出版時間:2012-9 出版社:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 作者:陳兵 等編著 頁數(shù):235 字?jǐn)?shù):210000
內(nèi)容概要
《中青年經(jīng)濟(jì)學(xué)家文庫·政府網(wǎng)站:創(chuàng)新社會管理和提供公共服務(wù)的主渠道》是在跟蹤觀察國內(nèi)政府網(wǎng)站十余年發(fā)展和分析大量公開數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上編寫而成,不僅有定性的文字描述更有大量的數(shù)據(jù)支撐和定量分析,努力為讀者系統(tǒng)了解中國政府網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀及深刻理解政府網(wǎng)站重要性提供有益的幫助?! 吨星嗄杲?jīng)濟(jì)學(xué)家文庫·政府網(wǎng)站:創(chuàng)新社會管理和提供公共服務(wù)的主渠道》共分7章,圍繞政府網(wǎng)站依次展開。分別為:第1章互聯(lián)網(wǎng)與電子政務(wù);第2章政府網(wǎng)站概述;第3章政府網(wǎng)站的發(fā)展動力;第4章政府網(wǎng)站的績效評估;第5章政府網(wǎng)站的認(rèn)知度和滿意度;第6章新疆政府網(wǎng)站的建設(shè)與應(yīng)用;第7章國內(nèi)外政府網(wǎng)站的探索實踐和先進(jìn)經(jīng)驗。此外,《中青年經(jīng)濟(jì)學(xué)家文庫·政府網(wǎng)站:創(chuàng)新社會管理和提供公共服務(wù)的主渠道》附錄了在大量公開發(fā)布數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上整理形成的反映中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、中國政府網(wǎng)站發(fā)展的部分?jǐn)?shù)據(jù),以及2000年以來國家發(fā)布的與電子政務(wù)和政府網(wǎng)站發(fā)展相關(guān)的政策法規(guī)。
作者簡介
陳兵,新疆大學(xué)副教授,高級工程師;新疆政府網(wǎng)站績效評估專家,新疆MPA中心電子政務(wù)講師;主要研究方向:電子政務(wù)、電子商務(wù)?! 埍?,新疆政府網(wǎng)站績效(發(fā)展)評估第三方評測機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,高級工程師;主要研究方向:電子政務(wù)、信息化建設(shè)監(jiān)理與績效評估。
書籍目錄
1 互聯(lián)網(wǎng)與電子政務(wù)
1.1 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及作用
1.2 中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的特點及發(fā)展趨勢
1.3 電子商務(wù)
1.4 電子政務(wù)
2 政府網(wǎng)站概述
2.1 政府網(wǎng)站與電子政務(wù)
2.2 政府網(wǎng)站的發(fā)展歷程
2.3 政府網(wǎng)站的作用
2.4 政府網(wǎng)站發(fā)展中存在的問題
2.5 微博在政府網(wǎng)站發(fā)展中的重要作用
2.6 政府網(wǎng)站的發(fā)展趨勢
3 政府網(wǎng)站的發(fā)展動力
3.1 政府的意愿和行為
3.2 企業(yè)和公眾需要的推動
3.3 技術(shù)發(fā)展的推動
4 政府網(wǎng)站的績效評估
4.1 國內(nèi)有影響力的政府網(wǎng)站第三方評估機(jī)構(gòu)
4.2 2011年中國政府網(wǎng)站績效評估實踐
4.3 歐盟的政府網(wǎng)站績效評估
4.4 政府網(wǎng)站績效評估創(chuàng)新
5 政府網(wǎng)站的認(rèn)知度和滿意度
5.1 政府網(wǎng)站認(rèn)知度和滿意度的內(nèi)涵
5.2 政府網(wǎng)站認(rèn)知度和滿意度的調(diào)查實踐
5.3 政府網(wǎng)站認(rèn)知度和滿意度的結(jié)果
5.4 政府網(wǎng)站認(rèn)知度和滿意度低的原因
5.5 從政府網(wǎng)站認(rèn)知度和滿意度看政府網(wǎng)站發(fā)展的困境
6 新疆政府網(wǎng)站的建設(shè)與應(yīng)用
6.1 新疆網(wǎng)民
6.2 新疆政府網(wǎng)站的建設(shè)和應(yīng)用現(xiàn)狀
6.3 新疆第三方政府網(wǎng)站績效(發(fā)展)評估機(jī)構(gòu)
6.4 政府網(wǎng)站績效(發(fā)展)評估促進(jìn)新疆政府網(wǎng)站發(fā)展
6.5 政府網(wǎng)站促進(jìn)新疆跨越式發(fā)展的作用
6.6 新疆政府促進(jìn)政府網(wǎng)站發(fā)展的主要工作
7 國內(nèi)外政府網(wǎng)站的探索實踐和先進(jìn)經(jīng)驗
7.1 國內(nèi)部分政府網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用的先進(jìn)經(jīng)驗
7.2 領(lǐng)先國家和地區(qū)政府網(wǎng)站的探索實踐
7.3 美國政府網(wǎng)站創(chuàng)新及對中國政府網(wǎng)站發(fā)展的借鑒意義
附錄1 1997—2011年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展數(shù)據(jù)
附錄2 1999—2011年中國政府網(wǎng)站發(fā)展數(shù)據(jù)
1999—2011年中國各級政府注冊的域名和擁有的網(wǎng)站數(shù)量
2006—2011年中國各級政府網(wǎng)站績效評估總分平均值及短板
附錄3政府網(wǎng)站認(rèn)知度和滿意度調(diào)查問卷
省級政府網(wǎng)站認(rèn)知度和滿意度調(diào)查問卷
地市級政府網(wǎng)站認(rèn)知度和滿意度調(diào)查問卷
附錄4電子政務(wù)(政府網(wǎng)站)政策法規(guī)匯編
國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見(中辦發(fā)[2002]17號)
中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見(中辦發(fā)[2005]12號)
國家電子政務(wù)總體框架(國信[21006]2號)
國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好中央政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的意見(國辦發(fā)[2006]61號)
國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作的意見(國辦發(fā)[2006]104號)
中華人民共和國政府信息公開條例(國務(wù)院令第492號2008年5月1日實施)
政府網(wǎng)站發(fā)展評估核心指標(biāo)體系(試行)(工業(yè)和信息化部2009年4月22日)
工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作實施意見(中紀(jì)發(fā)[2011]16號)
中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》(2011年8月)
關(guān)于開展依托電子政務(wù)平臺加強(qiáng)縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點工作意見的通知(國辦函[2011]99號)
參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
Web2.0技術(shù)在促進(jìn)政府網(wǎng)站發(fā)展中有以下幾方面的積極作用: 一是利用博客和微博技術(shù)加強(qiáng)政府與公眾的互動。由于博客和微博的開放性、互動性和移動性等特點,使社會公眾可方便實現(xiàn)與政府的交互。對于政府發(fā)布的信息,用戶可方便進(jìn)行點評、留言、轉(zhuǎn)發(fā)。特別是政務(wù)微博的應(yīng)用,用戶可對收到的信息可以進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),該用戶的所有關(guān)注者都可以看到這條消息。這種轉(zhuǎn)發(fā)功能使信息在關(guān)注群體中迅速擴(kuò)張,傳播速度呈現(xiàn)幾何增長,使信息贏得更多關(guān)注,便于政府在虛擬網(wǎng)絡(luò)社會中對輿論進(jìn)行引導(dǎo)?! 《抢冒倏萍夹g(shù)加強(qiáng)網(wǎng)站社會公眾參與網(wǎng)站內(nèi)容的提供和編輯。在政府網(wǎng)站建設(shè)中,“內(nèi)容苦澀難懂、更新不及時、內(nèi)容不準(zhǔn)確、服務(wù)不實用”等現(xiàn)象比較普遍,導(dǎo)致了網(wǎng)站內(nèi)容與實際不符,影響了用戶實際辦事。若將百科技術(shù)應(yīng)用到政府網(wǎng)站中,可讓用戶結(jié)合個人實際辦事經(jīng)驗,參與到辦事指南、辦事機(jī)構(gòu)、辦理過程、常見問題等信息的創(chuàng)建和維護(hù),可在一定程度上避免或降低“網(wǎng)站內(nèi)容不準(zhǔn)確、不實用”的問題,提升網(wǎng)站內(nèi)容的實用性?! ∪抢脴?biāo)簽技術(shù)建立通俗、易懂的政府信息資源分類體系。當(dāng)前我國各級政府網(wǎng)站積累了比較豐富的信息和服務(wù)資源,但是這些信息和服務(wù)資源往往按照部門、政務(wù)主題、題材等方式進(jìn)行分類,并且有些信息和服務(wù)標(biāo)題比較苦澀難懂,普通用戶難以理解。若將標(biāo)簽技術(shù)應(yīng)用于政府網(wǎng)站,對每項信息和服務(wù)都用通俗易懂、口語化的詞打上“標(biāo)簽”,則不僅便于用戶查找,而且便于將很多相關(guān)的信息和服務(wù)資源通過“標(biāo)簽”關(guān)聯(lián)起來。 ……
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