安慰的藝術(shù)

前言

療傷筆記    張芝華    《療傷的對話》是一本極其平實(shí)和貼近生活的書籍，書中沒有高深的心理學(xué)及人際溝通的道理，而是通過很多生活中實(shí)際的小例子和親身感受給出了一些方法和原則。書中的案例都是我們身邊的人日常生活中最常會(huì)遇到的狀況，但往往我們卻拙于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與地點(diǎn)說適當(dāng)?shù)脑?，因此很多人都陷于不知如何安慰人的窘境中?   閱讀這本書的過程中，我也在不斷地對照在自己生活中，以及在心理咨商和帶領(lǐng)療愈工作坊中的經(jīng)歷，反思自己在面對那一顆顆受傷或低沉的心靈時(shí)所采用的安慰方式和語句。    本書中由我撰寫的療傷筆記是我在閱讀本書中記錄的的一些筆記。有的是對于書中內(nèi)容做出的一些補(bǔ)充或總結(jié)，有的是閱讀后引發(fā)的一些聯(lián)想和感悟，還有的是根據(jù)自身生活及專業(yè)經(jīng)驗(yàn)給出的一些建議。希望能夠幫助親愛的讀者朋友們能夠更好地理解書中的內(nèi)容和所要傳達(dá)的精神，同時(shí)又能夠獲得更加豐富的信息和啟迪。    其實(shí)，安慰人的方法有太多太多，沒有必要也沒有可能去生搬硬套一些固定的語句和模式。只要自己能夠保持著一種對他人的尊重和關(guān)愛，了解和理解對方當(dāng)下的需求，就可以自己找到最妥貼的安慰方式。    我更加建議親愛的讀者朋友們把這本書當(dāng)做一個(gè)案例實(shí)錄和點(diǎn)評的集錦來閱讀，嘗試在實(shí)錄提供的真實(shí)場景里，在點(diǎn)評的啟發(fā)下能夠熟練地掌握前述安慰人的原則，從而琢磨出自己的一套心法，在生活中加以靈活運(yùn)用。到時(shí)，你有可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)變的可能不僅僅只是你安慰他人的方式，還有你的心態(tài)，你對他人的看法和理解程度，以及你在生活中的整體溝通模式可能都會(huì)發(fā)生很多積極的轉(zhuǎn)變。

內(nèi)容概要

我們常常遇到朋友失去親人、失戀、被公司開除之類的情況，他們此時(shí)急需向別人傾訴，或者聽人安慰。可如果你不會(huì)講話，那么帶給朋友的，很可能不是安慰，而是更大的傷害。因此，所有人都應(yīng)該了解一下。如何對待受到傷害的朋友，他們需要怎梓的安慰。從這一方面來講，南希·格爾馬丁編著的這本《安慰的藝術(shù)》將帶給各位讀者極大的幫助，使之能夠輕松應(yīng)對各種場景。
老實(shí)講，《安慰的藝術(shù)》最主要的內(nèi)容就是怎樣去體會(huì)對方的感受，從而讓對方感到獲得更大的支持、更大的安慰，而不是更多的嘲笑、更冷酷的對待。如果能夠培養(yǎng)這個(gè)同理心，我想你就會(huì)有足夠的能力，來面對這種關(guān)鍵時(shí)刻。所以我推薦這本書《安慰的藝術(shù)》，我覺得這是一本非常重要的書！

作者簡介

南?！じ駹栺R丁是一個(gè)獲獎(jiǎng)?lì)H豐的新聞?dòng)浾?，她的?bào)道以獨(dú)具慧眼、善于發(fā)掘故事的靈魂而著稱。她曾擔(dān)任美國西屋廣播公司的高級主管，幫助發(fā)動(dòng)了一些全國性的社會(huì)倡議活動(dòng)。她還做過選舉策劃，成功地幫助保羅·桑格斯當(dāng)選了馬薩諸塞州的州議員。目前，南希是一名商業(yè)顧問，她教企業(yè)家們?nèi)绾稳ケ磉_(dá)，如何去傾聽，幫助他們克服人際溝通方面的障礙。她被頻繁邀請參加各種演講和研討會(huì)，與大家分享傾聽的藝術(shù)和療傷的對話的神奇力量。

書籍目錄

閱讀建議 療傷筆記
推薦序 愛是一切的答案
進(jìn)入療傷的對話
準(zhǔn)備開始
第一章 當(dāng)你需要朋友時(shí)
　請不要問我好不好
　使用“六個(gè)人”法則
　只要聽就好
　能安慰你的，別人卻不見得會(huì)受用
　一切都不會(huì)有問題的，寶貝
　幫助孩子面對他們和你自己的恐懼
　請朋友幫助另一個(gè)朋友
　接受陌生人的幫助
　搬家前后
　破產(chǎn)背后的傷害
　在發(fā)生改變一生的事件后
　我們分手吧！
　內(nèi)?。悍畔吕硇裕貧w心靈
第二章 健康問題
　聽到體檢結(jié)果或等待消息
　幫助別人面對診斷結(jié)果
　手術(shù)前、手術(shù)中與手術(shù)后
　我們到底該如何求助？
　走出憂郁
　善用與醫(yī)生或病人見面的時(shí)間
　與慢性疼痛共舞
　對照顧者的支持
　讓喪失的能力變成一種新優(yōu)勢
　當(dāng)你看不到他們的痛苦
　千鈞一發(fā)
　事故發(fā)生后
　如何面對自殺未遂事件
　內(nèi)?。喝绾闻惆橐粋€(gè)痛苦的人
第三章 職場上的療傷對話
　你們是一群飯桶！
　當(dāng)員工之間的相處有問題時(shí)
　幫助同事不要急于下結(jié)論
　你一定是在開玩笑！
　讓人失業(yè)但不失自尊
　被裁員、解雇或聘用
　辦公室里的壞消息
　來自普通同事之間的慰藉
　我只是想表達(dá)出我的關(guān)心
　面對同事之死
　給孩子們的一封信
　內(nèi)?。阂苍S這是我的工作
第四章 過渡時(shí)期
　我要離婚了
　當(dāng)個(gè)朋友，而不是英雄
　我不想成為別人的負(fù)擔(dān)
　學(xué)習(xí)獨(dú)居
　一個(gè)寄予無限關(guān)懷的禮物
　退休也是一種生活
　來自長輩的教訓(xùn)
　和阿茲海默癥共存
　面對死亡是需要時(shí)間的
　他知道自己就要死了
　逝者紀(jì)念日
　內(nèi)?。汉退麄円约澳愕某聊蔡?br />第五章 失去所愛
　一只名叫利奧的貓
　假如你沒有機(jī)會(huì)道別
　當(dāng)死亡帶來解脫的時(shí)候
　替生者寫訃告
　撒骨灰
　最好的計(jì)劃
　當(dāng)媽媽走的時(shí)候
　葬禮之后，還有哪些事情要做
　當(dāng)孩子夭折
　脆弱的情感潛艇
　當(dāng)悲劇激發(fā)出行動(dòng)
　哀傷如潮水般襲來
　這里是天堂，還是人間？
　內(nèi)?。捍藭r(shí)無聲勝有聲
　結(jié)語 療傷需要時(shí)間
　感謝　　

章節(jié)摘錄

只要聽就好    他溫暖的聲音，從電話那頭傳來。幾年前，我因車禍?zhǔn)芰藗托膸臀医忾_心結(jié)，鼓勵(lì)我面對生活中現(xiàn)實(shí)的一面。然而今天，他打電話來，卻是向我道歉的。    “真對不起，”他說，“我承諾把報(bào)告送到你的保險(xiǎn)公司，讓你的按摩治療可以獲得理賠。可是，我老婆流產(chǎn)了，她那時(shí)正在打單據(jù)……所以，報(bào)告到現(xiàn)在還沒有送出去?！?   “達(dá)倫，”我說，“你現(xiàn)在一定很難過，寶寶當(dāng)時(shí)多大了？”    “十一周大，”他立刻回答，似乎還為我的話感到有點(diǎn)驚訝?！贬t(yī)生告訴我們，說寶寶有很多問題，而且……呃，我想上帝知道他在做什么?！?   “真令人難以相信，”他繼續(xù)說，“我妻子的同事們知道后，竟然全都避開了她。沒有人敢靠近她——他們也許是不知道該說什么，所以才躲著她，可這讓事情變得更糟糕。我妻子很難過，那天她回家后告訴我說，她覺得自己像染上了瘟疫似的?！?   “你一定很難受，你希望她的同事能夠理解她，結(jié)果卻聽到這樣的情況，”我說，“我很理解失去寶寶對你的影響，達(dá)倫，”我解釋說，有個(gè)老朋友曾告訴我，因?yàn)槠拮恿鳟a(chǎn)而失去寶寶的丈夫也需要和人談?wù)劇?   我補(bǔ)充說：“那已經(jīng)是十年前的事了，可是直到現(xiàn)在，那位朋友還在為那個(gè)他從沒有抱過的兒子傷心?！?   “是??！是啊！”達(dá)倫感嘆道，“大家應(yīng)該知道，人有時(shí)其實(shí)只需要有人傾聽就好。男人也是一樣，有時(shí)需要和人聊聊。”    達(dá)倫的故事提醒了我：當(dāng)朋友、同事或家人碰到傷心事時(shí)，一開始必然會(huì)非常痛苦，需要找人傾訴，這時(shí)我們不應(yīng)該覺得自己有說很多話的必要?？赡軙?huì)幫得上忙的，就是讓他們說說自己心中的憂慮。    對于不幸流產(chǎn)的女人來說，她們及家人最擔(dān)心的，是以后不能再生孩子。他們或許在想，再次懷孕可能不是個(gè)好主意。    遇到這類不幸，我們總是恨不得馬上就跑去勸他們(試圖壓抑住這種沖動(dòng)可能會(huì)很困難)，對他們說“問題總有解決的辦法”，或是“失去寶寶是有理由的”。    可他們或許會(huì)反問：“為什么偏偏是我？”    這是個(gè)合理的問題，但我們不需要提供答案。相反的，從他們話中我們可以發(fā)現(xiàn)他們的一些感受，我們應(yīng)該把我們的發(fā)現(xiàn)反饋給他們，因?yàn)樽鳛楫?dāng)事人，很可能他們并沒有意識(shí)到自己有這樣的感受。    當(dāng)朋友問你：“為什么偏偏是我？”你可以說：“是啊！不知道事情發(fā)生的原因一定令你很難受?！蹦撬赡軙?huì)馬上響應(yīng)：“對，我覺得這都是我的錯(cuò)?！?   這時(shí)，你可以把她所說的話換個(gè)方式再說一遍：“聽起來，要是你能了解事情發(fā)生的原因，就會(huì)好過多了?！?   而她可能會(huì)說：“我就是不明白。這太不公平了。”    這時(shí)你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)她其實(shí)是很憤怒的。如果真是這樣，那就溫和地、不帶評論地說出你的觀點(diǎn)。例如：“你好像在生氣?！比缓笸Ｏ聛?，接著她也許會(huì)說“正是如此”，或者會(huì)讓你知道她的另一層感受。她可能會(huì)說：“沒有。我一開始是很憤怒，但現(xiàn)在我只有悲傷，非常悲傷?！?   把注意力放在對方說的話上，用心感受他們的精神狀態(tài)，用這樣的方式你可以讓對方知道，你和他們是站在一起的——即使你無法想象他們在經(jīng)歷這件事時(shí)真正的感受。要讓他們覺得，不管他們有什么感受都沒關(guān)系，而且也無須急著擺脫這種感覺。那么他們也許會(huì)告訴你，他們對孩子有些什么期待，對自己正慢慢愛上的那個(gè)小東西懷有什么夢想。    此外你還必須了解，不是每個(gè)流產(chǎn)的人都愿意立刻談?wù)撨@件令人傷心的事。有人告訴我，她流產(chǎn)后的第一個(gè)反應(yīng)是：“我不是失去一個(gè)孩子，那不過是個(gè)十一周大的胚胎罷了?！睅啄旰笏琶靼祝喊蚜鳟a(chǎn)當(dāng)成一次醫(yī)療事故、把孩子叫做胚胎，都是她回避失去孩子這件事的痛苦和失望的表現(xiàn)而已。過了好幾年，她才有勇氣說出自己內(nèi)在的傷痛。    這就是為什么在談話時(shí)，注意對方的精神狀態(tài)是很重要的一件事。    當(dāng)人們正在難過的時(shí)候，你不知道他們是否想立刻找人傾訴。有些人可能想談，可有人則覺得沒有人會(huì)真的想聽他們的感受。“畢竟，”他們會(huì)想，”沒有人可以改變已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)，那么干嘛找人家談？”然而，當(dāng)某個(gè)人走進(jìn)你的生命，讓你覺得，對他來說唯一重要的就是和你談話，那種時(shí)刻真令人覺得幸福極了。    P22-25

媒體關(guān)注與評論

透過這些真實(shí)感人的故事，南?！じ駹栺R丁向我們展示了如何做一個(gè)溫暖的人。給別人幫助和關(guān)懷；同時(shí)，她也教會(huì)我們，在生命中那些艱難的時(shí)刻，如何表達(dá)自己的痛苦，如何去向朋友尋求慰藉。    ——《紐約時(shí)報(bào)》    這本小書真是太好用了。假如我有需要時(shí)都能在口袋里發(fā)現(xiàn)這本書，書頁現(xiàn)在一定已經(jīng)翻到爛掉了。    ——CBS電視集團(tuán)名譽(yù)總裁  托馬斯·葛杰    這是一本非常重要的書，如果早點(diǎn)出版，我可能已經(jīng)把它用上百次了。凡是有朋友的人都應(yīng)該閱讀本書，它直指問題的核心。    ——《別為小事抓狂》作者  理查德·卡爾森    本書是份極為特殊且內(nèi)容豐富的藍(lán)圖，指引讀者面對每日的弓箭與駑石，以及充滿壓力、有時(shí)還很受傷的人生。舉凡離婚、憂郁、悲傷、分離、憤怒和失落等各種情形，各有不同的“安慰的藝術(shù)”。本書給人相當(dāng)大的慰藉。    ——《立志當(dāng)老總》作者  杰弗瑞·?？怂?   本書針對如何幫助有困難的人，提供了正面且慈悲的方法。這些方法讓需要幫助的人感到安心，也讓我們能做好準(zhǔn)備。醫(yī)生、護(hù)士、病人和他們的家人都需要這本書。而且現(xiàn)在就需要。    ——國際人道醫(yī)療研究促進(jìn)學(xué)會(huì)會(huì)長  魯?shù)稀ぐ菜拱秃?/pre>


編輯推薦
你是否有過想要安慰別人卻不知道說些什么才好的窘境？南?！じ駹栺R丁編著的這本《安慰的藝術(shù)》將提供—些指導(dǎo)方針，幫你架起溝通的橋梁，讓你更容易表達(dá)出自己的關(guān)切。當(dāng)你想要安慰別人但又不確定說什么或如何去做時(shí)，本書內(nèi)有關(guān)安慰藝術(shù)的指導(dǎo)，可以助你一臂之力。





圖書封面



圖書標(biāo)簽Tags
無




評論、評分、閱讀與下載



還沒讀過(10)
勉強(qiáng)可看(751)
一般般(128)
內(nèi)容豐富(5313)
強(qiáng)力推薦(435)


 


    安慰的藝術(shù) PDF格式下載