管人管事有絕招

內(nèi)容概要

本書作者在觀察和研究了眾多中外國家知名企業(yè)管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上，立體化、全方位地分析和總結(jié)了這些知名企業(yè)多年來的管理精髓，提煉出了實(shí)操性極強(qiáng)的管人管事的方法和技巧。從如何塑造領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)修養(yǎng)、進(jìn)行自我管理開始，到如何識人察人、選人用人、容人育人，再到如何設(shè)立制定組織規(guī)章制度、獎懲激勵員工、化解組織內(nèi)部矛盾、科學(xué)果斷決策、制定和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，等等。    “水無常形，兵無常勢”，管理也無定式，管理不是空洞的說教和理論，不是紙上談兵，也沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理模式，只要是有效的模式和方法，就是好的管理，我們在本書中提煉和總結(jié)出來的這些管人管事的方法和技巧，不但淺顯易懂，而且可操作性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的實(shí)用性，很值得不同類型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們借鑒和參考。    企業(yè)雖然都是企業(yè)，作為企業(yè)，都有其共性，但企業(yè)與企業(yè)之間又有著這樣或那樣的區(qū)別，即不同的企業(yè)有著不同的個性。不論是什么樣的企業(yè)，也不論是什么樣的管理方法和模式，每個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠根據(jù)本企業(yè)自身的實(shí)際情況，靈活借鑒和掌握本書中所介紹的這些方法和技巧，相信一定會對領(lǐng)導(dǎo)者的工作有所裨益；相信作為領(lǐng)導(dǎo)者的您，一定能夠收到明顯的管理效果，并能夠提升管理效率。

書籍目錄

第一章　修身礪己　——提升管理素質(zhì)，用魅力折服下屬　1．管人先修身，正己方能正人　2．率先垂范，做好員工的“迎風(fēng)旗”　3．切莫“搬起石頭砸自己的腳”　4．看三洋公司老板是如何勵己的　5．以身作則，敢于承擔(dān)責(zé)任　6．用稻盛和夫的“六項精進(jìn)”來修煉自己第二章　適時立威　——無威無以服眾，施鐵腕讓部屬服服帖帖  1．領(lǐng)導(dǎo)者如何樹立威信  2．立威千萬莫學(xué)“猛張飛”  3．要敢于拒絕下屬的不合理要求  4．掌握發(fā)號施令的幾個原則技巧  5．主動認(rèn)錯也是一種立威  6．學(xué)習(xí)《紅樓夢》里的“探春”是如何樹威的    7．嘗試鋸掉經(jīng)理的椅子靠背第三章　以情御人　——巧用感情杠桿，激發(fā)下屬的報恩心理  1．要懂得感情投資  2．不要忘記了下屬的名字  3．多方了解員工的心理需求  4．莫在暗處中傷下屬  5．施“小恩”，能夠獲得大效果  6．到生產(chǎn)一線去探望你的員工  7．從細(xì)微之處關(guān)心下屬第四章　識人于微　——透過表象看本質(zhì)，找對人才能做對事　1．看人要看本質(zhì)，不能被表象所迷惑　2．謹(jǐn)防察人不慎，導(dǎo)致滿盤皆輸　3．識人察人的三個技巧　4．不要以貌取人　5．看人不能只看學(xué)歷與文憑　6．識人不能“一葉障目，不見泰山”　7．看看曾國藩是如何識人、察人的第五章　精準(zhǔn)用人　——沒有不可用的人才，只有不善用人的領(lǐng)導(dǎo)　1．恰當(dāng)衡量人才和職位的匹配性　2．什么樣的馬，套什么樣的鞍　3．能捕魚的捕魚，能射雁的射雁　4．垃圾放對地方，就是寶貝　5．巧用員工的“短處”　6．識別真假能人，準(zhǔn)確使用　7．學(xué)學(xué)“臺塑”是如何用人的第六章　大度容才　——能容得下多少人，才能贏得多少人第七章　育才鑄才　——授之以漁，把下屬調(diào)教成精兵強(qiáng)將第八章　伯樂賽馬  　——在競技中激發(fā)員工的進(jìn)取意識第九章　凝練團(tuán)隊　——打造高效團(tuán)隊，充分發(fā)揮團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力第十章　加強(qiáng)溝通　——架起溝通的橋梁，避免管人管事的滯礙第十一章　鐵面無私　——敢于扮黑臉，及時淘汰不稱職的員工第十二章　巧化干戈　　——用智慧化解矛盾，用沖突攻克障礙第十三章　靈活應(yīng)變　——讓復(fù)雜的事情簡單化，讓困難的事情容易化第十四章　敢于授權(quán)　　——管理不是要管理者做事，而是管理別人做事第十五章　抓大放小　——分清輕重緩急，不要被瑣碎小事纏身第十六章　獎懲有法　——獎與懲輪番使用，形成最佳調(diào)動力第十七章　果斷決策　——不讓機(jī)會錯過，不讓危機(jī)爆發(fā)第十八章　兼聽博采　——鼓勵員工提建議，好建議讓企業(yè)受益無窮第十九章　建章立制　——有規(guī)則才有方圓，好制度勝過一切說教第二十章　高瞻遠(yuǎn)矚　——不能等大雨淋頭才找傘，要做好長遠(yuǎn)的計劃安排主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　1．管人先修身，正己方能正人　　作為企業(yè)的管理者，如果要讓你的下屬尊重你、信服你，首先要做到的事情不是要求下屬去如何如何，不是教導(dǎo)下屬什么該做什么不該做，也不是對下屬指手畫腳，而是先要求自己要如何如何，明白自己什么該做什么不該做，要對自己進(jìn)行嚴(yán)加管束和制約，提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，做到“身正不怕影子歪”，自己的身子立正站直了，下屬的行為自然就會規(guī)范，如果自己的身子是歪的，下面的人肯定會倒成一片。　　只有管理者自己的身子站直立正了，才有資格、有能力去管教下屬。　　自身素質(zhì)和修養(yǎng)的鍛造與提升，不是一朝一夕就能夠做到的，也不是通過一件兩件事情就能夠達(dá)到目的的，而是需要長期修煉的，并且要融入到工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴當(dāng)中，養(yǎng)成良好的習(xí)慣?！　∽屛覀兿瓤纯垂糯ベt是如何正身修己、修身養(yǎng)性的，他們的行為是值得管理者學(xué)習(xí)的?！　。?）管理者要以德為先　　《論語·述而》里講：“德之不修，學(xué)之不講，聞義不能徙，不善不能改，是吾憂也。”意思是說，如果一個人不努力修養(yǎng)品德，做學(xué)問不認(rèn)真講習(xí)，聽到仁義的道理卻不照它去做，有缺點(diǎn)不去改正，這些正是我的憂慮所在。　　……

編輯推薦

　　管人管事有沒有絕招，可謂仁者見仁，智者見智。不過，常法也好，絕招也好，適合自己的，實(shí)用的，就是最好的。

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