出版時(shí)間:2012-9 出版社:中國畫報(bào)出版社 作者:王碩 頁數(shù):222
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內(nèi)容概要
人生就是一場(chǎng)社交心理博弈,千人千面,每一張面孔后面都有一顆驛動(dòng)的心。
與人交往面對(duì)的是一張張面孔,應(yīng)對(duì)的卻是一顆顆奧妙的心靈。只有采取恰當(dāng)?shù)娜穗H交往心理策略,走入人的內(nèi)心深處,把握心理脈搏,洞悉人心的奧妙變化,才能贏得人心!
《就是不告訴你的社交心理詭計(jì)》從心理角度,結(jié)合實(shí)際社會(huì)交往案例,對(duì)社會(huì)交往中可能遇到的各種心理現(xiàn)象進(jìn)行了較為詳盡的分析,并提供了最具實(shí)戰(zhàn)效用的解決思路與方法,使你能迅速掌控人際交往的主動(dòng)權(quán),成為名副其實(shí)的社交達(dá)人。
《就是不告訴你的社交心理詭計(jì)》由王碩編寫。
書籍目錄
1 心理詭計(jì):人性真相——洞悉人性,贏得主動(dòng)
每個(gè)人都有“隨大流”傾向
人人都喜歡被人贊美
沒有人愿意欠人情債
人們更喜歡與自己相似的人
人人都希望得到尊重
每個(gè)人都希望自己做主
人人都期望得到關(guān)注
人們更愿意聽權(quán)威的話
誰都想證明自己的價(jià)值
人們更珍惜來之不易之物
人們總是喜歡對(duì)著干
人人都有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
人的欲望是無止境的
2 心理詭計(jì):吸心大法——人情練達(dá),化身磁石
善用“首因效應(yīng)”,打造良好的第一印象
微笑是人際交往的潤滑劑
記住他人“小事”,收獲人心
背后說好話,可事半功倍
投其所好,贏得他人的好感
關(guān)鍵時(shí)刻伸出手,更能征服人心
妙用“地形”,讓對(duì)方喜歡你
用好“多看效應(yīng)”,增進(jìn)彼此感情
獻(xiàn)些“小殷勤”,表達(dá)你的誠意
恰當(dāng)?shù)姆Q呼,讓對(duì)方倍感親切
想要受歡迎,就別太完美
“先抑后揚(yáng)”更易博得好感
3 心理詭計(jì):馭人良方——巧用心思,贏得支持
引起“心理共鳴”,可事半功倍,
用些“糖衣炮彈”,百試百靈
巧用“登門檻效應(yīng)”,逐步提高要求
利用“眼淚”這一種“致命武器”
“激將”、“逼將”,馭人的“偏方”
讓對(duì)方感受到你的期待
給對(duì)方一個(gè)頭銜,讓他鼎力協(xié)作
制造“敵人”,引起同仇敵愾
擺出利益,喚起對(duì)方的關(guān)心
“留面子效應(yīng)”:欲得寸先進(jìn)尺
旁敲側(cè)擊,讓別人順己意而為
施加心理負(fù)擔(dān),讓對(duì)方不忍拒絕
給對(duì)方安排一個(gè)觀眾,他會(huì)更賣力
“軟磨硬泡”,也會(huì)出奇效
4 心理詭計(jì):制勝之道——靈活博弈,步步為營
向?qū)Ψ健白钊跆帯毕率?,?duì)方會(huì)主動(dòng)讓步
擾亂對(duì)方心神,使對(duì)方方寸大亂
適時(shí)表達(dá)憤怒,震懾對(duì)方
不按常理出牌,出奇制勝
故意暴露“弱點(diǎn)”,麻痹對(duì)手
拒絕對(duì)方,只需一個(gè)理由
離間對(duì)手,以削弱其實(shí)力
讓對(duì)手感受沉默的心理壓力
利用意志力,讓對(duì)方屈服
曉以利害,讓對(duì)方在“威脅”下屈服
誘導(dǎo)對(duì)方的心理,使對(duì)方妥協(xié)
對(duì)方很“剛”,就用“柔”來克
“擁抱對(duì)手”,化被動(dòng)為主動(dòng)
5 心理詭計(jì):防人之心——識(shí)破詭計(jì),趨利避險(xiǎn)
識(shí)破謊言,看穿他人的詭計(jì)
明辨恭維,好話背后有陰謀
別做老好人,以免讓人得寸進(jìn)尺
“危言聳聽”,多是別有用心
強(qiáng)調(diào)“最后機(jī)會(huì)”,是想讓你立刻行動(dòng)
面對(duì)莫名“善意”,不可放松警惕
免費(fèi)的午餐里大多有“毒藥”
“智者”往往是玩心計(jì)的高手
隱私加把鎖,免得吃大虧
牢記“沸騰效應(yīng)”,切勿便宜小人
如非必要,不要與小人劃清界限
鋒芒畢露易招災(zāi),藏而不露可自保
6 心理詭計(jì):職場(chǎng)心計(jì)——悟透玄機(jī),縱橫職場(chǎng)
功勞分給上司,苦勞留給自己
別與上司“搶鏡”,適當(dāng)裝“嫩”
以“柔術(shù)”表達(dá)不同意見
適當(dāng)恭維,讓上司感覺舒服
對(duì)待同事,謹(jǐn)記一視同仁
遠(yuǎn)離是非,才能遠(yuǎn)離麻煩
避免爭(zhēng)功,“讓”出成功
與同事各司其職,切忌越界
同事間的競(jìng)爭(zhēng),并非“生死之戰(zhàn)”
故意示弱,向同事求援
別做職場(chǎng)中的“軟柿子”
為下屬承擔(dān)責(zé)任,更能贏得人心
商量的口吻比命令更有效
批評(píng)中加點(diǎn)“糖”,效果會(huì)更好
7 心理詭計(jì):商場(chǎng)智謀——攻心有道,馳騁商場(chǎng)
制造利益沖突,坐享“漁翁”之利
聲東擊西,打亂對(duì)方原有計(jì)劃
言明利害,讓對(duì)手主動(dòng)退出
瞄準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn),擊潰其全部
假扮白臉與黑臉,軟硬兼施
巧用“最后通牒”,迫使對(duì)方就范
策略性讓步,堅(jiān)持原則
“先聲奪人”,在心理上壓倒對(duì)手
對(duì)方飽了,事就成了
巧妙迂回,“空手套白狼”
“瞞天過?!薄N售的奇招
利用“獵奇心理”打開銷售之門
8 心理詭計(jì):愛情魔咒——悉心經(jīng)營,收獲愛情
若即若離,用神秘感助力愛情
愛情像沙,抓得越緊失去越多
別被愛情的表面光鮮迷惑
適當(dāng)制造緊張感,讓愛隋更持久
愛到深處,不妨“趁火打劫”
愛情也要講究“天時(shí)”
適當(dāng)撒小謊,愛情更甜蜜
求愛絕招:要她愛,你要“壞”
適當(dāng)采取“強(qiáng)制”,爭(zhēng)取主控權(quán)
感情如水,越封堵越泛濫
別將對(duì)方的愛當(dāng)做“義務(wù)”
理性互補(bǔ),讓愛情更和諧
甜言蜜語,撥開情感的陰云
猜疑心理是愛情的“大敵”
章節(jié)摘錄
每個(gè)人都有喜歡做主的心理,希望凡事都能自己說了算。原因就在于,人人都有控制欲,都希望能夠自己掌控形勢(shì)??梢?,“做主”只是一種形式,滿足控制欲才是真正的需要。甚至可以說,只要對(duì)方滿足了自己的控制欲,就會(huì)覺得決定沒有那么重要了。 在銷售過程中,很多店員都會(huì)使用一個(gè)心理技巧,即讓顧客自己做主,盡量滿足顧客的控制欲求。比如,在顧客進(jìn)店時(shí),店員會(huì)站在一側(cè)微笑示意或熱情招呼“您好,歡迎光臨”!以示尊重,但也不會(huì)說太多話,而是給顧客一定的自由,不讓顧客感到有壓力;在推薦時(shí),店員會(huì)多推薦幾種商品,然后讓顧客自己選擇,讓顧客感覺主動(dòng)權(quán)還在自己手里;在試用時(shí),店員往往會(huì)讓顧客自己動(dòng)手,他們只在一旁協(xié)助。這樣的銷售方式能讓顧客感覺到自己的控制力在增加,進(jìn)而使得他們變得十分愉快,也就大大提高了他們?cè)俅喂馀R的可能性。 在日常生活中,我們可以借助人們的這種心理來處理一些事情。例如,你可以對(duì)對(duì)方說:“我覺得這件如果這樣……,可能會(huì)更好,不過,還是你來決定好了?!碑?dāng)對(duì)方被你高高捧起,自尊心得到滿足,自覺決定權(quán)完全掌握在自己手中,自然就忘記了真正的主導(dǎo)者是誰。于是,我們就達(dá)到了目的。下例中的妻子就做到了這一點(diǎn)?! ∫粚?duì)年輕夫婦買了新房,但生活變得拮據(jù)了。年底,丈夫快發(fā)年終獎(jiǎng)了,妻子想買一臺(tái)液晶電視,因?yàn)榧依锏碾娨曁f了,圖像有點(diǎn)模糊了。但她的丈夫卻想買個(gè)新手機(jī),因?yàn)樗容^愛炫耀,看到周圍的朋友都換手機(jī),自己也忍不住了?! ∑拮恿私庹煞虻南敕ǎ仓兰词顾岢鲑I電視機(jī),丈夫也不會(huì)反對(duì)。不過,那樣會(huì)使丈夫感到遺憾?! ∵@天,丈夫高興地問:“老婆,年終獎(jiǎng)發(fā)了,你想買什么?。俊薄 拔液孟袷裁匆膊蝗?。你想買什么就買吧!” “我買個(gè)手機(jī),好不好?” “行啊,那樣就不會(huì)被朋友開玩笑,說你的手機(jī)是古董了?!薄 ?/pre>編輯推薦
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