出版時(shí)間:2012-5 出版社:中華工商聯(lián)合出版社 作者:張戰(zhàn)偉 頁(yè)數(shù):235
Tag標(biāo)簽:無(wú)
內(nèi)容概要
你的口才價(jià)值百萬(wàn),這樣說(shuō)毫不為過(guò),因?yàn)樗苷鞣澜缟献顝?fù)雜的東西——人心。它具有神奇的魔力,它可以震撼人的心靈,操縱人的情緒。本書研究了人與人交流時(shí)人的心理變化,揭示人的本性在交流時(shí)會(huì)出現(xiàn)的一些特點(diǎn)。從而總結(jié)出一套怎樣和人交流,迅速贏得人心的溝通技巧。它教會(huì)你何時(shí)提問(wèn),何時(shí)應(yīng)答;何時(shí)迎合,何時(shí)反駁;何時(shí)點(diǎn)頭,何時(shí)發(fā)火;何時(shí)贊美。何時(shí)批評(píng):何時(shí)觀察,何時(shí)分析;何時(shí)深藏不露,何時(shí)拋磚引玉……
只要你能夠掌握這些說(shuō)話的技巧,并靈活地運(yùn)用它們,就能夠在交談中迅速地博得對(duì)方的好感,從而撥動(dòng)對(duì)方的心弦,達(dá)到最佳的交流效果。
書籍目錄
第一章 謹(jǐn)思慎言,說(shuō)話是一門藝術(shù)
1.對(duì)不同的人說(shuō)不同的話
2.在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)說(shuō)恰當(dāng)?shù)脑?br /> 3.話說(shuō)三分留七分,不可全拋一片心
4.飽含真情的話最動(dòng)人
5.說(shuō)話要懂得分場(chǎng)合
6.合適的語(yǔ)調(diào)讓話語(yǔ)更生動(dòng)
7.表情助你傳情達(dá)意
第二章 快速與陌生人談笑風(fēng)生
8.主動(dòng)向陌生人開(kāi)口
9.與陌生人攀談自如的技巧
10.巧妙打開(kāi)對(duì)方的“話匣子”
11.巧妙打破交談“冷場(chǎng)”
12.共同話題可迅速拉近距離
13.“燃起”對(duì)方的說(shuō)話欲望
14.讓內(nèi)向者敞開(kāi)心扉
第三章 與領(lǐng)導(dǎo)交流順暢,工作“更上一層樓”
15.經(jīng)常匯報(bào),增進(jìn)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
16.提建議要合理
17.談話技巧助你面試成功
18.領(lǐng)導(dǎo)面前,切莫抱怨
19.與領(lǐng)導(dǎo)談話的9種常用句型
第四章 與同事說(shuō)話有分寸,工作氛圍樂(lè)融融
第五章 與客戶談判,多出奇招攻心
第六章 再好的朋友,說(shuō)話也不可隨便
第七章 巧用“甜言蜜語(yǔ)”,俘獲戀人的心
第八章 夫妻之間說(shuō)話,也不能平淡如水
第九章 巧用激勵(lì)下屬的口才術(shù)
第十章 求人辦事,要說(shuō)得人心服口服
第十一章 勸導(dǎo)別人,要為別人設(shè)身處地著想
第十二章 拒絕別人,不可直接說(shuō)“N0”
第十三章 遭遇尷尬,巧妙打圓場(chǎng)
第十四章 多有贊美少批評(píng)
章節(jié)摘錄
第一章 謹(jǐn)思慎言,說(shuō)話是一門藝術(shù) 1.對(duì)不同的人說(shuō)不同的話 世界上沒(méi)有兩個(gè)完全相同的人。不同的人有著不同的身份地位、文化修養(yǎng)、性格習(xí)慣,正是這些不同因素的影響,讓每個(gè)人形成了各自不同的用語(yǔ)習(xí)慣和視聽(tīng)習(xí)慣。細(xì)細(xì)品味人家說(shuō)話的藝術(shù),在看書時(shí)要注意欣賞書中人物的語(yǔ)言:多學(xué)習(xí)一下成功者的說(shuō)話之道,不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)?! ≌f(shuō)話區(qū)分對(duì)象是很重要的,想要讓人心悅誠(chéng)服其實(shí)就不是什么難事。說(shuō)話看對(duì)象,究竟要看對(duì)象的哪些方面呢? ◎1.看對(duì)象身份。審時(shí)度勢(shì)再開(kāi)口 在生活中,我們可以發(fā)現(xiàn),有許多人雖然很想請(qǐng)別人幫忙,但總覺(jué)得很難開(kāi)口,這是因?yàn)轭檻]太多。例如,害怕對(duì)方一口拒絕,或者來(lái)個(gè)不理不睬,豈不是下不了臺(tái)!因此,許多人為了避免自討沒(méi)趣,寧可守口如瓶,不敢開(kāi)口,結(jié)果求人的事只能化為泡影。顧慮多并沒(méi)有錯(cuò),每個(gè)人在尋求別人幫助時(shí)都是有顧慮的,但最主要的就是看你怎么和別人說(shuō),這才是關(guān)鍵。利用口才說(shuō)服別人幫助自己做某些事情,是走向成功的捷徑之一?! ∶鞒_(kāi)國(guó)皇帝朱元璋,少年時(shí)當(dāng)過(guò)放牛郎,結(jié)交了一些窮朋友?! 》Q帝后,有兩個(gè)從前的窮朋友來(lái)見(jiàn)他。因兩人的話說(shuō)得不一樣,命運(yùn)也各不相同?! 〉谝粋€(gè)人被引進(jìn)宮內(nèi),他一坐下便指手畫腳地說(shuō):“我主萬(wàn)歲!你還記得嗎?從前你和我都替財(cái)主放牛。有一天我在蘆花蕩里,把偷來(lái)的青豆放在瓦罐里煮。沒(méi)等煮熟,大家就搶著吃?! ?/pre>圖書封面
圖書標(biāo)簽Tags
無(wú)評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載
- 還沒(méi)讀過(guò)(93)
- 勉強(qiáng)可看(675)
- 一般般(115)
- 內(nèi)容豐富(4777)
- 強(qiáng)力推薦(391)
5分鐘打動(dòng)人心的說(shuō)話技巧 PDF格式下載