出版時(shí)間:2012-2-1 出版社:中戶工商聯(lián)合出版社有限責(zé)任公司 作者:崔學(xué)良,楊光明 頁數(shù):214
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內(nèi)容概要
中小企業(yè)的影響力多半是建立在產(chǎn)品和企業(yè)主的個(gè)人影響力基礎(chǔ)上的。但是中國的中小企業(yè)主多半深陷在產(chǎn)品生產(chǎn)和制造環(huán)節(jié),在企業(yè)和個(gè)人品牌的影響力上都鮮有建樹,因此只能永遠(yuǎn)限于中小企業(yè)的經(jīng)營困境中。這本《影響力:中小企業(yè)版》跟大多數(shù)中小企業(yè)主分享了很多經(jīng)驗(yàn):如何在龐雜的廣告信息中脫穎而出;如何塑造你的專家形象;如何讓你與眾不同;如何與媒體打交道等對(duì)許多中小企業(yè)來說最想解決卻不會(huì)解決,最需要解決卻沒有精力解決的問題。
《影響力:中小企業(yè)版》不僅適用于中小企業(yè),也適用于日常生活和職場(chǎng)領(lǐng)域個(gè)人品牌的打造。作者給中小企業(yè)和個(gè)人打造了一套少花錢,甚至不花錢,照樣也能做到大公司和名人大投入才能實(shí)現(xiàn)的營銷效果。作者認(rèn)為,成功企業(yè)能夠做到的事,成功人士同樣可以做到。這《影響力:中小企業(yè)版》中的思想你既可以用于工作中,也可以用于生活中。
作者簡介
崔學(xué)良,工商管理碩士,圣象管理學(xué)院院長,企業(yè)教育、終端管理和渠道管理培訓(xùn)專家、中國家具建材培訓(xùn)網(wǎng)首席講師,上海市浦東新區(qū)青聯(lián)委員,上海交通大學(xué)賦能教育中心特聘教授,中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展論壇理事,中國終端培訓(xùn)網(wǎng)首席講師?!兜匕鍖<摇?、《國際木業(yè)》、《地板新時(shí)代》等專業(yè)媒體特約顧問。
崔學(xué)良老師多年來一直從事企業(yè)大學(xué)教育研究和實(shí)踐工作,并通過大量的研究和實(shí)踐工作,形成了一套獨(dú)具特色的企業(yè)教育課程體系,包括《終端管理人員的職業(yè)素質(zhì)提升》《終端創(chuàng)新營銷》《商業(yè)競爭新思維》《渠道管理創(chuàng)新》《粘度營銷》《博弈營銷》等課程。
著有《家居建材門店店長執(zhí)行手冊(cè)》《家居建材門店店員執(zhí)行手冊(cè)》《家居建材導(dǎo)購圣經(jīng)》《基于節(jié)約人力資本的企業(yè)管理研究》等作品。
服務(wù)過的客戶有,圣象地板、富春控股、龍建股份、多樂士、立邦、來威漆、東方雨虹、中國家具產(chǎn)業(yè)教育學(xué)院、克勞斯蒂、中國移動(dòng)、中國電信、港中旅、雷士照明、蘇泊爾、利郎男裝、中惠集團(tuán)、宇通客車等200余家企業(yè)。
楊光明,管理學(xué)博士,吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)企業(yè)發(fā)展研究中心主任,資深終端管理和人力資本管理專家,圣象管理學(xué)院特聘教授,長白山酒業(yè)集團(tuán)成功商學(xué)院特聘教授?!兜匕鍖<摇冯s志專欄作者,2010年中國十大終端管理培訓(xùn)師,中國終端培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師、中國家具建材培訓(xùn)網(wǎng)首席講師。專著:《基于節(jié)約人力資本的企業(yè)管理研究》。
服務(wù)過的客戶有中國電信、中國聯(lián)通、東北證券、皓月集團(tuán)、大橋外語、長白山酒業(yè)、一汽集團(tuán)、吉化集團(tuán)、克拉斯家居、貝特淋浴房、全友家私、創(chuàng)新研地板、匯綠地板等200多家企業(yè)。
書籍目錄
前言
第1部分 盡情展示你的正面形象
第一章 展示職業(yè)形象
1.給自己定位
2.讓第一印象成為最好的印象
3.形成自己獨(dú)特的風(fēng)格
第二章 保持企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的專業(yè)性
1.量身定做可以立刻識(shí)別的標(biāo)志
2.讓每一種營銷工具都與眾不同
3.在你的推廣資料包里加入信心和微笑
第三章 營造卓越的辦公環(huán)境
1.做出聰明而不是昂貴的選擇
2.制造強(qiáng)烈的客戶服務(wù)氛圍
3.向行業(yè)領(lǐng)先者學(xué)習(xí)
第2部分 站在專家與客戶的肩膀上
第四章 與顧問團(tuán)隊(duì)交流
1.別妄自獨(dú)行
2.堅(jiān)持,但不要操之過急
3.挑選能互補(bǔ)的專業(yè)人士
第五章 尋找口碑推薦者
1.盡可能地利用交叉推廣
2.參加或建立商業(yè)聯(lián)盟
3.嘗試以貨易貨
附件一 邀請(qǐng)別人加入顧問團(tuán)隊(duì)的信函模板
附件二 顧問團(tuán)隊(duì)會(huì)議議程
第3部分 塑造專家形象
第六章 寫作
1.文章要生動(dòng)活潑、通俗易懂
2.盡可能讓文章公開發(fā)表
3.別讓讀者感覺是在賣東西
附件三 咨詢信模板
第七章 一有機(jī)會(huì)就大聲地說
1.熟能生巧
2.對(duì)你的目標(biāo)受眾演講
3.使每次演講的效應(yīng)最大化
附件四 要求舉辦講座的信函模板
第八章 提升你的專家形象
1.在更大的范圍推廣你自己
2.參加或舉辦比賽
3.讓你自己躋身專家名單
第九章 給個(gè)人營銷加入活力
1.成為“名人”并出現(xiàn)在你自己的廣告中
2.在你的電視或廣播節(jié)目中成為明星
3.提升你的名人地位
第十章 克隆你自己
1.制造你睡覺時(shí)都在賣的產(chǎn)品
2.在商業(yè)信息片里闡釋你的產(chǎn)品
3.建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系
……
第4部分 瘋狂營銷,創(chuàng)意為王
第5部分 為了公眾的利益
第6部分 新聞華爾茲
章節(jié)摘錄
語音信箱非人性化的特質(zhì)使這種想法看上去好像違反了直覺。你或許會(huì)遇到生硬、簡短的留言……可我認(rèn)為大多數(shù)人仍舊會(huì)努力整理他們的思想,使留言清晰而有條理。通過語音信箱,你可以收到(或送出)真實(shí)信息--有時(shí)是那種節(jié)約時(shí)間并且創(chuàng)造出恰當(dāng)?shù)木o急感或優(yōu)先感的、可立即采取行動(dòng)的信息,不僅僅是一個(gè)電話號(hào)碼或讓你回電話的請(qǐng)求?! ”M管你可能更愿意雇用他人替你接電話,但是,今天,在越來越多的公司、企業(yè)中,語音信箱已經(jīng)越來越普及了。(即使一家大公司有專人接聽整個(gè)公司的總機(jī)電話,每一位員工或許仍擁有個(gè)人語音信箱。) 也許語音信箱令人覺得厭煩,但它的確是一個(gè)趨勢(shì),因此最好找到一種方法,或解決它,或利用它。電話接線員你有電話接線員嗎?如果有,讓他或她具有溫和、樂于助人、專業(yè)的態(tài)度。如果你請(qǐng)不起電話接線員,讓你的員工有禮貌地接電話或通過電子語音回答。連這都做不到位的話,客戶不可能很認(rèn)真地對(duì)待你。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)如果你還沒有網(wǎng)址,趕快去申請(qǐng)一個(gè)!網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商為你的商務(wù)活動(dòng)提供了一個(gè)相當(dāng)便宜的溝通渠道。另外,郵件地址向客戶和消費(fèi)者表明你是與科技同步的,這樣可以建立他們對(duì)你的信心?! ?/pre>媒體關(guān)注與評(píng)論
樹立領(lǐng)袖氣質(zhì)不是一朝一夕的,如何與成功人士共舞,如何駕馭媒體資源,如何塑造專家形象,如何打造自我的社會(huì)影響力,這些都是當(dāng)今社會(huì)很多精英人士所要面對(duì)的困惑和問題,而此書恰恰給了我們很多的答案?! x 圣象集團(tuán)執(zhí)行總裁 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。構(gòu)建個(gè)人品牌和企業(yè)品牌一樣,都需要系統(tǒng)的方法。崔學(xué)良先生這本《影響力》聚焦個(gè)人品牌的構(gòu)建,將如何打造和推廣個(gè)人品牌進(jìn)行了全面系統(tǒng)的闡述,值得一看?! 跤?品牌中國秘書長 打造一個(gè)有自我屬性的品牌是成功人士的必修課,無論是作為職場(chǎng)精英,還是企業(yè)家,都要通過自己的努力打造一個(gè)積極、健康的品牌形象,個(gè)人品牌的打造將給我們帶來無限發(fā)展的機(jī)遇?! 募武?美國安德森地板亞太區(qū)總裁圖書封面
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