認(rèn)真勝于能力

前言

有兩則關(guān)于德國(guó)人的笑話： 一則是說，若是在大街上遺失一元錢，英國(guó)人絕不驚慌，最多聳一下肩依然很紳士地往前走去，好像什么事也沒發(fā)生一樣。美國(guó)人則很可能喚來警察，報(bào)案之后留下電話，然后嚼著口香糖揚(yáng)長(zhǎng)而去。日本人一定很痛恨自己的粗心大意，回到家中反復(fù)檢討，決不讓自己再遺失第二次。唯獨(dú)德國(guó)人與眾不同，會(huì)立即在遺失地點(diǎn)的100平方米之內(nèi)，畫上坐標(biāo)和方格，一格一格地用放大鏡去尋找。還有一則笑話是說，如果啤酒里有一只蒼蠅，美國(guó)人會(huì)馬上找律師，法國(guó)人會(huì)拒不付錢，英國(guó)人會(huì)幽默幾句，而德國(guó)人則會(huì)用鑷子夾出蒼蠅，并鄭重其事地化驗(yàn)啤酒里是否已經(jīng)有了細(xì)菌。雖然是兩則小笑話，但從側(cè)面反映出德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)求實(shí)的精神，這種精神恰恰是現(xiàn)代社會(huì)所需要的。當(dāng)然有的人肯定認(rèn)為這些微不足道的小事不值得如此認(rèn)真，其實(shí)不然，并非生死攸關(guān)的大事要求人們百分之百地認(rèn)真，認(rèn)真恰巧在小事、細(xì)節(jié)中得以體現(xiàn)。在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的21世紀(jì)，即便是一絲微小的差異，也可能成為決定勝負(fù)的關(guān)鍵。無論企業(yè)的生存發(fā)展，還是每個(gè)員工在職業(yè)生涯中自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，都要求認(rèn)真、認(rèn)真，再認(rèn)真，來不得半點(diǎn)敷衍和糊弄。認(rèn)真，才是21世紀(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。眾所周知，除了少數(shù)“天才”，我們多數(shù)人的稟賦其實(shí)相差無幾。隨著社會(huì)的發(fā)展，人和人，在知識(shí)與智力方面的差異已經(jīng)變得越來越小。那么，究竟是什么原因，造成人和人之間的巨大差距呢？答案，依舊是認(rèn)真的程度。認(rèn)真，可以讓一個(gè)普普通通、毫無背景的人脫穎而出，創(chuàng)造出不凡的業(yè)績(jī)；不認(rèn)真，則會(huì)讓一個(gè)才華橫溢、能力超群的人碌碌無為，成為被社會(huì)淘汰的對(duì)象?？梢?，認(rèn)真在工作中是如此重要。然而在職場(chǎng)中，很多人并沒有意識(shí)到認(rèn)真的重要性，他們認(rèn)為自己的工作太簡(jiǎn)單了，根本不值得全身心投入，更不必花費(fèi)太多精力，于是一邊抱怨沒有機(jī)會(huì)，抱怨上司不識(shí)自己卓越的才華，一邊敷衍工作，只做到差不多、說得過去、上司挑不出毛病就行了。這種人很常見，尤其在中國(guó)人中更普遍。2010年7月28日，吉林石化公司雙苯廠發(fā)生爆炸后，約100噸苯類物質(zhì)流入松花江，造成了江水嚴(yán)重污染，沿岸數(shù)百萬居民的生活受到影響。松花江重大水污染事件發(fā)生后，國(guó)家環(huán)?？偩肿鳛閲?guó)家環(huán)境保護(hù)主管部門，對(duì)可能產(chǎn)生的嚴(yán)重后果估計(jì)不足，沒有認(rèn)真地及時(shí)采取有效措施，對(duì)這起事件造成的損失負(fù)有責(zé)任。國(guó)家環(huán)?？偩志珠L(zhǎng)解振華因此事件辭職。據(jù)《文匯報(bào)》曾發(fā)表一篇題為《“飛豹”戰(zhàn)機(jī)驚心動(dòng)魄試飛故事》的報(bào)道：我國(guó)試飛員在試飛時(shí)，當(dāng)高度降至1540米時(shí)，只聽一聲巨響，前座蓋艙被拋到九霄云外，彈射跳傘系統(tǒng)失去了保險(xiǎn)，飛行員隨時(shí)有被彈離飛機(jī)的危險(xiǎn)。這種故障在飛行中是很少見的，死神正向兩個(gè)飛行員逼近……“事后查明，工廠的工人在安裝座艙時(shí)將活門螺絲裝反了。”由此可見，做事不認(rèn)真的缺點(diǎn)會(huì)引起十分嚴(yán)重的后果，有時(shí)甚至是致命的。那么，該如何消除這個(gè)頑癥呢？讓每個(gè)人都能意識(shí)到認(rèn)真的重要性，并養(yǎng)成做每件事都能認(rèn)真的習(xí)慣呢？看看下面兩個(gè)德國(guó)人做事認(rèn)真的小故事，或許我們能從中悟出些什么。德國(guó)法律規(guī)定娛樂釣魚時(shí)魚的尺寸不得小于規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，因此德國(guó)人在釣魚時(shí)，居然會(huì)帶上尺子，用尺子來量釣上的魚的長(zhǎng)度，小于標(biāo)準(zhǔn)的，扔回魚塘。在山東青島中山路一帶的排水工程是在新中國(guó)建立前由一家德國(guó)公司修建的。據(jù)當(dāng)?shù)厝苏f，這么多年以來，青島就唯獨(dú)中山路這一帶從來沒有出現(xiàn)過積水，讓當(dāng)?shù)厝烁械椒滞怏@奇。而后來發(fā)生的一件事更讓當(dāng)?shù)厝藢?duì)德國(guó)人的認(rèn)真態(tài)度嘖嘖稱嘆。一次這一帶的一個(gè)下水道出現(xiàn)了小故障，一個(gè)關(guān)鍵部位的零件壞了，但在很多地方都買不到。于是當(dāng)?shù)厝溯氜D(zhuǎn)找到了這家德國(guó)公司并尋找這種零件。非?？上У氖?，這家公司現(xiàn)在已經(jīng)不生產(chǎn)這種非常老的零件了。就在人們失望的時(shí)候，這家公司對(duì)他們說，你們回去在發(fā)生故障的地方周圍一米之內(nèi)找找，有可能會(huì)有備用零件。結(jié)果人們回來，按照這家德國(guó)公司人員的建議，果然就在那個(gè)故障處周圍，挖出了一個(gè)被包裝得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)完好的零件包，其中就有那個(gè)關(guān)鍵的零件。很多看似微不足道的小事，德國(guó)人都能以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度做到最好，恰恰正是這些小事，才更能反映出德國(guó)人的認(rèn)真態(tài)度。世界上就怕“認(rèn)真”二字。認(rèn)真的可怕就在于，看起來微不足道的力量，只要一認(rèn)真起來就能發(fā)揮出巨大的威力：看似不可能的事情，只要一認(rèn)真起來就可以變成現(xiàn)實(shí)。認(rèn)真的人是真實(shí)的，他們把工作視為應(yīng)該用生命去做的事情。他們以認(rèn)真為信仰，認(rèn)真做事，認(rèn)真做人，他們也因此而得到充實(shí)的人生。認(rèn)真的人不會(huì)把眼光局限在自己得到什么，而是看到工作本身的價(jià)值。雖然每天重復(fù)地做著一些事情，但他們并不感覺單調(diào)、乏味，所以，他們也是最容易有所成就的人。因此，在現(xiàn)代職場(chǎng)中，只有養(yǎng)成認(rèn)真的習(xí)慣，我們才能提高工作的效率，才能充分展現(xiàn)自己的能力，才能在自己的職業(yè)生涯中不斷獲得成功。生活就像一面鏡子，你對(duì)它哭，它就不可能對(duì)你笑，因此要想得到回報(bào)必須先付出。與其抱怨命運(yùn)的不公，不如認(rèn)認(rèn)真真地做事，把每件工作做得完美到位，你還用擔(dān)心老板不給你加薪升職嗎？陳浩2012年4月

內(nèi)容概要

世上萬事最怕的就是“認(rèn)真”二字，偉大的革命導(dǎo)師恩格斯曾經(jīng)說過：“誰肯認(rèn)真地工作，誰就能做出許多成績(jī)，就能超群出眾。”毛澤東也曾說：“做任何事情最怕認(rèn)真?！睙o論你在工作中遇到什么困難，只要你擁有了認(rèn)真這一法寶，就能夠戰(zhàn)勝它、獲得成功。
可見，認(rèn)真做人、認(rèn)真做事、認(rèn)真生活不應(yīng)該只是一種態(tài)度，更應(yīng)該是做事必備的品質(zhì)，應(yīng)作為目標(biāo)努力去實(shí)踐。
企業(yè)家成功的秘訣各不相同，有人長(zhǎng)于戰(zhàn)略，有人善于營(yíng)銷，還有的則抓住了命運(yùn)伸來的橄欖枝。而著名企業(yè)家余彭年從內(nèi)地到香港去創(chuàng)業(yè)，既不會(huì)講英語，也不會(huì)講粵語，經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的奮斗造就了余氏企業(yè)的摩天大廈，靠的是什么？認(rèn)真！
在功成名就之后，余彭年投身慈善事業(yè)，成為專職慈善家，做慈善依然很認(rèn)真。一位曾采訪過他的記者這樣描述：即便是在深夜的采訪，老人依然保持著一貫的認(rèn)真態(tài)度，對(duì)自己說過的每個(gè)字，他都不斷地重復(fù)，問記者是否明白他的意思。采訪過程中，不斷有人找他請(qǐng)示工作，或是小聲耳語，他耐心地一一答復(fù)眾人。采訪結(jié)束后，他逐一落實(shí)相關(guān)各項(xiàng)事務(wù)，甚至對(duì)于通過E-mail發(fā)張照片他都一再叮囑：收到了趕緊給我回個(gè)電話，不然我睡不踏實(shí)。
雖是笑談，但他還是讓秘書在5分鐘后打來確認(rèn)電話。這種一絲不茍之風(fēng)在慈善事業(yè)中也顯露無遺。與大多數(shù)國(guó)有企業(yè)或內(nèi)地民營(yíng)企業(yè)不同，港資背景的公司在內(nèi)地進(jìn)行慈善捐贈(zèng)時(shí)，更注重捐款的后期監(jiān)管，他們會(huì)成立自己的管理團(tuán)隊(duì)跟蹤資金的運(yùn)行，而很少選擇與內(nèi)地的慈善機(jī)構(gòu)合作。
余彭年全身心地投入公益活動(dòng)，“親自去做、親自看到、親自摸到就放心”。這或許會(huì)影響效率，但唯因用心，這份關(guān)愛才顯得特別綿長(zhǎng)。
無論是創(chuàng)業(yè)還是做慈善，認(rèn)真的態(tài)度一直是余彭年成功的秘訣。“世上無難事、只怕有心人”，這世界不屬于有錢人，不屬于有權(quán)人，只屬于有心人。無論什么事情、什么難題，最怕認(rèn)真二字，只要我們用心去做，是無往不勝的。認(rèn)真的力量，真的是無窮。

作者簡(jiǎn)介

陳浩，中國(guó)總裁網(wǎng)金牌培訓(xùn)師、國(guó)際職業(yè)培洲師行業(yè)協(xié)會(huì)特約理事、國(guó)家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程注冊(cè)培訓(xùn)師。部分榮譽(yù)：2006年中國(guó)十大培訓(xùn)師、2007年五星級(jí)高級(jí)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、1978—2008年中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)50強(qiáng)培訓(xùn)師、2009年最具影響力實(shí)戰(zhàn)派專家。暢銷作品：《工作就意味著責(zé)任》《職業(yè)精神》《做最好的管理者》《做最好的班組長(zhǎng)》《做情緒的主人》等。主講課程：《別找借口找方法》《從優(yōu)秀到卓越的三次蛻變》《執(zhí)行力》《工作就意味著責(zé)任》《帶好團(tuán)隊(duì)管好人》《做最好的管理者》《管理者魅力演說》《職業(yè)精神》《職業(yè)生涯6天突破終極》等。 服務(wù)過的企業(yè)：石藥集團(tuán)、中國(guó)石油、富貴鳥礦業(yè)、巨東集團(tuán)、粵電集團(tuán)、平安健康集團(tuán)、太鋼集團(tuán)、樂仁堂藥業(yè)、北京貓王家具、智海集團(tuán)、中國(guó)兵器、中原油田、博銳生物、興隆控股、同煤集團(tuán)等。

書籍目錄

第一章 工作最怕認(rèn)真，認(rèn)真是成功的基石
認(rèn)真是克服困難的利器
// 3
認(rèn)真工作才是真正的聰明
// 7
認(rèn)真是獲得成功的法寶
// 10
認(rèn)真，才能不留缺憾
// 13
成功，就是簡(jiǎn)單的事認(rèn)真做
// 16
第二章 認(rèn)真第一，認(rèn)真比能力更重要
自作聰明是失敗之母
// 21
認(rèn)真的態(tài)度比能力更重要
// 24
認(rèn)真是一種“軟”實(shí)力
// 27
認(rèn)真，才能讓能力得到發(fā)揮
// 30
沒有做不好的工作，只有不認(rèn)真做事的人
// 33
第三章 凡事都需認(rèn)真，認(rèn)真是最卓越的態(tài)度
認(rèn)真是一種職業(yè)生存方式
// 39
工作可以平凡，心態(tài)不能平庸
// 41
你是不能干，還是不愿干
// 44
只有認(rèn)真的態(tài)度，才有卓越的成就
// 47
認(rèn)真做好在職的每一天
// 50
第四章 認(rèn)真=責(zé)任，認(rèn)真是責(zé)任感的歸位
認(rèn)真就是對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)
// 55
對(duì)工作負(fù)責(zé)，才能進(jìn)入用心的狀態(tài)
// 59
把工作放在心上，責(zé)任止于我
// 61
找借口就是一種不認(rèn)真
// 64
把工作做到盡善盡美
// 67
第五章 認(rèn)真的關(guān)鍵是落實(shí)
認(rèn)真就是不折不扣地執(zhí)行
// 73
認(rèn)真的人流汗比說話多
// 75
“表面文章”最可惡
// 78
工作容不得“打半點(diǎn)折”
// 81
第一次就把事情做對(duì)
// 84
善始善終，站好最后一班崗
// 87
第六章 認(rèn)真的細(xì)節(jié)決定成敗
認(rèn)真就是對(duì)細(xì)節(jié)較真
// 93
優(yōu)在細(xì)節(jié)，勝在認(rèn)真
// 96
細(xì)微的差距造成不可估量的損失
// 99
培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣
// 102
認(rèn)真做事，要從小事做起
// 106
第七章 潛能無限，認(rèn)真引爆潛力
認(rèn)真的人絕不會(huì)安于現(xiàn)狀
// 113
認(rèn)真激發(fā)熱情，熱情贏得成功
// 117
認(rèn)真，為勤奮加足動(dòng)力
// 120
認(rèn)真讓你對(duì)工作精益求精
// 123
認(rèn)真，才能從平凡走向卓越
// 127
第八章 認(rèn)真+方法，做問題的“終結(jié)者”
認(rèn)真+方法方能做足一百分
// 133
找準(zhǔn)目標(biāo)是認(rèn)真的開始
// 136
認(rèn)真，還要會(huì)動(dòng)腦
// 139
認(rèn)真想辦法才有方法
// 142
心中有想法，工作就有方法
// 145
第九章 用業(yè)績(jī)證明認(rèn)真的工作態(tài)度
業(yè)績(jī)是價(jià)值和能力的最佳代言
// 149
沒有業(yè)績(jī)，認(rèn)真便是奢談
// 152
認(rèn)真做事，不僅要過程更要結(jié)果
// 155
認(rèn)真是高效率、高業(yè)績(jī)的前提保證
// 158
第十章 讓認(rèn)真成為不可或缺的職業(yè)習(xí)慣
認(rèn)真，優(yōu)秀員工的職業(yè)精神
// 163
工作要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)
// 166
認(rèn)真+堅(jiān)持，決不懈怠
// 169
以主人翁的心態(tài)認(rèn)真工作
// 172
制定更高的目標(biāo)
// 175
讓認(rèn)真成為自己的生活態(tài)度
// 178

章節(jié)摘錄

　　讓我們先來看三個(gè)真實(shí)的小故事：　　第一個(gè)小故事是關(guān)于上海地鐵二號(hào)線的“終生遺憾”。　　上海地鐵一號(hào)線是由德國(guó)人設(shè)計(jì)的，與中國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的二號(hào)線比起來，并沒有什么特別的地方。然而，當(dāng)二號(hào)線投入運(yùn)營(yíng)后，其運(yùn)營(yíng)成本卻大大高于一號(hào)線，至今沒有實(shí)現(xiàn)收支平衡。原來，兩線地鐵只有一些“小小的差異”?！　”热?，上海地勢(shì)只高于海平面一點(diǎn)點(diǎn)，雨季時(shí)建筑物容易受淹。德國(guó)設(shè)計(jì)師考慮到了這一點(diǎn)，便在一號(hào)線的每一個(gè)室外出口都設(shè)計(jì)了三級(jí)臺(tái)階，擋住了雨水。而二號(hào)線沒有這些臺(tái)階，每逢下大雨，必遭雨水倒灌，因而造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失?！　≡偃?，德國(guó)設(shè)計(jì)師在靠近站臺(tái)約50厘米處鋪上金屬裝飾，又用黑色大理石嵌了一條邊。這樣，當(dāng)乘客走近站臺(tái)邊時(shí)，就會(huì)有所警惕，停在安全線以內(nèi)。而二號(hào)線地面全部用同一色的磁磚，乘客很難意識(shí)到已經(jīng)靠近了軌道，地鐵公司不得不安排專人來提醒乘客注意安全?！　≈T如這樣的“我們?cè)趺礇]想到”的例子，還有很多很多……　　是德國(guó)的設(shè)計(jì)師比中國(guó)設(shè)計(jì)師更聰明嗎？顯然不是，問題的關(guān)鍵在于認(rèn)真和用心的程度?！　〉诙€(gè)小故事，讓我們看看日本人近乎“變態(tài)”的認(rèn)真?！　∮腥苏f，日本人做事認(rèn)真到了極端苛刻的地步。餐館洗盤子一定要洗7遍，少一遍都不行。據(jù)報(bào)道，日本賓館領(lǐng)班培訓(xùn)中國(guó)員工時(shí)，給大家做了一個(gè)親身示范：他把賓館衛(wèi)生間的抽水馬桶洗干凈后，從中舀了一杯水喝掉，然后說：“就按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)清洗！”　　日本的廁所，可以用一塵不染來形容。此外，大商店和地鐵站里電動(dòng)滾梯的扶手，也都擦得干干凈凈，你可以放心地觸摸。列車的玻璃、扶手和座位，也都是整整齊齊、干干凈凈，沒有一點(diǎn)破損的。這種精神放大到產(chǎn)品技術(shù)層面，如索尼的電腦產(chǎn)品，尼康的影像產(chǎn)品，索尼愛立信的通信產(chǎn)品，豐田、本田的交通產(chǎn)品等，每一樣世界級(jí)的品牌，都是日本人“認(rèn)真”的產(chǎn)物?！　〉谌齻€(gè)小故事，是關(guān)于建筑大師貝聿銘的一次意外“敗筆”?！　≈娜A裔建筑師貝聿銘認(rèn)為自己設(shè)計(jì)最失敗的一件作品就是北京的香山賓館。這座賓館建成后，他甚至痛心到從來不去現(xiàn)場(chǎng)看一眼的地步?！　?shí)際上，在香山賓館的建筑設(shè)計(jì)中，貝聿銘對(duì)賓館的里里外外，包括每條水流的流向、水流大小、彎曲程度都有精確的規(guī)劃，對(duì)每塊石頭的重量、體積的選擇都有周詳?shù)陌才?，?duì)賓館中不同類型鮮花的數(shù)量、擺放位置都有明確的說明，可謂匠心獨(dú)具。但是工人們?cè)诮ㄖ┕さ臅r(shí)候，對(duì)貝聿銘的這些要求毫不在乎，隨意改變水流的線路和大小，搬運(yùn)石頭時(shí)不分輕重，在不經(jīng)意中“調(diào)整”了石頭的重量甚至形狀，石頭的擺放位置也是隨隨便便。看到自己的精心設(shè)計(jì)被無端演化成這個(gè)樣子，難怪貝聿銘要痛心疾首了?！　∩厦嫒齻€(gè)故事中，決定成敗、造成質(zhì)量上缺憾的，都是一些看似無關(guān)緊要的“認(rèn)真”或是“不太認(rèn)真”。　　……

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　無論從事什么工作，只要你具備了認(rèn)真的精神，一定會(huì)有所成就。　　——德國(guó)著名作家  歌德

編輯推薦

《認(rèn)真勝于能力》是一本重燃你工作激情、改變職業(yè)態(tài)度、實(shí)現(xiàn)自我突破的夢(mèng)想工具書！要想戰(zhàn)勝困難，少不了認(rèn)真的態(tài)度，認(rèn)真是克服困難的利器。認(rèn)真的工作態(tài)度能夠賦予你源源不斷的力量，讓你突破重重難關(guān)，最終獲得成功。

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