不懂職場潛規(guī)則你會吃虧一輩子

前言

破解辦公室政治的迷局    “真是的，那個同事怎么沒有一點覺悟？”    “職場如江湖，明槍易躲，暗箭難防啊。”    在職場中，員工除了要加班熬夜磨煉一身鋼筋鐵骨外，錘煉堅韌的神經(jīng)亦不容忽視，因為你不知道有多少令人難以置信的麻煩在虎視眈眈地等你落入圈套。學(xué)會揣摩上司的心意，你才能將工作業(yè)績最大化，就如同室內(nèi)裝潢師很努力地將客戶的房間設(shè)計成哥特風(fēng)格，而客戶卻是一位中國傳統(tǒng)文化愛好者，可以想象，就算這位設(shè)計師設(shè)計得再好，客戶也不會為此買單。令人遺憾的是，有些職員恪盡職守，看上去就像一架牢牢釘在車間里的機器，軸承齒輪抹足了潤滑油，將工作效率推向極致。然而在現(xiàn)代企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)卻對這些蒸汽時代的工種嗤之以鼻，至少他覺得沒有必要給機器發(fā)年終獎，抑或是提拔，索性就讓這些缺乏智能的“機器”從事那些體力工作吧。久而久之，你就會被排除在上司的人才儲備名單之外。然而被領(lǐng)導(dǎo)冷落的“機器”卻在受到怠慢時，希望依仗著資歷和經(jīng)驗，通過跳槽來擺脫當(dāng)前的窘境。然而令人遺憾的是，這樣的期望只是一廂情愿的愚蠢念頭而已，如果沒有碰到更壞的上司便已經(jīng)算是萬幸了。    每個公司都有內(nèi)部問題，即便員工之間會以禮相待，來往間笑臉相迎，但在緊張的工作環(huán)境中相處久了，存在于每個人身上的問題相互交織，便會衍生出一系列令人不知所措的突發(fā)問題。因此，只要你還在這個社會中生活，就會面對這樣的困難，我們想要成為一個合格的職業(yè)人，就要學(xué)會靈活、妥善地處理這些問題的方法。    怎樣才能在辦公室的政治斗爭中周旋自如、獲得利益呢？解決問題的前提，就是先找到問題出現(xiàn)的原因。那么，讓你與公司格格不入的原因是什么呢？是整個公司的大環(huán)境，還是興風(fēng)作浪的某個人，抑或是職場生活與你的價值觀念不符？“憑什么讓我在這里受苦，我有權(quán)選擇離開！”這種看似瀟灑的揚長而去，卻投下了一個懦弱、膽怯的背影，也許你看不見它，但你的脊梁卻單薄得令人憐憫。如果你沒能在職場中磨煉出妥善處理人際關(guān)系的能力，那么無論你去了哪里，都無法避免被人被事阻礙的命運。因為你身上的桎梏早在你第一次逃離時就已鎖牢，我們都懂這個道理，就是逃避永遠(yuǎn)也解決不了問題。你的胸膛應(yīng)該沖著濃霧后的山峰，而不是龜縮在泛著青苔的陰溝暗穴里。    本書囊括了職場中常見的人際關(guān)系難題，并將其歸納成十項。筆者從流傳至今的經(jīng)典古籍中發(fā)掘出的處世哲學(xué)，可以說是職場人取得成功的“金科玉律”。即使目前科技再怎么發(fā)展，人際關(guān)系的形式再怎么變化，但其本質(zhì)是永恒不變的。可以說，中國復(fù)雜的社會政治體制所傳承了幾千年的智慧，到現(xiàn)在依然閃爍著耀眼的光芒。本書圍繞著讓你學(xué)會在職場生活中揣摩上意的方法，為了提防暗箭而必須知道的事，排隊的本質(zhì)，隱藏和顯露主張的時機，處于不利局面怎樣翻盤等等情況，提出明確的行為準(zhǔn)則，并用很多實例對這些準(zhǔn)則進(jìn)行詮釋，讓我們找到將其靈活運用到實際生活中的方法。    請不要誤解作者創(chuàng)作此書的目的，認(rèn)為此書是在傳授您在辦公室的政治斗爭中如何爭權(quán)奪利、趨利避害。我們應(yīng)該懷有正確的人生觀和價值觀，為了讓社會變得更加美好而努力工作。但是，我們向往光明，就要戰(zhàn)勝黑暗。只有具備破解辦公室政治迷局的能力，才能主導(dǎo)并改變其中的不良因素。一個任辦公室政治橫行的公司是無法長久發(fā)展的，而且在其公司工作的員工也無法養(yǎng)成正確的職業(yè)觀念。超凡的能力是把雙刃劍，我們只有用良知去駕馭它，才能不斷提高自己，改善社會。    當(dāng)電影的高潮部分過去后，電影就會接近尾聲；當(dāng)美好的青春逝去，人就會開始衰老；當(dāng)你取得巨大的成就時，前所未有的麻煩就會來臨。這些問題是你從未遇到的，也是更難防范的陷阱，它們也許是榮譽、金錢、應(yīng)酬，也可能是他人的妒忌。木秀于林，風(fēng)必摧之。當(dāng)你被榮譽所麻痹，被金錢所左右，忙于迎來送往的應(yīng)酬時，你就會疏于防范，最后落入陷阱，將之前的成果拱手相讓，為他人做嫁衣。    為了避免這種情況的出現(xiàn)，我們就要懂得讓利于人。在你成為參天大樹之前，不要獨占周圍所有的資源，讓你的伙伴也能得到利益，只有這樣，他們才會愿意與你共同進(jìn)退，幫助你抵御襲來的大風(fēng)。    這本書給您展示了駕馭辦公室政治最妥貼的方法。甚至有時還會勸你自愿受損，因為只有將身上的戰(zhàn)利品分給別人，他們才會幫助你，讓你走得更遠(yuǎn)。行正道，詭道輔之，方至成功之路。    另一方面，還要學(xué)會換位思考，從利益雙方的不同角度去分析問題。真正認(rèn)識到全局思維的重要性，達(dá)到“攻彼顧我”的境界?！肮ケ祟櫸摇笔菄宓膽?zhàn)術(shù)用語，意為“在向敵方進(jìn)攻的同時，也要考慮自己的處境”。    本書會對不同的事業(yè)階段分別講解，包括職場新人、部門主管、經(jīng)理、女上司領(lǐng)導(dǎo)下的男職員、有望升職的員工等等。    禮貌地對待顧客，并時常給予問候和關(guān)懷，才能拓展自己的商業(yè)人脈，這是每個人都明白的道理。但奇怪的是，在公司內(nèi)部，人們卻將這個理論拋諸腦后。大家都忙于應(yīng)付自己的工作，連與同事說句話都覺得是在浪費時間。甚至將別人的禮貌看成是“阿諛奉承”，并對這些人不屑一顧，好像只有這樣才能顯示出自己確有真才實學(xué)。    放棄這些錯誤的觀念，真誠地對待你身邊的人。生活就像一面鏡子，你向著它微笑，也必定會收獲一個笑臉，讓你每天都工作在良好的環(huán)境中。賽場的主導(dǎo)者是可以左右比賽的人，而職場的主導(dǎo)者則是可以改變公司內(nèi)部氛圍的人。    前面所寫的“攻彼顧我”，還包含了另一層意思，就是關(guān)注自己。正所謂“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，我們的眼睛總是盯著別人，而看不到自己。當(dāng)遇到問題和糾紛時，先從自身查找原因，并盡力進(jìn)行補救。每天都找時間回想一下，那些比較重要的談話，自己應(yīng)答的是否得體；那些重要的事情，自己處理的是否妥當(dāng)。要讓自我反省成為一種習(xí)慣，慢慢你就會養(yǎng)成從多個角度分析問題的能力。    書中各章節(jié)的內(nèi)容都各自獨立。因此不必按順序閱讀，你可以自由選擇感興趣的部分。但在閱讀的時候，一定要充分理解書中的內(nèi)容，舉一反三，靈活運用，切忌死記硬背那些事例中的應(yīng)對方法，而是要具體問題具體分析。如同前面所說，這本書中引用的理論已經(jīng)流傳了數(shù)千年的時間，人們也許已經(jīng)耳熟能詳，但如何讓它成為你自己的智慧，才是真正需要我們?nèi)フJ(rèn)真思考的問題。

內(nèi)容概要

　　在公司外特別善于交際的你，為何要把公司內(nèi)“人情的關(guān)懷”看成“阿諛奉承”？你認(rèn)為公司只是一個完成工作任務(wù)的地方，但你偏偏忘了“有人就有江湖，有江湖就有風(fēng)波”的道理。當(dāng)你覺得已經(jīng)將自己眼前的工作順利完成時，危險早已悄無聲息地靠近?！　⊥衾弦惶椎摹澳闼牢一睢笔降恼嗡季S，去學(xué)習(xí)一下那些職場精英們的思維方式，讓你的上司能夠聽得進(jìn)你的諫言，讓你的手下肯為你肝腦涂地吧?！　∶詈头?、忠誠和站隊、義氣和背叛、贊美和阿諛……當(dāng)你面對這些選擇時，會做出怎樣的選擇？《不懂職場潛規(guī)則你會吃虧一輩子》會通過博大精深的中國謀略為讀者詳解人際關(guān)系中的各種謎題，讓讀者習(xí)得在職場中韜光養(yǎng)晦、厚積薄發(fā)的本領(lǐng)，讓你成為真正的職場勝利者。

書籍目錄

序言  職場三國殺，你扮演什么角色001前言  破解辦公室政治的迷局001第一章  聰明和謙虛  聰明人的致命失誤003  沒有你的公司也會正常運轉(zhuǎn)007  謙虛的價值010  防止“自視過高”的會議策略013  僅靠聰明不能讓你在公司出頭015  聰明不如忠誠018  劣勢者的生存法則020  離開或堅守024第二章  表達(dá)和溝通  直言直語還是旁敲側(cè)擊031  留有余地的空話034  部下的忠心來自哪里039  每次會議都是一次考驗042  和上司對話注意什么045  為什么公司會選上你048  從公司的組織結(jié)構(gòu)中挖掘信息050  新職員必備的四個姿態(tài)052第三章  撲克臉和表演  “撲克臉”心理戰(zhàn)057  穩(wěn)定人心的撲克臉策略060  劉備會被雷聲嚇到嗎063  上司不會把心思寫在臉上067  讓你當(dāng)主管不是讓你當(dāng)老大069  對部下的意見既不“同情”也不“抹殺”071  不要做“孩子王”072  當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會培養(yǎng)部下073第四章  忠誠和站隊  主動選擇上司077  不存在永遠(yuǎn)忠誠的部下080  無條件執(zhí)行083  忠誠不等于站隊088  換上司的策略091  新公司的生存術(shù)095第五章  命令和服從  上司的話到底什么意思101  只讀懂上司的心是不夠的104  公司中最重要的是上司的信賴107  真正滿足上司的需求110  與上司私下的應(yīng)酬112  以公司為重114  你擁有主管的氣質(zhì)嗎116第六章  匯報和閑話  為什么名士荀或遭到曹操拋棄121  其實上司早已看透了你124  在背后說上司閑話的代價126  工作匯報相當(dāng)于升職匯報129  面對閑話，沉默是金132  要升職最好從營銷開始134  所謂營銷的訣竅136第七章  贊美和阿諛  贊美上司要把握分寸141  贊美上司是門技術(shù)143  如何看穿一個人的本性145  職場交流的核心就是贊美148  不把贊美變?yōu)榘⒄?50  女職員離開安全地帶152第八章  任務(wù)和評價  你在公司到底是什么地位159  時機決定評價162  一次卑劣的失誤可能毀了你164  上司布置任務(wù)的背后167  成功下達(dá)任務(wù)的步驟169  面對女上司的策略171第九章  義氣和背叛  職場人際關(guān)系的本質(zhì)175  預(yù)防背叛最好提高你的能力178  所謂義氣的背后180  疑心過重帶來的后果182  當(dāng)上司懷疑你的時候185  開始懷疑部下的時候187  職員之間互相猜疑的時候188  把部下培養(yǎng)成“戰(zhàn)士”190第十章  名義和戰(zhàn)略  名義是上司解脫的借口195  蘇秦的說服術(shù)198  諸葛亮的翻盤技術(shù)202  有想法的上司與想法多的上司205  像上司一樣思考208結(jié)語  所有組織問題都是人與人的問題211

章節(jié)摘錄

沒有你的公司也會正常運轉(zhuǎn)    聰明人的傲慢是非常危險的。毀掉的不是別人，而是你自己。即使讓你進(jìn)入可以充分發(fā)揮自己能力的公司，恐怕你也無法與人融洽相處。誰會喜歡自以為是的人呢？換個角度去看，聰明人失敗的原因十有八九是因為“聰明”。    特別是那些擔(dān)任重要職務(wù)并且覺得自己非常聰明的人，很容易陷入某種錯覺之中。因為他們都覺得“沒有了我，公司就不能正常運轉(zhuǎn)”。這種想法多少還可以接受，因為他覺得公司離了他就玩不轉(zhuǎn)，至少會盡全力為公司做事。    問題是。如果不喜歡公司或者從事的職業(yè)不符合他的喜好時，他們會以報復(fù)的心理辭職，這是最壞的選擇。從“行，我自己離開”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱茨銈円院笤趺崔k，你們一定會吃苦頭的”，甚至用“沒有了我公司還能正常運轉(zhuǎn)嗎？應(yīng)該很快會倒閉”的想法詛咒公司。越聰明的人在這方面確實想的越多。    禰衡被認(rèn)為是三國時期最富有才氣的名士，他二十四歲就已經(jīng)成為遠(yuǎn)近皆知的天才。他擁有超強的記憶力，并且能做到“聞一知十”。甚至有人認(rèn)為，只有他才有資格做天子的老師，就連當(dāng)時很有名氣的文士孔融也對禰衡稱贊有加：    “禰衡擁有卓越的頭腦，過人的才能。不但學(xué)識豐富，善寫文章，而且還善于歸納和推理，長于辯論。因其博古通今，所以無論什么事情，聽一遍就能說出其中的道理，文章讀一遍就能當(dāng)場記住。”    同時，他頗具俠義之心，有著懲惡揚善的剛強性格。即使立于氣勢如山的大軍面前，仍能氣定神閑。然而其最大的缺點就是過于傲慢。    有一次，曹操聽說他敲鼓的聲音很美妙，便傳召他到聚會上來敲鼓助興。但是他卻衣衫襤褸地趕來，周圍的人都勸他換上華服，可他就是不聽勸告。    最終曹操不悅，說他衣服太臟，不注意形象，他答道：“我衣服太臟妨礙你聽鼓聲了嗎？”禰衡當(dāng)眾脫下破舊的衣服，裸體而立，身體盡露，賓客都紛紛掩面。然后禰衡面不改色，慢慢地穿上褲子。曹操怒罵禰衡無禮。    禰衡卻答：“欺君罔上乃謂無禮。吾露父母之形，以顯清白之體耳！”    曹操說：“汝為清白，誰為污濁？”    禰衡亳不猶豫地回答說：“汝不識賢愚，是眼濁也；不讀詩書，是口濁也；不納忠言，是耳濁也；不通古今，是身濁也；不容諸侯，是腹?jié)嵋玻怀汛勰?，是心濁也！吾乃天下名士，用為鼓吏，是猶陽貨輕仲尼，臧倉毀孟子耳！欲成王霸之業(yè)，而如此輕人耶？”    禰衡非常聰明且富有正義感，并精通世上所有的道理。但最終還是陷于輕狂而無法自拔，最終被黃祖砍下了腦袋。禰衡自認(rèn)為是“真理捍衛(wèi)者”及“正義的代表”，卻沒有用其才能去造福當(dāng)時的百姓。對于渴望結(jié)束亂世的百姓來說，他毫無用處，更沒能成為“英雄”。從結(jié)果來看，他愚昧至極，荒廢其才能，白白丟掉了自己寶貴的生命。禰衡留下了什么？除了孤傲的背影，沒有其他。    因報復(fù)心理而辭掉職位，就像禰衡的死一樣，沒有任何價值。當(dāng)事者不僅沒有獲得任何利益，更不會達(dá)到報復(fù)的目的。    地球失去了誰，都會一樣存在。公司本來就有著自己的運行體系，新人到來，舊人離開，就像個活著的生命體一樣，需要新陳代謝。不可能因為誰來誰走就變得無法運轉(zhuǎn)，后來的員工會迅速填補位置，讓公司恢復(fù)正常。    即使再出色的員工辭職，也很快就會有公司的其他員工頂上來。所以，不要以“你死我活”的心態(tài)去籌劃那些無意義的、旨在破壞公司的行動。因為受害最深的只是你自己而已，充滿報復(fù)心理的辭職信，只會成為他人茶余飯后的談資。    盡管公司非常珍惜出色的員工，但并不會為他而不顧整體。大部分公司都努力進(jìn)行人才管理，但無論是誰，都不會珍惜那些“不懂得感恩”的員工。真正擁有職場智慧的員工，應(yīng)該懂得這樣的道理：“即使沒有我公司也會正常運轉(zhuǎn)，甚至還可能會運轉(zhuǎn)得更好?！敝挥斜в羞@樣謙虛的心態(tài)，才能盡情展現(xiàn)自己的才華，不會因為傲慢而影響自己的人際關(guān)系。    P7-9

編輯推薦

《不懂職場潛規(guī)則你會吃虧一輩子》囊括了職場中常見的人際關(guān)系難題，并將其歸納成十項。筆者張東麟和李南勛從流傳至今的經(jīng)典古籍中發(fā)掘出的處世哲學(xué)，可以說是職場人取得成功的“金科玉律”。即使目前科技再怎么發(fā)展，人際關(guān)系的形式再怎么變化，但其本質(zhì)是永恒不變的。可以說，中國復(fù)雜的社會政治體制所傳承了幾千年的智慧，到現(xiàn)在依然閃爍著耀眼的光芒。本書圍繞著讓你學(xué)會在職場生活中揣摩上意的方法，為了提防暗箭而必須知道的事，排隊的本質(zhì)，隱藏和顯露主張的時機，處于不利局面怎樣翻盤等等情況，提出明確的行為準(zhǔn)則，并用很多實例對這些準(zhǔn)則進(jìn)行詮釋，讓我們找到將其靈活運用到實際生活中的方法。

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