出版時間:2013-2 出版社:張曉鈺、江生生、 劉世英 中華工商聯(lián)合出版社 (2013-04出版)
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前言
我們決定要傾力打造一套企業(yè)家“坎”系列叢書,源于一次采訪中的觸動。 早在2008年5月,我和同伴一起驅車去北京郊區(qū)順義匯源果汁總部采訪,匯源果汁創(chuàng)始人朱新禮總裁熱情地接待了我們。采訪過程中,朱總始終保持著他謙和、招牌式的微笑。他回顧了匯源的艱苦創(chuàng)業(yè)歷程,末了突然感慨地說:“任何企業(yè)都會有挫折和失誤,其實和成功經(jīng)驗相比起來,失敗教訓更值得總結,如果你們寫寫一些企業(yè)的失敗和挫折,我愿意用經(jīng)費來支持你們!” 朱總的話,給了我很大啟發(fā),吳小波先生的《大敗局》為何如此受熱捧,原因也在于他大膽解剖了企業(yè)的失敗基因。自從那次采訪后,我一直有著挖掘知名企業(yè)挫折和失誤的想法,以給他人提供啟迪或警示。巧合的是,我們在創(chuàng)作《誰認識馬云》《馬云創(chuàng)業(yè)思維》采訪馬云時,馬云也說,“現(xiàn)在說阿里巴巴成功還太早,如果我退休了,我要寫一本《阿里巴巴的1001個錯誤》”。馬云的玩笑話,卻讓我們這些財經(jīng)作者有很大的感觸,其實企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者,甚至還有普通管理者,更需要獲知別人的失敗教訓,以及應對困境的辦法。從2009年年底起,我們開始了“坎”系列圖書的策劃與創(chuàng)作,潛心挖掘深藏在中國眾多知名企業(yè)背后的這一寶貴財富。 之所以稱之為“坎”系列,是因為“坎”既包含了企業(yè)所犯的錯誤,也包含了企業(yè)遭受的挫折和面臨的困境,而后者則更具有普遍性,對讀者也更有價值。華為任正非當年進行海外市場拓展時,四年未獲得一單,如此困境自然是他經(jīng)歷的一個大坎;百度李彥宏常遭遇競價排名和版權問題的質疑,官司纏身,對他來說這也是一個必須要渡過的坎;阿里巴巴馬云由于“中國供應商涉嫌欺詐”問題,不得不揮淚斬馬謖,批準B2B公司CEO衛(wèi)哲、COO李旭暉引咎辭職的請求,由此引發(fā)的高層地震也是馬云必須面對的一大坎……不管是大企業(yè),還是小企業(yè),只要存在一天,必然要面對種種的坎。所以,我認為,我們策劃創(chuàng)作的“坎”系列圖書猶如一面鏡子,讀者從中能觀察到企業(yè)發(fā)展過程中各種各樣的挫折和挑戰(zhàn)。你如果認真閱讀“坎”系列圖書,必定會有所收獲,因為這些坎已經(jīng)存在或者可能將要存在于你的企業(yè)之中。倘若在應對各種“坎”時這套書能對你起到啟迪作用,我們也將倍感欣慰。 改革開放三十多年來,中國市場經(jīng)濟發(fā)展異常迅猛,各行各業(yè)也競相蓬勃發(fā)展。由于各行業(yè)的性質不同,其產生的各種困境和挫折類型自然也各不相同,比如電子商務企業(yè)通常遭遇的坎和通信企業(yè)通常遭遇的坎是存在較大差異的。為此,根據(jù)行業(yè)的不同和企業(yè)家影響力的大小,我們選擇了聯(lián)想柳傳志、海爾張瑞敏、華為任正非、阿里巴巴馬云、百度李彥宏、巨人集團史玉柱、新東方俞敏洪、吉利李書福等作為代表,分別深度解析他們在開疆拓土的征途中遭遇的各種坎。 為了便于讀者快捷地獲取有價值的信息,本系列叢書結構上采用了簡便的四段式處理,即分為:遭遇難題,簡明扼要地介紹企業(yè)所遭遇的困境和挫折,或者所犯的錯誤來龍去脈,用故事的形式介紹“坎”的詳細經(jīng)過;應對策略,介紹針對出現(xiàn)的坎而采取的對策以及帶來的效果;經(jīng)驗啟示,坎的背后,總能總結到不少經(jīng)驗教訓,這能讓后來者少走彎路,少犯錯誤。 從策劃到出版面市,本系列叢書已經(jīng)耗時將近兩年。在此,要感謝對本系列叢書提出寶貴意見的北京大學副校長海聞老師,著名品牌專家艾豐老師,中央電視臺原臺長楊偉光老師,《中國企業(yè)家》前社長劉東華老師等,感謝參與本叢書創(chuàng)作的響石文化團隊同人彭征、金晨、劉鴻飛、鐘銘、王永亮、李松、胡麗芳、袁麗麗、田旭鳳、江生生、李純、劉雯、董國用,等等,還有參與叢書編輯校對的出版社老師們,感謝他們?yōu)閰矔霭娓冻龃罅康男难R蚬こ毯品?,時間緊迫,水平昕限,書中難免仍有錯漏之處,敬請讀者不吝賜教,以便再版時更正。歡迎大家來信來函,我的郵箱是lsying7966@163.com。
內容概要
《柳傳志的坎》中柳傳志是中國改革開放后第一代企業(yè)家的杰出代表。他放棄了中科院穩(wěn)定的科研工作崗位,毅然投身于波瀾壯闊的經(jīng)濟浪潮之中,勇敢而又睿智地走出了一條與眾不同的創(chuàng)業(yè)之路,打造出了一個舉世矚目的國際化企業(yè)。柳傳志的成就固然值得敬仰和艷羨,可是又有多少人知曉他背后的艱辛和困苦呢?這中間他交過學費,被騙過,彷徨過……最終他用頑強的意志取得了今天的勝利。
作者簡介
張曉鈺:財經(jīng)暢銷書策劃人,響石文化簽約財經(jīng)作者。中國政法大學雙學士,中國人民大學公共管理碩士。北大縱橫管理咨詢顧問。有多年管理咨詢從業(yè)經(jīng)歷,熟悉和了解中國企業(yè)發(fā)展脈絡,對于財經(jīng)人物及企業(yè)案例頗有心得。著有《論語選譯》《朱自清散文精選》和《水滸傳點評》等多部書籍。江生生;管理學碩士,響石文化簽約財經(jīng)作者。曾在新聞出版總署質檢中心、西門子(中國)有限公司、北京奔馳汽車有限公司等有過從業(yè)經(jīng)歷。關注企業(yè)成長與發(fā)展,長期致力于財經(jīng)人物和企業(yè)案例研究。
書籍目錄
總序/1 序一: “坎”,是一種財富海聞/4 序二:邁過坎途是大道艾豐/8 背景一:柳傳志二度卸任聯(lián)想董事局主席/13 背景二:柳傳志與聯(lián)想“相濡以沫”/20 第一章 戰(zhàn)略坎:邊走邊看,在危機中尋找方向/1 第一道坎:關卡橫立,代理權成轉型障礙/2 第二道坎:略見起色,員工要求脫離中科院計算所/7 第三道坎:轉型關鍵,如何說服科學家倪光南加入聯(lián)想/11 第四道坎:進軍海外,戰(zhàn)略清晰落實難/16 第五道坎:路線之爭,領導層分裂在即/21 第六道坎:搶占西部,“不毛之地”開發(fā)難/25 第七道坎:南北合并,歷盡波折多滄桑/29 第八道坎:嚴峻考驗,分家大計傷筋骨/35 第九道坎:股價下跌,進退維谷實太難/40 第十道坎:投資漢普,擴張之路多崎嶇/44 第十一道坎:收購IBM的PC業(yè)務,步履艱難“蛇吞象”/48 第十二道坎:成都建廠補缺u,西進戰(zhàn)略挑戰(zhàn)多/53 第十三道坎:芯片計劃,看未來撲朔迷離/57 第二章 制度坎:規(guī)則失范,重典治亂象/62 第十四道坎:缺規(guī)少矩,聯(lián)想江湖多混亂/64 第十五道坎:人心渙散,聚攏人心重重難關/70 第十六道坎:指標難達標,革新建制無處退/75 第十七道坎:混亂的財務制度削弱產品監(jiān)管能力/80 第十八道坎:上級調查,制度變革付出代價/85 第十九道坎:發(fā)展受阻,強推ERP惹內亂/89 第三章 市場坎:市場變幻,學會在寒冬中生存/95 第二十道坎:首嘗甘甜,利潤丟失疑遭欺騙/96 第二十一道坎:誓師大會,最高毆堂門難叩//100 第二十二道坎:沖突AST,自主發(fā)展路艱辛/104 第二十三道坎:生產方式落后,市場和質量均告急/110 第二十四道坎:悲慘1991,虧損嚴重士氣跌/114 第二十五道坎:國際風潮,風雨飄搖出海路/119 第二十六道坎:基地停工,爛攤子如何收拾/123 第二十七道坎:有口無碑,政府公關需突破/128 第二十八道坎:南方市場,聯(lián)想王牌軍處境不妙/132 第二十九道坎:兩線作戰(zhàn),聯(lián)想腹背受敵/136 第三十道坎:潰敗的手機業(yè)務,刮骨療毒/141 第三十一道坎:戴爾“郵件門”,強敵壓境/145 第四章 人才坎:群英爭雄,貴在量材使用/151 第三十二道坎:山頭林立,幫派主義苗頭初現(xiàn)/152 第三十三道坎:禍起蕭墻,孫宏斌鋌而走險/157 第三十四道坎:人心浮動,未來在何方/165 第三十五道坎:住房分配,棘手困難誰來擔?/170 第三十六道坎:接班人計劃擱淺,柳傳志力挺楊元慶/175 第三十七道坎:初露崢嶸,新兵擺不平“老將”/180 第三十八道坎:多方詰難,楊元慶前途未卜/184 第三十九道坎:艱難抉擇,終定策一分為二/191 第四十道坎:權威籠罩下暗影重重,股權激勵做后盾/197 第四十一道坎:正式隱退,如何為聯(lián)想發(fā)展鋪平道路/201 第五章 品牌坎:強敵入境,在逆勢中突圍/205 第四十二道坎:品牌塑造,推陳出新路漫漫/206 第四十三道坎:捉襟見肘,飲馬香江滿腹辛酸/210 第四十四道坎:競爭激烈,品牌突圍需奇兵/214 第四十五道坎:民族企業(yè),發(fā)展、擔當孰為重?/218 第四十六道坎:人代會上,國外品牌刺痛神經(jīng)/223 第四十七道坎:品牌再造,神州數(shù)碼單槍苦戰(zhàn)/227 第四十八道坎:業(yè)績下滑,品牌危機四伏/232 第四十九道坎:艱辛奧運路,打造全球品牌困難多/236 第六章 資本坎:背靠大樹好乘涼/241 第五十道坎:缺糧斷炊,資本積累何其難/242 第五十一道坎:資金匱乏,海外拓展受阻礙/247 第五十二道坎:融資困境,高額借貸風險大/251 第五十二道坎:全新征途,聯(lián)想控股上市存磨難//255
章節(jié)摘錄
版權頁: 只是,柳傳志就這樣被擋在了門外! 怎么辦?未來真的就這樣被一紙規(guī)定擋住了么?柳傳志內心滿是苦悶! 柳傳志的戰(zhàn)術 由于沒有代理權,公司業(yè)務開展十分不便,柳傳志犯難了,但柳傳志沒有退卻,他立誓:這買賣我非做成不可。他采取了兩個策略: 采用“曲線救國”的辦法接近目標 既然自己不能直接代理,柳傳志決定去選擇具有“許可證”的人一起合作。 此時,柳傳志得到一個消息,那就是香港中銀集團有個電腦部,本是IBM微機的用戶,因此獲得了海外產品的代理權。得知這個消息之后,柳傳志決定找他們合作。去了幾次,人家根本不搭理柳傳志。柳傳志只能另尋他途。 這時候,柳傳志認識了一個叫王柯的小伙子。王柯在國家體委信息部工作,跟柳傳志聊得十分投機。王柯對柳傳志說體委想買12臺IBM微機,還答應與柳傳志簽約。這件事情對于柳傳志來說,可以算是天上掉餡餅??墒牵瑖殷w委用來購買微機的錢,都放在中國儀器進出口公司,后者手上握著“進口許可證”。而柳傳志根本沒有資質,柳傳志一下子傻眼了。柳傳志只好和王柯一同來到“中儀”,見到了負責的業(yè)務員,柳傳志剛把情況一介紹,小伙子就對柳傳志一頓斥責,柳傳志只好諾諾地退了出去。 柳傳志知道,自己決不能退縮,不管多難都要拿到這個資質。因為如果不能獲得代理權就不能為聯(lián)想找到新的經(jīng)濟增長點,初生的聯(lián)想很有可能夭折。如果退縮,只能更加被動。面對這種情況,即便是地雷陣,柳傳志也只能硬闖了! 建立融洽的信任關系 柳傳志為了生意,將自己的不快全部都收進心里。他不厭其煩地與負責業(yè)務的那個小伙子接洽,陪他閑聊,請他吃飯,在席間開誠布公、推心置腹,讓他相信這樣的交往不會給自己帶來危害。 最終,小伙子的臉上有了笑容,并在不經(jīng)意中提到自己要去香港,需要換外匯。柳傳志趕緊說:“您換多少錢?我們那邊有人,我們幫你弄?!钡鹊搅鴤髦九c那小伙子握手道別的時候,后者終于說:“你們的生意還是可以考慮的。” 那一天的飯局是這家公司代理業(yè)務的起點,王柯買去的那12臺IBM微機也是公司第一單代理生意。聯(lián)想從這里開始,幾年之后便成了中國計算機行業(yè)中最大的代理商。 坎外真經(jīng) 面對困難,泰然處之方為制勝法寶 柳傳志出身于中科院這樣的科研機構,一旦下海,知識分子的矜持就很容易受到挑戰(zhàn)。困難面前不退縮,也許就是柳傳志唯一的法寶。當日,柳傳志試圖取得代理權的嘗試遭遇重大挫折,可以說,幾乎是致命的打擊。面對困難,很多人都會選擇退縮,柳傳志也有這樣做的理由。畢竟,硬件所限,企業(yè)沒有什么過硬的資質可以憑借。如果選擇退卻也并不是一種令人丟臉的舉動。只不過,這樣做的話,柳傳志自己設定的目標就要大打折扣。
編輯推薦
《柳傳志的坎》講述了柳傳志及他的團隊在創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)歷的大大小小的五十多道“坎”,從事業(yè)初創(chuàng)、資金、戰(zhàn)略、管理、營銷、品牌等方面入手,講述柳傳志的應對方法,為讀者“坎中求經(jīng)”。
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專門談企業(yè)家的“坎”,本系列圖書是首創(chuàng),這個角度很有新意。挫折和失誤給人的啟示是最具價值的,我希望創(chuàng)業(yè)者和管理者都能從中獲益。 ——正和島創(chuàng)始人兼首席架構師,原《中國企業(yè)家》雜志社社長 劉東華 “坎”系列叢書總結了著名企業(yè)的很多“坎”,實際上也是我在企業(yè)管理中經(jīng)常遇到的問題,閱讀其應對策略和啟示,讓我深思,給我啟迪。 ——藝海國際酒店管理集團CEO 王寶 我在市場開拓中經(jīng)常會遇到各種各樣的挫折,看到此書,猶如在總結我那些困惑,感慨很多。 ——甲骨文中國區(qū)銷售總監(jiān) 鄭飛 “坎”系列叢書揭示了創(chuàng)業(yè)光環(huán)背后不為人知的那些事,真正的創(chuàng)業(yè)者恰恰是能夠過無關斬六將的那個人。 ——推立方創(chuàng)始人,面孔聯(lián)合創(chuàng)始人,原《創(chuàng)業(yè)邦》雜志副主編 張路 “坎”系列叢書,形式新穎,立意高遠,對企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)軌跡和心路歷程作了深入剖析,其中很多獨到的分析讓我頗有共鳴。 ——小肥羊肉業(yè)總裁 李成云
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