說話的藝術(shù)

前言

說話是一件容易的事情，但如果想把話說好，就沒有那么簡單。有些人活了一輩子也沒有學(xué)會(huì)說話。由此看來，把話“說好”是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。    說話作為一門生存藝術(shù)，是每個(gè)現(xiàn)代人所必須具有的能力之一。一副好口才可以讓你在職場中游刃有余，商場上順風(fēng)順?biāo)?，同時(shí)也是你創(chuàng)造美好生活的必備條件，更是你走向成功的一個(gè)重要法碼。    生活中，一張?zhí)鹱炜梢允沟眉胰撕湍?、鄰里相依、生活幸福；事業(yè)中，一張?zhí)鹱炜梢宰屛覀兇蜷_多路渠道，集結(jié)客戶、增長業(yè)績；戀愛中，一張?zhí)鹱炜梢允箲偾楦犹鹈?，從而促成美滿的婚姻；交往中，一張?zhí)鹱炜梢詮V交朋友，讓友誼之樹長青……    話說得好壞，往往能決定一個(gè)人的幸福指數(shù)。想讓你的生活過得幸?？鞓穯幔肯胱屇闶聵I(yè)飛黃騰達(dá)嗎？那么請打開此書吧。本書以生動(dòng)真實(shí)的事例和形形色色的故事深入淺出地向你展示了社會(huì)生活中最直接、最便利、最有效的說話藝術(shù)，教你如何運(yùn)用最巧妙的語言，把話說得恰當(dāng)好處、滴水不漏，同樣，讓人感覺你的話語娓娓動(dòng)聽，深入其心。讓你更好地把握主動(dòng)，在人生的道路上走得更加扎實(shí)！更加穩(wěn)??！

內(nèi)容概要

你想生活幸福嗎？你想事業(yè)一帆風(fēng)順嗎？你想獲得廣泛的人脈嗎？你想用最小的代價(jià)就能辦成大事嗎？那就打開《說話的藝術(shù)(白金版)》吧！
《說話的藝術(shù)(白金版)》的作者是馬銀春。

書籍目錄

第1章  幽默的藝術(shù)
  1．生活需要幽默
  2．人人都能幽默起來
  3．你也能“一語驚人”
  4．要想快樂，就要隨身帶上幽默
  5．寬松的氣氛，需要幽默來著色
  6．幽默，讓你每天笑一笑
  7．尷尬時(shí)，別忘了幽默
  8．幽默風(fēng)趣，可以打破僵局
  9．幽默：構(gòu)筑和諧的人際關(guān)系
  10．幽默的作用
第2章  贊美的藝術(shù)
  1．讓贊美充溢我們的生活
  2．送給每個(gè)人一朵贊美花
  3．贊美，不花錢就能辦成事
  4．贊美，為人處世的最佳權(quán)術(shù)
  5．贊美能給人以力量
  6．贊美是最好的激勵(lì)棒
  7．贊美是最值錢的本事
  8．贊美要有尺度
  9．背后贊美效果最佳
  10．善于從小事上稱贊
第3章  交談的藝術(shù)
  1．交談時(shí)，實(shí)話有時(shí)不能實(shí)說
  2．交談時(shí)，要說三分話
  3．聊天時(shí)也要講方式方法
  4．不同的人要說不同的話
  5．談話要看場合
  6．委婉談話是一種“軟化”藝術(shù)
  7．辦公室交談要注意細(xì)節(jié)
  8．要會(huì)“談”情說愛
  9．夫妻間交談要講分寸
  10．與陌生人談話的藝術(shù)
  11．這樣的交談最不受歡迎
  12．談話要多思量，不要暢談所有的話
  13．交談禮儀不可少
  14．交談不要炫耀自己
第4章  批評的藝術(shù)
  1．批評是一門藝術(shù)
  2．批評要拐彎抹角
  3．批評也要講究個(gè)度
  4．批評前，要先給足面子
  5．千萬別這樣批評人
  6．批評孩子要講方法
  7．批評下屬有技巧
第5章  拒絕的藝術(shù)
  1．拒絕話要巧說，不得罪人
  2．委婉的拒絕容易讓人接受
  3．這樣把“不”說出口
  4．拒絕的實(shí)用技巧
  5．該拒絕就拒絕
  6．拒絕上司有妙招
  7．拒絕求愛有方法
第6章  說服的藝術(shù)
  1．說服并不等同于批評
  2．說服要先站在對方的立場上
  3．從對方感興趣的話題談起
  4．打比方更有說服力
  5．就事論事講道理
  6．巧妙設(shè)問說服對方
  7．“將心比心”才有說服力
  8．巧言激將，說服順當(dāng)
  9．直言易惹禍，規(guī)勸要委婉
  10．從對方的喜好處人手，來說服
  11．替別人著想的說服最易動(dòng)心
  12．說服的捷徑，先滿足別人
  13．規(guī)勸別人的話必須好聽
第7章  推銷的藝術(shù)
  1．營銷是一門口才藝術(shù)
  2．成功推銷需要好口才
  3．說好開場白，是推銷的開始
  4．找準(zhǔn)客戶，巧語攻“心”
  5．推銷要站在對方的立場上
  6．尋找客戶感興趣的話題
  7．恭維話說到心坎上
  8．回答顧客問題有妙招
  9．推銷講解要生動(dòng)形象
  10．靈活從容應(yīng)對拒絕
  11．如何與客戶電話溝通
第8章  談判的藝術(shù)
  1．營造和諧的談判氣氛
  2．掌握談判中的敘述技巧
  3．答復(fù)談判對手的技巧
  4．拒絕談判對手的技巧
  5．談判中的插話技巧
  6．和顏悅色的談判才能雙贏
  7．談判中的詭辯及對策
  8．有效談判的技巧
  9．這樣提問能挖出信息
  10．巧說服：讓對手心悅地接受
  11．結(jié)束談判的技巧
第9章  演講的藝術(shù)
  1．演講前，準(zhǔn)備工作要做好
  2．演講要把握住聽眾的心理
  3．說好開場白，成功一半
  4．用幽默活躍演講氣氛
  5．短小精悍的演說最耐人尋味
  6．用“情”演講最動(dòng)人心
  7．懂些演講的藝術(shù)手法
  8．讓演講的結(jié)尾更圓滿

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   蘇格拉底對別人的錯(cuò)誤從不采取指責(zé)的態(tài)度，而是采取一種迂回的方式。 他的妻子是一個(gè)心胸狹隘并且性格冥頑的悍婦，每天對蘇格拉底嘮叨個(gè)不停，而且還會(huì)動(dòng)輒破口大罵。有個(gè)人曾經(jīng)問蘇格拉底：“您是一位非常有名的哲學(xué)家，你怎么找了一個(gè)這樣的女人呀？” 而蘇格拉底卻幽默地說：“你們有所不知，善于騎馬的人往往會(huì)挑選一匹烈馬，我如果能忍受住我妻子的話，那么天下不就沒有我難以相處的人了嗎？” 用一句幽默的話將那些不愉快的事付之一笑，從而使緊張的氣氛即刻云開霧散，這就是幽默的力量。蘇格拉底正是利用幽默的語言，使自己在輕松的笑聲中擺脫了尷尬局面。經(jīng)過這些事后，他的妻子漸漸醒悟過來決心改掉自己的壞脾氣。 后來，奴隸主當(dāng)權(quán)者不容蘇格拉底的“異言邪說”傳播，將他處以死刑時(shí)，引起了普通百姓的極大憤慨，臨刑時(shí)，一個(gè)婦女哭喊著：“他們要?dú)⒑δ懔?，可是你什么罪也沒犯呀！”蘇格拉底回答說：“噢，傻大姐，難道你希望我犯罪，作為罪犯死去才值得嗎？” 這位偉大的哲人到生命的最后一刻，居然還保持著如此輕松幽默的情趣。 8.幽默風(fēng)趣，可以打破僵局 在人際交往中，適當(dāng)?shù)厥褂糜哪恼Z言，可以打破僵局，并且回敬對方不禮貌的言詞，也可以使嚴(yán)肅緊張的氣氛頓時(shí)變得輕松活潑起來，甚至可以緩和或解決矛盾。 張大千是我國現(xiàn)代著名的畫家，他頦下留長須，講話詼諧幽默。一天，他與友人共飲，座中談笑話，都是嘲弄長胡子的。 張大千默默不語，等大家講完，他清了清嗓門，也說了一個(gè)關(guān)于胡子的故事。 三國時(shí)期，關(guān)羽的兒子關(guān)興和張飛的兒子張苞隨劉備率師討伐吳國。他們兩個(gè)為父報(bào)仇心切，都爭當(dāng)先鋒，這卻使劉備左右為難。沒辦法，他只好出題說：“你們比一比，各自說出自己父親生前的功績，誰父功大誰就當(dāng)先鋒。” 張苞一聽，不假思索順口說道：“我父親當(dāng)年三戰(zhàn)呂布，喝斷壩橋，夜戰(zhàn)馬超，鞭打督郵，義釋嚴(yán)顏。” 輪到關(guān)興，他心里一急，加上口吃，半天才說了一句：“我父五縷長髯……”就再也說不下去。

編輯推薦

《說話的藝術(shù)(白金版)》是一部提高說話水平的寶典，一個(gè)提升幸福指數(shù)的錦囊。

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