人力資源管理實(shí)用必備全書

前言

　　21世紀(jì)是人類社會(huì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，作為掌握和運(yùn)用知識(shí)的最重要的載體，人力資源將取代資本成為最重要的戰(zhàn)略性資源，誰擁有最優(yōu)秀的人力資源誰就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，人力資源管理也已成為管理學(xué)中最令人關(guān)注的課題?！　∪肆Y源是天下第一資源，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一資源，是具有很大創(chuàng)造性和能動(dòng)性的資源。重視和加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，對(duì)于促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，保證企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，并使企業(yè)的資產(chǎn)保值增值有著重要的作用?！　∪肆Y源已成為企業(yè)生存發(fā)展的至關(guān)要素和第一資源，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源管理　　可以促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理工作有序開展，從而使組織更具條理性，人員工作更有規(guī)范性，人力資源管理工作的效率大大提高?！　”緯且槐緦?shí)用性很強(qiáng)的人力資源管理工具書。目的是為在企業(yè)從事企業(yè)人力資源管理工作的員工和經(jīng)理提供一些基礎(chǔ)的理論依據(jù)以及一些簡(jiǎn)單實(shí)用的工具表格?？梢越o使用者提供最直接最快速的搜索欄目，使其能夠在理論和實(shí)用的方面都能夠得到一些幫助?！　”緯ㄟ^一個(gè)個(gè)具體規(guī)范的制度文本和表格使讀者可以方便地查用，在最短時(shí)間內(nèi)規(guī)范地完成人力資源管理的相關(guān)工作的制定和決策。在寫作過程中，讀者可以通過其中的寫作技巧并結(jié)合自己企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況迅速地撰寫相關(guān)制度和規(guī)定，從而及時(shí)地開展人力資源管理工作，提高工作效率?！　”緯鴱娜肆Y源管理制度、崗位職責(zé)說明書、員工招聘與錄用管理、績(jī)效管理、薪酬管理以及員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展幾個(gè)方面分別闡述，全方位總結(jié)企業(yè)最新營(yíng)銷的制度、流程和表格等，使整個(gè)人力資源管理體系完整清晰地呈現(xiàn)在讀者的面前。書中的流程、制度及表格比較全面地涵蓋了整個(gè)人力資源工作體系，具有較強(qiáng)的實(shí)用性和公用性，讀者可根據(jù)自己企業(yè)的自身特點(diǎn)加以修改，達(dá)到舉一反三的效果，從而使本書內(nèi)容更具有針對(duì)性，這也是本書的　　目的之一。　　本書只是初級(jí)版，是為拋磚引玉，希望廣大讀者提出寶貴建議和意見。由于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足，本書的錯(cuò)誤和遺漏在所難免，懇切廣大讀者提出批評(píng)指正，使本書不斷充實(shí)、完善。　　編者

內(nèi)容概要

　　人力資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一資源。人力資源管理不僅是一門專業(yè)，更是一門藝術(shù)。本書涵蓋人力資源管理制度、企業(yè)人員崗位職責(zé)、員工招聘與錄用管理、績(jī)效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展等方面內(nèi)容，分別從管理制度、流程、表格等角度，規(guī)范常用的操作流程，為企業(yè)管理者提供兼具針對(duì)性、實(shí)用性與操作性的管理方案，集知識(shí)、技能、工具于一體，是一套案頭必備的實(shí)用管理全書。

作者簡(jiǎn)介

　　魏文靜，山西孝義人，碩士研究生，畢業(yè)于北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)，主要從事循環(huán)經(jīng)濟(jì)及逆向物流研究，編著出版作品數(shù)部

書籍目錄

第一章　人力資源管理制度
　一、人力資源規(guī)劃管理制度
　二、內(nèi)部競(jìng)聘管理制度
　三、公司招聘與錄用管理制度
　四、招聘面試管理制度
　五、員工考勤管理制度
　六、員工出差管理制度
　七、員工休假管理制度
　八、員工離職管理制度
　九、績(jī)效管理制度
　十、員工獎(jiǎng)金管理制度
　十一、員工福利管理制度
　十二、員工津貼管理制度
　十三、新員工入職培訓(xùn)管理制度
　十四、員工在職培訓(xùn)制度
　十五、安全生產(chǎn)管理制度
　十六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理制度
　十七、銷售管理制度
第二章　崗位職責(zé)說明書
　一、董事長(zhǎng)職責(zé)說明書
　二、總經(jīng)理職責(zé)說明書
　三、董事長(zhǎng)秘書職責(zé)說明書
　四、信息部經(jīng)理職責(zé)說明書
　五、技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理職責(zé)說明書
　六、財(cái)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)說明書
　七、企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理職責(zé)說明書
　八、生產(chǎn)部經(jīng)理職責(zé)說明書
　九、質(zhì)保部經(jīng)理職責(zé)說明書
　十、營(yíng)銷部經(jīng)理職責(zé)說明書
　十一、市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)說明書
　十二、客戶服務(wù)部經(jīng)理職責(zé)說明書
　十三、人力資源部經(jīng)理職責(zé)說明書
　十四、行政部經(jīng)理職責(zé)說明書
　十五、辦公室主任職責(zé)說明書
　十六、會(huì)計(jì)主管職責(zé)說明書
　十七、文秘科科長(zhǎng)職責(zé)說明書
　十八、供應(yīng)科科長(zhǎng)職責(zé)說明書
　十九、會(huì)計(jì)核算科科長(zhǎng)職責(zé)說明書
　二十、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)科科長(zhǎng)職責(zé)說明書
　二十一、生產(chǎn)科科長(zhǎng)職責(zé)說明書
　二十二、設(shè)備科科長(zhǎng)職責(zé)說明書
　二十三、質(zhì)檢科科長(zhǎng)職責(zé)說明書
　二十四、質(zhì)管科科長(zhǎng)職責(zé)說明書
　二十五、儲(chǔ)運(yùn)科科長(zhǎng)職責(zé)說明書
　二十六、總務(wù)科科長(zhǎng)職責(zé)說明書
　二十七、保衛(wèi)科科長(zhǎng)職責(zé)說明書
　二十八、總機(jī)話務(wù)員職責(zé)說明書
　二十九、檔案管理員職責(zé)說明書
　三十、駕駛員職責(zé)說明書
　三十一、人事培訓(xùn)員職責(zé)說明書
　三十二、勞資員職責(zé)說明書
　三十三、倉管員職責(zé)說明書
　三十四、調(diào)度員職責(zé)說明書
　三十五、裝卸工職責(zé)說明書
　三十六、市場(chǎng)調(diào)查員職責(zé)說明書
　三十七、業(yè)務(wù)管理員職責(zé)說明書
　三十八、會(huì)計(jì)檔案員職責(zé)說明書
　三十九、出納員職責(zé)說明書
　四十、計(jì)檢員職責(zé)說明書
　四十一、質(zhì)檢員職責(zé)說明書
　四十二、采購員職責(zé)說明書
第三章　員工招聘與錄用管理
　一、招聘與錄用流程
　二、招聘人的選擇
　三、招聘渠道
　四、人員選拔
　五、員工錄用
　六、員工招聘與錄用表單
第四章　績(jī)效管理
　一、績(jī)效管理流程
　二、目標(biāo)管理法
　三、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）考核法
　四、360度考核法
　五、平衡計(jì)分卡績(jī)效考核
　六、民意測(cè)驗(yàn)法
　七、等級(jí)評(píng)定法
　八、小組評(píng)價(jià)法
　九、關(guān)鍵事件法
　十、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
　十一、主管述職評(píng)價(jià)
　十二、附表
第五章　薪酬管理
　一、薪酬管理的作用
　二、薪酬管理原則
　三、薪酬體系
　四、薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟
　五、薪酬類別
　六、薪酬調(diào)整
　七、薪酬增長(zhǎng)機(jī)制
　八、薪酬支付
　九、附表
第六章　員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展
　一、員工培訓(xùn)的內(nèi)容
　二、培訓(xùn)方式
　三、培訓(xùn)流程
　四、員工職業(yè)發(fā)展

章節(jié)摘錄

　　第十四條其他事項(xiàng)　　1.在被辭退與開除員工辦理離職手續(xù)時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要，行政部需派專人全程監(jiān)護(hù)辦理?！　?.總務(wù)科在員工辦妥用餐與住宿清退手續(xù)后，填寫《員工離職出廠通知單》，通知大門值班保安檢查行李放行和財(cái)務(wù)部結(jié)算薪資?！　?.離職人員離職時(shí)間：原則上所有離職員工，必須在一個(gè)工作日內(nèi)辦妥全部離職手續(xù)，并于當(dāng)天離職。特殊情況需繼續(xù)在公司食宿者，須在辦理手續(xù)時(shí)，向總務(wù)科提出，由總務(wù)科主管根據(jù)實(shí)際情況批準(zhǔn)，但以一個(gè)晚上為限，且必須于次日13：00前離廠。特殊情況需延長(zhǎng)食宿時(shí)間者，需報(bào)行政副總經(jīng)理批準(zhǔn)?！　【拧⒖?jī)效管理制度　　績(jī)效管理制度　　第一章總則　　第一條目的　　為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績(jī)效管理工作，促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，特制訂本管理制度?！　〉诙l適用范圍　　適用于公司所有績(jī)效管理項(xiàng)目?！　〉谌龡l權(quán)責(zé)部門　　績(jī)效管理的是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，與每個(gè)部門和每位員工的切身利益休戚相關(guān)。所以每一位員工有責(zé)任和義務(wù)參與公司的績(jī)效管理工作，尤其是各部門主管，應(yīng)視績(jī)效管理是進(jìn)行本部門管理的重要工具和手段。　　1.公司領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)：　?。?）負(fù)責(zé)所轄部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；　?。?）負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門工作進(jìn)行考核；　?。?）勻所轄部門就有關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)行商討制定；　　（4）對(duì)考核工作有疑義的情況進(jìn)行最后裁定；　　（5）積極推動(dòng)、執(zhí)行考核結(jié)果的有關(guān)應(yīng)用?！　?.人事部門的職責(zé)：　?。?）運(yùn)用最新的工具結(jié)合公司實(shí)際情況，設(shè)計(jì)、改進(jìn)和完善績(jī)效管理制度；　?。?）績(jī)效管理制度的宣傳、培訓(xùn)、溝通，確保管理者和員工透徹理解和明確績(jī)效管理的目標(biāo)和意義，掌握績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法；　?。?）提供績(jī)效評(píng)價(jià)所需的各種表格，匯總、分析各類績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果；　?。?）組織、協(xié)調(diào)績(jī)效評(píng)價(jià)工作，進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度控制、評(píng)價(jià)實(shí)施答疑等；　?。?）收集、記錄績(jī)效管理中的各種反饋信息，如存在問題和建議；　?。?）分析、撰寫績(jī)效管理的總結(jié)報(bào)告，制定人力資源開發(fā)計(jì)劃和相應(yīng)的人力資源管理決策。　　……

編輯推薦

　　1 、《人力資源管理實(shí)用必備全書》將人力資源管理工作的各個(gè)方面匯集編制而成，內(nèi)容包含人力資源管理制度、薪酬管理、績(jī)效管理、員工招聘與職業(yè)發(fā)展等。是一本人力資源工作指導(dǎo)手冊(cè)。　　2 、《人力資源管理實(shí)用必備全書》通過一個(gè)個(gè)具體規(guī)范的制度文本和表格使讀者可以方便差用，在最短時(shí)間內(nèi)規(guī)范地完成人力資源管理的相關(guān)工作的指定和決策。海報(bào)：

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