不會作報告，怎敢拼職場

前言

前言　這一切都是真的嗎我從事廣告行業(yè)已有二十余年，并曾在一家享有國際盛譽的廣告公司擔任過廣告創(chuàng)意總監(jiān)，為國際知名大品牌做宣傳。作為廣告人，我很早以前就不斷問自己：為什么我們的業(yè)務(wù)技能一直都只被應(yīng)用于傳統(tǒng)的廣告宣傳活動，而沒有被推廣到其他各行業(yè)的報告制定方面呢？在本書中，我將向你介紹制定報告的新方法，教你如何使自己的報告像電影宣傳片一樣內(nèi)容新穎且極具說服力；教你如何讓自己的主要觀點像掛在樓頂?shù)恼匈N畫那樣醒目；教你如何兜售報告中的內(nèi)容和論點，讓聽眾在驚異中接受你的報告。最終，你的報告將扣人心弦且令人鼓舞。善意提醒：我說的不是愚蠢的吹噓行為，而是合理的宣傳。它能激發(fā)人的欲望，打動人的心靈。我希望你讀完本書以后，能收獲一種全新的報告方式，在下次登臺演講時讓你的聽眾耳目一新。這一切都是真的嗎不需要任何人，就是你，能把你想要表達的一切展現(xiàn)給聽眾：獨一無二，不可混淆，把你的說服力、想象空間完整地展現(xiàn)給觀眾。大廳里，燈光逐漸變暗……討論轉(zhuǎn)為嘟囔，咳嗽轉(zhuǎn)為微咳，竊竊私語轉(zhuǎn)為沉默。三百多雙眼睛緊盯著前方，緊盯著聚光燈下的三尺講臺。講臺上擺著一支無線麥克風，講臺左邊站著一名身長一米九五的大個子男人。他很強壯，身體向講臺方向微微傾斜，碩大的光頭在聚光燈下閃閃發(fā)亮。他身著一件白色短體恤，與西裝革履的聽眾們極不協(xié)調(diào)。很明顯，無論是作為演講者還是聽眾，這個人都十分與眾不同。他站在講臺的第三級臺階上，踱著穩(wěn)健的步伐。濃密的白色眉毛讓他看起來很精神，右耳上的克里奧爾式耳環(huán)來回晃著。突然，他微笑著拿起麥克說：“女士們，先生們，晚上好。我叫邁斯特o普羅佩爾（Meister Proper），很高興你們能來聽我的報告……”“好，現(xiàn)在開始……”通常的情況，也就是你習以為常的那種情況是，報告開始一會兒后，聽眾就開始竊竊私語，然后又漸漸睡著。因為在他們看來，報告就那么回事，作報告的方式也是千篇一律，毫無新意可言。報告人首先說：“大家好，我的報告大概有七十頁--你們小聲讀，我大聲讀--謝謝，開始吧。”演示文稿在燈光下不停地往下翻，報告人站在昏暗處不停地念。報告通常是最可靠的，對企業(yè)來說成本最高的，也是讓滿堂聽眾昏睡的催眠劑之一。然而，今天的這個報告卻完全不同于以往任何報告，報告人及其作報告的方式也與眾不同。這一點你完全可以從聽眾們驚異的眼神和聚精會神的表情里看出。讀到這里，你也許會想：上述這個場景跟我的報告有什么關(guān)系呀？難道為了防止下次作報告時，講臺下的聽眾昏睡，我就得剃個光頭，穿上白色體恤衫，打耳洞戴耳環(huán)，去健身房鍛煉肱二頭肌？不，你當然不需要這樣！作為演講者或者報告人，我當然可以把米其林輪胎、克萊門泰、HB集團的代言人甚至奧普拉請到講臺上。因為他們能夠代表我要展現(xiàn)給聽眾的一切：獨一無二，不可混淆，說服力，想象空間。他們能夠幫助我向聽眾傳達一個明確的、獨特的信息，讓他們接受這個信息并采取相應(yīng)的行動。其實，光頭的普羅佩爾就是一個品牌，什么時候你也能成為這樣一個品牌呢？如果你也能像普羅佩爾一樣成為一名金牌演講者--獨一無二且令人信服，如果你的報告能像優(yōu)質(zhì)廣告片一樣成功代言你的課題、思想、信念、企業(yè)乃至個人魅力，你的感覺會如何？ 那時，你不僅能夠激起人們的好奇心，還能夠激發(fā)他們的想象力和創(chuàng)造力，讓他們更富于激情。如果你能將廣告和營銷方面的技巧和成功經(jīng)驗準確地應(yīng)用到演講和報告中去，那你一定能做到這一點。從事廣告業(yè)的這二十多年里，在成功地幫助客戶塑造企業(yè)形象，同他們合作打造品牌的過程中，我一直在想，這些成功應(yīng)用于廣告設(shè)計中的技巧和方法為什么不能應(yīng)用于報告的計劃和制定中，特別是當我看到有那么多只埋頭于花哨的PPT，完全不顧聽眾的感受，完全沒有終點的報告人時。報告的本質(zhì)--一種獲取他人認可的廣告在本書中，我將向你介紹制定報告的新方法：教你如何使自己的報告像電影宣傳片一樣內(nèi)容新穎且極具說服力；教你如何讓自己的主要觀點像掛在樓頂?shù)恼匈N畫那樣醒目；教你如何兜售報告中的內(nèi)容和論點，讓聽眾在驚異中接受、明了并認同你的觀點。最終，你的報告將扣人心弦且令人鼓舞。當然，我說的不是愚蠢的吹噓行為，而是合理的宣傳。它應(yīng)該能激發(fā)人的興趣，打動人的心靈。好的報告內(nèi)容是真實的，真誠對待受眾，感染受眾；好的報告只說一件事，只傳達一個訊息，就能產(chǎn)生巨大的震撼效應(yīng)；好的報告膾炙人口，激發(fā)人們的興趣。有些人愿意付錢收看優(yōu)質(zhì)的宣傳片，比如那些在戛納電影節(jié)上都占有一席之地的廣告片或者像蘋果公司那樣從消費者那兒征集的，并曾在網(wǎng)站論壇上引起轟動的廣告（所以，人們有理由認為蘋果公司肯定會推出很多全新的產(chǎn)品）。其實，只要想想蘋果的廣告和新品發(fā)布會你就能夠體會了，哪怕不見畫面只聞聲音，你就能完全明白它的與眾不同，然后為之深深吸引--這種魔力，正是你這個應(yīng)聘者、推銷員、公關(guān)小姐、談判者、部門經(jīng)理、公司老總所需要的。英國人常說：“要么與眾不同，要么去死?！边@也許就是英國規(guī)定車輛靠左走的原因之一。實際上，優(yōu)質(zhì)廣告的核心就在于有獨特之處。H＆M （Hennes&MauritzAB） 的高級模特展示的是價格相對低廉的衣服，多芬不用T臺美女而用普通女性展示自己的護膚品，這些都成為備受矚目的、革命性的宣傳手段。獨樹一幟對于相對飽和的市場來說是至關(guān)重要的，因為同類產(chǎn)品品牌之多，已讓消費者目不暇接了。同樣，報告與演講的“市場”也早已飽和。聽眾們已經(jīng)厭倦一再聽到同樣的空洞語言，觀看相似的演示文稿。這樣的報告似乎只和報告人有關(guān)系，而不再與受眾有任何聯(lián)系。作為報告人，你只能不斷地發(fā)掘和尋找創(chuàng)意。現(xiàn)在的形勢已經(jīng)很嚴峻了：你在作報告時不僅是在與之前的報告人，你的同事、上司或者同行競爭，同時也是在與全世界競爭--與電視、廣播，與網(wǎng)絡(luò)，與不停宣傳自己的那些人賽跑。為了吸引眼球，我們必須多動些腦筋，而不能僅僅依靠幾張演示文稿。讓報告人和聽眾都心情愉悅的方法“摒棄通用性，發(fā)掘獨特性?！痹诒緯?，我將向你介紹我獨創(chuàng)的名為“創(chuàng)辯”（德語Kreatorik）的方法。你可以看到這個詞是由創(chuàng)新（德語Kreativitaet）和雄辯（德語Rhetorik）組成的，該方法涵蓋了廣告和營銷領(lǐng)域的諸多經(jīng)典理論、技巧和工具。這個方法可以幫助你制定出富有創(chuàng)意的，與眾不同的報告。這樣的報告甚至可以令報告人自己也心情愉悅，這一點是參加過我的專業(yè)培訓課程和講座的學生反饋給我的。有些人曾經(jīng)很討厭作報告，但當他們嘗試用創(chuàng)辯的方法和工具去表達自己的觀點時卻感到非常開心。試問，還有什么比一個充滿自信、樂于呈現(xiàn)自己觀點的演講者更令人信服呢？對于本書的各個章節(jié)我想先作如下解釋：在第一章中，我將向你介紹準備報告的9個步驟。這些步驟其實與制作廣告的步驟是相似的。這一章的結(jié)構(gòu)很簡單，內(nèi)容易懂，既省時又省力。最后你會發(fā)現(xiàn)，當你完成所有準備工作后，一份出色的報告已經(jīng)呈現(xiàn)在你的面前。在第二章里，我將向你介紹如何使自己的報告與眾不同，如何進一步了解聽眾們的想法。當你構(gòu)思好報告的內(nèi)容和觀點后，就需要思考：在作報告的過程中，我應(yīng)該如何與聽眾交流，如何激發(fā)他們的興趣，使他們受到啟發(fā)，與他們尋求共鳴，最終讓他們在幾個月后仍能記得我報告里的內(nèi)容和觀點呢？第三章總結(jié)出制定創(chuàng)意報告的十七條技巧。這些源自廣告和營銷領(lǐng)域的成功技巧完全可以被應(yīng)用到演講和報告中。我將以國內(nèi)外優(yōu)秀案例為基礎(chǔ)詳細分析這些技巧，并教你如何將它們應(yīng)用到自己的報告里。第四章介紹了綜合十七條技巧來作報告的創(chuàng)意思維模式--創(chuàng)辯法。該方法結(jié)構(gòu)簡單，方便易學。這種方法指導你通過不斷提問以及對問題層層深入地分析，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意。第五章中包含一條著名的報告原則：簡易（Keep it simple， stupid）。這一章中，我將結(jié)合我的學生及客戶經(jīng)常提到的問題，就報告過程中需要注意的五個關(guān)鍵細節(jié)，談一談作報告時如何做到簡潔、準確、高效。第六章介紹了針對30類各行業(yè)通用的報告主題的創(chuàng)辯法。這些主題和方法能大大降低你準備報告的時間成本，也能為你提供更多有創(chuàng)意的思考途徑。真心祝愿你讀完本書后能找到適合你的作報告的方法，更加有信心和樂于向別人傳達自己的觀點，下一次登臺作報告的時候自信滿滿，讓聽眾對你刮目相看，就像本書開篇描述的那位普羅佩爾先生一樣。祝你成功，相信你一定能成功！

內(nèi)容概要

事實證明，84%的報告都令人昏昏欲睡，84%的報告類書籍也同樣如此。因此，我們需要一種全新的報告方式！
作為一名廣告專家和溝通訓練師，作者為此提出了一套獨特的作報告模式：如何借用廣告技巧來作報告，使得聽眾不僅能夠理解要傳達的信息，并且能夠潛移默化地記住它們，從而給人留下深刻的印象。利用廣告技巧助力報告，借助廣告強大的視覺和心理效應(yīng)提升報告的價值，實現(xiàn)報告的目的——10分鐘的報告時間，千萬元的價值。
本書包含了大量成功廣告的圖例、發(fā)言報告中最常遇到的主題，囊括了圖片的應(yīng)用，心態(tài)的調(diào)整，語言及溝通……有了它們，你的報告將變得獨一無二，魅力無窮！

作者簡介

　　格里特·丹茨是德國最富聲望的溝通專家之一，曾為十多萬人提供過溝通咨詢和訓練。丹茨的人生經(jīng)歷異常豐富：他最初在廣告代理商BBDO（全球創(chuàng)意表現(xiàn)最佳的國際廣告代理商之一）擔任創(chuàng)意總監(jiān)，為各大跨國公司制作廣告。隨后他又走進銀屏，推出了新穎的電視節(jié)目，在電視臺擔任創(chuàng)意類電視節(jié)目的總編，主持了VOX新聞和智力競猜節(jié)目Jeopardy。這些經(jīng)歷也使得他能夠幫助企業(yè)領(lǐng)導更加自信和創(chuàng)造性地展現(xiàn)自己。此外他還是全德各種大會的主題發(fā)言人。他創(chuàng)立的機構(gòu)“praesentarium”
（www.praesentarium.com）為國內(nèi)外企業(yè)的管理層提供公關(guān)培訓服務(wù)。

書籍目錄

前　言　這一切都是真的嗎
第一章　不是做不到，是沒有準備好
　9個步驟令你的報告無懈可擊
　第一步：我的聽眾是誰
　第二步：報告能給聽眾帶來什么
　第三步：挖掘獨一無二的創(chuàng)意觀點
　第四步：提取精準、牢固、吸引眼球的核心內(nèi)容
　第五步：“三角衣架”論辯法讓聽眾記住你的論點
　第六步：用廣告技巧構(gòu)思報告內(nèi)容
　第七步：必不可少的預(yù)演環(huán)節(jié)
　第八步：自信登臺，完美呈現(xiàn)
　第九步：搜集反饋信息，提升報告質(zhì)量
第二章　我絕對可以與眾不同
　顏色的妙用
　模仿別人還是展現(xiàn)自我？你自己選擇
　尋找不斷推陳出新的報告人
　N.E.U.R.O原則——令你超群絕倫的黃金法則
　有圖有真相
第三章　17條創(chuàng)意技巧 令你一鳴驚人
　“真正屬于你的”才是“真正好的”
　技巧一：用美圖吸引眼球
　技巧二：用故事打動人心
　技巧三：用新聞引起關(guān)注
　技巧四：找到參照，提高可信度
　技巧五：運用比喻，降低交流成本
　技巧六：展現(xiàn)實物，吊足聽眾的胃口
　技巧七：親自演示，享受聽眾屏氣凝神的迷人時刻
　技巧八：親自繪圖，減輕聽眾的思維負荷
　技巧九：與聽眾互動，你的絕殺計
　技巧十：短片和音頻，制造最強震撼效果
　技巧十一：通過對比，問題不言自明
　技巧十二：報告的核心內(nèi)容，不怕記不住，就怕重復得不夠多
　技巧十三：設(shè)置懸念，令報告過程跌宕起伏
　技巧十四：找個搭檔，像相互調(diào)侃的主持人一樣作秀
　技巧十五：沒有人會拒絕玩游戲
　技巧十六：贈送禮品，皆大歡喜
　技巧十七：場地，必須和你的報告一樣獨特
第四章　創(chuàng)辯法——讓你的報告像經(jīng)典廣告般令人回味
　“讓辣椒更辣”——確保聽眾時刻關(guān)注你的報告
　多長的報告會讓人感到無聊
　10分鐘的報告時間，價值千萬的自我營銷
第五章　報告過程中的5個關(guān)鍵細節(jié)
　語言
　肢體
　演示文稿
　怯場
　避免干擾
第六章　30個屢試不爽的通用話題
　耐力 / 阻礙 / 加壓 / 決策 / 反饋
　彈性 / 合并 / 立場 / 積極 / 創(chuàng)新
　口號 / 改善交流 / 專注 / 危機也是機遇
　創(chuàng)造力 / 記憶效應(yīng) / 面對現(xiàn)實
　盡早認清風險 / 找到重心 / 減少不公正性
　把不可能變成可能 / 變化范圍 / 提醒
　貶值 / 趕超競爭對手 / 激怒對手
　可再次辨別性 / 儲備知識 / 時間壓力 / 確定目標
結(jié)　語　我的終點就是你的起點

章節(jié)摘錄

“讓辣椒更辣”　——確保聽眾時刻關(guān)你的報告我把通過創(chuàng)辯法得出的結(jié)果稱為“辣椒”。你肯定還記得我在上一章的開始部分就提到過“辣椒”。在這里我要提醒你的是，一定要小心謹慎地處理這些“辣椒”，因為它們就是你的創(chuàng)新思想，用量適當，效果會很好；如果用量過大，所有內(nèi)容都差不多（都很“辣”），聽眾就分不清到底孰輕孰重，最終所有的內(nèi)容都變得一文不值了。使用多少創(chuàng)意、多少辣椒才合適？要回答這個問題，我們先來探討一下神經(jīng)心理學。神經(jīng)心理學家們發(fā)現(xiàn)，報告開始后10分鐘，聽眾們的注意力就會開始下降。也就是說，報告人每10分鐘就要做一些能夠激發(fā)聽眾熱情，吸引聽眾注意力的事來促進聽眾的記憶。美國的科學家們在大學生中做了一次研究，研究的課題是，學生們最常記住的是報告的哪個部分。結(jié)果顯示：報告前10分鐘的內(nèi)容有70%被學生們記住了，而報告最后10分鐘的內(nèi)容僅有20%被學生們記住。也就是說，報告人每10分鐘就要放置一個“辣椒”，這樣才能保證聽眾的注意力不會下降，保證他們不會昏昏欲睡。多長的報告會讓人感到無聊在課堂上，學員們經(jīng)常問我，報告應(yīng)該或者只能有多長？長了會讓人覺得無聊，短了又會讓人覺得是在消遣。到底多短算短？多長算長呢？按照我的經(jīng)驗，報告長約20分鐘是比較合適的，不會讓聽眾的大腦過于疲勞，但通常是越短越好！如果你能把報告的內(nèi)容集中在10至20分鐘內(nèi)，最多30分鐘內(nèi)講完是最好的。但很多情況下，我都聽到報告人說內(nèi)容很多，需要40到60分鐘才能講完。我認為，不論是對于報告人自己，還是聽眾來說，超過30分鐘的報告就太長了。我聽過許多報告，有的報告簡短且聽眾只需要記住一些必要的信息，而有的報告則過于冗長，聽眾們需要記住很多詳細的信息，以至于到最后他們什么也沒有記住。10分鐘的報告時間，價值千萬的自我營銷如果你和我一樣也認為報告時間就是廣告時間，那么我們就一起來看看廣告是怎樣進行的。你會發(fā)現(xiàn)，它的一個重要特征就是短，只包含最重要的事實、一條信息或者一張圖片，一個短片僅有30秒，或者只是報紙雜志上的一小則廣告。這么做不僅是因為目標群體的接受能力有限，更因為報紙雜志的廣告版面和電視廣告時間都需要花錢來買。在電視黃金時段，30秒的廣告時間可能需要9萬歐元。由此，我們來算算報告時間的成本。比如你有機會做一個10分鐘的報告，那么按照剛剛提到的廣告價格，你就得投入幾百萬甚至上千萬元。這么大一筆投入，你肯定會小心謹慎地對待，不是嗎？你希望聽眾們確實能夠記住你的報告，你希望報告的結(jié)果價值千萬，對不對？然而，很多情況下，報告人都無法如愿以償。因為他們只看重自己的表達，而忽視了聽眾們的需求和接受能力，最終當然也無法贏得聽眾的關(guān)注，更無法讓他們記住報告的內(nèi)容。想到價值千萬，報告人應(yīng)該事先考慮好，聽眾真正需要什么，怎樣才能說服他們？想到價值千萬，報告人就不會站在陰暗處，默默地放映六七十張幻燈片。想到價值千萬，報告人就會慎重考慮報告的內(nèi)容和自己的表達方式。這也正是我的建議：把每一次作報告的機會都當作是一筆上百萬的投資。讓聽眾們記住你，而不是你的幻燈片。盡管這筆投資是虛擬的，但如果你的報告足夠完美，那么這筆投資還是會給你帶來利潤。

后記

結(jié)語　我的終點就是你的起點本書的結(jié)束意味著你創(chuàng)意報告的開始在本書的結(jié)尾部分，我還想談一談如何結(jié)束報告。 “這就是我要講的所有內(nèi)容?！边@樣的話語會讓你的報告“掉價”，而“在報告結(jié)束之前，我還想……”這樣的句子只會讓聽眾提前將注意力轉(zhuǎn)移至別處?！爸x謝你的傾聽！”這句話雖然聽起來很有禮貌，但會讓人感覺你的報告并不是很有趣，所以你不得不在報告結(jié)束時感謝聽眾的傾聽。其實，你大可用一句簡單的“謝謝”結(jié)束報告！簡潔而又自信！一句“謝謝”就能讓聽眾們知道，報告已經(jīng)結(jié)束了，下一個環(huán)節(jié)即將開始。給你的七條終極建議1.一定要清楚報告的核心內(nèi)容是什么。2.一定要明確告訴聽眾，你的報告對他們有什么用？你甚至可以用金錢、時間、安全感來衡量和描述這種有用性。3.用圖片和例子與聽眾交流，讓聽眾盡可能多地記住你報告里的內(nèi)容。4. 報告內(nèi)容要盡量簡潔。只需要講出能夠說服聽眾的觀點。報告越短越好。5.沒有或者不必要在報告中講述的內(nèi)容，你可以印在一本小冊子上。報告結(jié)束后，把小冊子發(fā)給聽眾， 提醒他們，如果對某部分內(nèi)容感興趣的話，可以查閱這本小冊子。6.減少對演示文稿的依賴。7.一定要以愉快的心情作報告。要知道，你的快樂情緒也會感染聽眾。真心希望本書能夠幫助你找到作報告的新方法。但愿下一次作報告時，你能夠以全新的方式說服聽眾，并給他們帶去快樂。以我的經(jīng)驗，快樂是報告中最重要的元素。幽默風趣、心情愉悅的報告人一定有足夠的說服力。

編輯推薦

《不會作報告 怎敢拼職場》：別告訴我你只懂PPT。一份優(yōu)秀的報告令老板對你刮目相看，一份有創(chuàng)意的報告幫你拿下千萬單子。假設(shè)，10分鐘的報告能創(chuàng)造千萬的價值，你還會不會站在陰暗處，默默地放映六七十張幻燈片？只懂PPT是遠遠不夠的。讀完此書，你作報告的方式將徹底改變！打造如經(jīng)典廣告般耐人尋味的完美報告。德語區(qū)最著名的公關(guān)專家，集結(jié)二十年廣告行業(yè)經(jīng)驗，借助廣告強大的視覺和心理效應(yīng)提升報告的價值，顛覆傳統(tǒng)報告模式，教你通過創(chuàng)意報告一鳴驚人?！恫粫鲌蟾?怎敢拼職場》為以下人群量身打造：正在為危機公關(guān)、競選演說、拿下一個項目、爭取關(guān)鍵投資、工作成果匯報、第一次重要展示乃至小小的自我介紹做準備，且殫精竭慮、絞盡腦汁，想不出任何創(chuàng)意的團隊及個人。奧巴馬、施羅德、喬布斯，BBDO大腕級創(chuàng)意總監(jiān)都在踐行的真知灼見，從本書開始，創(chuàng)意報告不再只是夢想。

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