出版時間:2012-6 出版社:中華工商聯(lián)合出版社 作者:陳浩 頁數(shù):192
前言
有兩則關(guān)于德國人的笑話: 一則是說,若是在大街上遺失一元錢,英國人絕不驚慌,最多聳一下肩依然很紳士地往前走去,好像什么事也沒發(fā)生一樣。美國人則很可能喚來警察,報案之后留下電話,然后嚼著口香糖揚長而去。日本人一定很痛恨自己的粗心大意,回到家中反復(fù)檢討,決不讓自己再遺失第二次。唯獨德國人與眾不同,會立即在遺失地點的100平方米之內(nèi),畫上坐標(biāo)和方格,一格一格地用放大鏡去尋找。還有一則笑話是說,如果啤酒里有一只蒼蠅,美國人會馬上找律師,法國人會拒不付錢,英國人會幽默幾句,而德國人則會用鑷子夾出蒼蠅,并鄭重其事地化驗啤酒里是否已經(jīng)有了細(xì)菌。雖然是兩則小笑話,但從側(cè)面反映出德國人嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)求實的精神,這種精神恰恰是現(xiàn)代社會所需要的。當(dāng)然有的人肯定認(rèn)為這些微不足道的小事不值得如此認(rèn)真,其實不然,并非生死攸關(guān)的大事要求人們百分之百地認(rèn)真,認(rèn)真恰巧在小事、細(xì)節(jié)中得以體現(xiàn)。在競爭越來越激烈的21世紀(jì),即便是一絲微小的差異,也可能成為決定勝負(fù)的關(guān)鍵。無論企業(yè)的生存發(fā)展,還是每個員工在職業(yè)生涯中自我價值的實現(xiàn),都要求認(rèn)真、認(rèn)真,再認(rèn)真,來不得半點敷衍和糊弄。認(rèn)真,才是21世紀(jì)的核心競爭力。眾所周知,除了少數(shù)“天才”,我們多數(shù)人的稟賦其實相差無幾。隨著社會的發(fā)展,人和人,在知識與智力方面的差異已經(jīng)變得越來越小。那么,究竟是什么原因,造成人和人之間的巨大差距呢?答案,依舊是認(rèn)真的程度。認(rèn)真,可以讓一個普普通通、毫無背景的人脫穎而出,創(chuàng)造出不凡的業(yè)績;不認(rèn)真,則會讓一個才華橫溢、能力超群的人碌碌無為,成為被社會淘汰的對象。可見,認(rèn)真在工作中是如此重要。然而在職場中,很多人并沒有意識到認(rèn)真的重要性,他們認(rèn)為自己的工作太簡單了,根本不值得全身心投入,更不必花費太多精力,于是一邊抱怨沒有機會,抱怨上司不識自己卓越的才華,一邊敷衍工作,只做到差不多、說得過去、上司挑不出毛病就行了。這種人很常見,尤其在中國人中更普遍。2010年7月28日,吉林石化公司雙苯廠發(fā)生爆炸后,約100噸苯類物質(zhì)流入松花江,造成了江水嚴(yán)重污染,沿岸數(shù)百萬居民的生活受到影響。松花江重大水污染事件發(fā)生后,國家環(huán)保總局作為國家環(huán)境保護主管部門,對可能產(chǎn)生的嚴(yán)重后果估計不足,沒有認(rèn)真地及時采取有效措施,對這起事件造成的損失負(fù)有責(zé)任。國家環(huán)??偩志珠L解振華因此事件辭職。據(jù)《文匯報》曾發(fā)表一篇題為《“飛豹”戰(zhàn)機驚心動魄試飛故事》的報道:我國試飛員在試飛時,當(dāng)高度降至1540米時,只聽一聲巨響,前座蓋艙被拋到九霄云外,彈射跳傘系統(tǒng)失去了保險,飛行員隨時有被彈離飛機的危險。這種故障在飛行中是很少見的,死神正向兩個飛行員逼近……“事后查明,工廠的工人在安裝座艙時將活門螺絲裝反了?!庇纱丝梢姡鍪虏徽J(rèn)真的缺點會引起十分嚴(yán)重的后果,有時甚至是致命的。那么,該如何消除這個頑癥呢?讓每個人都能意識到認(rèn)真的重要性,并養(yǎng)成做每件事都能認(rèn)真的習(xí)慣呢?看看下面兩個德國人做事認(rèn)真的小故事,或許我們能從中悟出些什么。德國法律規(guī)定娛樂釣魚時魚的尺寸不得小于規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),因此德國人在釣魚時,居然會帶上尺子,用尺子來量釣上的魚的長度,小于標(biāo)準(zhǔn)的,扔回魚塘。在山東青島中山路一帶的排水工程是在新中國建立前由一家德國公司修建的。據(jù)當(dāng)?shù)厝苏f,這么多年以來,青島就唯獨中山路這一帶從來沒有出現(xiàn)過積水,讓當(dāng)?shù)厝烁械椒滞怏@奇。而后來發(fā)生的一件事更讓當(dāng)?shù)厝藢Φ聡说恼J(rèn)真態(tài)度嘖嘖稱嘆。一次這一帶的一個下水道出現(xiàn)了小故障,一個關(guān)鍵部位的零件壞了,但在很多地方都買不到。于是當(dāng)?shù)厝溯氜D(zhuǎn)找到了這家德國公司并尋找這種零件。非??上У氖?,這家公司現(xiàn)在已經(jīng)不生產(chǎn)這種非常老的零件了。就在人們失望的時候,這家公司對他們說,你們回去在發(fā)生故障的地方周圍一米之內(nèi)找找,有可能會有備用零件。結(jié)果人們回來,按照這家德國公司人員的建議,果然就在那個故障處周圍,挖出了一個被包裝得嚴(yán)嚴(yán)實實完好的零件包,其中就有那個關(guān)鍵的零件。很多看似微不足道的小事,德國人都能以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度做到最好,恰恰正是這些小事,才更能反映出德國人的認(rèn)真態(tài)度。世界上就怕“認(rèn)真”二字。認(rèn)真的可怕就在于,看起來微不足道的力量,只要一認(rèn)真起來就能發(fā)揮出巨大的威力:看似不可能的事情,只要一認(rèn)真起來就可以變成現(xiàn)實。認(rèn)真的人是真實的,他們把工作視為應(yīng)該用生命去做的事情。他們以認(rèn)真為信仰,認(rèn)真做事,認(rèn)真做人,他們也因此而得到充實的人生。認(rèn)真的人不會把眼光局限在自己得到什么,而是看到工作本身的價值。雖然每天重復(fù)地做著一些事情,但他們并不感覺單調(diào)、乏味,所以,他們也是最容易有所成就的人。因此,在現(xiàn)代職場中,只有養(yǎng)成認(rèn)真的習(xí)慣,我們才能提高工作的效率,才能充分展現(xiàn)自己的能力,才能在自己的職業(yè)生涯中不斷獲得成功。生活就像一面鏡子,你對它哭,它就不可能對你笑,因此要想得到回報必須先付出。與其抱怨命運的不公,不如認(rèn)認(rèn)真真地做事,把每件工作做得完美到位,你還用擔(dān)心老板不給你加薪升職嗎?陳浩2012年4月
內(nèi)容概要
世上萬事最怕的就是“認(rèn)真”二字,偉大的革命導(dǎo)師恩格斯曾經(jīng)說過:“誰肯認(rèn)真地工作,誰就能做出許多成績,就能超群出眾?!泵珴蓶|也曾說:“做任何事情最怕認(rèn)真?!睙o論你在工作中遇到什么困難,只要你擁有了認(rèn)真這一法寶,就能夠戰(zhàn)勝它、獲得成功。
可見,認(rèn)真做人、認(rèn)真做事、認(rèn)真生活不應(yīng)該只是一種態(tài)度,更應(yīng)該是做事必備的品質(zhì),應(yīng)作為目標(biāo)努力去實踐。
企業(yè)家成功的秘訣各不相同,有人長于戰(zhàn)略,有人善于營銷,還有的則抓住了命運伸來的橄欖枝。而著名企業(yè)家余彭年從內(nèi)地到香港去創(chuàng)業(yè),既不會講英語,也不會講粵語,經(jīng)過半個世紀(jì)的奮斗造就了余氏企業(yè)的摩天大廈,靠的是什么?認(rèn)真!
在功成名就之后,余彭年投身慈善事業(yè),成為專職慈善家,做慈善依然很認(rèn)真。一位曾采訪過他的記者這樣描述:即便是在深夜的采訪,老人依然保持著一貫的認(rèn)真態(tài)度,對自己說過的每個字,他都不斷地重復(fù),問記者是否明白他的意思。采訪過程中,不斷有人找他請示工作,或是小聲耳語,他耐心地一一答復(fù)眾人。采訪結(jié)束后,他逐一落實相關(guān)各項事務(wù),甚至對于通過E-mail發(fā)張照片他都一再叮囑:收到了趕緊給我回個電話,不然我睡不踏實。
雖是笑談,但他還是讓秘書在5分鐘后打來確認(rèn)電話。這種一絲不茍之風(fēng)在慈善事業(yè)中也顯露無遺。與大多數(shù)國有企業(yè)或內(nèi)地民營企業(yè)不同,港資背景的公司在內(nèi)地進行慈善捐贈時,更注重捐款的后期監(jiān)管,他們會成立自己的管理團隊跟蹤資金的運行,而很少選擇與內(nèi)地的慈善機構(gòu)合作。
余彭年全身心地投入公益活動,“親自去做、親自看到、親自摸到就放心”。這或許會影響效率,但唯因用心,這份關(guān)愛才顯得特別綿長。
無論是創(chuàng)業(yè)還是做慈善,認(rèn)真的態(tài)度一直是余彭年成功的秘訣?!笆郎蠠o難事、只怕有心人”,這世界不屬于有錢人,不屬于有權(quán)人,只屬于有心人。無論什么事情、什么難題,最怕認(rèn)真二字,只要我們用心去做,是無往不勝的。認(rèn)真的力量,真的是無窮。
作者簡介
陳浩,中國總裁網(wǎng)金牌培訓(xùn)師、國際職業(yè)培洲師行業(yè)協(xié)會特約理事、國家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程注冊培訓(xùn)師。部分榮譽:2006年中國十大培訓(xùn)師、2007年五星級高級國際職業(yè)培訓(xùn)師、1978—2008年中國企業(yè)教育培訓(xùn)50強培訓(xùn)師、2009年最具影響力實戰(zhàn)派專家。暢銷作品:《工作就意味著責(zé)任》《職業(yè)精神》《做最好的管理者》《做最好的班組長》《做情緒的主人》等。主講課程:《別找借口找方法》《從優(yōu)秀到卓越的三次蛻變》《執(zhí)行力》《工作就意味著責(zé)任》《帶好團隊管好人》《做最好的管理者》《管理者魅力演說》《職業(yè)精神》《職業(yè)生涯6天突破終極》等。 服務(wù)過的企業(yè):石藥集團、中國石油、富貴鳥礦業(yè)、巨東集團、粵電集團、平安健康集團、太鋼集團、樂仁堂藥業(yè)、北京貓王家具、智海集團、中國兵器、中原油田、博銳生物、興隆控股、同煤集團等。
書籍目錄
第一章 工作最怕認(rèn)真,認(rèn)真是成功的基石
認(rèn)真是克服困難的利器
// 3
認(rèn)真工作才是真正的聰明
// 7
認(rèn)真是獲得成功的法寶
// 10
認(rèn)真,才能不留缺憾
// 13
成功,就是簡單的事認(rèn)真做
// 16
第二章 認(rèn)真第一,認(rèn)真比能力更重要
自作聰明是失敗之母
// 21
認(rèn)真的態(tài)度比能力更重要
// 24
認(rèn)真是一種“軟”實力
// 27
認(rèn)真,才能讓能力得到發(fā)揮
// 30
沒有做不好的工作,只有不認(rèn)真做事的人
// 33
第三章 凡事都需認(rèn)真,認(rèn)真是最卓越的態(tài)度
認(rèn)真是一種職業(yè)生存方式
// 39
工作可以平凡,心態(tài)不能平庸
// 41
你是不能干,還是不愿干
// 44
只有認(rèn)真的態(tài)度,才有卓越的成就
// 47
認(rèn)真做好在職的每一天
// 50
第四章 認(rèn)真=責(zé)任,認(rèn)真是責(zé)任感的歸位
認(rèn)真就是對工作的高度負(fù)責(zé)
// 55
對工作負(fù)責(zé),才能進入用心的狀態(tài)
// 59
把工作放在心上,責(zé)任止于我
// 61
找借口就是一種不認(rèn)真
// 64
把工作做到盡善盡美
// 67
第五章 認(rèn)真的關(guān)鍵是落實
認(rèn)真就是不折不扣地執(zhí)行
// 73
認(rèn)真的人流汗比說話多
// 75
“表面文章”最可惡
// 78
工作容不得“打半點折”
// 81
第一次就把事情做對
// 84
善始善終,站好最后一班崗
// 87
第六章 認(rèn)真的細(xì)節(jié)決定成敗
認(rèn)真就是對細(xì)節(jié)較真
// 93
優(yōu)在細(xì)節(jié),勝在認(rèn)真
// 96
細(xì)微的差距造成不可估量的損失
// 99
培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣
// 102
認(rèn)真做事,要從小事做起
// 106
第七章 潛能無限,認(rèn)真引爆潛力
認(rèn)真的人絕不會安于現(xiàn)狀
// 113
認(rèn)真激發(fā)熱情,熱情贏得成功
// 117
認(rèn)真,為勤奮加足動力
// 120
認(rèn)真讓你對工作精益求精
// 123
認(rèn)真,才能從平凡走向卓越
// 127
第八章 認(rèn)真+方法,做問題的“終結(jié)者”
認(rèn)真+方法方能做足一百分
// 133
找準(zhǔn)目標(biāo)是認(rèn)真的開始
// 136
認(rèn)真,還要會動腦
// 139
認(rèn)真想辦法才有方法
// 142
心中有想法,工作就有方法
// 145
第九章 用業(yè)績證明認(rèn)真的工作態(tài)度
業(yè)績是價值和能力的最佳代言
// 149
沒有業(yè)績,認(rèn)真便是奢談
// 152
認(rèn)真做事,不僅要過程更要結(jié)果
// 155
認(rèn)真是高效率、高業(yè)績的前提保證
// 158
第十章 讓認(rèn)真成為不可或缺的職業(yè)習(xí)慣
認(rèn)真,優(yōu)秀員工的職業(yè)精神
// 163
工作要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)
// 166
認(rèn)真+堅持,決不懈怠
// 169
以主人翁的心態(tài)認(rèn)真工作
// 172
制定更高的目標(biāo)
// 175
讓認(rèn)真成為自己的生活態(tài)度
// 178
章節(jié)摘錄
讓我們先來看三個真實的小故事: 第一個小故事是關(guān)于上海地鐵二號線的“終生遺憾”?! ∩虾5罔F一號線是由德國人設(shè)計的,與中國設(shè)計師設(shè)計的二號線比起來,并沒有什么特別的地方。然而,當(dāng)二號線投入運營后,其運營成本卻大大高于一號線,至今沒有實現(xiàn)收支平衡。原來,兩線地鐵只有一些“小小的差異”?! ”热纾虾5貏葜桓哂诤F矫嬉稽c點,雨季時建筑物容易受淹。德國設(shè)計師考慮到了這一點,便在一號線的每一個室外出口都設(shè)計了三級臺階,擋住了雨水。而二號線沒有這些臺階,每逢下大雨,必遭雨水倒灌,因而造成巨大的經(jīng)濟損失?! ≡偃?,德國設(shè)計師在靠近站臺約50厘米處鋪上金屬裝飾,又用黑色大理石嵌了一條邊。這樣,當(dāng)乘客走近站臺邊時,就會有所警惕,停在安全線以內(nèi)。而二號線地面全部用同一色的磁磚,乘客很難意識到已經(jīng)靠近了軌道,地鐵公司不得不安排專人來提醒乘客注意安全?! ≈T如這樣的“我們怎么沒想到”的例子,還有很多很多…… 是德國的設(shè)計師比中國設(shè)計師更聰明嗎?顯然不是,問題的關(guān)鍵在于認(rèn)真和用心的程度?! 〉诙€小故事,讓我們看看日本人近乎“變態(tài)”的認(rèn)真?! ∮腥苏f,日本人做事認(rèn)真到了極端苛刻的地步。餐館洗盤子一定要洗7遍,少一遍都不行。據(jù)報道,日本賓館領(lǐng)班培訓(xùn)中國員工時,給大家做了一個親身示范:他把賓館衛(wèi)生間的抽水馬桶洗干凈后,從中舀了一杯水喝掉,然后說:“就按這個標(biāo)準(zhǔn)清洗!” 日本的廁所,可以用一塵不染來形容。此外,大商店和地鐵站里電動滾梯的扶手,也都擦得干干凈凈,你可以放心地觸摸。列車的玻璃、扶手和座位,也都是整整齊齊、干干凈凈,沒有一點破損的。這種精神放大到產(chǎn)品技術(shù)層面,如索尼的電腦產(chǎn)品,尼康的影像產(chǎn)品,索尼愛立信的通信產(chǎn)品,豐田、本田的交通產(chǎn)品等,每一樣世界級的品牌,都是日本人“認(rèn)真”的產(chǎn)物?! 〉谌齻€小故事,是關(guān)于建筑大師貝聿銘的一次意外“敗筆”?! ≈娜A裔建筑師貝聿銘認(rèn)為自己設(shè)計最失敗的一件作品就是北京的香山賓館。這座賓館建成后,他甚至痛心到從來不去現(xiàn)場看一眼的地步?! 嶋H上,在香山賓館的建筑設(shè)計中,貝聿銘對賓館的里里外外,包括每條水流的流向、水流大小、彎曲程度都有精確的規(guī)劃,對每塊石頭的重量、體積的選擇都有周詳?shù)陌才?,對賓館中不同類型鮮花的數(shù)量、擺放位置都有明確的說明,可謂匠心獨具。但是工人們在建筑施工的時候,對貝聿銘的這些要求毫不在乎,隨意改變水流的線路和大小,搬運石頭時不分輕重,在不經(jīng)意中“調(diào)整”了石頭的重量甚至形狀,石頭的擺放位置也是隨隨便便??吹阶约旱木脑O(shè)計被無端演化成這個樣子,難怪貝聿銘要痛心疾首了?! ∩厦嫒齻€故事中,決定成敗、造成質(zhì)量上缺憾的,都是一些看似無關(guān)緊要的“認(rèn)真”或是“不太認(rèn)真”?! ?hellip;…
媒體關(guān)注與評論
無論從事什么工作,只要你具備了認(rèn)真的精神,一定會有所成就?! ?mdash;—德國著名作家 歌德
編輯推薦
《認(rèn)真勝于能力》是一本重燃你工作激情、改變職業(yè)態(tài)度、實現(xiàn)自我突破的夢想工具書!要想戰(zhàn)勝困難,少不了認(rèn)真的態(tài)度,認(rèn)真是克服困難的利器。認(rèn)真的工作態(tài)度能夠賦予你源源不斷的力量,讓你突破重重難關(guān),最終獲得成功。
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