讀心術(shù)

前言

前言在這個飛速發(fā)展的時代，社會中的方方面面都會影響每個人的生活，我們的心理狀態(tài)也在不停地發(fā)生變化，因而心理學(xué)顯得尤其重要。我們常常會遇到這樣一些令人費解的現(xiàn)象：領(lǐng)導(dǎo)者身體力行，卻難以獲得下屬的擁戴；一個兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的員工，卻升職、加薪無望。然而，也有許多成功人士在生活中如魚得水、左右逢源。這看似高深莫測，其實并無神奇之處，只不過他們在實踐中掌握了更多心理學(xué)知識，操縱了別人的心理，所以在說話辦事時能夠胸有成竹、應(yīng)對自如，從而把握住成功的機遇。平時，我們說話辦事總會遇到類似這樣那樣的問題，這些問題看起來千頭萬緒，難以解決，其實它們都與心理學(xué)有著千絲萬縷的聯(lián)系。只要我們掌握了一點日常心理學(xué)策略，了解自己、讀懂他人，就能夠提高說話辦事的能力，在工作、生活中占盡先機。人與人內(nèi)心深處所想的事情，往往會呈現(xiàn)出兩種完全不同的狀態(tài)，這就需要在某些時候向他人施加一些心理壓力或暗示以影響他人的思想，就如同用一股隱形的力量去操縱著對方的心理。西方心理學(xué)家弗洛伊德曾經(jīng)說過：“任何人都無法保守他內(nèi)心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默，但他的指尖卻喋喋不休，甚至他的每一個毛孔都會背叛他！”人心就像是一本書，只要我們掌握了必要的“閱讀”方法和技巧，就可以輕松讀懂人心。在職場、交友和各種人際關(guān)系中，一眼看透人心是決定成功非常重要的因素。每一個人的肢體語言和生活習慣，都透露著自己內(nèi)心的秘密，只要你能從對方的動作、表情及不經(jīng)意的話語中，解讀對方的心理，你就能輕松地操縱一個人的心，進而做出讓對方感到貼心的舉動，贏得對方的信任及好感，成就良好的人際關(guān)系。本書將一些簡單的心理學(xué)原理融入實際的生活中，對生活中可能遇到的各種心理現(xiàn)象進行了剖析，讓你成為職場、商場、情場上最成功、最得意、最受歡迎的人。鑒于作者水平有限，書中難免有疏漏之處，望廣大讀者朋友們批評指正。 編者

內(nèi)容概要

　　西方心理學(xué)家弗洛伊德曾經(jīng)說過：“任何人都無法保守他內(nèi)心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默，但他的指尖卻喋喋不休，甚至他的每一個毛孔都會背叛他！”人心就像是一本書，只要掌握了必要的“閱讀”方法和技巧，就可以輕松讀懂。本書將一些簡單的心理學(xué)原理融入現(xiàn)實生活，對生活中可能遇到的各種心理現(xiàn)象進行了剖析，教你讀懂語言與表情背后的隱情與真相，洞悉生活中的奧秘，成為人際博弈中的大贏家。

作者簡介

　　馬陽，自由撰稿人，曾任圖書編輯一職，大學(xué)主修心理學(xué)，出版成功勵志類圖書多部。

書籍目錄

第一章 說你行，你就行——操縱你的性格
■ 自信是一堂必修課
■ 他們都是“木頭人”
■ 在心里種下一棵向日葵
■ 每個人都有一把“快樂的鑰匙”
■ 活魚逆流而上，死魚隨波逐流
■ 找借口還是找方法
■ 用足夠多的云翳編一個美麗的黃昏
■ 別讓不良期望影響你
第二章 善于做個“隱形人”——操縱你的形象
■ 你永遠沒有第二次機會樹立第一印象
■ 生命是一段無可替代的旅程
■ 為工作貼上****的“標簽”
■ 烏賊噴墨，讓對方無法窺探
■ 將嘴掛在墻上
■ 糊涂人聰明一世
■ 在傾聽中贏得主動
■ 在低調(diào)中修煉自己
■ 聰明人多，能過“愚”字關(guān)者鮮矣
第三章 處世之道——操縱你的生活
■ 淡化你的光芒，生活更幸福
■ 你的性格是哪種顏色
■ 衣著中隱藏的“秘密語言”
■ 字相與性格
■ 低價是砍出來的
■ 婆媳關(guān)系好相處
■ 還期待以驚喜
第四章 小動作出賣你——操縱你的習慣
■ 自卑讓你狂妄無禮嗎
■ 從站姿看性格與心理
■ 坐姿暴露個人性格
■ 瞬間識破你的謊言
■ 餐桌上摸透他人個性
■ 奇怪的健談?wù)?br />■ “反向”的心理防御
■ 識別含糊式拒絕
■ 通過語速透視內(nèi)心變化
■ 觀察那些獨特的心理泄露
第五章 掌控全局——操縱你的話題
■ 微笑是一把鑰匙
■ 服人以德，感人以心
■ 因勢利導(dǎo)，誘導(dǎo)別人說“是”
■ 沒話找話的本領(lǐng)
■ 動人心者莫先于情
■ 真誠贏得尊重
第六章 拉近心理距離——操縱你的人際
■ 尋找贊美點，打破人脈僵局
■ 適度暴露你的小“瑕疵”
■ 善意的謊言是美麗的
■ 設(shè)己身處其境而察其心
■ 傾聽是一種姿態(tài)
■ 細節(jié)定成敗
第七章 你會戀愛嗎——操縱你的愛情
■ 誰說戀愛沒有技巧
■ 為愛情贏得美好開局
■ 一步一步接近愛
■ 相似者相愛
■ 讓吵架成為感情的潤滑劑
■ 愛情與嫉妒是一對雙胞胎
■ 危險情境下更易擦出愛情火花
第八章 攻心為上——操縱你的客戶
■ 窺探消費者心理，贏得市場
■ 及時嗅出成交信號
■ 顧客主要心理分析，有效激發(fā)顧客的
 購買欲望
■ 心理戰(zhàn)術(shù)面面觀
■ 嗓音好，是個寶；嗓音壞，事業(yè)敗
■ 知己知彼，百戰(zhàn)不殆
■ 成功就是演好每一個角色
第九章 虛者，實之——操縱你的對手
■ 沉默也是一種威懾力
■ 巧妙化解危機
■ 軟批評的力量
■ 說“不”的藝術(shù)
■ 障敵之眼，麻痹對手
■ 于無聲處聽驚雷
■ 換個角度，做應(yīng)變高手
■ 聲東擊西，商不厭詐
第十章 無硝煙的戰(zhàn)場——操縱你的職場
■ 警惕：辦公桌暴露你的職場性格
■ 怎樣贏得老板的信任
■ 眼睛會說話
■ 上位者用人，究竟看重什么
■ 因材而治，讓每個下屬都聽話
■ 給他戴上“緊箍咒”
■ 談薪是個技術(shù)活兒
參考書目

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   第一章說你行，你就行--操縱你的性格 自信是一堂必修課 在我們的生活中，總會遇到很多不自信的人，在每一天做著不自信的事情，可是他們并沒有意識到或者沒有能力去改變這樣的狀況。下面介紹幾種如何建立自信的小訣竅，如果你有勇氣去面對并且堅持自身的訓(xùn)練，用不了多久，你肯定會成為一個對學(xué)習、對生活充滿自信的人。 1積極自我暗示，相信自己能行 別人能行，相信自己也能行；別人能做到的事，相信自己也能做到。要善于在書桌上、床沿邊上放上激勵語：“我行，我能行，我一定能行”、“我是最好的，我是最棒的”等，每天早晨起床后、臨睡前各默念幾次，每次做事前，與人交往前，特別是遇到困難時要果斷、反復(fù)地默念。這樣，就會通過自我積極的暗示機制，鼓舞自己的斗志，增加心理力量，使自己逐漸樹立起自信心。 2挑前面的位子坐 你是否注意到，在各種聚會中，后面的座位是怎么先被坐滿的嗎？大部分占據(jù)后排座位的人，都希望自己不會“太顯眼”，而他們怕受人注目的原因就是缺乏自信。坐在前面能建立信心，把它當做一個規(guī)則試試看，從現(xiàn)在開始，就盡量往前坐。當然，坐在前面會比較顯眼，但要記住，有關(guān)成功的一切都是顯眼的。 3練習正視別人 一個人的眼神可以透露出許多有關(guān)他的信息。當別人不正視你的時候，你會問自己：“他怎么了？他是怕我什么嗎？還是他心里有鬼？”不敢正視別人通常意味著：感到自卑、不如別人，或我做了或想到什么我不希望你知道的事；我怕一接觸你的眼神，你就會看穿我。正視會告訴對方：我很誠實、光明正大，我的話是真的，你完全可以信任我。你要讓你的眼睛為你工作，這不但使你增加自信，也能為你贏得信任。 4練習當眾發(fā)言 很多思路敏銳、天資聰穎的人，在參與討論時無法發(fā)揮他們的長處。并非他們不想，而是因為他們?nèi)鄙傩判?。他們總是認為：我的話無足輕重，別人不會采納的，如果說出來，別人也會覺得太愚蠢，我最好什么也不說。而且其他人可能比我懂得多，我并不想讓他們知道我是這么無知。還有的人，心里總是說：下一個就是我，我要發(fā)言?？墒钱斍罢甙l(fā)言完畢時，他又不敢馬上站出來，于是告訴自己“下一次吧”，白白地將機會讓給別人。積極發(fā)言需要你有自信，一旦你有了機會，就要不惜代價抓住它。該說就說，不用考慮你在說什么，只要你敢說，拿出你的自信來。如果能做到盡量發(fā)言，就會使你的自信心不斷增加，下次發(fā)言也會變得更容易。 5注意儀表，保持精神風貌 一套筆挺的西裝會使得一個男子漢莊重起來，一襲長裙會使得一個姑娘的舉手投足顯得亮麗、迷人。因此，漂亮的儀表能夠得到別人的夸獎和好評，提高人的精神風貌和自信心。所以，自卑的人特別要注意學(xué)會從頭到腳扮靚自己。當你的儀表得到別人的夸贊時，你的自信心一定會油然而生。 6咧嘴大笑 大部分人都知道笑的推動力，它是醫(yī)治信心不足的良方。但是并不是每個人都能做到。真正的笑，不僅能治愈自己的不良情緒，還能化解別人的敵視情緒。如果你對一個人會心地微笑，別人會對你生氣嗎？笑要大笑，甚至連牙都露出來，這樣才顯得你有多么坦誠?？墒遣⒉皇敲總€人都可以這樣，尤其在遇到笑不出來的時候，你更應(yīng)該試著笑一下。 7把走路的速度加快25% 觀察人的走路是一種樂事，它比看電影要省錢得多，但卻有著比電影還大的啟發(fā)性。許多心理學(xué)家認為：懶散的姿勢、緩慢的步伐都是跟不愉快的感受聯(lián)系在一起的。但是借助步速，可以改變這種心理狀態(tài)。仔細看你便會發(fā)現(xiàn)，那些受打擊的人走路拖拉、沒有自信。而胸有成竹的人，走在大街上也是昂首闊步，他告訴人們：“我是一個成功者?！碧ь^挺胸走快一點，你就會感到自信心在增長。 8切勿求全責備，學(xué)會變換視角 信心不足的人總是看到自己的缺點，而很少看到自己的優(yōu)點。總喜歡用自己的缺點與別人的優(yōu)點相比較，常常導(dǎo)致情緒低落，自信心缺乏。其實，我們不需要為自己的不足而整天自責，而要相信“天生我材必有用”，“天行健，君子以自強不息”。即使自己因失敗而陷入自責時，請你提醒自己，不要做完美主義者，換一個角度看問題，把它變成表揚。心理學(xué)家告訴我們，做自己的伯樂，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，及時激勵自己，你的自信心一定會大增。 9學(xué)會贊揚自己 學(xué)會贊揚自己，悅納自己，不自卑，不自憐，不自責。自信是保持愉快情緒的重要條件，自信來自于對自我的正確認識和評價，感覺到別人的贊賞，具有責任感。適當?shù)刭澝雷约阂灿兄谠鰪娮孕?，增添快樂。如國外流行的“PR法”（PRIDE的縮寫），就是每天用一分鐘大聲講述自己的優(yōu)點，對著鏡子表揚自己，以增強自信。 10學(xué)會善待他人，融洽人際關(guān)系 首先，要善于對他人微笑。微笑是友善的信號，會給他人帶來溫暖和歡樂，也會得到他人的喜歡，從而贏得別人與自己主動交往，使自己擺脫孤獨感和寂寞感，內(nèi)心充實，心情舒暢，不斷產(chǎn)生信心和力量。其次，在與他人交談時，適當、真誠地贊美他人的優(yōu)點，會使他人感到高興，他人也會投桃報李，夸贊你的閃光點，使你有如沐春風之感，信心大增。再次，在生活上、工作上主動幫助他人，這樣，不僅贏得了他人對自己的好感、贊揚和幫助，也使自己增強了社會責任感；同時，自信心不僅得到了調(diào)動，而且可以得到實質(zhì)性的升華。 他們都是“木頭人” 不論你是剛剛畢業(yè)，還是準備跳槽，面試成為一件不可逃脫的事情。十幾年的求學(xué)生涯，我們已經(jīng)不把考試放在眼里，什么訓(xùn)練、測驗、模擬、筆試、調(diào)查，早已成家常便飯。可后腳還在校園里憧憬著自己美好明天的時候，前腳卻已經(jīng)邁入面試的大門。 面對這個競爭激烈、快節(jié)奏、高效率的社會，每個人都不可避免地給人產(chǎn)生許多緊張和壓力，面試中的怯場現(xiàn)象更是屢見不鮮。人們需要適度的精神緊張，因為這是人們解決問題的必要條件。但是，過度的精神緊張，卻不利于問題的解決。消除緊張心理，從根本上來說要降低對自己的要求。一個人如果十分爭強好勝，事事都力求完善，事事都要爭先，自然就會經(jīng)常感覺到時間緊迫，做任何事都匆匆忙忙的（心理學(xué)家稱之為“A型性格”）。而如果能夠認清自己能力和精力的限制，放低對于自己的要求，凡事從長遠和整體考慮，不過分在乎一時一地的得失，不過分在乎別人對自己的看法和評價，自然就會使心境松弛一些。 當一個人已經(jīng)出現(xiàn)了緊張的情緒反應(yīng)時，該怎么調(diào)適呢？對于這種情況，人們習慣上常常會勸慰當事人：“別緊張！”“有什么大不了的！”而當事人自己也通常會這樣告誡自己：“別緊張！”“有什么了不起的！”然而，十分不幸的是，這種辦法幾乎是行不通的，實際上這會使人更加不安。因為這是在和自己過不去，在給你制造更大的緊張。正如有句話所說的：“情緒如潮，越堵越高。” 1面對面試，怯場是正常的 對于我們來說，面對陌生的環(huán)境，陌生的面試官，淘汰率又這么高，而且結(jié)果又意義重大，不緊張、不怯場才是不正常的?；蚨嗷蛏俚木o張表現(xiàn)，會讓面試官感到更加自然，更加符合你的心理結(jié)構(gòu)。當然過于緊張，而讓整個面試陷入僵局，那結(jié)果就另說了。 同樣，刻意去要求自己不緊張，做到不怯場，往往會弄巧成拙，掩過飾非。因為你本來的心理是怯，而不是自然、自我的輕松。如果面試過程中一切順利，面試官也是按部就班，他念題，你回答，答完了事，那就祝賀你，估計你要成功了。但是，一旦面試官發(fā)現(xiàn)了什么，給你設(shè)下障礙，你原來的自然和輕松一旦陷入僵持，悲劇可能就要發(fā)生。 2就是要讓自己明白，參加一次高規(guī)格的面試，是對自己一次極好的錘煉 為什么這么說呢？因為，在面試的前后，從準備到面試，從面試到回顧，這個過程應(yīng)當是整個備考過程中最有價值的一部分。也可以說是跨入社會最有評定性的一步。 當緊張的情緒反應(yīng)已經(jīng)出現(xiàn)時，有效的調(diào)適方法有以下兩種。 ①坦然面對和接受自己的緊張。你應(yīng)該想到自己的緊張是正常的，很多人在某種情境下可能比你更緊張。不要與這種不安的情緒對抗，而是體驗它、接受它。要訓(xùn)練自己像局外人一樣觀察你害怕的心理，注意不要陷入到里邊去，不要讓這種情緒完全控制住你：“如果我感到緊張，那我確實就是緊張，但是我不能因為緊張而無所作為?！贝丝棠闵踔量梢赃x擇和你的緊張心理對話，問自己為什么這樣緊張，自己所擔心的可能最壞的結(jié)果可能是怎樣的，這樣你就做到了正視并接受這種緊張的情緒，坦然從容地應(yīng)對，有條不紊地做自己的該做的事情。 ②做一些放松身心的活動。具體做法是：選擇一個空氣清新、四周安靜、光線柔和、不受打擾、可活動自如的地方，取一個自我感覺比較舒適的姿勢，站立或者坐下，活動一下身體的一些大關(guān)節(jié)和肌肉，做的時候速度要均勻緩慢，動作不需要有一定的模式，只要感到關(guān)節(jié)放開，肌肉松弛就行了；深呼吸，慢慢吸氣然后慢慢呼出，每當呼出的時候在心中默念“放松”；將注意力集中到一些日常物品上。比如，看著一朵花、一點燭光或任何一件柔和美好的東西，細心觀察它的細微之處。點燃一些香料，微微吸它散發(fā)的芳香；閉上眼睛，著意去想象一些恬靜美好的景物，如藍色的海水、金黃色的沙灘、朵朵白云、高山流水等。 這些都屬于有效的心理暗示和自我操控能力。 心理暗示，是成功者的座右銘。心理暗示，也是在極短的時間里，整合個人資源和優(yōu)勢的最好辦法。很多人都很注重心理暗示的作用。用相反的思維去抵消怯場的心理，最終達到平衡。 演講怯場是一種常見的現(xiàn)象，初學(xué)者幾乎人皆如此，即使是世界一流的演說家也在所難免。林肯、西塞羅、丘吉爾、馬克?吐溫等都體味過怯場的滋味，但是，怯場并未阻礙他們成功。相反，后來他們都成了著名的演講家。換言之，“怯場”并非不治之癥，演講者可以運用各種方法進行調(diào)適，根據(jù)不同的怯場原因“對癥下藥”。

編輯推薦

《讀心術(shù)》編輯推薦：人際關(guān)系——心理學(xué)不僅是一門揭示人的心理活動規(guī)律的科學(xué)，也是一門讓人變得更聰明的學(xué)問。心理學(xué)的目的在于教給人們巧妙的策略，而不是分析。我們學(xué)習心理學(xué)的目的，不是為了享受心理分析的過程，而是為了建設(shè)更積極的人際關(guān)系。讀懂他人的微妙心思，掌握他人的內(nèi)心動向——這是一項神奇的技巧，一旦你掌握它，你就能在周圍的環(huán)境中，識別出誰是可以改變你命運的貴人，誰又是阻礙你進步的小人，從而在人生道路上越走越順利。

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