新任領(lǐng)導(dǎo)手冊

內(nèi)容概要

　　本書適合企事業(yè)單位的新任領(lǐng)導(dǎo)閱讀。對于一些企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、質(zhì)量、采購、物流、服務(wù)等部門、工段、班組的主管、主任、經(jīng)理和負(fù)責(zé)人，《新任領(lǐng)導(dǎo)手冊》既可以作為自我提高的讀本，也可以作為管理、素質(zhì)、能力培訓(xùn)的教材。

書籍目錄

第一章　開局務(wù)必氣勢磅礴振人心　01.以良好的第一印象深入人心　　◆首次亮相不妨嚴(yán)峻一些　　◆新官“官儀”比“官德”更重要　　◆舉手投足要有強(qiáng)者風(fēng)采　　◆演講如何獲得滿堂彩　　◆恰到好處地控制語音語速　02.穩(wěn)扎穩(wěn)打，摸透“風(fēng)向”再燒火　　◆第一步絕對不能摔跟頭　　◆明了實(shí)情，切忌瞎子摸象　　◆吃透上級的精神和意圖　　◆了解下屬的愿望和需求　　◆“接力棒”要接得棒　03.拿準(zhǔn)火候，打出“對牌”好開局　　◆夯實(shí)基礎(chǔ)才不至于東倒西歪　　◆逐步讓工作步入良性軌道　　◆迅速解決遺留的問題　　◆閉上嘴巴讓政績說話第二章　樹立威信是一切工作的先決條件　01.全方位樹立新領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威　　◆威信來自德和才　　◆合適的距離能產(chǎn)生“威嚴(yán)”　　◆喜怒哀樂要深藏不露　　◆讓言行證明你是新領(lǐng)導(dǎo)　02.權(quán)是立威的“先鋒官　　◆懲一做百是立威的妙招　　◆自己當(dāng)榜樣更能服眾　　◆諾而失信必然喪失威信　　◆勤于政事必然生威　　◆增強(qiáng)感召力的十大要訣　　◆做好新領(lǐng)導(dǎo)的十一個(gè)要領(lǐng)第三章　每次決策都無異于一場生死之戰(zhàn)　01.切忌匆忙決策亂了套　　◆決策前深思熟慮沒虧吃　　◆準(zhǔn)備不充分就不要決策　　◆正確決策必須跨越的障礙　02.把死決策變成活方略　　◆決策不要違背科學(xué)程序　　◆應(yīng)急決策要“急而不錯(cuò)”　　◆決策必須充分權(quán)衡利弊　　◆決策失誤要快速補(bǔ)救第四章　放權(quán)要有方，授權(quán)要有道　01.權(quán)力也是“雙刃劍”　　◆新領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會管理權(quán)力　　◆用權(quán)培植“貼心人”　　◆以權(quán)壓人不是良策　　◆用權(quán)時(shí)嚴(yán)厲不失公正　　◆濫權(quán)將導(dǎo)致“爛”權(quán)　02.授權(quán)——讓下屬有“球”可踢　　◆把權(quán)力和責(zé)任下放　　◆奉為圭臬的授權(quán)準(zhǔn)則　　◆授權(quán)不可忽視制權(quán)　　◆把權(quán)力授予適宜的人　　◆授權(quán)必須慎之又慎　03.堅(jiān)決防止授權(quán)失控　　◆掌握授權(quán)與控權(quán)的平衡術(shù)　　◆樂于向下屬反饋贊美信息　　◆防止權(quán)力失控有技巧　　◆對越權(quán)者不必客客氣氣第五章　靠溝通營造人和旺勢第六章　別讓將帥跑龍?zhí)椎谄哒隆」苋朔ā⒗?、情，一個(gè)也不能少第八章　善于點(diǎn)燃下屬的工作熱情第九章　時(shí)刻把領(lǐng)導(dǎo)績效擺在第一位第十章　當(dāng)一名協(xié)調(diào)關(guān)系的人際專家　

章節(jié)摘錄

　?。?）開座談會　　座談會也即是調(diào)查會，它是熟悉、了解情況的有效手段之一，是最簡單易行又切實(shí)可靠的方法。初到任的“新官”要通過座談會了解情況，除必須掌握開調(diào)查會的一般要領(lǐng)（如擬座談提綱、采取討論式、親自做記錄等）外，主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：　?、龠x參加座談會的人員。需要什么樣的人參加，要根據(jù)調(diào)查者的目的和座談會類型而定。為了從不同層次的人中了解具體情況，可以召開不同類型的座談會，如在工廠里，就可以分別召開老工人座談會、青年工人座談會、科室干部或車間主任座談會、黨員或團(tuán)員座談會、技術(shù)人員座談會等。一般來說，應(yīng)當(dāng)選那些比較了解情況，有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和分析能力，作風(fēng)正派、敢講真話的人。尤其應(yīng)當(dāng)注意的是，你要選的這些人之間最好是互相沒有隔閡，彼此不存戒心，對所談的問題沒有直接的利害沖突，否則，他們就不便于講話，或者無法講真話。有時(shí)，為了搞清一些重大問題，可以分別召集各種不同意見的人單獨(dú)開會，讓他們毫無顧忌地發(fā)表看法，新領(lǐng)導(dǎo)再把不同座談會上得來的材料進(jìn)行分析比較。實(shí)踐證明，選參加座談會的人員，是能否了解到有用情況的關(guān)鍵?！　、跉夥找p松活潑。由于你是新上任的領(lǐng)導(dǎo)，大家對你的情況還不是很了解，有時(shí)對召開座談會的目的和你的觀點(diǎn)還不清楚，所以難免拘謹(jǐn)、沉默。作為新領(lǐng)導(dǎo)要通過平易近人的態(tài)度、親切輕松的語調(diào)或幽默的語言，來活躍座談會氣氛，消除大家的緊張和顧慮，打開大家的“話匣子”?！　、蹖Ω鞣N意見要善于分析。新到一個(gè)單位，那里各種各樣的人都希望你能重視他的意見，接受他的觀點(diǎn)。這時(shí)，你就要善于分辨正確與錯(cuò)誤、真話與假話、現(xiàn)象與本質(zhì)，對各種意見和持各種不同觀點(diǎn)的人應(yīng)當(dāng)一視同仁，不能以人數(shù)多少決定取舍。有時(shí)在多數(shù)人尚有顧慮的情況下，少數(shù)人講的也可能是真話，要善于分析。

編輯推薦

　　《新任領(lǐng)導(dǎo)手冊》新任領(lǐng)導(dǎo)的第一堂必修課，希望廣大新領(lǐng)導(dǎo)無論是在與“人”打交道，還是與“權(quán)”打交道的過程中，無論是在“做人”的日常事務(wù)中，還是在“做事”的繁忙工作中，都能夠從《新任領(lǐng)導(dǎo)手冊》中得到有益的啟示和寶貴的借鑒，全面提高自己的管理素養(yǎng)，從而使自己成為一個(gè)出類拔萃、成績卓越的好領(lǐng)導(dǎo)?！　樾氯晤I(lǐng)導(dǎo)解決各類實(shí)務(wù)疑難提供最有效的方法?！　∠冗M(jìn)性，高效實(shí)用，全面充實(shí)，注重細(xì)節(jié)。

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