出版時間:2012-8 出版社:中華工商聯(lián)合出版社 作者:喬治·赫德利 頁數(shù):244 字數(shù):240000 譯者:李娟
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內(nèi)容概要
恭喜你!你擁有了自己的企業(yè)。
你是否從中感受到了創(chuàng)業(yè)的樂趣?
作為一名企業(yè)家,你需要面對超負荷工作,同時還要對付沒玩沒了的問題、數(shù)不清的顧客、商家以及雇員。你是否絞盡腦汁,卻收效甚微?
你只需采用以下七步:
1、建立一家“目的-目標(biāo)型”的企業(yè)
2、建立一家制度化、組織化的企業(yè)
3、建立財務(wù)、定價、利潤體系
4、建立運營體系
5、建立客戶、市場、銷售體系
6、建立人才及領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)
7、建立股本和財富體系
為了探索一種貴公司本質(zhì)問題的認定方法并找到行之有效的解決方案,請堅持閱讀本書。
干得少,掙得多,還要過上自己想的生活,只需7步,玩轉(zhuǎn)你的生意!
作者簡介
喬治·郝德利是以建筑師資質(zhì)創(chuàng)辦建筑公司起家的。當(dāng)初的他,開一輛舊達特桑皮卡、頭戴安全帽,赤手空拳,懷抱著實現(xiàn)夢想的美好愿望。憑著吃苦耐勞的精神,他的公司發(fā)展一日千里,項目源源不斷,客戶如潮般增長。但是他很快發(fā)現(xiàn)自己迅速壯大的公司產(chǎn)生了許多新問題、挑戰(zhàn)和壓力——而收益卻微乎其微。
喬治用本書所述的法則重組了公司,用系統(tǒng)的操作體系建立了一個“目的型-目標(biāo)型”的企業(yè)。他的公司在短短一年內(nèi)便斂聚了五億資產(chǎn),不僅給他帶來了豐碩的財富,也給他創(chuàng)造了額外的時間來指導(dǎo)其他創(chuàng)業(yè)者,幫助他們獲得同樣的成功。
在過去的15年里,喬治?赫德利每年要做超過50場的演講,面對的群體包括各大研討會、協(xié)會和公司,人氣非常高。每年有超過25000人參與他的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班或參加“創(chuàng)造利潤循環(huán)”訓(xùn)練營。
書籍目錄
第一步
建立一家“目的—目標(biāo)型”企業(yè)!
你為什么從商呢
財富與自由
企業(yè)家征程
企業(yè)主真正想要的是什么
制訂一項計劃——抓住一個竅門!
企業(yè)家的抉擇
新門路或沒門!
你擁有的是一家企業(yè)而不僅是一份工作
你的電話鬧鈴設(shè)置在幾點鐘
把握商機!
你停滯不前了嗎
邁出建立完美公司的第一步
是什么阻止你的公司成為你的完美杰作?
螺旋式下降
越來越好
循序漸進
止步不前或投資未來
建立一家更好的公司
你的遠大商業(yè)愿景是什么
將夢想付諸行動
落實計劃!
匯總
7步就能讓你掙得多、干得少、過上理想生活!
小結(jié)
第二步
建立一家制度化、組織化企業(yè)!
成功企業(yè)主活出自我
你本周的優(yōu)先事項是什么
為什么獲得你的優(yōu)先考慮權(quán)會這么難
吃飽或挨餓
頭兩項商業(yè)重點
聘請行家能手來發(fā)展公司
把重心放在工作上
用制度體系取代你自己
保持制度體系簡明扼要!
完美制度體系產(chǎn)生完美效果
你應(yīng)該首先建立哪種制度體系
創(chuàng)作書面制度體系7步法
小結(jié)
第三步
建立財務(wù)、定價、盈利系統(tǒng)!
錙銖必較很重要嗎
清楚你的財務(wù)狀況!
基本財務(wù)術(shù)語
瞄準(zhǔn)固定目標(biāo)!
你是利潤驅(qū)動型嗎
你是怎么做的
你沉迷于銷售量么
成為利潤驅(qū)動型的關(guān)鍵所在
始終創(chuàng)造利潤!
企業(yè)化運營你的公司
開始設(shè)定財務(wù)目標(biāo)
了解公司固定成本
一個制造公司的例子
一個服務(wù)行業(yè)的例子
漲價VS.毛利潤
設(shè)定年漲價、產(chǎn)量、銷售目標(biāo)
是財富,抑或名聲
你不得不知的9個數(shù)據(jù)
閃亮!服裝店
現(xiàn)在該怎么辦
現(xiàn)在就聘請一位財務(wù)專業(yè)人士吧
現(xiàn)在就建立財務(wù)制度體系吧
具備良好的財務(wù)體系就不容易破產(chǎn)
放手,但保持財務(wù)監(jiān)控
7項有效的財務(wù)監(jiān)控
發(fā)家致富或垂死掙扎
誰是你的消費顧問
建立精確定價和成本估算制度體系
我要精準(zhǔn)度!
你的投標(biāo)價是一個謎嗎
想賺很多錢嗎
小結(jié)
第四步
建立運營體系!
沒問題?!
運營體系是怎樣的
依賴好員工還是好體系呢
主動贏得更多利潤
你必須做制度體系——否則滅亡!
必須建立運營體系
建立有效的培訓(xùn)制度體系
你的公司生銹了嗎
你應(yīng)該投資培訓(xùn)嗎
你跟上競爭對手的步伐了嗎
你忙得沒時間培訓(xùn)嗎
無培訓(xùn)就等于耗盡!
2%投資
老板,往后退!
一起工作一起學(xué)習(xí)!
小結(jié)
第五步
建立客戶、市場、銷售系統(tǒng)!
你的客戶、市場、銷售系統(tǒng)是什么
你有一個“忠實顧客”戰(zhàn)略嗎
你是如何營銷或銷售的
讓客戶知道你有他們想要的
給客戶他們想要的
顯示出你對客戶的關(guān)心
設(shè)計以客戶為中心的廣告語
成為公認的專家
你從事的是以人為本的行業(yè)
沒有信任=沒有銷售!
三步形成客戶互信關(guān)系
越多時間在一起,互信關(guān)系越深
制作客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤圖
任何方式的營銷都要好過不做營銷
營銷策略、工具、提示
最小的投入=最大的回報!
掙更多錢的必要條件
你的客戶的需求是第一位的嗎?
營銷與銷售必備條件
我的手寫營銷與銷售計劃
現(xiàn)在就去實現(xiàn)它吧!
小結(jié)
第六步
建立人才及領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)!
領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)!
人才是你公司的第一要務(wù)嗎?
員工想要什么
招人要慎重,解雇要迅速
你如何吸引創(chuàng)造性員工
激勵員工履行職責(zé)
你是你公司的人事問題嗎
你的員工愿意追隨你嗎
說服員工履行職責(zé)的激勵因素
培養(yǎng)留任
追趕哪種獨輪手推車
放手成長!
5步即讓員工具有使命感和責(zé)任感
你的重大優(yōu)先事項是什么?
財源就此終結(jié)!
領(lǐng)導(dǎo)者焦點專注
你的愿景是什么
你的目標(biāo)是什么
把員工問題列入你的工作要務(wù)清單
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將客戶列為一大工作要務(wù)
沒有收益=沒有企業(yè)=沒有利潤
進入創(chuàng)新型商業(yè)
小結(jié)
第七步
建立股本和財富系統(tǒng)!
你正成為一名窮困企業(yè)主還是富裕企業(yè)主呢
你在創(chuàng)造財富嗎
你真正從事哪種行業(yè)
你屬于企業(yè)主的前5%還是后95%
進入投機行業(yè)!
制造一臺財富創(chuàng)造機器
著手為自己創(chuàng)造財富
網(wǎng)羅增值物業(yè)
與客戶、廠商組建合資企業(yè)
投資房地產(chǎn)積累你的“真正”財產(chǎn)!
從小處著手,且必須著手!
現(xiàn)金為王!
增值房地產(chǎn)預(yù)算
分享財富
一筆好生意
找一位貸款借貸方
進入游戲!
小結(jié)
獎勵步驟
現(xiàn)在請盡情享受回報吧!
保持既定軌道!
生活更多,給予更多,收獲更多!
失敗
為良好品行休假
自由飛翔!
小結(jié)
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 插圖: 你要怎么做才能開始搜尋更多正向現(xiàn)金流或收入?你目前的商業(yè)結(jié)構(gòu)和體系很可能只能讓你賺取小額利潤。但如果你改變焦點,你的公司還能迎來創(chuàng)造財富的投資機會。它將讓你享受生活中的自由和平衡。一旦我意識到公司的目的不是要為客戶們蓋高樓大廈,我的未來就變得清晰明朗了。我公司的目的是創(chuàng)收、創(chuàng)利潤,這樣才能讓我們?nèi)ふ覄?chuàng)造財富的機會,而這個機會能讓我掙得多、干得少、過上理想生活! 在建筑公司里,我通過與忠實客戶達成合資房地產(chǎn)發(fā)展項目,開始尋找平衡公司服務(wù)的方法。我們?nèi)匀皇浅邪?,但也會投一些錢做項目合伙人。這能讓我們從小處著手,抓住專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)商的衣尾,搭上他們的順風(fēng)車從中學(xué)習(xí)竅門。我們漸漸學(xué)會如何挖掘優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)、股本資源、領(lǐng)導(dǎo)者,這樣我們就能獨立開發(fā)和發(fā)展房地產(chǎn)項目了。一旦我們?nèi)〉脴I(yè)績記錄、經(jīng)驗,且自我感覺良好,我就打算招募一位房地產(chǎn)搭檔,他應(yīng)在銀行業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)交易、投資方面深諳其道才行。 結(jié)果,我們做出一項商業(yè)決定,即與那些只進行最低價交易的不良客戶解除合作關(guān)系。我們停止做不能取得豐厚利潤的項目。同時,我們改變了公司整體目標(biāo),從原來發(fā)展一線銷售量,改成提高底線收益、建立股份制、創(chuàng)造財富、抽出更多時間享受公司和投資帶來的收益。 你需要的是一幅商業(yè)成功藍圖! 建立一家成功企業(yè)并非易事。但這與工作努力無關(guān)——與工作方式不同有關(guān)。它需要有不斷進取的強烈渴望,并通過設(shè)立明確目標(biāo)、嘗試新點子、建立制度體系、跟蹤進度來實現(xiàn)。你必須享受自己從事的工作,喜歡你的客戶,不怕聘請比你優(yōu)秀的人才,不再一人包攬公司所有決策。建立一家盈利企業(yè),你需要知道如何給你的服務(wù)定出有利潤的價位、精確跟蹤成本、解讀合同、完成必要的文書工作。若想進一步擴大和發(fā)展企業(yè),你必須開拓市場、打通銷售渠道、尋找下線分銷商、提出雙贏提案、推出獨特產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。要想把你的企業(yè)帶人下一階段,你必須學(xué)會如何信任自己的員工,并把決策權(quán)交給他們。你的時間太寶貴了,不能浪費在芝麻綠豆的小事上。你的客戶想要的是你的專業(yè),而不是汗水。你需要在更高的層次上工作,把你寶貴的時間投放在戰(zhàn)略性事務(wù)上,而不是微觀管理企業(yè)員工,他們本該清楚知道該做什么事情、你的優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)是什么。這就意味著你要做好組織安排并建立制度化體系,這樣員工才會在一致性基礎(chǔ)上遵照你的旨意行事,你無需或只需放入一點精力就行了。 還記得比爾嗎?當(dāng)他把新的組織結(jié)構(gòu)圖擺在他的管理團隊面前時,他們都持懷疑態(tài)度。他們不相信他真的會委托或交出控制權(quán)。但他肯努力,終于出色完成了新角色的轉(zhuǎn)換,成為公司管理團隊首領(lǐng)和銷售總監(jiān)。隨著團隊逐步擺脫比爾對他們決定權(quán)的控制,他們開始看到公司未來的潛力,同時對自己的新角色和責(zé)任興奮不已。他們身為經(jīng)理的第一項任務(wù)就是為他們的操作運營建立一個制度體系。過去,比爾一人指揮全局,對他們做的每件事,扮演著質(zhì)量控制及保證的監(jiān)察員角色?,F(xiàn)在這個角色改由經(jīng)理擔(dān)任。如果公司要發(fā)展,他們必須培訓(xùn)所有人按同一方式行事。一旦他們計劃在未來招募更多員工,制度體系和程序必不可少。
媒體關(guān)注與評論
“這本書將幫助任何一位企業(yè)主避免其公司在經(jīng)營成長過程中可能會犯下的許多錯誤。我多么希望我在創(chuàng)立和發(fā)展自己市值1億美元的公司之前就已閱讀了此書啊。” ——克羅克特集裝箱港務(wù)集團創(chuàng)始人兼總裁 蘭迪·克羅克特先生 “喬治·赫德利先生不但清楚地知道成功創(chuàng)建一家公司所要付出的代價,同時極具與讀者溝通的非凡才能。書中適用于現(xiàn)實世界的建議可以說為您制定了一項簡單的計劃,它能使成功企業(yè)從長期經(jīng)營不善的同行中脫穎而出,并為企業(yè)主節(jié)省大量的財力、物力?!薄 ü蛡髅郊瘓F總裁、《建筑行業(yè)企業(yè)家》雜志出版商沃利·伊文斯先生 “本書不愧是幫助小規(guī)模公司崛起的權(quán)威指南。喬治為您列出了實現(xiàn)個人目標(biāo)所必須明白的事情和完成的任務(wù)。他在這方面不愧是一位真正的大師,這本書絕對物超所值?!薄 ⌒统晒酒髽I(yè)主、《運轉(zhuǎn)你的公司》馬克·勒布朗先生 “從創(chuàng)業(yè)初始到發(fā)展成為擁有40家分公司、200名員工的大公司,這個過程可謂是既激動人心又極具挑戰(zhàn)性。要是數(shù)年前就閱讀了《7步玩轉(zhuǎn)你的生意》一書,我想我的創(chuàng)業(yè)之路會走得相對平坦、快捷一些,收益也會更高。無論你此刻是初創(chuàng)公司,或僅擁有一家分公司,還是想擴大經(jīng)營開設(shè)更多分公司,本書都是一本難得的必讀之作?!薄 鹂巳鹛崛肆Y源服務(wù)公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官金姆·梅格尼格先生
編輯推薦
《7步玩轉(zhuǎn)你的生意》可以幫助企業(yè)主避免在經(jīng)營過程中犯下其他多數(shù)企業(yè)會犯的錯誤。在創(chuàng)辦和建設(shè)自己億級美元公司之前就讀這本《7步玩轉(zhuǎn)你的生意》,就會少走很多彎路。
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