誰(shuí)說(shuō)你不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)

前言

領(lǐng)導(dǎo)是隨著人類社會(huì)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的，并與人類社會(huì)的發(fā)展和演進(jìn)相伴始終。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展是人類實(shí)踐水平和認(rèn)識(shí)能力不斷發(fā)展的必然結(jié)果，同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的客觀要求。    成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)真的不容易，成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是成功管理他人的能力。    識(shí)人是內(nèi)功，也是成為領(lǐng)導(dǎo)必修的基礎(chǔ)課。千軍易得，一將難求，成功的領(lǐng)導(dǎo)都具有一雙識(shí)人慧眼。用人是內(nèi)功的體現(xiàn)。一匹狼領(lǐng)導(dǎo)的羊群能夠打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的狼群。沒(méi)有無(wú)用的人，只有錯(cuò)誤的位置。把正確的人放在正確的位置，這是高明的用人方法。識(shí)人用人是領(lǐng)導(dǎo)工作的重中之重。    人才是一個(gè)企業(yè)也是一個(gè)組織的根本，如何發(fā)現(xiàn)和管理人才是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)。縱觀歷史上的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，他們無(wú)一不是善于識(shí)人用人的成功者，無(wú)一不是周圍聚集了大批優(yōu)秀人才的成功者。從事現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作，在選人上失策，在用人管人上失誤，必然會(huì)造成人才資源的匱乏，從而無(wú)法實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。組織的興衰與事業(yè)的成敗，都取決于領(lǐng)導(dǎo)者是否具有識(shí)人用人管人的大智慧。識(shí)人用人管人都需要很強(qiáng)的技術(shù)性、藝術(shù)性，領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握其中的方法。    人不喜歡被嚴(yán)厲管理，人更希望被有效領(lǐng)導(dǎo)。你要管理什么人，先管好你自己。    領(lǐng)導(dǎo)與人溝通、指導(dǎo)工作、傳達(dá)精神，都要通過(guò)講話來(lái)完成，講話水平是反映領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)的一面鏡子。領(lǐng)導(dǎo)者講話水平的高低，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)者的工作成效，也影響其公眾形象。能言善辨的領(lǐng)導(dǎo)，往往使人尊敬，受人愛(ài)戴，得人擁護(hù)。講話講得生動(dòng)、講得得體、講得到位，可以使領(lǐng)導(dǎo)者的才學(xué)得到充分的展示，使領(lǐng)導(dǎo)形象熠熠生輝，使領(lǐng)導(dǎo)威信大大提升。一個(gè)善于講話的領(lǐng)導(dǎo)往往更容易開(kāi)展工作，更有人格魅力。    現(xiàn)代社會(huì)，要想讓下屬服從你的領(lǐng)導(dǎo)必須要能夠讓他們心服口服才行。因此，領(lǐng)導(dǎo)者一定要從自身做起，培養(yǎng)自己作為一名領(lǐng)導(dǎo)者所要具備的素質(zhì)。    內(nèi)在素質(zhì)越高，成為領(lǐng)導(dǎo)者的級(jí)別也越高。這有點(diǎn)像金庸筆下的武俠人物，練內(nèi)家功夫的人總比練外家功夫的人稍勝一籌。作為領(lǐng)導(dǎo)者也必須內(nèi)修外練，而內(nèi)修是主，外練是輔。這也正是本書(shū)的出發(fā)點(diǎn)。    能識(shí)人，會(huì)用人、管人，會(huì)講話，再具有領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，就可以考慮做領(lǐng)導(dǎo)了。什么是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)?一個(gè)便利店，第一個(gè)老板經(jīng)營(yíng)了半年，生意冷冷清清。換了一個(gè)老板，人氣增加不少，連旁邊社區(qū)的居民也到這家商店消費(fèi)，這第二個(gè)老板就是有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。什么是領(lǐng)導(dǎo)呢?領(lǐng)導(dǎo)就是叫人做一件原本不想做的事，但事后都會(huì)喜歡它。領(lǐng)導(dǎo)不只是一個(gè)“職位”，更是一種影響。    本書(shū)扣題在領(lǐng)導(dǎo)，具體落實(shí)到識(shí)人、用人、管人、講話這幾大能力上。這幾大能力是成為一位成功領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺又層層遞進(jìn)的環(huán)節(jié)。    未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者不論層級(jí)，也不論擁有哪些特質(zhì)，都將扮演四種角色：遠(yuǎn)景領(lǐng)導(dǎo)者、變革領(lǐng)導(dǎo)者、灌能領(lǐng)導(dǎo)者及價(jià)值創(chuàng)造者。扮演好這些角色若沒(méi)有過(guò)人的魄力、寬大的胸襟、非凡的德性和創(chuàng)新的思路是辦不到的。    領(lǐng)導(dǎo)才能是開(kāi)發(fā)的，不是發(fā)現(xiàn)的。只要愿意，只要用心修為，潛心參悟．誰(shuí)都可以成為領(lǐng)導(dǎo)者。    無(wú)論本書(shū)中談的識(shí)人、用人、管人，還是講話，透出的都是領(lǐng)導(dǎo)的智慧，這其中既涉及理論也涉及技巧。一個(gè)人不僅要懂得道理，還要知曉如何做好一件具體的事情。本書(shū)的意圖以及全部?jī)?nèi)容都是為了達(dá)成此目的。希冀能給讀者以切實(shí)的幫助。

內(nèi)容概要

　　領(lǐng)導(dǎo)者必須精于揣摩人情、把握人心，無(wú)論是識(shí)人、用人、管人還是與人說(shuō)話，都要用心研究，靈活變通、因人而異展開(kāi)工作?！墩l(shuí)說(shuō)你不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)：卓越領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的四大能力》以《誰(shuí)說(shuō)你不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》為名，扣題在領(lǐng)導(dǎo)，具體落實(shí)到識(shí)人、用人、管人、講話這幾大能力上。這幾大能力是成為一位成功領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺又層層遞進(jìn)的環(huán)節(jié)。要成為一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備本書(shū)中的各種能力。本書(shū)中談到的無(wú)論是識(shí)人、用人，還是管人與講話透出的都是領(lǐng)導(dǎo)的卓越的智慧，這其中涉及理論也涉及技巧。本書(shū)根本意圖，就是要實(shí)實(shí)在在地教你一些靈活機(jī)動(dòng)、不拘一格的領(lǐng)導(dǎo)方法，如何恰如其分地展示自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，打造自身的魅力，用好手中的權(quán)力。

書(shū)籍目錄

識(shí)人篇  觀其行：有心于內(nèi)，必行于外  從身體姿勢(shì)識(shí)人  手勢(shì)的妙用  握手技巧  破譯身體語(yǔ)言的密碼  習(xí)慣動(dòng)作流露出個(gè)性色彩  假動(dòng)作需要留意觀察  日常習(xí)慣生活  聽(tīng)其言：聽(tīng)人口中言，探其心中事  人的聲音各不相同  聞聲辨思  聲音具有很大的魅力  從談話中洞悉對(duì)方真意  從聲氣中認(rèn)識(shí)人  從音色中辨別人  從辯論中考察人  10種會(huì)說(shuō)話的人  9種似是而非的人  識(shí)別奉承拍馬的人  如何從謊話中識(shí)別人  品其性：性格決定一個(gè)人的人生命運(yùn)  人的個(gè)性千差萬(wàn)別  性格因人而別  現(xiàn)代性格分類  從打電話中觀察人的性格  識(shí)別英才和雄才  12種偏才  神情之別  辨其心：心理行為是人的大腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的反映  五征識(shí)人法  透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)  觀其氣而識(shí)其心  識(shí)人要了解人的內(nèi)心世界  識(shí)人以心性為主體  人格魅力不是天生的  6種人格障礙類型  6種不健康的心理行為  審其美：形象決定一個(gè)人的未來(lái)成就  第一印象很重要  衣裝是人的門(mén)面  透過(guò)衣衫識(shí)人心  人追求整體的美感  氣質(zhì)反映心靈狀態(tài)  觀察人的氣質(zhì)修養(yǎng)  人體美的特征  人體美的標(biāo)準(zhǔn)  人體美的性別之分  不同的面孔不同的特征用人篇  選人：擇取最優(yōu)秀的人才  在賽馬中識(shí)別好馬  選用優(yōu)秀人才  選人的三種禁忌  親仇不避  唯才是舉  不拘一格選拔人才  招聘與選擇員工的要點(diǎn)  容人：心量越大成就越大  氣度要恢宏  見(jiàn)忤不怪，大家風(fēng)范  請(qǐng)魔鬼吃櫻桃管人篇講話篇

章節(jié)摘錄

生存狀況為闡釋人類的姿勢(shì)提供了良好的實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)。一個(gè)人在某一段時(shí)間內(nèi)可能會(huì)同時(shí)發(fā)生許多動(dòng)作，亦可能一個(gè)接一個(gè)地發(fā)生。比如：手臂交纏、腳踝交疊以及握起拳頭的一連串動(dòng)作，便是生動(dòng)的例子。領(lǐng)導(dǎo)作為觀察者，可以將自己盡可能置身于被觀察者的立場(chǎng)，去體會(huì)對(duì)方的一舉一動(dòng)。    不同的姿勢(shì)傳達(dá)出不同的信息，它能表達(dá)積極向上、矜持、莊重、豁達(dá)、樂(lè)觀、自信、尊敬、感興趣等或與其相反的意思。為了更好地識(shí)人，領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際工作中應(yīng)該具有豐富的非語(yǔ)言傳播知識(shí)，即熟悉身體姿勢(shì)所包含的內(nèi)容。掌握這些知識(shí)，洞察對(duì)方的心理狀態(tài)，對(duì)于開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)工作將有很大幫助。    1．站姿    一個(gè)人的站姿要顯得健康、自信。標(biāo)準(zhǔn)的人體站姿應(yīng)該是抬頭、挺胸、收腹，兩腿分開(kāi)直立，像一棵松樹(shù)般挺拔。一個(gè)人站立時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)表現(xiàn)為：抬頭，兩眼平視前方，嘴唇微閉，面帶微笑，下頜微收；放松雙肩，稍向下壓；挺胸、收腹、立腰；雙臂自然下垂于身體兩側(cè)，雙腿直立，膝和腳后跟要靠緊。一個(gè)人站立時(shí)不良的姿態(tài)表現(xiàn)為：身體僵直，胸部外凸，板腰；垂肩，脊柱后凸，腹部鼓起；胸部下凹及垂肩，脊柱側(cè)凸。此外，縮頭探腦，佝僂雙肩，雙腿彎曲顫抖等，這些站姿都會(huì)給人留下不良印象。不良站姿無(wú)法顯示出一個(gè)人的朝氣及活力。    無(wú)論男性還是女性，站立姿勢(shì)表現(xiàn)出挺、直、高，便具有了基本的美感。就男性來(lái)說(shuō)，站立時(shí)身體各主要部位舒展，頭不下垂，頸不扭曲，肩不聳，胸不含，背不駝，髖、膝不彎，這樣他就做到了“挺”。站立時(shí)脊柱與地面保持垂直，在頸、胸、腰等處保持正常的生理彎曲，頸、腰、背后肌群保持一定緊張度，這樣他就做到了“直”。站立時(shí)身體重心提高，并且重點(diǎn)放在兩腿中間，這樣他就做到了“高”。就女性來(lái)說(shuō)，站立時(shí)頭部微低，顯示了她的溫柔之美；挺胸，不僅使她顯得朝氣蓬勃，而且讓人覺(jué)得她是個(gè)自信的人；腹部微收，臀部放松后突，表示她很在意女性曲線美。    在社交場(chǎng)所和任何人群集合的地方，人們?nèi)齻€(gè)一群兩個(gè)一伙地站著談話，其站姿各種各樣。相對(duì)站立，這是兩個(gè)人談話時(shí)常采用的姿態(tài)，其中包括兩種含義：一是親密友好，一是彼此發(fā)生爭(zhēng)吵。又有雙人八字形站姿，表明歡迎別人加入。還有多人并肩站姿，說(shuō)明幾個(gè)人受到同一約束。    站立時(shí)，對(duì)方手臂的姿勢(shì)也值得琢磨：手臂下垂時(shí)，表示他此刻的心理處于松弛狀態(tài)，心態(tài)比較自然；手臂張開(kāi)時(shí)，表示出歡迎和擁抱的姿態(tài)；手臂交叉時(shí)，既表現(xiàn)一種防衛(wèi)心理，又具有一定的掩飾作用。即便是頗有聲望的政界要人，或社會(huì)名聲顯赫的人物，在與陌生人打交道時(shí)，都會(huì)程度不一地采用這種姿勢(shì)。用手握臂時(shí)，表示一種自制。有的人置身陌生人當(dāng)中，為了掩飾不安的心情和缺乏自信心理，會(huì)采取這種姿態(tài)。手臂上舉時(shí)，要么表示勝利，要么表示投降，要么表示敬禮、揮手、招手等特定含義。    站姿也能極大反映出一個(gè)人的性格特點(diǎn)，每個(gè)人都有自己習(xí)慣的站立姿勢(shì)，不同的“站姿”可以顯示出一個(gè)人的性格特征。心理學(xué)家經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析發(fā)現(xiàn)了以下規(guī)律：    站立時(shí)習(xí)慣把雙手插入褲袋的人城府較深，不輕易向人表露內(nèi)心的情緒。性格偏保守、內(nèi)向。凡事步步為營(yíng)，警覺(jué)性極高，不肯輕信別人。    站立時(shí)常把雙手置于臀部的人自主心強(qiáng)，處事認(rèn)真而絕不輕率，具有駕馭一切的能力。他們最大的缺點(diǎn)是主觀，性格頑固。    P2-3

編輯推薦

汪慧慧編著的《誰(shuí)說(shuō)你不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)(卓越領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的四大能力)》中談的識(shí)人、用人、管人，還是講話，透出的都是領(lǐng)導(dǎo)的智慧，這其中既涉及理論也涉及技巧。一個(gè)人不僅要懂得道理，還要知曉如何做好一件具體的事情。本書(shū)的意圖以及全部?jī)?nèi)容都是為了達(dá)成此目的?！墩l(shuí)說(shuō)你不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)(卓越領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的四大能力)》扣題在領(lǐng)導(dǎo)，具體落實(shí)到識(shí)人、用人、管人、講話這幾大能力上。這幾大能力是成為一位成功領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺又層層遞進(jìn)的環(huán)節(jié)。

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