跨國(guó)公司內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移

內(nèi)容概要

《跨國(guó)公司內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移--共用管理軟件的影響》(作者王丙乾)從知識(shí)的視角，研究并解釋跨國(guó)公司的優(yōu)勢(shì)、跨國(guó)公司演進(jìn)的機(jī)制，特別是跨國(guó)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)成敗的根源。本書(shū)致力于解答的問(wèn)題是，從知識(shí)轉(zhuǎn)移的視角來(lái)解釋為什么國(guó)外的跨國(guó)公司能夠較快地?cái)U(kuò)張，特別是在其演進(jìn)過(guò)程中，什么因素影響跨國(guó)公司內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移，尤其是隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移，從而為中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)提供借鑒。本書(shū)研究問(wèn)題的核心在于研究促進(jìn)和阻礙跨國(guó)公司內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移的要素和機(jī)制。

作者簡(jiǎn)介

　　王丙乾，河南襄城人，1973年出生。中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院管理學(xué)博士，河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院教師。主要研究領(lǐng)域：戰(zhàn)略管理，組織管理，知識(shí)管理。具有多年為企業(yè)提供戰(zhàn)略、文化、組織設(shè)計(jì)咨詢的豐富經(jīng)驗(yàn)。

書(shū)籍目錄

第1章 引言
 1．1 背景與研究動(dòng)機(jī)
 1．1．1 研究背景
 1．1．2 研究動(dòng)機(jī)
 1．2 研究目的及意義
 1．2．1 研究目的
 1．2．2 研究意義
 1．3 研究?jī)?nèi)容及方法
 1．3．1 主要內(nèi)容
 1．3．2 研究范圍
 1．3．3 數(shù)據(jù)與主要方法
 1．3．4 研究的技術(shù)路線
 1．4 貢獻(xiàn)與創(chuàng)新
 1．4．1 研究難點(diǎn)
 1．4．2 研究貢獻(xiàn)與創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 文獻(xiàn)綜述
 2．1 公司中的知識(shí)
 2．1．1 公司中知識(shí)的概念與性質(zhì)
 2．1．2 定量研究中知識(shí)的隱性性質(zhì)
 2．2 知識(shí)、知識(shí)轉(zhuǎn)移與跨國(guó)公司
 2．2．1 知識(shí)與公司的優(yōu)勢(shì)
 2．2．2 知識(shí)轉(zhuǎn)移與MNcs的優(yōu)勢(shì)
 2．3 影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的要素
 2．3．1 知識(shí)特性與知識(shí)轉(zhuǎn)移
 2．3．2 組織特性與知識(shí)轉(zhuǎn)移
 2．3．3 環(huán)境特性與知識(shí)轉(zhuǎn)移
 2．3．4 綜合性的研究
 2．3．5 小結(jié)
 2．4 知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程
 2．4．1 溝通理論模型
 2．4．2 知識(shí)螺旋模型
 2．4．3 知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程與影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的要素
 2．5 共用管理軟件策略
 2．5．1 管理軟件與IT 
 2．5．2 供應(yīng)鏈管理軟件
 2．5．3 企業(yè)資源計(jì)劃軟件
 2．5．4 客戶關(guān)系管理軟件
 2．5．5 辦公自動(dòng)化軟件
 2．5．6 共用管理軟件策略
 2．6 小結(jié)
第3章 模型與假設(shè)
 3．1 研究框架
 3．1．1 概述
 3．1．2 研究主要框架
 3．2 理論假設(shè)構(gòu)建
 3．2．1 知識(shí)特性與知識(shí)轉(zhuǎn)移
 3．2．2 組織角色特性與知識(shí)轉(zhuǎn)移
 3．2．3 共用管理軟件與知識(shí)轉(zhuǎn)移
 3．2．4 共用管理軟件的調(diào)節(jié)作用
 3．2．5 共用管理軟件策略與吸收能力
 3．2．6 控制變量
 3．2．7 理論假設(shè)模型
 3．3 小結(jié)
第4章 研究方法
 4．1 樣本選擇
 4．1．1 概述
 4．1．2 研究樣本
 4．2 變量和度量
 4．2．1 因變量
 4．2．2 自變量
 4．2．3 調(diào)節(jié)變量
 4．2．4 控制變量
 4．2．5 其他變量
 4．3 問(wèn)卷的發(fā)放與收集
 4．3．1 樣本的大小
 4．3．2 樣本數(shù)據(jù)的收集
 4．4 小結(jié)
第5章 數(shù)據(jù)分析
 5．1 信度與效度分析
 5．1．1 信度分析
 5．1．2 效度分析
 5．2 描述統(tǒng)計(jì)
 5．2．1 非潛變量描述統(tǒng)計(jì)
 5．2．2 潛變量描述統(tǒng)計(jì)
 5．3 多元回歸分析
 5．3．1 相關(guān)系數(shù)矩陣
 5．3．2 回歸分析
 5．4 小結(jié)
第6章 論述
 6．1 共用管理軟件的調(diào)節(jié)作用
 6．1．1 知識(shí)特性對(duì)MNCs內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響
 6．1．2 調(diào)節(jié)作用于知識(shí)特性對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響
 6．1．3 動(dòng)機(jī)對(duì)MNCs內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響
 6．1．4 調(diào)節(jié)作用于動(dòng)機(jī)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響
 6．2 吸收能力
 6．2．1 吸收能力與知識(shí)轉(zhuǎn)移
 6．2．2 吸收能力與共用管理軟件
 6．3 其他作用機(jī)制
 6．3．1 影響效應(yīng)的動(dòng)態(tài)變化
 6．3．2 其他發(fā)現(xiàn)
 6．4 小結(jié)
第7章 結(jié)論
 7．1 知識(shí)、知識(shí)轉(zhuǎn)移與公司優(yōu)勢(shì)
 7．1．1 知識(shí)與公司優(yōu)勢(shì)
 7．1．2 知識(shí)轉(zhuǎn)移與MNCs的優(yōu)勢(shì)
 7．2 知識(shí)轉(zhuǎn)移及其影響要素
 7．2．1 知識(shí)特性影響效應(yīng)的動(dòng)態(tài)變化
 7．2．2 更關(guān)鍵的要素
 7．2．3 共用管理軟件策略的作用
 7．3 對(duì)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的借鑒意義
 7．3．1 實(shí)施共用管理軟件策略
 7．3．2 關(guān)注MNCs的整體績(jī)效
 7．3．3 實(shí)施增進(jìn)組織吸收能力的策略
 7．3．4 發(fā)揮組織網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)
 7．4 小結(jié)
第8章 研究貢獻(xiàn)與展望
 8．1 研究貢獻(xiàn)
 8．1．1 理論貢獻(xiàn)
 8．1．2 管理實(shí)踐意義
 8．1．3 研究方琺的貢獻(xiàn)
 8．2 研究局限與未來(lái)
 8．2．1 研究的局限
 8．2．2 未來(lái)的研究方向
附錄1 跨國(guó)公司內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移研究的調(diào)查問(wèn)卷
附錄2 發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷所參加展會(huì)一覽表
附錄3 驗(yàn)證性因子分析程序
參考文獻(xiàn)
后記

章節(jié)摘錄

　　此外，跨國(guó)公司可以關(guān)注其他的組織行為要素，從而提升組織在知識(shí)轉(zhuǎn)移方面的動(dòng)機(jī)或吸收能力，來(lái)促進(jìn)MNCs內(nèi)知識(shí)的轉(zhuǎn)移。這需要跨國(guó)公司積極地采取新的績(jī)效管理體系和激勵(lì)政策，使各子公司更加關(guān)注MNCs整體的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，或通過(guò)重新配置資源，增加研發(fā)、人力資本開(kāi)發(fā)、信息系統(tǒng)的升級(jí)等方面的投入來(lái)提高成員公司的吸收能力。　　本研究為中國(guó)公司的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)提供了重要的借鑒意義，總部在海外的跨國(guó)公司的成功從一定程度上表明它們對(duì)MNCs內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移的關(guān)注，中國(guó)公司不應(yīng)過(guò)度注重向國(guó)外的貿(mào)易出口，而應(yīng)更關(guān)注在國(guó)際化過(guò)程中，如何有效地在中國(guó)總部和東道國(guó)的子公司所組成的MNCs網(wǎng)絡(luò)內(nèi)進(jìn)行知識(shí)的轉(zhuǎn)移，特別是隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移。為了更有效地在整個(gè)跨國(guó)公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)轉(zhuǎn)移知識(shí)，中國(guó)公司應(yīng)積極地采取管理策略，降低組織知識(shí)的隱性程度，并增進(jìn)成員公司分享知識(shí)的意愿以及吸收能力的水平，從而促進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)移?！　∫呀?jīng)邁人國(guó)際化進(jìn)程的許多中國(guó)企業(yè)在開(kāi)放的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累的組織知識(shí)作為企業(yè)重要的戰(zhàn)略性資源，向國(guó)外子公司的轉(zhuǎn)移至關(guān)重要。然而，這些知識(shí)一方面由于其所具有的隱性特征，例如，中國(guó)企業(yè)更富有進(jìn)取性的考核激勵(lì)機(jī)制和更貼近客戶的靈活運(yùn)作優(yōu)勢(shì)，很難轉(zhuǎn)移到國(guó)外子公司中去，特別是像TCL、聯(lián)想這樣的通過(guò)大規(guī)模并購(gòu)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的中國(guó)企業(yè)更是如此。另一方面，中國(guó)企業(yè)大多還未建立起西方公司所具有的先進(jìn)的知識(shí)管理體系和先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)流程體系，這也限制了中國(guó)公司在全球性的跨文化市場(chǎng)環(huán)境中有效運(yùn)作。　　……

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