能完成工作任務(wù)而被無情地免職,同時(shí)也會(huì)有一批超額完成任務(wù)的員工擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)一職。這種現(xiàn)象在海爾里面早已是一件很平常的事?! 埲鹈粽J(rèn)為,不管是元老級(jí)的人物還是剛?cè)肼毜哪贻p人,對他們最大的照顧就是,提高他們的工作業(yè)績,增強(qiáng)他們的競爭力?! 白蛱斓莫?jiǎng)狀,今天的廢紙?!焙柸瞬魂P(guān)注昨天的榮譽(yù)和腳印,不講情面、關(guān)系,和收入、晉升掛上鉤的只有你的業(yè)績,業(yè)績是衡量你一切的標(biāo)準(zhǔn)?! ≡诟偁幦找婕ち业纳鐣?huì)里,一家企業(yè)要想生存與發(fā)展,就必須有利潤??梢哉f,利潤是公司發(fā)展的原始推動(dòng)力。因此,每一個(gè)員工都必須當(dāng)責(zé)不讓,盡自己最大的努力,來提高自己的業(yè)績,為企業(yè)創(chuàng)造最大的利益和價(jià)值?! ∪魏我患夜驹诳疾靻T工時(shí),最看重的一點(diǎn),就是該員工創(chuàng)造的業(yè)績的大小。如果員工沒有做出業(yè)績,就是沒有盡到為公司創(chuàng)造效益的責(zé)任,就是在無形中給公司拖后腿。這時(shí)候,即便你是公司的元老,即使你擁有再高的學(xué)歷,老板也會(huì)為了企業(yè)的利益而將你舍去。公司并不是福利院,不是慈善機(jī)構(gòu),因此任何一位老板都不希望自己的員工是創(chuàng)造不出業(yè)績、盡不到責(zé)任的閑人?! 」帕_馬皇帝普布利烏斯·埃利烏斯·哈德良曾遇到過這樣一個(gè)問題:他手下有一員士兵跟隨自己多年,但一直戰(zhàn)績平平,所以始終沒有提拔他。 有一天,哈德良又提拔了一批將領(lǐng),卻唯獨(dú)落下了他。這位士兵很不服氣,覺得自己應(yīng)該和其他人一樣得到提拔,于是便在他面前提到了這件事?! 拔覒?yīng)該被提拔到更加重要的位置,”他說,“因?yàn)槲矣兄鴺O為豐富的戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn),至少參加過10次以上的重要戰(zhàn)役。” 哈德良對人才的判斷有著極為明確的標(biāo)準(zhǔn),他認(rèn)為這位士兵并不能勝任更高的職位,于是便指著拴在木樁上的驢子說:“你不妨好好看看這頭驢,它至少參加過20次戰(zhàn)役。” 比爾·蓋茨曾說過說:“能為企業(yè)賺錢的人,才是企業(yè)最需要的人?!惫疽l(fā)展壯大,需要團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)員工都盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任,去創(chuàng)造出良好的業(yè)績。因此,無論你從事哪一個(gè)行業(yè),都必須用良好的業(yè)績來證明你是企業(yè)最需要的人,而不是濫竽充數(shù)吃閑飯的人。 從另外一個(gè)角度看,你只有通過完成自己的責(zé)任,為公司創(chuàng)造出價(jià)值,公司才會(huì)有利潤產(chǎn)生,你才能獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬?! I(yè)績跟自身的勞動(dòng)有著直接的聯(lián)系,沒有人會(huì)注意你在工作當(dāng)中品嘗到的酸甜苦辣,榮譽(yù)和回報(bào)首先屬于那些為企業(yè)創(chuàng)造輝煌業(yè)績的功臣,當(dāng)責(zé)不讓的最好體現(xiàn),就是不斷創(chuàng)造出良好的業(yè)績?! I(yè)績是責(zé)任的標(biāo)尺,是良好職業(yè)精神的體現(xiàn),是個(gè)人在職場上順利發(fā)展的保障。因此,在職場中,如果你想得到老板的認(rèn)可和賞識(shí),在職場上平步青云,就一定要將努力創(chuàng)造工作業(yè)績當(dāng)做最神圣的職責(zé),想方設(shè)法地拿出過硬的業(yè)績,全力以赴地為企業(yè)創(chuàng)造出良好的效益。
編輯推薦
1.喬布斯,比爾·蓋茨,馬云,柳傳志,張瑞敏,李嘉誠等企業(yè)家最為推崇的處世理念。2.最適合職場人提高職業(yè)素養(yǎng)的讀物。3.公務(wù)員、企業(yè)員工提升責(zé)任力的必讀教材。
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