高效能人士的執(zhí)行4原則

前言

《高效能人士的執(zhí)行4原則》不只為我們提供了組織進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的理論。作者在解釋了做什么之后，還詳細(xì)介紹了怎么做。他們與我們分享了大量的公司實(shí)例，這本書(shū)非常值得每一位管理者認(rèn)真一讀！英特爾公司的創(chuàng)始人之一，領(lǐng)導(dǎo)英特爾發(fā)展壯大的前首席執(zhí)行官和董事長(zhǎng)，安迪?格魯夫曾經(jīng)給我上了人生的重要一課。有一次，他要聽(tīng)?zhēng)孜幌聦倬唾悡P(yáng)處理器市場(chǎng)推廣進(jìn)行工作匯報(bào)，我當(dāng)時(shí)作為咨詢(xún)顧問(wèn)參加了會(huì)議。中斷理論當(dāng)時(shí)已經(jīng)成為英特爾的一個(gè)重大威脅，AMD和賽瑞克斯公司已經(jīng)在低端微處理器市場(chǎng)搶占了大量的市場(chǎng)份額，越來(lái)越多的公司開(kāi)始在入門(mén)級(jí)電腦上用這兩家公司的產(chǎn)品代替英特爾芯片。與此同時(shí)，這兩家公司還在不斷向中端市場(chǎng)進(jìn)軍，英特爾到了必須采取應(yīng)對(duì)措施的時(shí)候。會(huì)議中途休息的時(shí)候，格魯夫問(wèn)我：“你覺(jué)得我們應(yīng)該怎么辦？”我認(rèn)真地回答說(shuō)，你們需要成立一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門(mén)，這個(gè)部門(mén)可以有自己?jiǎn)为?dú)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和銷(xiāo)售目標(biāo)。格魯夫卻用他一貫的生硬語(yǔ)氣說(shuō)：“您真是個(gè)天真的學(xué)者！我問(wèn)你怎么做，你卻告訴我應(yīng)該做什么?！彼又f(shuō)：“我知道自己應(yīng)該做什么，只是不知道怎么樣才能做好。”我當(dāng)時(shí)就窘得恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去，格魯夫說(shuō)得對(duì)，我只是個(gè)天真的學(xué)者，剛才的回答只能證明我不清楚“做什么”和“怎么做”的區(qū)別。當(dāng)我回到哈佛之后，我曾想要改變自己的研究方向，去發(fā)展一套“怎么做”的理論體系，但后來(lái)還是放棄了，因?yàn)槲掖_實(shí)不知道自己怎樣才能創(chuàng)新出這么一套理論來(lái)。我的研究重點(diǎn)仍一如既往地集中在商業(yè)中需要“做什么”上，我們不妨稱(chēng)之為“戰(zhàn)略”。這方面的相關(guān)研究已經(jīng)有很多了，大部分戰(zhàn)略研究者、顧問(wèn)或者作家們提供給我們的都是靜態(tài)的戰(zhàn)略規(guī)劃，比如技術(shù)、公司或者市場(chǎng)的現(xiàn)狀。這些畫(huà)面描述了那些成功的公司在某個(gè)特定時(shí)間點(diǎn)的特點(diǎn)和做法，或是他們的優(yōu)秀管理人員當(dāng)時(shí)的行為。他們宣稱(chēng)，如果想要做得和那些最好的公司一樣的話(huà)，你就應(yīng)該學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀做法。毫不夸張地說(shuō)，只要是靜下心來(lái)閱讀、體會(huì)、理解我們關(guān)于戰(zhàn)略、創(chuàng)新和成長(zhǎng)方面研究成果的經(jīng)理人，大都從中獲得了莫大的幫助，在事業(yè)上大都也取得了更加輝煌的成就。然而，在我們之前的研究中，還沒(méi)來(lái)及給大家詳細(xì)論述的一點(diǎn)是：在時(shí)機(jī)發(fā)生改變的時(shí)候，要想管理好一家公司，應(yīng)該“怎么做”。那么，這本書(shū)就對(duì)此做出了解答。這不是那種把一些成功公司的經(jīng)典案例拼湊起來(lái)的書(shū)，它的內(nèi)容真正蘊(yùn)涵了如何有效提高執(zhí)行力的真知灼見(jiàn)。這也是我之所以為此書(shū)感到振奮的原因。可以這樣說(shuō)，作者呈現(xiàn)給我們的不是一幅幅“快照”而是連續(xù)的“電影”，我們可以反復(fù)播放并加以學(xué)習(xí)。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都可以把自己的團(tuán)隊(duì)置入其中加以效仿，這樣，你就可以在實(shí)施自己的戰(zhàn)略規(guī)劃之前看到光明的前景。本書(shū)源于作者長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)多家公司在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變時(shí)期行動(dòng)的研究，包含很多商場(chǎng)、酒店，甚至政府部門(mén)。我希望所有讀者都能和我一樣從本書(shū)中獲益匪淺。克萊頓?克里斯坦森哈佛商學(xué)院教授《創(chuàng)新者的窘境》作者

內(nèi)容概要

《高效能人士的執(zhí)行4原則》內(nèi)容簡(jiǎn)介：高效執(zhí)行4原則是富蘭柯維公司最重要的研究成果，是一個(gè)歷時(shí)15年，經(jīng)141個(gè)國(guó)家檢驗(yàn)的達(dá)成目的的方法論，可以幫助組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人排除一切阻力和干擾，達(dá)成最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)。
這些原則包括：
原則1：聚焦最重要目標(biāo)
要事第一，全神貫注
原則2：關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
分解目標(biāo)，落實(shí)行動(dòng)
原則3：堅(jiān)持激勵(lì)性記分表
記分衡量，一目了然
原則4：建立規(guī)律問(wèn)責(zé)制
實(shí)時(shí)跟進(jìn)，貫徹始終
《高效能人士的執(zhí)行4原則》不僅僅是一本教你“做什么”的書(shū)，更是一本教你“怎么做”的書(shū)。高效執(zhí)行4原則已經(jīng)在中國(guó)進(jìn)行了近十年的培訓(xùn)和咨詢(xún)，被眾多企業(yè)成功踐行。實(shí)踐證明，它不僅能將團(tuán)隊(duì)變得更高效，更能使整個(gè)公司的績(jī)效得到徹底提升。高效執(zhí)行4原則并不只是一種新的組織領(lǐng)導(dǎo)方法，更確切地說(shuō)，它是一個(gè)適用于任何組織的革命性操作系統(tǒng)。
海報(bào)：

作者簡(jiǎn)介

作者：（美國(guó)）克里斯?麥克切斯尼（Chris McChesney） 肖恩?柯維（Sean Covey） 吉姆?霍林（Jim Huling） 譯者：張堯然 楊穎玥克里斯?麥克切斯尼（Chris McChesney），富蘭克林柯維公司全球執(zhí)行領(lǐng)袖，高效執(zhí)行4原則的主要開(kāi)發(fā)者。在十幾年的時(shí)間里，他領(lǐng)導(dǎo)了富蘭克林柯維公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，以及咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的工作，影響了世界各地?cái)?shù)以千計(jì)的大型組織?？死锼咕Τ渑?，激情四射，是當(dāng)今戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)域備受追捧的演講家和顧問(wèn)。肖恩?柯維（Sean Covey），富蘭克林柯維公司全球解決方案執(zhí)行副總裁，負(fù)責(zé)全球141個(gè)國(guó)家的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。作為首席產(chǎn)品架構(gòu)師，肖恩組織并指導(dǎo)了最初的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)思并創(chuàng)建了高效執(zhí)行4原則，為高效執(zhí)行4原則培訓(xùn)了第一批實(shí)踐者和支持者。此外，肖恩還是暢銷(xiāo)書(shū)《杰出青少年的七個(gè)習(xí)慣》、《杰出青少年的6個(gè)決定》的作者。吉姆?霍林（Jim Huling），富蘭克林柯維公司高效執(zhí)行4原則管理顧問(wèn)，也是第一個(gè)采用高效執(zhí)行4原則的領(lǐng)導(dǎo)之一。在三十多年的職業(yè)生涯里，吉姆擔(dān)任過(guò)很多公司的高管職位，從私營(yíng)公司到財(cái)富500強(qiáng)。他在擔(dān)任一家公司的首席執(zhí)行官期間，該公司入選“全美最佳雇主25強(qiáng)”。富蘭克林柯維公司是為組織和個(gè)人提供培訓(xùn)和管理咨詢(xún)的世界頂尖級(jí)公司，柯維博士是該機(jī)構(gòu)的聯(lián)合創(chuàng)始人。它與財(cái)富（Fortune）500強(qiáng)中80%以上的公司和成千上萬(wàn)個(gè)中小型企業(yè)以及政府職能部門(mén)都有建設(shè)性的合作關(guān)系，其服務(wù)與產(chǎn)品遍布全球。

書(shū)籍目錄

好評(píng)如潮 前言 戰(zhàn)略與執(zhí)行 致讀者的一封信 是什么導(dǎo)致執(zhí)行不力 第一部分 高效執(zhí)行4原則 原則1：聚焦最重要目標(biāo) 原則2：關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo) 原則3：堅(jiān)持激勵(lì)性記分表 原則4：建立規(guī)律問(wèn)責(zé)制 第二部分 在團(tuán)隊(duì)中運(yùn)用高效執(zhí)行4原則 希望所在 運(yùn)用原則1：聚焦最重要目標(biāo) 運(yùn)用原則2：關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo) 運(yùn)用原則3：堅(jiān)持激勵(lì)性記分表 運(yùn)用原則4：建立規(guī)律問(wèn)責(zé)制 第三部分 在組織中運(yùn)用高效執(zhí)行4原則 最佳實(shí)踐來(lái)自最好的經(jīng)驗(yàn) 將整個(gè)組織聚焦于最重要目標(biāo) 在整個(gè)組織中推廣高效執(zhí)行4原則 高效執(zhí)行4原則在中國(guó) 高效執(zhí)行4原則常見(jiàn)問(wèn)題解答 把高效執(zhí)行4原則帶回家 結(jié)語(yǔ)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   現(xiàn)在，我們?cè)偕钊敕治龊玫囊I(lǐng)性指標(biāo)的兩個(gè)特征。假設(shè)現(xiàn)在的最重要目標(biāo)是，“在9月1日之前將谷物產(chǎn)量從200噸提高到300噸。”這個(gè)從200噸到300噸的指標(biāo)就是你的滯后性指標(biāo)。我們都知道，降水量對(duì)谷物的收成影響很大，可以用來(lái)預(yù)測(cè)谷物的產(chǎn)量，那么，降水量算是我們所說(shuō)的引領(lǐng)性指標(biāo)嗎？不是，因?yàn)槟銦o(wú)法通過(guò)改變天氣，得到你想要的降水量。降水量具有預(yù)見(jiàn)性，但這個(gè)指標(biāo)是不可控的，而這兩個(gè)特征同樣重要，所以降水量不能算是我們所說(shuō)的引領(lǐng)性指標(biāo)，然而，施肥次數(shù)同時(shí)符合這兩個(gè)特征，所以可以算作是引領(lǐng)性指標(biāo)。 現(xiàn)在轉(zhuǎn)入下一個(gè)大家都很熟悉的例子，這次我們的最重要目標(biāo)是減肥。很顯然，滯后性目標(biāo)就是體重在體重秤上的反映值。如果套用標(biāo)準(zhǔn)格式的話(huà)，你可以將之確定為：“在5月30日之前將體重從190斤減少到175斤?！边@個(gè)開(kāi)頭很好，但既可以預(yù)見(jiàn)成功又在你的掌控之中的引領(lǐng)性指標(biāo)是什么呢？你可能會(huì)選擇節(jié)制飲食和運(yùn)動(dòng)。恭喜你，這兩個(gè)答案都是正確的！ 這兩個(gè)指標(biāo)都符合引領(lǐng)性指標(biāo)的預(yù)見(jiàn)性特征，一個(gè)是減少能量的攝取，一個(gè)是增加能量的消耗，都預(yù)示著體重的減少。同樣，這兩個(gè)指標(biāo)也完全是可以由你自己把握。只要能堅(jiān)持做好這兩個(gè)引領(lǐng)性指標(biāo)，不管日常事務(wù)有多少，你最終會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的體重發(fā)生變化。

后記

高效執(zhí)行4原則在中國(guó)2009年一個(gè)冬日的早上，陽(yáng)光燦爛。如往常一樣，我在公司樓下的一家連鎖咖啡館點(diǎn)了一杯單份意式濃縮咖啡加一杯熱水，準(zhǔn)備開(kāi)始一天的工作。在將咖啡放在桌上時(shí)，我不小心將剛?cè)〉目Х却蚍瓕?dǎo)致大半杯咖啡灑在桌上，無(wú)奈再去柜臺(tái)重新點(diǎn)咖啡。剛才服務(wù)我的店員得知情況后免費(fèi)給我出了一杯相同的咖啡，還立即把我的桌子打掃干凈。這一切發(fā)生得迅速而自然，我的心情也從碰灑咖啡時(shí)的些許沮喪轉(zhuǎn)而和外面的天氣一樣晴朗起來(lái)。這當(dāng)然不是因?yàn)槟潜Х鹊?4元人民幣（今年這家咖啡公司漲價(jià)，那款咖啡15元了），而是真心感受到的顧客服務(wù)品質(zhì)。之后我成為這家連鎖咖啡公司忠誠(chéng)的金卡顧客，幾乎每天都會(huì)光顧他們的門(mén)店。管理者在面臨執(zhí)行時(shí)的核心挑戰(zhàn)就是，如何讓一線員工產(chǎn)生有效的行為改變。這種行為就如上面的例子，能有效提升顧客忠誠(chéng)度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織持續(xù)的卓越業(yè)績(jī)?！陡咝苋耸康膱?zhí)行4原則》就是這樣一種方法論，幫助管理者實(shí)現(xiàn)帶領(lǐng)組織邁向卓越的目標(biāo)。而要使大量的員工群體產(chǎn)生有效和持續(xù)的行為改變，首先需要的是管理者改變自己的領(lǐng)導(dǎo)行為。這套方法論在中國(guó)的實(shí)踐充分說(shuō)明了這一點(diǎn)，即如果管理者不改變自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，期望員工改變將是徒勞的。我在國(guó)內(nèi)近5年的高效執(zhí)行4原則項(xiàng)目中接觸的客戶(hù)包括電子通訊、工業(yè)電器、航運(yùn)、醫(yī)藥、服裝和零售業(yè)，客戶(hù)需求從初期簡(jiǎn)單的一兩天方法論培訓(xùn)逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)全面推行應(yīng)用的顧問(wèn)項(xiàng)目。這一變化的主因是，中國(guó)企業(yè)當(dāng)前所面臨的日趨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的執(zhí)行挑戰(zhàn)。高效執(zhí)行4原則幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先理解和掌握?qǐng)?zhí)行的真正定義和方法，通過(guò)管理者身體力行與一線員工達(dá)成協(xié)同，改變了以往領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定目標(biāo)，下屬員工執(zhí)行受阻卻得不到有效支持和理解，相互脫節(jié)，最終導(dǎo)致目標(biāo)落空的普遍現(xiàn)象。高效執(zhí)行4原則在中國(guó)實(shí)踐的產(chǎn)出除了包括企業(yè)當(dāng)期業(yè)績(jī)指標(biāo)（銷(xiāo)售額、運(yùn)營(yíng)效率、服務(wù)質(zhì)量、利潤(rùn)、研發(fā)質(zhì)量和效率等）的達(dá)成，同時(shí)還有組織內(nèi)一線員工士氣和技能的顯著提升，管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的實(shí)質(zhì)性改善，而后兩者是組織達(dá)成未來(lái)卓越業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)和保證。中國(guó)客戶(hù)持續(xù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和推行這套方法論，充分驗(yàn)證了它在中國(guó)市場(chǎng)的有效性，實(shí)現(xiàn)了與其“4原則”定義的名副其實(shí)。這些案例的成功都是從領(lǐng)導(dǎo)者,特別是企業(yè)的高管（總裁、副總裁、總監(jiān)）開(kāi)始依照這4原則進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)行為的改變——沒(méi)有企業(yè)高管的認(rèn)同與實(shí)踐是絕對(duì)不會(huì)有這套方法論的實(shí)踐成功。感謝中國(guó)青年出版社的工作人員將此書(shū)的中文譯本在英文原版面市后及時(shí)呈現(xiàn)給中國(guó)讀者！同時(shí)衷心祝愿所有閱讀此書(shū)并應(yīng)用該執(zhí)行4原則的組織在中國(guó)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得不斷的成功！綦文田，富蘭克林柯維中國(guó)區(qū)代理睿仕管理顧問(wèn)公司顧問(wèn)，高效執(zhí)行4原則實(shí)踐者。擁有15年企業(yè)一線實(shí)踐及高管經(jīng)驗(yàn)，6年領(lǐng)導(dǎo)力顧問(wèn)咨詢(xún)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)和定制化的領(lǐng)導(dǎo)力解決方案，專(zhuān)注于高效執(zhí)行4原則在中國(guó)區(qū)的實(shí)踐應(yīng)用以助尋求企業(yè)卓越的組織領(lǐng)導(dǎo)者一臂之力。

編輯推薦

《高效能人士的執(zhí)行4原則》編輯推薦：《華爾街日?qǐng)?bào)》暢銷(xiāo)書(shū)榜單第1名，史蒂芬?柯維博士推薦。世界500強(qiáng)企業(yè)最為推崇的頂級(jí)執(zhí)行法則。全球頂級(jí)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)富蘭克林柯維公司歷時(shí)15年、經(jīng)141個(gè)國(guó)家檢驗(yàn)的經(jīng)典培訓(xùn)產(chǎn)品?；谌?7個(gè)行業(yè)30萬(wàn)領(lǐng)導(dǎo)者及其團(tuán)隊(duì)調(diào)查，500個(gè)公司內(nèi)部評(píng)估，1500個(gè)實(shí)踐案例的革命性操作系統(tǒng)。高效執(zhí)行4原則已經(jīng)被全球的領(lǐng)導(dǎo)者和一線員工實(shí)踐，并取得了震撼人心的成就。遵循書(shū)中的四原則，將幫助你：?擺脫日常事務(wù)的糾纏，實(shí)現(xiàn)最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)。?永久性改變你的領(lǐng)導(dǎo)方式，工作效率和業(yè)績(jī)得到飛躍式發(fā)展。?改變員工士氣低落的情況，讓所有人都擁有意氣飛揚(yáng)的精神狀態(tài)。

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有別于工業(yè)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)發(fā)號(hào)施令、控制下屬的管理方式，《高效能人士的執(zhí)行4原則》為我們提供了一種知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代執(zhí)行戰(zhàn)略、完成目標(biāo)的聰明方法。這種方法可以讓團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、全心全意圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)而奮斗，的確是一本了不起的著作！——史蒂芬?柯維，《紐約時(shí)報(bào)》暢銷(xiāo)書(shū)第1名《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》作者六西格瑪方法和精簡(jiǎn)生產(chǎn)都是應(yīng)用于生產(chǎn)的，而高效執(zhí)行4原則是用來(lái)執(zhí)行你的戰(zhàn)略計(jì)劃的，它們可以解決每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面臨的首要問(wèn)題——執(zhí)行。——拉姆?查蘭，暢銷(xiāo)書(shū)《執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》作者之一在《高效能人士的執(zhí)行4原則》當(dāng)中，作者為我們呈現(xiàn)了人類(lèi)達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵原則和過(guò)程方法。——穆罕默德?尤努斯，2006年諾貝爾和平獎(jiǎng)得主萬(wàn)豪酒店的安身立命之本是：“關(guān)心自己的員工，員工才會(huì)關(guān)心你的客人?！薄陡咝苋耸康膱?zhí)行4原則》為我們提供了另一個(gè)有力工具，使我們能夠充分聚焦在最重要的工作——“客戶(hù)體驗(yàn)”上。我非常樂(lè)意將這本書(shū)推薦給任何想要?jiǎng)?chuàng)造突破性成就的人?！骶S?格里森，萬(wàn)豪國(guó)際酒店美國(guó)區(qū)總裁你的戰(zhàn)略沒(méi)有問(wèn)題，但是執(zhí)行力有問(wèn)題！《高效能人士的執(zhí)行4原則》將告訴你如何實(shí)現(xiàn)最重要戰(zhàn)略目標(biāo)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。這個(gè)簡(jiǎn)單有效的模型好學(xué)易懂，效果非凡。我將之應(yīng)用于個(gè)人生活、家庭和公司事務(wù)中，都取得了極佳的效果！——肯尼斯?切諾爾特，美國(guó)運(yùn)通公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官在運(yùn)用高效執(zhí)行4原則七個(gè)月之后，我的領(lǐng)域取得了以下成果：開(kāi)支節(jié)約幅度從5.9%提升到26.1%，利潤(rùn)從3.7%提高到43.3%。最重要的是，員工們的工作參與感和忠誠(chéng)度大幅提升?！?博客莫斯，萬(wàn)事達(dá)公司丹麥區(qū)經(jīng)理多年以來(lái)，我們一直糾結(jié)于如何聚焦我們員工的精力。我們先后使用過(guò)優(yōu)先級(jí)表格、標(biāo)準(zhǔn)化工作評(píng)價(jià)體系以及其他很多方法，但最終還是愛(ài)上了本書(shū)關(guān)于“日常事務(wù)”和“最重要目標(biāo)”的理論體系。讀過(guò)這本書(shū)之后，你將對(duì)工作乃至人生產(chǎn)生新的體會(huì)！——丹尼?魏格曼，《財(cái)富》“最佳雇主100強(qiáng)”魏格曼公司總裁實(shí)施《高效能人士的執(zhí)行4原則》中的方法之后，喬治亞州的工作得到了空前的成功。我們?cè)诠卜?wù)、質(zhì)量提升和節(jié)約開(kāi)支方面都取得了巨大的成功，充分證明了這些原則的有效性。任何一家想要達(dá)到世界一流水平的政府機(jī)構(gòu)都有必要學(xué)習(xí)這些原則?！Ｄ?普度，前美國(guó)喬治亞州州長(zhǎng)“最重要目標(biāo)”、“引領(lǐng)性指標(biāo)”、“激勵(lì)性記分表”、“規(guī)律性問(wèn)責(zé)”……《高效能人士的執(zhí)行4原則》準(zhǔn)確傳達(dá)出了每一個(gè)組織和每一位領(lǐng)導(dǎo)所需要的口號(hào)，同時(shí)提出了行為指導(dǎo)，這些原則可以幫助任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者把戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行到完美狀態(tài)。對(duì)于任何領(lǐng)導(dǎo)或組織來(lái)說(shuō)，這本書(shū)都是最好的禮物。——福朗斯?赫思本，德魯克基金會(huì)創(chuàng)始人在35年的管理教育經(jīng)歷中，我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到，任何大學(xué)教授領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)的最大挑戰(zhàn)都是如何執(zhí)行?！陡咝苋耸康膱?zhí)行4原則》對(duì)于教育界管理者的最大貢獻(xiàn)在于它深刻聚焦于執(zhí)行過(guò)程的本質(zhì)。這本書(shū)值得每個(gè)大學(xué)校長(zhǎng)懷著對(duì)學(xué)校建設(shè)發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)閱讀學(xué)習(xí)?！布?阿門(mén)提博士，加利福尼亞大學(xué)校長(zhǎng)

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