出版時間:2012-4 出版社:現(xiàn)代出版社 作者:文茜 頁數(shù):223
內(nèi)容概要
昆玉酒店的大單,被半路殺出的黑馬——如意酒店從中攔截.分管該工作的總經(jīng)理徐庸因病進了醫(yī)院。面對即將來臨的一次競標,手足無措的李德無奈啟用了舊情人的女兒——蘇小嫣.女主管年輕漂亮.自然引來了內(nèi)部的一片騷動。在大家的質(zhì)疑聲中.蘇小嫣決心進行行政改革,并在背后“高人”的指點下,提出了一套“修己安人”的管理計劃。但是,改革措施一執(zhí)行,就遭遇了酒店高管的抵觸,甚至是叛逃,就連李德也只是抱著試一試的態(tài)度。投標在即.?dāng)嚲值膶κ謴膩頉]有停止下絆,商業(yè)機密的泄露,使身邊的潛伏者浮出了水面……蘇小嫣該運用怎樣的對策贏得競標,又如何能讓如意酒店的羅總拍腿認可呢?而隱藏在蘇小嫣背后的神秘高手又是誰?
作者簡介
文茜,生于20世紀70年代,河南省作協(xié)會員,曾任某女性雜志主編,擅長以細致入微的筆觸走近都市男女,深受讀者喜愛。代表作有《做愛情的操盤手》《小小的上?!返取?/pre>書籍目錄
第一章 出其不意的打擊
第二章 蘇小嫣毛遂自薦
第三章 賽事接待PK戰(zhàn)
第四章 美女激起千層浪
第五章 如意酒店的掌門人
第六章 順其自然,但非聽其自然
第七章 閣樓初交手
第八章 兩個女人的較量
第九章 窈窕淑女,君子好逑
第十章 “修己安人”的管理計劃
第十一章 高管內(nèi)訌粉墨登場
第十二章 叛逃,讓其雪上加霜
第十三章 先求忠誠,再求能力
第十四章 樹狀組織精神
第十五章 生活中的溫情
第十六章 提升的是品德,不是脾氣
第十七章 先民主,后獨裁
第十八章 守得云開見明月
第十九章 挑剔的試睡員
第二十章 意想不到的見面
第二十一章 中和均衡思想
第二十二章 狗急也會跳墻
第二十三章 “潛伏”
第二十四章 機關(guān)算盡
第二十五章 公益善事贏美譽
第二十六章 企業(yè)管理是“人”的管理章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 第一章 出其不意的打擊 昆玉酒店總經(jīng)理徐庸慌慌張張地穿過走廊,連停下問好的員工他都視如無物,直接朝董事長李德的辦公室快步走去。走廊內(nèi)看到徐庸的員工紛紛交頭接耳地小聲議論著。酒店上空似乎剎那間烏云密布,暴風(fēng)雨已經(jīng)悄無聲息地降臨到這家江林市酒店業(yè)的龍頭老大身上。 徐庸腦海里只徘徊著一件事:和酒店簽好約的、準備人住的那些車展商,已經(jīng)有八家毀了約,八家啊,而且都住進了如意酒店。對昆玉酒店來說,這無異于當(dāng)頭一棒,被突然打蒙了。 就在大家看到這樣的徐總,紛紛揣測到底發(fā)生了什么事的時候,董事長李德依然渾然不覺,還舒服地坐在辦公室里,一邊喝茶一邊聽音樂。李德雖然已過中年,但是剪得很短、一絲不亂的頭發(fā)中僅有少許幾根白發(fā),簡單的白襯衫上袖扣熠熠生輝,目光雖然略顯慵懶但依然不乏冷峻。他昨天剛剛召開完高層會議,最后一次布置江林市一年一度的車展商接待工作。會議中,從酒店內(nèi)外的布置、客房的布置到飲食方面的要求等等,他都做了安排,直到落實到每個部門,每個部門的負責(zé)人也已做了保證,他這才放下心來。車展需要一周,最起碼在這一周時間里,他可以完全放松下來了。 三天前,李德還特意囑咐前臺,預(yù)訂房間的事宜全部都要暫停,不能影響車展商的入住。昨天晚上,李德回家前,還在酒店各個地方轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),看到到處洋溢著熱情歡迎的氛圍,他滿意地點了點頭,放心地回家了。 聽完匆匆進來的徐庸的匯報,李德大叫一聲:“什么?”一口水沒咽下去,差點嗆住。他騰地一下子從椅子上站起來,心也隨即咯噔一下,大聲問:“這個消息確切嗎?”他瞪著徐庸,希望徐庸能說只是聽說。 然而,徐庸卻重重地點了點頭,泛著油光的腦門上,點點汗珠清晰可見:“消息確切!現(xiàn)在就來了三家。而且,這三家也要求我們再打折,還說——如果不打折,他們也去如意酒店住了!”徐庸溜光的腦門上,再次滲出了細細的汗珠。 “如意酒店!又是如意酒店!”李德用手不停地敲擊著桌面?!叭缫饩频辍边@四個字,最近不停地從別人嘴里蹦出來。有人也曾提醒過他,讓他注意如意酒店,不過李德并沒有放在心上。對他來說,一個剛剛興起的四星級酒店,怎么可能和他們大名鼎鼎、占盡天時地利人和的五星級酒店相比? 徐庸瞟了一眼李德,發(fā)現(xiàn)他臉色變了,便輕聲說:“看來這次如意酒店是有備而來!” 李德沒有說話。他的手指不停地在桌面上一下又一下地敲著,節(jié)奏也是越來越快。徐庸知道,李德是急了。這是李德的習(xí)慣,如果遇到了不好解決的問題,他就喜歡用手指敲擊桌面,越不容易解決的,他敲得越快。碩大的辦公室里,只有咚——咚——咚——的聲音,李德和徐庸就那么默默地坐著,任那聲音像鼓點一樣地響著。 忽然,徐庸的手機響了,這突如其來的聲音嚇了兩人一跳。徐庸看了一眼手機,是前臺經(jīng)理扶子易打來的。 李德定定地看著徐庸,敲桌子的手也隨之停了下來。 “是扶經(jīng)理!”徐庸說。 “快接!”李德?lián)]著手。 徐庸點頭,開始接電話。 “徐經(jīng)理,和李董說了嗎?”電話里的扶子易聲音很急。徐庸捂住話筒,小聲問李德:“那三家怎么辦?要不要再給他們打個折扣?” 李德好像沒聽到似的,依然保持著那種姿勢,定定地看著他。此刻的李德像極了羅丹的那座雕塑——沉思者。他不知道自己究竟在想些什么,這突如其來的消息,仿佛讓他的腦子瞬間石化了。 徐庸的手,一下又一下地摸著自己的頭發(fā),這也是他著急時的習(xí)慣動作。 “如意酒店是不是在和我們打價格戰(zhàn)?”李德問。他猛地又開始了敲桌子,不過敲擊的聲音很小。 徐庸搖了搖頭:“據(jù)說,如意酒店的價格確實比昆玉酒店低,但是這個差價也就是五星級酒店和四星級酒店之間的差異,并不是很低?!?李德皺起了眉頭,嘆了口氣:“那不能打折,難道我們這個五星級酒店,還要跟著他們四星級酒店走?” 徐庸張了張嘴,但什么都沒說,他對著話筒準備回復(fù)扶子易。剛張嘴,只聽李德說:“等一下,徐經(jīng)理!” 徐庸停住,看著李德。李德的眉頭皺得更緊了,他想了一會兒說:“給一些其他方面的優(yōu)惠吧!總之,一定要把這三家留住?!?“好!我馬上和扶經(jīng)理說!”徐庸正要講電話,李德又說:“你親自去!” “好的!”徐庸答應(yīng)完,一邊往外走一邊對著話筒說:“扶經(jīng)理,你讓他們先等一下,我馬上下來!” 徐庸零亂的腳步聲越來越遠了,李德一下子靠在了老板椅上,頭像裂了似的痛。如意酒店已經(jīng)不是第一次讓他頭痛了,而且來勢越來越兇。之前讓他頭痛,他也只當(dāng)是新開業(yè),成不了氣候。不過,這次可真是讓他見識到了厲害。 如意酒店在一個多月前,猛地就那么出現(xiàn)了,如同從地底下冒出來的。江林市多出一家酒店,并不稀奇,李德從沒將它放在心上。在江林市,除了陳天雄的白露酒店還有可能讓他緊張一下外,其他的酒店,他都沒放在眼里過。 所以當(dāng)徐庸告訴他,如意酒店重新開業(yè)了時,他連眼皮都沒抬一下,只是“哦”了一聲。他本來還想問:“錢則成放出來了?”不過沒問,他不關(guān)心這些。 如意酒店原來的老板是錢則成,錢則成是一個無奸不商的投機商人,曾經(jīng)勾結(jié)從昆玉酒店出去的劉單,在昆玉酒店的水產(chǎn)品里注人雞蛋清,造成了中毒事件,最后被抓了起來。錢則成被捕后,如意酒店很快就關(guān)了門。三個月前,李德聽說錢則成的老婆把如意酒店賣了,賣給了一個福建人。編輯推薦
《行政總監(jiān)》介紹的是年輕的五星級酒店行政總監(jiān)書寫的快樂職場圣經(jīng)!羅雪妮說話的時候,磕磕絆絆,結(jié)結(jié)巴巴,一點沒有平時的鎮(zhèn)定、坦然。看起來很慌亂,完完全全就是一個處在恐慌中的小女人。 “放心吧!蘇總監(jiān)不會在網(wǎng)上發(fā)的。”肖可用堅定的語氣說。其實,他也不知道蘇小嫣會不會發(fā)。不過,他想過了,回去后,他一定會說服蘇小嫣的,不管用什么方法。 …… 面對一場慘烈的競標之戰(zhàn),新上任的美女行政總監(jiān)銳意改革,頻出奇招,她能力挽狂瀾嗎?敬請期待文茜編著的《行政總監(jiān)》!圖書封面
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