你的職場禮儀價值百萬

出版時間：2012-4 出版社：中國畫報出版社作者：畢文杰頁數(shù)：230

前言

職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀，有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，從而輔助你成為一個成功職業(yè)人。這就是職場禮儀的價值所在。    成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣才能使你在職場中贏得別人的尊重，搶占職場先機。初涉職場的年輕人都面臨著各種各樣的突發(fā)情況和第一次的無所適從，如第一次接待客戶，第一次遞名片，如何與人交談最得體，怎樣的坐姿才最適當……任何小細節(jié)上的失誤都會導致全盤皆輸。由此可見，學習并運用職場禮儀是非常必要的。    本書從職場的儀容禮儀、服飾禮儀、體姿禮儀、語言禮儀、社交禮儀、溝通客戶禮儀、參加宴會禮儀、商務談判禮儀等諸多方面，全面解讀職場禮儀規(guī)范，有針對性地提出了極具操作性的方法和技巧。書中涵蓋了職場禮儀的方方面面，并以職場禮儀困惑為背景進行寫作，其中的建議貼近生活，符合時下最新禮儀規(guī)則。    身在職場，時時刻刻需要禮儀規(guī)范，尤其是在你成為卓越人物之前，更應該先學會成功者卓越的禮儀，使禮儀規(guī)范成為你通往成功道路上的“加速器”。

內容概要

職場禮儀是構筑良好人際關系的最佳工具，每一個禮儀細節(jié)都有可能影響你的前程和命運，懂得遵守，你才熊擁有比別人更多的成功機會。
本書全面解讀了職場禮儀規(guī)范，深刻地揭示了職場禮儀的本質，有針對性地提出了極具操作性的方法和技巧。書中涵蓋了職場禮儀的方方面面，并以貼近中國實際國情為背景進行寫作，其中的建議貼近生活，符合時下最新禮儀規(guī)則。

書籍目錄

第一章　職場儀容禮儀，內外兼修方為美
　職業(yè)人應注重儀容形象
　修飾頭發(fā)四大基本要領
　男士儀容化妝應注意的問題
　女士儀容化妝的原則與步驟
　內在修養(yǎng)提升禮儀品位
　職場儀容禮儀中的細節(jié)
第二章　職場服飾禮儀，重在規(guī)范與技巧
　職場著裝的原則和要求
　職業(yè)人穿制服禮儀規(guī)范
　女職員穿套裙制服的技巧
　各年齡段女性的職業(yè)裝搭配
　職場男士穿西服禮儀規(guī)范
　男士著裝禮儀品位提升技巧
第三章　職場體姿禮儀，舉手投足見修養(yǎng)
　職場體姿禮儀規(guī)范
　職場男士體姿禮儀
　職場女士體姿禮儀
　職場握手禮儀規(guī)范
　職場女士握手禮儀
　正確使用職場手勢
　會面禮讓人八面玲瓏
　微笑禮儀成就愛的循環(huán)
第四章　職場語言禮儀，優(yōu)雅談吐增友誼
　稱呼禮儀的原則和技巧
　職場禮貌用語禮儀
　把握適度的贊美禮儀
　明確交談范圍的話題禮儀
　必須遵行的公文禮儀
　規(guī)范行文的信函禮儀
　表述精準的條據(jù)禮儀
第五章　職場社交禮儀，促進融洽與和諧
　職場社交禮儀基本原則
　只有懂禮才能促進和諧
　介紹禮儀讓人拉近距離
　面試禮儀助你旗開得勝
　網絡禮儀構建跨界和諧
　饋贈禮儀盡顯超強人脈
　職場社交禮儀禁忌
第六章　尊重上司禮儀，恰到好處看分寸
第七章　誠待同事禮儀，責權共享獲雙贏
第八章　溝通客戶禮儀，細微之處見成效
第九章　參加宴會禮儀，其樂融融見真情
第十章　商務談判禮儀，有禮有節(jié)巧博弈

章節(jié)摘錄

儀容，是指人的外觀、外貌，主要表現(xiàn)為容貌。它是由發(fā)式、面容以及所有未被服飾遮掩而暴露在外的肌膚構成的。人們所說的儀容美，其基本要素是貌美、發(fā)美、肌膚美，主要要求整潔干凈。美好的儀容一定能讓人感覺到其五官構成彼此和諧并富于表情；發(fā)質發(fā)型使其英俊瀟灑、容光煥發(fā)；肌膚健美使其充滿生命的活力，給人以健康自然、鮮明和諧、富有個性的深刻印象。    俗話說：“愛美之心，人皆有之。”在人際交往中，每個人的儀容都會引起對方的特別關注，并將影響到對方對你的整體評價。好的儀容令人賞心悅目，能夠獲得良好的第一印象。作為一名職業(yè)人，你的面貌可以透射出你的精神狀態(tài)，甚至是你的工作狀態(tài)。    如果說在個人的儀表問題之中，儀容是重點之中的重點，那么，儀容禮儀則是職業(yè)人實現(xiàn)成功的必修課。那么，職業(yè)人應該如何讓自己的儀容煥發(fā)出美的生機呢?這要從三個方面來努力。    第一，儀容自然美。    儀容自然美是指儀容的先天條件好，天生麗質。    盡管以相貌取人不合情理，但很多“白領麗人”如“清水出芙蓉，天然去雕飾”，生就美好的儀容相貌。這樣的先天麗質，在與人交往時，其儀容相貌令人賞心悅目、感覺愉快。因此，職業(yè)人要善于保養(yǎng)自己先天美好的儀容，讓自己光彩照人。    第二，儀容修飾美。    儀容修飾美是指依照規(guī)范與個人條件，對儀容實行必要的修飾，揚其長，避其短，設計、塑造出美好的個人形象，在人際交往中盡量令自己顯得有備而來，自尊自愛。    職業(yè)人為了維護自我形象，有必要修飾儀容。在儀容的修飾方面要注意五點事項：一是儀容要干凈，要勤洗澡、勤洗臉，脖頸、手都應要干干凈凈，并經常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物，還要勤換衣服，消除身體異味，有狐臭要搽藥品或及早治療。二是儀容應當整潔。整潔，即整齊潔凈、清爽。要使儀容整潔，重在重視持之以恒，這一條，與自我形象的優(yōu)劣關系極大。三是儀容應當注意衛(wèi)生。講究衛(wèi)生，是公民的義務，更是職業(yè)人所必需的。注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后漱口，不能當著客人面嚼口香糖；指甲要常剪，頭發(fā)按時理，不得蓬頭垢面，體味熏人，這是每個職業(yè)人都應當自覺做好的。四是儀容應當簡約。儀容既要修飾，又忌諱標新立異、  “一鳴驚人”，簡練、樸素最好。五是儀容應當端莊。    第三，儀容內在美。    儀容內在美是指通過努力學習，不斷提高個人的文化、藝術素養(yǎng)和思想、道德水準，培養(yǎng)出自己高雅的氣質與美好的心靈，使自己秀外慧中，表里如一。    儀容內在美強調的是個人的內在修為。每個人的儀容是天生的，長相如何不是至關重要的，關鍵是心靈的問題。從心理學上講每一個人都應該接納自己，接納別人。    在上述三者之間，儀容的自然美是人們的心愿，儀容的修飾美則是儀容禮儀關注的重點，而儀容的內在美是最高的境界。真正意義上的儀容美，應當是上述三個方面的高度統(tǒng)一。忽略其中任何一個方面，都會使儀容美失之于偏頗。    P2-3

編輯推薦

畢文杰編著的《你的職場禮儀價值百萬(暢銷升級版)》從職場的儀容禮儀、服飾禮儀、體姿禮儀、語言禮儀、社交禮儀、溝通客戶禮儀、參加宴會禮儀、商務談判禮儀等諸多方面，全面解讀職場禮儀規(guī)范，有針對性地提出了極具操作性的方法和技巧。身在職場，時時刻刻需要禮儀規(guī)范，尤其是在你成為卓越人物之前，更應該先學會成功者卓越的禮儀，使禮儀規(guī)范成為你通往成功道路上的“加速器”。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

還沒讀過(93)
勉強可看(674)
一般般(115)
內容豐富(4773)
強力推薦(391)

你的職場禮儀價值百萬 PDF格式下載

用戶評論 (總計120條)

人說：禮多人不怪，你的職場禮儀知識價值越百萬。
有同事推薦說這書很好，我買了一本，看了，的確是讓人耳目一新的禮儀職場指導書，值得剛剛入職場的年輕人多學習，做一個有禮有氣質的人是第一步啊
剛剛參加工作，會有很多并不注意的細節(jié)毀了自己的形象，了解掌握職場禮儀知識能夠熏陶自我提高素養(yǎng)，塑造良好職業(yè)形象。
我很頭痛于職場上各類潛規(guī)則，感覺到處是雷區(qū)，不慎就踏上，很羨慕那些八面玲瓏深諳其道的人，同時又鄙視他們的虛偽。但這本書告訴我，這種想法是錯的，很多東西不是虛偽，而是你為人的一種禮儀之道，是尊重他人，體現(xiàn)修養(yǎng)，獲得認可的重要表現(xiàn)。
不管是不是職場中人，都應該學習一下，TA不僅僅是教你禮儀，更重要的是讓你明白要提高自己的修養(yǎng)，要由內而外地表現(xiàn)出個人的優(yōu)雅。
實際用處很大的一本書，教你了解職場禮儀，以更好的工作，圓滑處世，看似平常，卻非常實用，極力推薦！
職場如戰(zhàn)場，每一個踏入社會的人都應該嚴謹慎重的對待這個過程，我工作已經半年多了，但是對于職場那點事兒我還是沒有完美的應付自如，還是很稚嫩。學會如何應對職場并不是叫我們如何變得油嘴滑舌，而是為了更好的處理事務，更好的完成我們的工作。中國本來就是禮儀之邦，沒有規(guī)矩不成方圓，職場自然有職場的一套處事原則和社交禮儀。我覺得任何時候學習這些都不晚，所以，買了這本書，看了有一個多星期了，覺得很不錯，對于處入社會的我來說，就像是抓到了一根救命稻草！希望我的職場生涯越來越美好，推薦給同樣出于我這樣境地的朋友，讓我們一起努力，為了明天更是為了自己！
是我看過有關職場禮儀類的書中最有價值的一本，寫的很有看頭，很實用！
看過此書后果然有很多的細節(jié)我還不太了解，這還真增加了我的職場禮儀知識！
職場禮儀這本書，別說還真不錯我領悟了很多職場上的東西！讓我在接觸客戶和待人處世上有了些心得!總之書很多，對我有幫助！
好書推薦??！我們都要好好學學如何在暗潮洶涌的職場中利用禮儀之術來站穩(wěn)自己的地位！
還是蠻方便理解的,職場與禮儀的相互關系相輔相成天然一體，既有職場介紹又有禮儀的運用，總的來說,還是不錯的!
很好的闡明了我對職場禮儀的困惑，對以往不明白又難以啟齒詢問的事做了很好的解答與講解，語言通俗易懂，實用性強，值得推薦！
我很喜歡這本書?。∈刮叶昧撕芏嗦殘龆Y儀！
幫助我了解職場禮儀，和為人處世道理的一本好書！
我覺得這本書很有用，用那種簡單的言語來告訴我們如何才是正確的職場禮儀。
原來職場禮儀中有這么多我不知道的事，很多時候一個不小心就會辦錯事，我要好好學習一下，這本書不錯！
看過此書，我感覺就是一個職場禮儀的小學生！真應該好好補習自己了！工作上的禮儀表現(xiàn)，往往是對一個人的大概表現(xiàn)！我可不想讓人說是庸人！
非常霸道的一本職場禮儀書，很一針見血，很有閱讀價值！
本書不僅適合職場新手，也適合平時生活中的社交禮儀。各方面都不錯。
在職場中人,不可不知禮儀,該書可對職場中人具指導意義!
寫的很標準會給不熟悉職場禮儀的你很深刻的啟發(fā)
作者很用心，涵蓋了職場禮儀的各方面，分析也比較透徹，還列舉了一些案例現(xiàn)身說法，有很好的借鑒的作用有很好的借鑒的作用。要真正掌握職場禮儀，還得多實踐幾次，加以總結
學好怎樣做一個懂禮儀、會做事的員工很重要，全是給職場人員的箴言哦~
這本書的好處是例子多。方法職場禮儀分析也比較詳實。仔細讀下去，還會讀到一些文字里沒有的內涵。
看完這本書，頓時感覺有了無窮的力量，看清了很多東西，明白了很多職場中的禮儀，決定再多讀幾遍！
與其在人生中不斷犯錯而學會這些社會技能，不如看看這本書！對職場禮儀分析的很透徹的一本職場人士必讀書籍！
沒有花里胡哨的標題，很實在的把職場里的社交禮儀完美的展現(xiàn)出來，通俗易懂的講明白了，結合職場案例，加深一下理解。在生活中能用。
這是一本很好的書！質量好，對職場禮儀分析的很到位！
書里說的東西自己基本也都想過，但是作者系統(tǒng)的記錄下來，還是很驚喜的。講的都很細致。很實用，很管用。非常不錯的一本職場禮儀讀物。
跟以前教社交禮儀的老師上課講的一樣，真的很實用，給初入職場的人很好的指導
職場人必讀書，做好職場人，禮儀、溝通力都是必不可少的。
原來職場上是要很多禮儀的，看完之后，感慨良多。適合初入職場的人來看，并身體力行。
職場禮儀，說真的，還不是很懂，更不全懂，這本書上比較全，比較實用吧
我正在讀這本書，還沒看完，很有感觸，辦公室里紛繁復雜，應該多注意職場的禮儀，這本書很有用！
里面講的很多的職場禮儀都挺詳細的，而且也比較明確易懂。
不看不知道，一看嚇一跳。原來職場的禮儀那么豐富！
掌握一些基本的職場禮儀
里面的內容對職場禮儀比較陌生的朋友們有很大的指導意義！好書一本！
非常實用的一本職場禮儀讀物，內容很不錯，質量很好！
非常好的一本職場禮儀指導書,對男士和女士的共性和差異性都給予指導,非常好.很有收獲.
一直很想學學禮儀，希望自己能成為一個優(yōu)雅懂禮的女子。
“禮是做事的規(guī)范，是一個約定俗成的東西。”若想融入社會就不要以個人的思想為標準。本書總結了世俗的禮儀，給人在生活上的啟發(fā)。是一本好書
禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位
這本書寫的非常好，讓我們懂得禮儀的具體內涵，使我們知道了怎樣規(guī)范使用禮節(jié)禮貌，使我們接人待物上升一個檔次。
比別的禮儀書讀起來有趣些，很實用的一本書，建議剛出社會的可以買來看看。
書真的很好，里面的職場知識很有用，我每看一次就有新的收獲，當我又不懂得時候就再看一下，很快就從中找到答案了。很好的一本書，我強烈推薦。
正所謂萬事禮為先，伸手不打笑臉人，講好了禮儀，不僅僅是辦事方便，也是社會道德感的折射，是個人魅力的體現(xiàn)。
這本書生動有趣，雖然才剛剛看，但是感覺和一般禮儀類書籍不同，結合實際的案例，讓人獲益匪淺~~
優(yōu)良的服務與步步高人的舉止行為有關，與步步高人的技能技巧有關，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個職工自身素質的高低，而且反映了一個公司的整體水平和可信程度。
剛看了開頭，發(fā)現(xiàn)本書講了對中國的傳統(tǒng)禮儀，對禮儀也有樂深刻的認識。是一本很通俗，很實際的書。
從來沒人教社交常識，在這本書里學到了，參加工作以后，與人的交往越來越多，有種力不從心的感覺，在禮儀這個游戲規(guī)則中我就像一個局外人，學習本書后，感覺受益良多。
看完這本書懂得了很多基本禮儀方面的知識，受益匪淺??！
這本書是媽媽逼我看的，她說適當?shù)纳缃欢Y儀方面的教育對我是有幫助的，就這樣，我看了一會，竟然覺的十分有趣，能學到不少東西，對我的將來幫助很大。
雖然只是普通的禮儀知識書，但是里面舉例說明了很多平時大家注意不到的知識，讓我受益匪淺
內容很貼近日常工作生活，很實在。能感覺得出作者也是從懵懂中一步步過來，而且比較善于思考。強烈建議初入職場的童鞋們購買！
對于一個對禮儀從沒有過認識和概念的人，應該看看此書，只要能從中學到知識，對在工作上有幫助，那就是好的。
推薦剛入職場，或者在職場不如意的人好好讀一下這本書。條條規(guī)則，句句法寶。如有不順，對號入座。
禮儀不僅代表著個人更能代表一個民族的素基本素養(yǎng)，建議大家有空翻翻這本書
真的比一般的禮儀書要好，有實例，推薦這本禮儀書
個人覺得這本書挺好的，教我們這些年輕人懂禮儀，出來不會被別人笑話沒家教，推薦一下
作者很風趣，書很快就看完了，很多都是很小很細節(jié)的事情，卻是值得人注意的禮儀。
挺實用的一本禮儀書。操作性也挺強的。
內容不是空洞的說教，而是很實際跟很細節(jié)的一些禮儀
看了你就會知道，在職場當中，細節(jié)決定成敗。也許有人會自認為還行，不需要學習。但這本書真的很受用。推薦給大家！用心看，用心學！
這本書太經典了，讓我學到了很多禮儀上的東東，不管是在生活還是工作中都適用。
今天剛畢業(yè)的我覺得要帶的出去就要有禮儀的知識雖書內容不多但看了學了總是有收獲的
書質量不錯，講的都是日常生活中很基本的禮儀，很容易被人忽視
學到了許多東西，好多細節(jié)都是平常不怎么注意的，看了著本書之后才發(fā)現(xiàn)自己平常做的事不夠禮貌，對提升自己的禮儀還是很有幫助的
書得質量很好，講了很多職場中應該注意的利益細節(jié)，很長知識。
這本書挺好的，我挺喜歡的，告訴了我一些以前不懂的禮儀
比較貼近生活、職場能派上用場。
一直都認為自己最懂禮儀。讀完此書才發(fā)現(xiàn)自己有時也很迂腐。
有些東西平時還真是沒怎么注意，看看還是會有用的，最怕就是你講禮儀別人不講才郁悶，呵呵
要想出人頭地就得讓別人看得見你，看得起你，最直接的方式就是你的社交禮儀，你的水準就在你的言談舉止間。
作為一個大四學生來說，讀讀這種禮儀書對入職前的心態(tài)調整也很有幫助
特別印象深刻的是送禮一章，自認為很適合初入職場的我們，推薦。
講到很多禮儀知識，有幫助
看起來很輕松，很受益。學到了很多的以前不注意的禮儀知識。
我這人比較粗心，在很多場合朋友和家人提醒我注意。有時候也會出現(xiàn)些尷尬，所以買了這書之后看過感覺我真的應該注意自己的職場形象。
我學到了不少東西禮儀總存在于細節(jié)之中
教會了我一些生活中不被自己注意的禮儀，這很重要，這是一本值得一看的書
這本書介紹的很多在生活中容易忽略的禮儀，很有啟發(fā)•••
生活中有很多地方涉及禮儀的地方，不管是在哪，走在路上、和他人聚會、在公共場合......在讀這本書之前，我有很多地方做的都不夠好
這本書還沒看完，但是看的過程中收獲很大，很多禮儀都是我在生活中很經常忽略的?？磥硪煤每匆幌铝?/li>
拿到這本書的時候就放不下來了，真的是很好的一本書，讓你從不懂得怎么樣與別人溝通到職場高手，真的是很值得擁有的一本書
在職場混，很多細節(jié)決定了你的成敗，這本書就告訴了我們很多細節(jié)，幫助大家在職場取得立足根本。
挺受啟發(fā)的，從小細節(jié)上幫助我們少犯錯、做對事，對于職場新鮮人來說還是很有幫助的。
我是剛參加工作的畢業(yè)生，覺得學習學習禮儀是十分必要的。買了這本書后，覺得比我想象中的好。該書講的禮儀比較實用，總的來講還是一本不錯的書！
蠻實用，講得細致，解決了我一直以來的困惑和無措，不得不說禮儀很重要。
這本書還可以，比其他的禮儀類的書實用，如果要買一本禮儀類相關的書，這本是不錯的選擇。
過去對禮儀了解不多，現(xiàn)在上班了，覺得對于剛走入社會的人來說，這本書是很實用的
“禮儀”是我們生活中必不可少的基本習慣，我喜歡有文字性的書籍來做指引，學會了很多！
講的不錯，有很多共鳴，看完了收獲很大！推薦在職場上的人讀！
書中融入了各種場合的社交禮儀，對于剛入職的大學生有很大的幫助。
看了這本書，才知道以往交往的禮儀中有一些不足之處，嗯，好好學習一下，,讓自己變的更優(yōu)秀
確實很不錯，關于禮儀方面還不太全面，對于新人還是不錯的選擇
很多禮儀都是日常生活中能接觸到的,實用.
好書，給大家推薦一下！希望我們在職場中，都能得到自己想要的結果！
禮儀書買過幾本這本比較實用。

你的職場禮儀價值百萬

用戶評論 (總計120條)

推薦圖書

相關圖書