出版時(shí)間:2012-1 出版社:金城出版社 作者:呂叔春 頁(yè)數(shù):201
內(nèi)容概要
愛(ài)迪生說(shuō),天才等于百分之九十九的汗水加上百分之一的靈感。推銷行業(yè)是一個(gè)人才輩出的行業(yè),許多人憑著努力和智慧在人群中脫穎而出,如世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德、日本推銷之神原一平等。這些人的成功無(wú)疑給推銷行業(yè)注入汀活力和生機(jī),吸引了越來(lái)越多的人投入到這個(gè)行業(yè)之中。
無(wú)論從事什么工作,人們首要的目標(biāo)就是成功,然而各行各業(yè)里盡心盡職的人很多,優(yōu)秀的人才也很多,但真正成功的卻為數(shù)寥寥,是什么原因?qū)е氯绱饲闆r呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,最好的回答莫過(guò)于美國(guó)最優(yōu)秀的推銷大師法蘭克·貝格所說(shuō)的一句話:“如果你沒(méi)有成功,只是因?yàn)槟阈袆?dòng)不夠?!笔堑?,的確如此,如果你行動(dòng)足夠的話,怎么不會(huì)成功呢?所以如何去做就成了每個(gè)推銷員必須要學(xué)會(huì)的生存之道。
首先,從推銷員本身出發(fā)。每一個(gè)推銷員都是一個(gè)人,且是一個(gè)聰明的人。人本身都有許多潛力和優(yōu)點(diǎn),有些人之所以成功就是盡最大可能地發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),最大限度地挖掘了自身的潛能。所以你必須重視自己.認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,絕不可貶低自己的能力。培養(yǎng)自己的勇氣和力量,有戰(zhàn)勝困難的決心,也就是說(shuō)要勇敢面對(duì)一切挑戰(zhàn)。
第二,每個(gè)推銷員都有自己的弱點(diǎn),無(wú)論是自身的還是工作中的,這些弱點(diǎn)和不好的習(xí)慣極大地影響工作的順利進(jìn)行,所以一個(gè)優(yōu)秀的推銷員必須時(shí)時(shí)刻刻檢討自己,做好工作總結(jié),好的好在哪,失敗敗在哪,及時(shí)改正。為下一步工作掃清障礙。
第三,和客戶打好交道?!爱?dāng)有人問(wèn),作為推銷員最重要的一條是什么時(shí),您怎么回答?誠(chéng)實(shí)、熱心、不屈不撓、說(shuō)服力、自我管理等,當(dāng)然都很重要,我認(rèn)為最重要的一條是受人喜歡。商業(yè)交易,歸根結(jié)底是人際關(guān)系,只要被用戶喜歡,就能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,取得商業(yè)談判的成功,這是優(yōu)勝者的訣竅。”世界首席推銷員齊藤竹之助如是說(shuō)。顧客就等于面包,抓住了顧客就是抓住了成功的關(guān)鍵。
第四,成功的推銷很簡(jiǎn)單,只要掌握一些推銷的訣竅和技巧,并努力把它運(yùn)用到實(shí)際的推銷中去,就能成為一個(gè)所向披靡的推銷高手,哪怕是剛?cè)胄械男率?。所以,好的推銷員必須善于借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),日常的許多成功案例,甚至是生活的點(diǎn)滴,他們都能從中得到啟示。
本書基于以上四點(diǎn),認(rèn)真編選了100個(gè)非常具有可讀性和啟發(fā)性的故事,供廣大推銷員們閱讀參考。幫你更加深刻認(rèn)識(shí)自己和自己的工作,助你在成功的路上越走越快,展翅高飛。
書籍目錄
第一章 挖掘自身的金礦
1.耐心,耐心再耐心
2.嘗試一下那些看起來(lái)似乎不可能的東西
3.積極戰(zhàn)勝命運(yùn)的挑戰(zhàn)
4.相信自己=成功
5.萬(wàn)分之一的可能也是可能
6.不要害怕失敗,挖掘自己成功的資源
7.移山填海的意志
8.毅力是突破障礙的有效武器
9.成功最重要的力量就是自己
10.堅(jiān)信自己是塊寶石
11.堅(jiān)忍不拔是一種習(xí)慣
12.不輕言放棄
13.給不想喝水的馬先吃鹽
14.不要給自己留退路
15.面對(duì)拒絕唯有堅(jiān)持不懈
16.做些不普通的事
17.培養(yǎng)正直的品格
18.做一個(gè)想當(dāng)將軍的士兵
19.練好自己的口才
20.沒(méi)有人會(huì)帶你去釣魚(yú)
第二章 妙筆生花——在客戶身上大作文章
第三章 良策為謀 實(shí)踐出真知
第四章 挑戰(zhàn)自我,改變自我
章節(jié)摘錄
一位著名的推銷大師,在一生中取得了輝煌的成就,世人皆知。因?yàn)槟挲g大了,他即將告別自己的職業(yè)生涯,應(yīng)人們的邀請(qǐng),他答應(yīng)做一場(chǎng)演說(shuō)。 這天,會(huì)場(chǎng)上座無(wú)虛席,人們靜靜地坐在那焦急而又熱切地等待著。大幕徐徐拉開(kāi),舞臺(tái)的正中央吊著一個(gè)巨大的鐵球。為了這個(gè)鐵球,臺(tái)上搭起了高大的鐵架。一位老者在熱烈的掌聲中,走了出來(lái),站在鐵架的一邊。他穿著一件紅色的運(yùn)動(dòng)服,腳下是一雙白色膠鞋。 人們驚奇地望著他,不知道他要做出什么舉動(dòng)。兩位工作人員抬著一個(gè)大鐵錘,放在老者的面前。主持人邀請(qǐng)兩位身體強(qiáng)壯的聽(tīng)眾到臺(tái)上來(lái),推銷大師請(qǐng)他們用大鐵錘去敲打那個(gè)吊著的鐵球,直到把它蕩起來(lái)。 年輕人掄起大錘奮力向那吊著的鐵球砸去,一聲震耳的巨響之后,吊球動(dòng)也沒(méi)動(dòng)。他用大鐵錘接二連三地砸向吊球,很快他就氣喘吁吁,還是未能將鐵球打動(dòng)。 會(huì)場(chǎng)寂靜無(wú)聲,這時(shí),推銷大師從上衣口袋里掏出一個(gè)小錘,然后開(kāi)始認(rèn)真地面對(duì)著那個(gè)巨大的鐵球敲打。他用小錘對(duì)著鐵球“咚”地敲了一下,然后停頓一下,再用小錘敲一下。 人們奇怪地看著,老人就那樣“咚”地敲一下,然后停頓一下,就這樣持續(xù)地做。 10分鐘過(guò)去了,20分鐘過(guò)去了,30分鐘過(guò)去了,會(huì)場(chǎng)早已開(kāi)始騷動(dòng)。人們用各種聲音和動(dòng)作發(fā)泄著自己的不滿。老人仍然一小錘一停地敲著。仿佛根本沒(méi)有看見(jiàn)人們的反應(yīng)。許多人憤然離去,會(huì)場(chǎng)上到處是空著的座位。 40分鐘后,坐在前排的人突然叫道:“球動(dòng)了!” 霎時(shí)間,會(huì)場(chǎng)又變得鴉雀無(wú)聲,人們聚精會(huì)神地看著那個(gè)鐵球。那個(gè)球以很小的幅度擺動(dòng)了起來(lái),不仔細(xì)看很難察覺(jué)。大師仍舊一小錘一小錘地敲著,人們默默地聽(tīng)著那小錘敲打吊球的聲響。 吊球在大師一錘一錘地敲打中越蕩越高,它拉動(dòng)著那個(gè)鐵架子“哐哐”作響,它的巨大威力強(qiáng)烈地震撼著在場(chǎng)的每一個(gè)人。年輕人用大錘也沒(méi)有打動(dòng)的鐵球,在大師小錘地敲打中卻劇烈地?cái)[蕩起來(lái),終于,場(chǎng)上爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲。 最后,大師開(kāi)口了,他只說(shuō)了一句話:在成功的道路上,你沒(méi)有耐心去等待成功的到來(lái),那么,你只能面對(duì)失敗。 P2-3
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